前回までのあらすじ！
会長と社長への返事を保留した山形。10年前、店舗に勤務していた時代の会長とのやりとりを思い出し、改めて「顧客を第一に考える会長のやり方は間違っていない」と確信。専務との戦いに協力することを決意した。
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