「UX/CX」「解説/ノウハウ」カテゴリの記事 -ユーザー投稿記事

内容カテゴリ「UX/CX」、種別カテゴリ「解説/ノウハウ」ユーザー投稿記事を表示しています(全122記事)。

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UX/CX

UX(ユーザー体験)やCX(顧客体験)に関するトピックです。マーケティング全体としての顧客体験デザインやその改善に関する話題や、サイトをユーザーにとって使いやすくするユーザビリティや、それを実現するためのインターフェイスデザイン、インタラクションデザイン関連の記事があります。

ユーザー中心設計(UCD)、人間中心設計(HCD)や、それらを実現する手法のペルソナやシナリオに関する話題や、アクセシビリティに関する話題、さらに情報アーキテクチャに関する話題もこのカテゴリで扱います。

解説/ノウハウ

通常の解説記事です。各テーマの実践に関する基本概念、考え方、ノウハウ、ハウツー、ベストプラクティス、活用方法などを解説する記事です。

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全 122 記事(記事公開日時の新しい順)

ページ

UXスコアとは何か?スコアの定義からGoogleアナリティクスでの計測方法まで(後編)

UXスコアを計測するための具体的な手順について説明します。Googleアナリティクスを導入しているWeb担当者なら、明日からすぐに実践可能!
山田直之/ネットイヤーグループ株式会社2021/8/30 11:42062

UXスコアとは何か?スコアの定義からGoogleアナリティクスでの計測方法まで(前編)

UX(ユーザー体験)の良し悪しを定量的に測るための考え方やGAでの計測方法について解説します。
山田直之/ネットイヤーグループ株式会社2021/8/26 14:09031

地方銀行だからこそデジタルに注力すべき!銀行アプリに関するおすすめ記事3選!

最新の銀行アプリ事情や専門家が分析した銀行アプリの改善ポイントについての記事をご紹介いたします。
メンバーズルーツ2021/7/7 9:50010

【7/8 開催】CRMを使い始める前に必ず押さえたい、よくあるつまづき回避術

このウェビナーでは、Zoho CRMに限らず、「 CRM 」を使い始める前に、必ず押さえるべき「 つまづきポイント 」をご紹介し、安心してスムーズに設定を完了できるようご案内します。
ゾーホージャパン株式会社2021/6/16 9:45000

SEOに効果的?AMPの正体とは

Web制作の現場にいると「AMP」という言葉を耳にする機会があります。数年前から注目されている技術的なものですが、どういったものなのかご存じでしょうか?
Webマーケティングメディア【Grab】2021/5/20 16:16010

無駄なく価値を提供するために「2021年度版 “売れる営業”がやっている“CRMルーティン”とは?」

このウェビナーでは、新時代の売れる営業がITツール(CRM)を利用して、戦略的に顧客の勘所を掴むルーティン術を解説します。
ゾーホージャパン株式会社2021/3/31 20:02010

そのパスワードポリシーでユーザーを守れるのか?

インターネットでサービスを提供する事業者は「強いパスワード」をユーザーに入力するようにルール(パスワードポリシー)を設定して促します。しかし、ユーザーは果たして事業者が望むように対応してくれるのでしょうか?データサインの坂本が解説します
株式会社DataSign(データサイン)2021/3/17 13:48000

2020年の最新事例に学ぶ BtoB サービスサイトデザインに必要な9要素とは?

コロナ禍で、オンラインを通じた販売を行うことがこれまで以上に重要視される中で、オンラインを通じて多くの人に知ってもらい、気軽に使ってもらうために、顧客との接点であるサービスサイトはどのようにデザインされるべきなのでしょうか。今勢いのあるSaaS企業のサービスサイトを比較し、その特徴を探ってみました。
えそらLLC2020/10/28 17:49000

ダークパターンとは何か?

ユーザーが無意識に、自身に不利な決定を下すような誘導をするUX/UIデザインの総称、それがダーク・パターンです。企業はユーザーに対してダーク・パターンを提供しないために、他方、利用者はその手に乗らないために、どう留意すればよいのでしょうか…
株式会社DataSign(データサイン)2020/10/21 14:27201

【おすすめ書籍】『ウェブ戦略としての「ユーザーエクスペリエンス」』

Web業界の古典ともいえる書籍を久しぶりに開いてみると、今でも輝きを失っていない本質的な洞察がありました。
株式会社IMAGICA Lab.2020/9/3 15:01000

Webサイトを閉じることになったWeb担当者が読む記事

鶴の一声 この世は不思議なことばかり。何の因果が応報か、人智を超えた数奇なめぐり合わせにより、サイトを閉じなければいけない状況に直面するWeb担当者がい…
株式会社IMAGICA Lab.2020/9/3 11:08001

そのリニューアルの対象は本当に正しい?見過ごされがちなユーザー体験と業務プロセス

「リニューアル」という言葉を聞いて思い浮かべるイメージは十人十色。リニューアルすべき対象を正しく認識することもプロジェクトの成否を大きく左右します。
株式会社IMAGICA Lab.2020/8/19 12:17000

何を載せるべき?「会社情報」に必要なもの全解説 2018年秋!

ビジネスで使う以上、企業のWebサイトには必須の「会社情報」。掲載すべき情報とその理由を詳しく解説。
株式会社IMAGICA Lab.2020/8/18 15:41000

フォーマルなフォーム〜問い合わせフォームの改善7つのポイント〜

Webサイトはコミュニケーションツール。問い合わせフォームは運用を考えてキチンとデザインしましょう。
株式会社IMAGICA Lab.2020/8/17 16:03000

ネイティブ目線×多言語クリエイティブ 伝わるグローバルサイトのポイント

ネイティブの目線と感性を活かしたクリエイティブなWebサイト制作
株式会社エスケイワード2020/8/3 6:56000

【オンライン開催】初心者向け|AdobeXDでワイヤーフレームをつくって共有してみる

AdobeXDに興味はあるけど触ったことがない。この機会にXDデビュー、決めちゃいましょう!
株式会社ワンゴジュウゴ2020/7/29 16:19041

【2020年最新事例付き】入力フォーム作成の際に注意したい12のポイント

入力フォームをデザインする際に参考にしたい、Nielsen Norman が過去に公開している10のベストプラクティスに独自のポイントを2つ加えた12個のポイントについて解説しています。
えそらLLC2020/6/30 12:37010

「ユーザー視点」で考える適切なリダイレクト(転送)の処理

Webサイトの「リダイレクト設定」は目的や用途に合わせて適切な方法を選ぶ必要があります。事故やトラブルを起こす前にユーザー視点で考えましょう。
株式会社IMAGICA Lab.2020/6/11 15:33151

ビジネス貢献につなげる顧客に響くサービスを計画するヒント〜CXを軸にコミュニケーションをデザインするとは〜

顧客にブランドに対してよい印象や「また使いたい」という想いを生み、共感や拡散の好循環へとつなげるために、企業にとって不可欠な「顧客の一連の体験」を軸としたコミュニケーション設計の方法とそのポイントについてご紹介します。
株式会社コンセント2020/4/23 18:01131

HCD(人間中心設計)とプロトタイプ活用のススメ

製品情報のページやサービスの紹介サイトにも人間中心設計(HCD)の手法を取り込んでみましょう。まずはプロトタイプの活用で効果的なWebコミュニケーションを。
株式会社IMAGICA Lab.2020/4/13 15:55140

Fintechアプリのユーザビリティとセキュリティを同時に向上させるパスワードレスと顔認証

近年注目を浴びているパスワードレスと顔認証のトレンドについてその背景を含めてお伝えします
サイバーリンク2020/1/28 19:52120

UXの事件は現場で起きている〜令和元年のかき揚げ事件〜

「使いにくさ」「わかりにくさ」は複雑な事情が折り重なって出来上がっている可能性があります。
株式会社IMAGICA Lab.2020/1/16 10:48010

【資料ダウンロード】確実に成果を上げるアプリ改善の秘策11手

アプリマーケティングのお役立ち資料コンテンツのご案内
MARKETIMES編集部2020/1/12 10:07010

2020年のWebデザイントレンド20選|ダークモード、ミニマリズム、ジオメトリック、ボールドフォント

技術の進歩、人々の価値観、使用するデバイスやメインのツール、サービスによって、デザイントレンドは日々変化しています。今回は2020年のWebデザイントレンドを20個紹介します。Webデザインのトレンドは「ただの流行りもの」ではありません。そこには、ユーザー目線のUI/UXが存在し、新たな考え方を発見できます。新しいトレンドを知ることは、ユーザーの興味・関心への理解につながるのです。
Webマーケティングメディア【Grab】2020/1/7 10:496122

Webサイト上の表記を統一したいと思った時に役立つ考え方

「問い合わせ」と「問合せ」とか、「ください」と「下さい」は、どっちが正解? 残念ながら、この問題には正解はありません。
株式会社IMAGICA Lab.2019/10/16 16:29111

セールスしないWebサイト、顧客を作るWebサイト(後編)

前編では主に、ユーザーが必要としているのはセールス的表現ではないということを書きました。後編では、セールス・宣伝をしなくても、顧客を作ることができるための…
株式会社IMAGICA Lab.2019/10/16 16:13110

セールスしないWebサイト、顧客を作るWebサイト(前編)

セールス型のコミュニケーションや表現はスルーされている コンシューマ市場に限らず、ビジネスシーンにおいてもWebコミュニケーションの重要度は増しています…
株式会社IMAGICA Lab.2019/10/16 16:07111

実はそれほど難しくない?自分でできるWebサイト調査〜認知的ウォークスルー

自社で管理・運営しているサイトの使い勝手が悪かったり、デザインがパッとしない…そんなときに使える「認知的ウォークスルー」調査についてご紹介します。
株式会社IMAGICA Lab.2019/10/16 16:01110

PageSpeedスコアとは結局なにか? モヤモヤが解消する裏側の話

Lighthouseのソースコードを調べるとPageSpeedスコアの意外な仕組みがわかります。
宮永 邦彦2019/9/19 11:22672

【資料DL】UXデザイン基礎入門

UXデザインとは何か?なぜ、これだけ使われるようになったのか?デジタルマーケティングでのUXデザインの基礎と実践方法をご説明した資料です。
株式会社メンバーズ2019/9/13 15:05430

8つの視覚誘導を意識したUIデザイン基本・原則

デザインの目的は美しさではなく「伝える」ことです。Z型、F型、N型などに代表される視覚誘導により目的を達成するデザインが作成できます
Webマーケティングメディア【Grab】2019/7/17 10:45040

常時SSL化が与える自社ホームページへの影響とは?

今あらためて理解しておいていただきたい、常時SSL化が与えるホームページへの影響をまとめました。
ウェブタメ!2019/7/7 8:14140

UXデザインとは?発注者も知っておきたいWeb制作の基礎知識

近頃、Web制作やアプリ開発の現場で重視されるようになってきている今回の記事では、発注者も知っておきたいトレンドワード「UXデザイン」の基礎知識を学びましょう。
エムタメ!2019/6/1 10:27140

外国人デザイナーだからこそ分かる!外国語Webデザインで気をつけること

海外出身デザイナーが海外案件に取り組んで改めて気づいた外国語Webデザインで気をつける4つのポイントについてご紹介します。
株式会社エスケイワード2019/5/20 0:05120

【視聴無料】UXデザイン基礎入門 動画セミナー

UXデザインとは何か?なぜ、これだけ使われるようになったのか?デジタルマーケティングでのUXデザインの基礎と実践方法をご説明した動画セミナーです。
株式会社メンバーズ2019/5/14 15:53130

ユーザビリティを向上させるフォームのHTML・CSS基本テク!

フォーム部品タグには、ユーザビリティを向上させるための専用の属性や便利なCSSの設定が色々あるんですよ!
ジャングルオーシャン2019/4/23 20:561618

課題解決の視点で情報を発信するメディア「SK eye」をリリース

事例の裏側やノウハウなど、Web担当者の方がに役立つ情報を課題解決の視点で紹介するメディアを公開しました。
株式会社エスケイワード2019/4/21 21:37180

交流と学びのECイベント「ZOE祭 2019」を開催します!

未来館は、スタッフとしてみなさまをおもてなしさせていただきます。お会い出来ますこと楽しみにしております。
やずやグループ未来館2019/4/3 13:422020

UIとUXの違いが分かりずらいので、色んなものに例えてみた

みなさんはUIとUXとは何なのかご存知でしょうか?この記事では具体的にイメージしやすいように身近なものでUIとUXの違いを例えてみようと思います!
ジャングルオーシャン2019/3/26 13:50355

【UIデザイン】カルーセルスライダーのメリット・デメリット

UIデザインにも様々なUIパターンがありますが、この記事ではカルーセルUIに絞って、メリット・デメリットや実装・デザインする際のコツを解説いたします!
ジャングルオーシャン2019/3/9 20:0221011

【UIデザイン】アコーディオンメニューのメリット・デメリット

この記事ではアコーディオンメニュー(アコーディオンUI)についてのメリット・デメリットや実装・デザインする際のコツを解説いたします!
ジャングルオーシャン2019/2/23 22:0521316

【超入門】困りごとから成功するビジネスアイディアを創出する!

身近な困りごとからビジネスアイディアを創造し、グループワークを通し洗練し、起業家マインドを学びます。
BizMake2019/2/19 16:28120

Googleしごと検索の位置情報とマップ表示について調べてみた

Googleしごと検索のフリーワード検索下に小さく表示されている端末の位置情報の与える影響と、原稿内で表示されているマップ表示に関する考察
ググチエ(運営:株式会社ウィルビー)2019/2/5 10:34251

超入門 困りごとから成功するビジネスアイディアを創出する!

身近な困りごとからビジネスアイディアを創造し、グループワークを通し洗練し、起業家マインドを学びます。
BizMake2019/1/22 16:38010

水曜日 13:30 アマゾンジャパン アルコタワー 19階, 東京都目黒区下目黒1-8-1 D2C事業成長の軌跡と事業ノウハウを語る〜【BULK HOMME 野口CEO登壇】

D2C事業についてキーパーソンが語ります。【BULK HOMME 野口CEO登壇】みなさまと2月6日Amazonでお会いしましょう。スタートアップ EC事業の成
やずやグループ未来館2019/1/21 9:19150

【無料ダウンロード】ファッションEコマースでの画像検索 ‐ 海外・国内事例10選 ‐

現在、世界の大手ECサイトが導入している画像検索の事例を10サイトまとめました。
株式会社ニューロープ2019/1/9 15:16240

絶品「舟納豆」工場見学&食品通販成長戦略と運用ノウハウ セミナーの一日

地方・地域の地場食品・メーカーEC通販の成長戦略を現場を見ながらの共有と体験ツアーです。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/12/19 15:06720

タイトル:D2C企業 BULKHOMME 野口社長が、男性化粧品で世界戦略を語る。

今、成長する企業戦略D2C を展開している、BULK HOMME の野口社長が、自らの男性化粧品の戦略を語ります。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/10/15 6:56180

Amazon徹底活用シリーズ Vol.2 Amazonプロモーション戦略の極意

2018年7月20日 開催  ―すべての小売り事業者へ ― 流通を変えるAmazon徹底活用シリーズ !!
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/7/12 11:28150

アメリカ ラスベガス&シアトルZappos& Amazon視察ツアー2018

WoWの感動と、ECプラットフォーマー戦略を見て、語って、体験して、実行するツアーです。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/7/4 9:39040

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