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生活者に情報を届け消費に結びつけるにはどうしたらいいのでしょう？　「コト消費」とソーシャルメディア時代の消費行動プロセスという視点から、いま求められる企業コミュニケーションのポイントを、ビルコム株式会社の太田滋さんに聞きました。

ソーシャルメディア時代も「広告に頼りきり」でいいのか？　そう問題提起する書籍『広告をやめた企業は、どうやって売り上げをあげているのか。』を上梓したPRエージェンシー、ビルコム株式会社の太田滋さんに、いま求められている企業コミュニケーションのポイントを聞きました。