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マンガ/小説

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Webのコト、教えてホシイの！

不正なデジタル広告からブランドを守るにはどうすればいいの？／JICDAQ小出誠さんに聞いてきた

日本のアドフラウド率は世界ワースト2位、ビューアビリティは世界最下位。企業がとるべき対策について伺った。

【漫画】デジマはつらいよシーズン3

顧客の課題解決こそが最重要。会長のやり方は間違ってない！／【漫画】デジマはつらいよ3・第3話

経営方針について対立を深める会長・社長vs.専務。助けを求められ、迷う山形は……。

【漫画】デジマはつらいよシーズン3

社長への協力を全員辞退！LTV経営へのシフトは前途多難／【漫画】デジマはつらいよ3・第2話

売上低迷を打開するために、社長はLTV経営へのシフト、OMO型小売店への転換を打ち出そうとするが……。

【漫画】デジマはつらいよシーズン3

業績低迷の家電量販店…再建のカギを握る男／【漫画】デジマはつらいよ3・第1話

新章スタート！虎は業界1位・アマダ電器会長の志に共感し、再建に協力することを引き受けた。

Webのコト、教えてホシイの！

ドメイン名って何？登録・運用時に大事なポイントを教えてください／JPRS横井裕一さんに聞いてきた

Web担当者が知っておくべきドメイン名の基礎知識について、「.jp」の登録管理を行っているJPRSの広報宣伝室・室長に話を伺った。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

LTVがマーケティングに使えない理由は「期間」にあり!? ／【漫画】デジマはつらいよ2・第16話

虎が説く「厳密な意味でLTVを使わずに顧客と経営をつなぐマーケティング」とは？

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

顧客維持率を可視化できる「コーホート帳票」とは何か？／【漫画】デジマはつらいよ2・第15話

虎は、顧客維持率と限界利益を可視化する独自の方法を、社長へ説明する。

Webのコト、教えてホシイの！

ネットに溢れる違法広告 Web担当者はどう対処すべきですか？／デトリタス土橋一夫さんに聞いてきた

過激化する違法広告の現状や背景について、違法広告問題を追及する専門家の方に話を伺った。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

経営層はなぜマーケティングに予算を割いてくれないのか？／【漫画】デジマはつらいよ2・第14話

顧客を資産と見なし、マーケ予算を財務諸表とリンクさせるCEMとは何か？

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

売上アップには顧客維持が必須! 予算獲得のカギは財務諸表にあり? ／【漫画】デジマはつらいよ2・第13話

顧客獲得に比べて軽視されがちな顧客維持のための投資。どのように説明すれば経営陣の理解を得られるのか?

Webのコト、教えてホシイの！

GA4に込められたGoogleからのメッセージって何ですか？／データ分析の専門家・木田和廣さんに聞いてきた

GA4へのアップデートで、分析軸がセッションからユーザーに変わったことによる影響とは？

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

クーポンやポイントでは顧客との関係は築けない!? マーケティングを成功させる3つの条件とは？／【漫画】デジマはつらいよ2・第12話

狭義のマーケティングの目的は「顧客との関係構築」だとする虎。その度合いを測る基準は何にすべきなのか？

Webのコト、教えてホシイの！

マーケターはデータとどう向き合えばいいのか？／JX通信社の松本健太郎さんに聞いてきた

データから顧客を理解して、マーケティングに活用するために必要なことは何か、解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

虎が講演会に登壇！「集客・販促＝マーケティング」ではない理由とは？／【漫画】デジマはつらいよ2・第11話

伝説のマーケター・京極虎が「マーケティングとは何か？」という大きなテーマで講演を行うことになった。

Webのコト、教えてホシイの！

「DXで本当に大事なのはUX」ってどういうことですか？／ビービットの藤井保文さんに聞いてきた

新刊『UXグロースモデル』を刊行した藤井さんに、UX型DXを進めるために必要なことは何か解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

サイト表示速度を向上させるSPAって何だ!?／【漫画】デジマはつらいよ2・第10話

SEOの重要指標コアウェブバイタルとWebサイト表示速度の具体的な向上方法とは？

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

Webサイトの表示速度がコンバージョン率に影響!?／【漫画】デジマはつらいよ2・第9話

大島電気ECサイトのコンバージョン率が伸び悩んでいる原因は、Webサイトの表示速度だった。

Webのコト、教えてホシイの！

Z世代マーケティングで大事なことを教えてください！／SHIBUYA109 lab.長田麻衣さんに聞いてきた

Z世代を対象にしたマーケティングを成功させるには？前提知識と必要な考え方を解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

コンバージョン率の成長が止まったECサイト！虎に秘策はあるのか!?／【漫画】デジマはつらいよ2・第8話

家電量販店のEC事業部長・白井は、ECサイトのコンバージョン率が2年間伸びてないという悩みを抱えていた。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

エンゲージメント向上は急がば回れ。オンボーディングで顧客との関係性を早期に構築せよ！／【漫画】デジマはつらいよ2・第7話

虎が提案したオンボーディング・プログラムとはどのような内容なのか？

Webのコト、教えてホシイの！

LINE広告の効果を高めるクリエイティブ制作のコツを教えてください！／LINE クリエイティブチーム・中根めぐ美さんに聞いてきた

静止画、動画、カルーセルなどLINE広告の種類や特徴、効果の出やすいクリエイティブ制作のコツについて詳しく解説してもらった。

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リードナーチャリング成功の秘訣をわかりやすく教えてください！／BtoBマーケの専門家・上島千鶴さんに聞いてきた

BtoBリードの育成方法について、本質と気をつけるべきポイントを解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

ロイヤルティプログラムの弱点!? なぜ初期ユーザーのエンゲージメントを高められないのか？／【漫画】デジマはつらいよ2・第6話

サブスクの継続利用率アップのための秘策として、虎が提案したのは、オンボーディング・プログラムだった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

サブスクの継続利用率が急落!! KPIに変化なし。どうすればいいの？／【漫画】デジマはつらいよ2・第5話

男性用化粧品のマーケティング担当者・鈴木浩一。継続利用率下落の理由がわからず、虎のバーを訪ねることにした。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

社長プレゼンなんて怖くない!?「説得するな。正しく判断するための情報を渡せ」／【漫画】デジマはつらいよ2・第4話

20周年記念キャンペーンの社長プレゼンを任されたゆみこは、伝説のスゴ腕マーケター・京極虎から、「決裁承認の場は、経営陣を説得する場ではない」というアドバイスをもらったのだった。

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KGI、KPIの意味と違いをわかりやすく教えてください！／ブレインパッドの佐藤洋行さんに聞いてきた

KPIとKGIの違いや設定方法、運用の際に注意すべきことを解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

突然の社長プレゼンで大ピンチ！「決裁承認の場は経営陣を説得する場ではない」ってどういうこと!?／【漫画】デジマはつらいよ2・第3話

20周年記念キャンペーンの社長プレゼンを任されたゆみこ。決裁承認をとらなければいけない重圧に耐えかねて、虎のバーを訪ねた。

Webのコト、教えてホシイの！

NPSの意味と使い方を教えてください！ NPSエバンジェリストの光安史枝さんに聞いてきた

顧客のロイヤルティを数値化して分析できるNPSとは？各業界のNPS事例を交えながら、NPSの意味、算出方法、調査方法の基本を漫画で詳しく解説してもらった。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

キャリアアップに大事なのは「自分の北極星」 5年後のキャリアイメージなんてザックリでいいのよ！／【漫画】デジマはつらいよ2・第2話

マンガ新連載！「もっと成長したい！」と悩むECディレクター・ユミに、瞳は2つのアドバイスを送った。

Webのコト、教えてホシイの！

味の素冷凍食品が仕掛けた「冷凍餃子#手間抜き論争」は、なぜ多くの共感を得られたのか？／Twitterアカウント“中の人”と本田哲也氏に聞いてみた

冷凍餃子を使うのは「手抜き」ではなく「手間抜き」？昨夏Twitterで話題になった手間抜き論争。その仕掛けの舞台裏について伺った。

【漫画】デジマはつらいよシーズン2

マーケター改めコンサルタント瞳登場！キャリアアップできる転職の秘訣とは？／【漫画】デジマはつらいよ2・第1話

マンガ新連載！伝説のマーケター・京極虎がバーテンダーに転身!? 社内で実績を積むか転職か、悩めるマーケターの問題解決に挑む。

Webのコト、教えてホシイの！

見る人の心をつかむ動画制作・配信のポイントを教えてください！／動画メディアbouncy 編集長の津田啓夢さんに聞いてきた

マーケティング用の動画制作で気をつけるポイント8つを教えていただきました。

Webのコト、教えてホシイの！

マーケターを短期間で一人前に育てるにはどうすればいいんですか？ReproのCMO中澤伸也さんに聞いてきた

知識やテクニックより大事な「マーケターの体幹」3つの要素とは何か？

1ページ目：マーケターを短期間で一人前に育てるにはどうすればいいんですか？ReproのCMO中澤伸也さんに聞いてきた
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Webのコト、教えてホシイの！

ペルソナの作成・活用はなぜ失敗してしまうんでしょうか？／インフォバーンの井登友一さんに聞いてきた

多くの企業で、せっかく作ったペルソナが使われていないのはなぜなのか。その理由と対処法を聞いてきた。

1ページ目：ペルソナの作成・活用はなぜ失敗してしまうんでしょうか？／インフォバーンの井登友一さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

オンオフは関係ない！お客様に関わる社員全員がマーケターなんです・最終話

サブスクサービスに反対した営業部と和解。デジマチームは最後の経営会議に臨む。

1ページ目：オンオフは関係ない！お客様に関わる社員全員がマーケターなんです・最終話
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9ページ目：第17話のまとめコラム：「デジマはつらいよ」で伝えたかったコト（中澤伸也）

【漫画】デジマはつらいよシーズン1

サブスクの売上をすべて店舗に計上するってマジ!? ネットとリアル融合の秘策とは・第16話

白井室長の妨害で新規サブスクサービスは練り直しとなり、ルリたちデジマチームは営業部との調整に臨む。

1ページ目：サブスクの売上をすべて店舗に計上するってマジ!? ネットとリアル融合の秘策とは・第16話
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9ページ目：第16話のまとめコラム：OMO時代におけるECとリアル店舗の折り合いの付け方（中澤伸也）

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失敗しないアプリマーケティングの始め方を教えてください／ヤプリの島袋孝一さんと辻尾真由美さんに聞いてきた

アプリマーケティングにはどれぐらい費用がかかるのか、はじめに決めておくべきことは何なのかを伺った。

1ページ目：失敗しないアプリマーケティングの始め方を教えてください／ヤプリの島袋孝一さんと辻尾真由美さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

デジマチーム解散!? 新規サブスク提案にリアル店舗が猛反対・第15話

デジマチームが考えた新規サブスクリプションサービスに対して、既存店舗から反対の声が上がった。

1ページ目：デジマチーム解散!? 新規サブスク提案にリアル店舗が猛反対・第15話
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9ページ目：第15話のまとめコラム：DX推進における社内調整の進め方（中澤伸也）

【漫画】デジマはつらいよシーズン1

アクセサリーのサブスクリプション!? 真のインサイトは「気持ちのスイッチ」だった・第14話

真のインサイトを発見したルリたちは、ついにOMOプロジェクトの新規サービスを考え出した。

1ページ目：アクセサリーのサブスクリプション!? 真のインサイトは「気持ちのスイッチ」だった・第14話
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9ページ目：第14話のまとめコラム：OMOにおける顧客体験価値設計（中澤伸也）

【漫画】デジマはつらいよシーズン1

指一本でオンとオフを切り替えるボタン!? 行動観察でつかんだ真のインサイトとは？・第13話

顧客のインサイトをつかむため、ルリは実店舗で顧客の行動観察をすることにした。

1ページ目：指一本でオンとオフを切り替えるボタン!? 行動観察でつかんだ真のインサイトとは？・第13話
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9ページ目：第13話のまとめコラム：インサイトを得るための行動観察調査のススメ（中澤伸也）

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Chromeもサードパーティクッキーをブロック予定！Web担当者はどうすればいいんですか？マーテクにくわしい柳井隆道さんに聞いてきた

オーディエンスターゲティング、ビュースルーコンバージョンの計測、リターゲティングなどが使えなくなった場合の対策を伺った。

1ページ目：Chromeもサードパーティクッキーをブロック予定！Web担当者はどうすればいいんですか？マーテクにくわしい柳井隆道さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

「お客様を理解している」は思い込み!?「無知の知」で真のインサイトにたどり着け！／【漫画】デジマはつらいよ・第12話

顧客のインサイトがつかめずに焦っているルリに対し、虎は「無知の知でお客様の目線に立ち戻れ」と檄を飛ばす。

1ページ目：「お客様を理解している」は思い込み!?「無知の知」で真のインサイトにたどり着け！／【漫画】デジマはつらいよ・第12話
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9ページ目：第12話のまとめコラム：無知の知とFACTFULNESS（中澤伸也）

Webのコト、教えてホシイの！

女性の購買心理を理解するにはどうすればいいんですか？『プリンセス・マーケティング』の谷本理恵子さんに聞いてきた

購買決定権の8割は女性が握っていると言われているが、女性はどのように買う／買わないを判断しているのか？

1ページ目：女性の購買心理を理解するにはどうすればいいんですか？『プリンセス・マーケティング』の谷本理恵子さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

インサイトとニーズはどう違う？ IVVフレームワークで顧客のインサイトをつかめ／【漫画】デジマはつらいよ・第11話

OMOプロジェクトのリーダーに抜擢されたルリは、顧客のインサイトがなかなかつかめずに焦っていた。

1ページ目：インサイトとニーズはどう違う？ IVVフレームワークで顧客のインサイトをつかめ／【漫画】デジマはつらいよ・第11話
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9ページ目：第11話のまとめコラム：IVVフレームワークと顧客インサイト（中澤伸也）

【漫画】デジマはつらいよシーズン1

なんで、私がリーダーに!? OMOに必要なのは真の顧客目線だ／【漫画】デジマはつらいよ・第10話

社長の肝いりで始まったOMOプロジェクトで、経験の浅いルリがチームリーダーに抜擢された。その理由とは？

1ページ目：なんで、私がリーダーに!? OMOに必要なのは真の顧客目線だ／【漫画】デジマはつらいよ・第10話
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9ページ目：10話のまとめコラム：デジタルトランスフォーメーションとOMO（中澤伸也）

Webのコト、教えてホシイの！

ズバリGoogleマップの検索順位を上げる方法を教えてください！ローカルビジネスコンサルタントの永山卓也さんに聞いてきた

Googleマップの検索順位はどのように決まっているのか？上位表示させるための方法はあるのか？

1ページ目：ズバリGoogleマップの検索順位を上げる方法を教えてください！ローカルビジネスコンサルタントの永山卓也さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

赤塚左遷！マーケターに必要な資質インテグリティは、後天的には身につかない!?／【漫画】デジマはつらいよ・第9話

トラの判断により、実店舗へ異動となったマーケター・赤塚（パイセン）は、インテグリティを身につけることができるのか？

1ページ目：赤塚左遷！マーケターに必要な資質インテグリティは、後天的には身につかない!?／【漫画】デジマはつらいよ・第9話
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9ページ目：7話、8話、9話のまとめコラム：インテグリティとは？

【漫画】デジマはつらいよシーズン1

訳あり商品キャンペーンで大炎上！「君にはインテグリティが欠けている」／【漫画】デジマはつらいよ・第8話

パイセンの起死回生キャンペーンは失敗に終わった。処分を一任されたトラはどういう判断を下すのか。

1ページ目：訳あり商品キャンペーンで大炎上！「君にはインテグリティが欠けている」／【漫画】デジマはつらいよ・第8話
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Webのコト、教えてホシイの！

データ活用に必要なデータのクレンジングや統合が簡単にできるって本当ですか？／フロムスクラッチの矢矧さんと井戸端さんに聞いてきた

「集めたデータ」を「使えるデータ」にするために必要なデータクレンジングやデータ統合の大切さと難しさについて聞いてきた。

1ページ目：データ活用に必要なデータのクレンジングや統合が簡単にできるって本当ですか？／フロムスクラッチの矢矧さんと井戸端さんに聞いてきた
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【漫画】デジマはつらいよシーズン1

結局客は値段しか見てないんだよ！――パイセンが仕掛ける起死回生のキャンペーン／【漫画】デジマはつらいよ・第7話

品質の低い材料を使った割引キャンペーンで、パイセンは失地回復できるのか？

1ページ目：結局客は値段しか見てないんだよ！――パイセンが仕掛ける起死回生のキャンペーン／【漫画】デジマはつらいよ・第7話
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