顧客理解のためのUXリサーチ実践講座〜インサイトの発見・分析手法をワークショップで学ぶ

• 顧客インサイトを発見して、それをサイト改善やプロダクトへ反映させたい方
• UXリサーチの基礎知識を習得して業務に活かしていきたいWeb担当者やマーケターなど
• 顧客視点を業務に取り入れたいが、何から始めていいか分からない方

• 2日間、合計8時間のプログラムで「顧客が本当に欲しいもの」を理解するための手法が身につきます
• ワークショップを中心とした実践的な学習により業務で活用するためのノウハウが取得できます
• UXデザインの第一線で活躍する日本ウェブデザイン株式会社の羽山 祥樹氏が講師を担当
• あとから講義録画（アーカイブ動画）で復習ができます。

※ワークショップはZoomのブレイクアウトルームで実施します。2日間ともチームでのインタビューやディスカッションが中心となりますので、音声の共有ができる環境にてご参加ください。

※ワークショップではオンラインホワイトボード「FigJam」を利用いたします。事前にFigmaの無料アカウントに登録し、そのメールアドレスを事務局にご提出いただく必要があります。

• ユーザーを理解するための一連の流れ、具体的な手法が体系的に理解できます
• インサイト発見のためのファクト収集方法を理解し、実践できるようになります
• インサイトを分析するための具体的な手法を理解し、実践できるようになります

本講座は、ビデオ会議システム「Zoom（ズーム）」を利用して行います。事前にお手持ちのPCにインストールをお願いします。また、講座を受講する際には、スマートフォンからの視聴ではなく、PC（Windows、macOS）からの視聴を推奨します。

操作しやすい環境（見やすいディスプレイサイズやサブディスプレイなど）や受講しやすい環境（ヘッドセットやマイクスピーカーなど）のご準備を事前にお願いします。

ワークショップはZoomのブレイクアウトルームで実施します。　2日間ともチームでのインタビューやディスカッションが中心となりますので、　音声の共有ができる環境にてご参加ください。

Zoomに関するヘルプセンター

• Zoomダウンロードセンター
  https://zoom.us/download#client_4meeting
• Zoom ヘルプセンター：ミーティングに参加する前にテストするにはどうすればよいですか？
  https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083
• Zoom ヘルプセンター：ミーティングに参加するにはどうすればよいですか？
  https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362193
• Zoom ヘルプセンター：ビデオ/カメラが動作していません。
  https://support.zoom.us/hc/ja/articles/202952568
• Zoom ヘルプセンター： Zoomのネットワークファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362683

• 受講対象に記された条件を満たす方のみ、受講可能です。条件に満たない方の受講については厳禁といたします。
• 事前の連絡無しにお申込みされたご本人以外の方が受講することはできません。
• 講義中の「映像の録画・音声の録音・画面のキャプチャ」等、本講座に関する記録及び許諾を受けない利用については厳禁といたします。
• 講義・演習等の各種資料について、無断転載・引用は厳禁といたします。
• 上記に反した場合は、著作権法に抵触する恐れがあります。

• お支払い方法は、クレジットカード決済または請求書による銀行振込（先払い）のいずれかを選択できます。
• 利用できるクレジットカード：JCB、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ
• 請求書によるお支払いを選択された場合は、お申し込み完了後にご用意するマイページにて請求書をダウンロードいただけます。
  お申し込みの翌9時、または16時以降に自動発行されますのでマイページをご確認ください。
• カード決済を選択された場合は、申込完了時にご請求・一括でのお支払いとなります。
• 受講料のお振り込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
• 講座の開催日の3日前までに指定の口座に受講料をお振込みください。
• 開催直前のお申し込みで振込が間に合わない場合、貴社締め日への変更希望などがありましたら、事務局へご相談ください。

• 開講日の10日前の正午までにキャンセルの連絡をいただいた場合、受講料を全額返金いたします。
• 上記期間を過ぎた後のキャンセルについては、受講料のご返金はいたしません。また、未払いの場合は受講料を請求させていただきます。
• 受講途中に受講ができなくなった場合、未受講分の払い戻しはいたしません。
• 都合により受講が困難な場合、代理の方の受講が可能です。事前に事務局へお知らせください。

• 開催日の5日前までに受講ご案内を電子メールにてお送りさせていただきます。

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無料セミナーでは得られない「部下に受けさせたい」内容
「Web担当者の学校」は、ビジネスにおけるWeb担当者のスキルアップとキャリアアップのための教育を行うコースとして、Web担当者Forumが開催する講座シリーズです。
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各講座は「講義＋ワークショップ」の形式を基本とします。講師の話を聞く座学だけでなく、講師から出されたお題や自社の例に対して、受講者が自分で考え、手を動かして学ぶ形式にすることで、より身につく内容を目指します。