Web担主催イベント コーナーの記事一覧

(全 238 記事)

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森田秀一 2/21 7:00 20 7 0

デジタルマーケティングの花形といえば、データの「定量分析」だ。統計データの集まりの中から、隠された傾向を浮き彫りにする。しかし、それだけでは顧客の真の姿を理解した事にはならない。そこで「定性分析」の出番だ。データ分析における「定性」の視点の重要性を解説する。

柏木恵子 2/19 7:00 237 45 18

データ分析といいつつ、実は単なる験(げん)担ぎの裏取りになっているケースが多いという。社長の経営判断が占いによって決定されたら、それは驚くだろう。データ分析でありがちな勘違いと科学的な仮説の立案について、平易な言葉で解説する。

森田秀一 2/16 7:00 131 13 3

Webサイトの来訪状況、メールマガジンのクリック率などをまとめて管理し、見込み客をあぶり出すのがMA(マーケティングオートメーション)の役目。確かに便利そうだけれど、中小企業にはハードルが高そうだが、難しく考えなくていい。まずは真似するところからはじめよう。貴重な実践例を解説した。

柏木恵子 2/9 7:00 79 28 7

多くのマーケティング調査は人の「言葉」を集めて分析するが、それは考えて言葉にした「タテマエ」であると、白鶴酒造の金子氏は言う。白鶴酒造が生活者の「ホンネ」を引き出すために行っている「ニューロマーケティング」について、具体的な取り組みの内容と、そこから得られた知見をいかにマーケティングに活かしているのかを紹介する。

柏木恵子 2/7 7:00 186 16 4

誰もが大量の情報に触れる現在では、伝えたいメッセージを確実に届けることが難しくなっている。それを救うものと期待されているのが動画広告だ。広告に限らず、メッセージを確実に伝えたいなら、パーソナライズされた動画がいい。さまざまな事例を紹介する。

森田秀一 2/2 7:00 129 29 11

より効率的なマーケティングのためには、顧客のターゲティングが欠かせない。成果獲得につながる潜在顧客をあぶり出し、広告などのアクションへどうつなげるのか?

森田秀一 1/31 7:00 21 23 2

Webプロモーションの評価はどのようになされているのだろうか。投資金額? 媒体選択? ほかには? マーケティング責任者・担当者に聞いたリアルなWeb広告費・成果指標の傾向と対策などを紹介。

Web担編集部 1/29 10:55 368 22 5

【広告主・マーケター限定】デジタルマーケターに向けて、本質的なデジタル戦略についての理解を深めるイベント「デジタルマーケターズサミット」を2月28日に開催します。

森田秀一 1/29 7:00 165 26 3

Twitter、Facebook、Googleなどの大手SNS・ポータルサイトの会員登録情報を使って、別のサイトやサービスに会員登録できる「ソーシャルログイン」機能が普及して久しい。そして2017年、そのトレンドにも変化の兆しが見られるという。

柏木恵子 1/26 7:00 31 11 1

B2C企業でも、マーケティングオートメーションを利用した顧客とのコミュニケーションに取り組む企業が増えているが、MAツールを導入したものの運用がうまくいかないケースも多い。そこで、自社のWeb行動データを活用してコンバージョンレートを改善する方法を解説した。

柏木恵子 1/24 7:00 73 20 7

流入数を増やすには広告費が必要だが、コンバージョンレート(CVR)を上げれば広告費の費用対効果も上がる。CVRを上げるサイト改善に役立つのが、ユーザー行動を可視化するヒートマップだ。ヒートマップ分析の活用法について具体的な事例で解説する。

柏木恵子 1/22 7:00 28 19 0

コンバージョンが伸びない理由は、「サイトからすぐに離脱してしまう」「コンテンツはあるのに見てくれない」など。それを解決するのがパーソナライズによる1 to 1のコミュニケーションだ。UXをパーソナライズするWeb接客の5つの鉄板シナリオを紹介する。

柏木恵子 1/19 7:00 76 5 1

技術の発展でコミュニケーションチャネルは多様になっているが、さまざまなチャネルに手を出すには、予算も人手も時間も足りない。「ハードやリソースのハードルが低いのは、メールとデジタル広告の掛け合わせ」という考え方と具体的な事例を紹介した。

森田秀一 1/17 7:00 90 11 0

効果がバツグンといわれるフィード広告だが、気づきにくい落とし穴があるという。数多くのフィード案件を見続けてきた視点で、高成果を上げるための手法を現場担当者ならではの視点で解説した。

柏木恵子 1/15 7:00 496 83 30

オウンドメディアはどのように立ち上げたらいいのだろうか。上から命令が降ってきて困る人は多いだろう。そこで、企画・戦略や社内調整、目標管理などを時系列で紹介。トップのコンセンサスを得るポイントや女性活用の方法、メディアコンセプトや編集方針の重要性などを解説。

Web担編集部 12/8 16:58 9 5 0

【2018/4/18@ベルサール汐留】Web担当者Forumミーティング2018春開催

柏木恵子 2017/11/13 7:00 42 25 7

インターネット広告では、最終的にどこにお金を支払ったかがわからない。それが社会的な問題行動になる可能性がある。「いま考えるべきネット広告取引の透明性と広告主の倫理」と題して、アビーム本間氏、ユニリーバ山縣氏、さらに江端氏が議論した。

阿部欽一(キットフック) 2017/10/27 7:00 198 47 7

「デジタルシフト」の壁やデジタル人材確保の問題の背景には「マーケターと経営者の目線の違いがある」と語るのは、アクティブの藤原氏だ。「部分最適と全体最適」「人と組織」といった経営者の目線を理解するためのポイントについて紹介した。

柏木恵子 2017/10/25 7:00 477 71 8

資生堂といえばテレビCMや雑誌広告など、マス広告のイメージが強い。しかし、生活者のデジタル接触時間が長くなったことから、デジタルシフトを進めている。資生堂が全社的に取り組んでいるデジタルシフトの取り組みや、マスメディアを中心にブランディングを行ってきたブランドのデジタル活用方法について、事例を交えて紹介した。ポイントは、マスとデジタルの統合だ。

柏木恵子 2017/10/20 7:00 252 23 9

HRテック(HR×Technology)領域でサービスを提供するビズリーチでは、人事・経営者向け専門メディア「BizHint HR」で自然検索からの集客に注力し、検索流入数は6カ月で当初目標の430%になった。その成功の背景について、オウンドメディア施策に取り組む理由、制作体制、評価改善手法を紹介。経営会議に報告する指標やチーム作りについてのコツを解説した。

森田秀一 2017/10/18 7:00 462 17 5

近年注目を集めている「MA(マーケティングオートメーション)」だが、実際にきちんと理解できている人は少ないのではないだろうか。SATORIの植山氏が、MAの意義について具体的な実践例を交えながら解説した。

Web担編集部 2017/10/16 17:09 1358 24 0

【11/14+15虎ノ門ヒルズ開催】クレディセゾン、ソニー損保、アイレップ、スマートニュース、白鶴、データビークルなどなどから、Webとデジタルマーケティングに関するセミナーが満載です!

柏木恵子 2017/10/16 7:00 65 18 3

類似の情報があふれているなかで、ユーザーのニーズや趣味・嗜好を判別し、適確な情報を提示しなければ、これからWebサイトは競争の中で勝ち残っていけなくなる。ジゾンの宮本氏が適確なカスタマーエクスペリエンスを提供するための超高速PDCAサイクルWeb戦略について解説した。

阿部欽一(キットフック) 2017/10/04 7:00 95 22 0

マーケティングのデジタル化には、データをもとに顧客を理解し、効果的な施策に活用していくことが欠かせない。Ptmindの安藤氏が明かす、企業がデータから価値を生み出すためのツール選びやデータ運用方法とは?

森田秀一 2017/08/01 7:00 13 37 2

PCとスマホというまったく画面サイズの異なるデバイスにおいて、いかに美しいページを表示させるか。長らく課題となっている。その解のひとつである「Webフォント」について、本田技研のWeb担当者、谷口氏が語った。

Web担編集部 2017/07/24 16:40 432 18 8

【広告主・マーケター限定】「ビジネスを動かす」デジタルマーケターに向けて、本質的なデジタル戦略についての理解を深める1日イベント「デジタルマーケターズサミット」を8月24日に開催します。

柏木恵子 2017/07/20 7:00 135 32 22

「カスタマージャーニーマップ」という言葉が流行り始めて1~2年がたつ。しかし、コストをかけて作ったものの使っていないケースが多いようだ。うまく活用するポイントは、「カスタマージャーニーを使って消費者をどう変えるかを管理する」という意識だという。

森田秀一 2017/07/14 7:00 88 24 8

Googleは、企業向けに有料で提供しているサイト内検索サービスの「Google Site Search」を2018年3月末に終了すると発表した。しかし、サイト内検索の乗り換え先を間違えると「ある危険性」があるのだという。

阿部欽一(キットフック) 2017/07/07 7:00 44 24 16

性別・年代といった属性だけで顧客をセグメントすることが難しくなっており、過去の顧客行動から「次の行動」を予測し、最適なアプローチを行う必要がある。そこで「データ分析」を次のマーケティングアクションにつなげるために、AIや機械学習のアルゴリズムに注目が集まっている。

柏木恵子 2017/07/05 7:00 16 21 7

ネットを活用できている企業は5~10%程度だと言われる。競争が激しくなるなかでコンバージョン率(CVR)を上げるために役立つのがヒートマップだ。CVR最適化のためのサイト改善やヒートマップのマーケティングリサーチ的な使い方とは?

森田秀一 2017/07/03 7:00 127 11 5

CMS(コンテンツ管理システム)は、ますます高度化するWebサイト運営において、必須のソリューションだ。しかしCMSとて万能ではない。サイトの目的とCMSの機能性が合致してこそ、真に価値ある存在になるという。ナムコと岩崎電気がCMS「Web Meister」を導入した狙いとは?

柏木恵子 2017/06/28 14:00 421 76 29

レジャー予約サイトの「asoview!」には、2つのオウンドメディアがある。その立ち上げ背景や、成長までの3フェーズ、直面した課題とそれをいかに乗り越えたかについて、解説する。ポイントは、一次情報を自分たちで取りに行くこと、そしてユーザーと向き合うことだ。

阿部欽一(キットフック) 2017/06/26 7:00 49 19 6

企業内の各部門が独自・個別にWebサイトを制作、運用した結果、デザインや情報管理、インフラ管理の統制が取れなくなっている企業が多いのではないだろうか。事業部間でのシナジーや統一的なブランド展開、インフラコストの最適化などを目的に、複数のWebサイトを統合する「Webガバナンス」成功のポイントとは。

阿部欽一(キットフック) 2017/06/23 7:00 16 17 3

予算や人的リソースが限られるなか、リッチ化するコンテンツに対応しつつ、モバイル、PC双方で最適なデジタル体験を提供するためにはどうしたよいか。アカマイの北氏が、売上に貢献する顧客エンゲージメントを実現するための「モバイルサイトとアプリのパフォーマンス高速化」のポイントを、事例を交えて紹介した。

森田秀一 2017/06/21 7:00 115 30 14

中小企業や小さい組織においては、マーケティングオートメーション(MA)の導入や運用、費用対効果に不安があるものだ。ジーニアスウェブの小園氏と、ゾーホージャパンの松本氏が中小企業でのMAの成功事例を紹介した。

柏木恵子 2017/06/16 7:00 123 77 21

入力フォームのページはHTTPSにしているが、その他のページはHTTPというWebサイトはまだ多い。しかし、最近の新しいブラウザでは、サイト全体をHTTPSにする常時SSL化が必要になってきている。常時SSLのメリットと導入方法とは。

阿部欽一(キットフック) 2017/06/12 7:00 24 17 4

購買活動がデジタル化し、企業は売上を高めていくために、「データ」をもとに顧客を深く知り、最適な顧客体験を提供していくことが求められる。BtoCビジネスにおける「データドリブン」なマーケティングのポイントや、それらを支えるマーケティングオートメーション(MA)などのツールの活用法について紹介した。

森田秀一 2017/06/09 7:00 24 22 19

すでに、万人にひとつのWebコンテンツを見せる時代は終わっている。ジゾンの神野氏は、「マル秘10個のやるべきWebマーケティング施策を一挙公開 顧客経験マネージメント(CXM)を使ったサイト最適化への道」と題した、パーソナライズされたWebサイトの開発、そしてWebマーケティングについて、最新の動向を解説した。

阿部欽一(キットフック) 2017/06/07 7:00 102 55 18

「マーケティングオートメーション(MA)の効果を最大化するには3つのポイントがある」と語るのは、MAツールベンダーとして約150社の導入実績があるSATORIの高橋氏だ。人手やコストを過度にかけることなく、また代理店にも頼らずに、自社内でMAを導入して運用を成功させるための実践的なコツを紹介した。

柏木恵子 2017/06/05 7:00 205 29 6

「デジタルマーケターズサミット2017」のクロージングセッションでは、B2Bhack.comの飯室氏とKDDIの中東氏の2人が、主にデジタル以外のことについてディスカッションした。営業とマーケティングの役割分担や、マーケティングオートメーションの正しい使い方など、さまざまな内容が語られた。

柏木恵子 2017/04/17 7:00 482 236 34

現場ではデータを活用したい、そのためにツールを導入したいと思っても、上司の説得が進まず予算が下りないという苦労をしているマーケターは少なくない。SUBARUの安室氏は、それをどのように解決したのか。「デジタルマーケターズサミット2017」の基調講演では、デジタルシフトを進めるために絶対に欠かせないポイントや周りを巻き込むコツについて紹介した。

柏木恵子 2017/04/12 7:00 16 19 4

データの取得方法が変化し、データの種類や量が膨大になっている。これをビジネスに活かすには、分析もさることながら見える化が重要だ。誰にでもわかりやすく、伝えたいことが分かるようなビジュアライゼーションが求められる。そのための道具が「ダッシュボード」だ。「数字で話す文化を作る必要がある」と言うPtmindの安藤氏がダッシュボードの機能や活用の体制について解説した。

柏木恵子 2017/04/07 7:00 58 43 7

データマネージメントプラットフォーム(DMP)と、マーケティングオートメーションは、別物として取り組む企業も多い。しかし、DMPで統合したデータ分析して、マーケティングオートメーションに繋げると、より大きな成果を上げることができる。アクティブコアの山田氏が統合されたマーケティングデータを分析・アクションへつなげる仕組みづくりのポイントについて解説した。

柏木恵子 2017/04/03 7:00 67 26 8

MAツールを導入し運用しようという場合、代理店に任せきりにするのはお勧めではないとSATORIの植山氏は言う。MAで成功するためのポイントは、目的、期間、投資の3つだ。企画書や稟議書に、この3点を盛り込めば決裁は通りやすい。

柏木恵子 2017/03/27 7:00 51 28 10

デジタルマーケティングでは、一度サイト改善をしたら終わりではなく、改善を繰り返すことが重要だ。博報堂アイ・スタジオの木内氏と蔡氏は、それを「グロースハック型」と言う。改善し続けるためには、個人の主観的判断ではなく、客観的なテスト結果や数字から、コミュニケーションをデザインする必要がある。その実践ポイントを「デジタルマーケターズサミット2017」で語ってくれた。

柏木恵子 2017/03/02 7:00 159 43 16

社会インフラを提供するような大規模なB2B企業が、グローバルでWeb強化を行った事例を、川崎重工の山下氏が紹介した。B2C企業やECと違い、買うのはビジネスマンだけという業態でも、マーケティングは必要で、Webはブランディングにも使える。しかし、コンテンツの目的・役割の違いを意識することが重要だ。

田口 和裕 2017/02/27 7:00 152 59 13

AIが進歩すると、リスティング広告はどのように変わっていくのだろうか。それについて媒体社と広告代理店はどう対応していけばいいのだろうか。「AIでリスティング広告はどう変わる」をテーマに、アイレップとヤフーが「今」と「未来」を語った。

柏木恵子 2017/02/22 7:00 17 21 4

B2B企業にとって、自社の顧客となる企業の数は非常に少ない。また、営業活動には物理的な限界があり、従来のマーケティングのように無駄の多いリストでは効率が上がらない。案件となりそうな企業にしぼって訪問するために、後工程の生産性に注目するのがABM(Account Based Marketing)だ。後編ではKDDIの中東氏がABMを実践する方法を紹介する。

柏木恵子 2017/02/20 7:00 194 34 16

B2Bのマーケティングで一番大事なのは、案件を作り、それを営業やインサイドセールスに渡すデマンドジェネレーションである。KDDIの中東氏が注目したのは、案件を渡した後のインサイドセールスや営業の生産性だ。これは、後のABM(Account Based Marketing)と呼ばれるものだ。本当の案件売上に繋がるマーケティングとして登場したABMについて、中東氏が解説した。

柏木恵子 2017/02/10 7:00 12 79 15

マーケティングを「企業と顧客の関係をよくするための活動全般」と定義し、行動経済学を応用すると、重要なのは「自己効力感」「規範」「幸福感」だ。行動経済学とマーケティングについて、慶應義塾大学経済学部の大垣教授が、ユニクロの「全商品リサイクル活動」を例に解説した。

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