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マーケティング施策に CRM をどう活用していけばいいのかとツール選定のポイントを解説しました。CRM は顧客情報や商談・購買・対応履歴などのデータを入力し、一括管理ができるITツールを指すことが一般的です。他ツールと連携をしてWeb サイト解析をおこなうと、効率化や生産性の向上が見込めます。代表的な4つのツールの特徴や料金などを表にし、まとめたので導入の検討をされている方は参考にしてみて下さい。

アステリアでは各製品ホワイトペーパー、解説動画、講演資料などをご提供しています。今回は、身近なExcel定型業務の自動化を通したデジタルトランスメーションをご提案します。

今回は Twitter 分析の必要性と基本的なアナリティクスの使用方法を紹介します。さらに簡単にデータ分析ができるスプレッドシートも用意しました！Twitter アナリティクスとは、ツイートへの反応（例：いいね、リツイート）数などを無料で見ることができるツールです。振り返りに多くの時間を割けないというお悩みは多くあるかと思います。そんなTwitter担当の方の手助けになれば嬉しいです。

オンライン集客の中でも、手軽さとコスパの良さで人気なのがリスティング広告です。リスティング広告を始めようと決めた中小企業の経営者や担当者がまず抑えておくべき情報を連載記事にしました。強力なパートナーになってくれるに違いないオススメの広告代理店の一覧もつけています。

SEM（Search Engine Marketing）初心者が実施すべきことを集客方法と分析、基本的なSEOとの違いとしてまとめました！SEM とは、検索エンジンを利用するユーザーを対象におこなうマーケティング施策で、その中には SEO とリスティング広告があります。インターネットで集客する際に SEM は大事な手段の一つですので、今回の記事を参考に最初の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

「リスティング広告のメリットは？」「リスティング広告集客の気をつけるべきデメリットは？」リスティング広告は既に検索というアクションを済ませた熱い見込み客を集客できるので効果抜群！デジマチェーンが、リスティング広告費とはなにか？メリット・デメリットはなにか？を解説します。

今年10月のリリース以来、「Google アナリティクス 4 プロパティ（GA4）」は着々と機能強化が進んでいます。今回は、複数のドメインにまたがるユーザー行動の計測を可能にする「クロスドメイン計測」についてご紹介します。管理画面で計測対象のドメインを指定するだけで、異なる複数のドメイン間でも途切れることなくユーザーやセッションを計測できるようになります。