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Webのコト、教えてホシイの！

【マンガ】サイト閉鎖時には「サイトの終活」が必要!? 終活の進め方をso.laの辻正浩さんと伊藤壮良さんに聞いた

サイトをきちんと終わらせる終活方法について、進め方と注意点を聞いてきました。

7:05

Webのコト、教えてホシイの！

あれ… いつも見ていたサイトが突然見られなくなっているこのマンガを描いている星井↑ Web担編集長・四谷さん↑ ちゃんと「終活」しなかったんですねえ内藤さん身体のどこか悪いんですかなにか遺言はありますかっそっちの終活じゃないですサイトの終活です Web担・内藤さん↑ なぁんだサイトの終活かぁたまにウェブサイトが突然消えてしまうことがありますねサイトをきれいに終わらせるのって意外と難しいんですよ今回のテーマはサイトの終活！ｓｏ．ｌａの辻正浩さんと伊藤壮良さんに話を聞きに行きましょう！

「ヤバいＳＥＯ業者ってどうやって見分ければいいの?」以来 10年ぶりですねご無沙汰しております株式会社so.la 代表取締役辻正浩さん辻さんご無沙汰してます伊藤さん初めまして辻さんの弟子です株式会社so.la <http://so.la> 伊藤壮良さん最近伊藤にはあらゆるところに同行してもらっていますよろしくお願いしますそれではまずウェブサイトを予告なく突然閉鎖すると企業やユーザーにどのような影響が出るのでしょうか？

サイトが突然なくなると企業への信頼が大きく損なわれますサービスも突然止めてしまう会社なのではさらに大きいのはＳＥＯへの影響ですえＳＥＯ？サイト閉鎖によるＳＥＯへのダメージはとても大きいんですよポイントは 2つあります 1つ目はリンク価値の喪失です４０４ページに張られたリンクをＧｏｏｇｌｅは無視しますそのためサイト閉鎖によってそれまで蓄積してきた被リンク価値が失われてしまいますリンク価値の喪失

特にオウンドメディアが多くのリンクを集めていたケースでは閉鎖によってリンクの 9割が消失することも珍しくありませんその結果サービスサイトそのものの検索順位まで急落する例を私自身何度も見てきました恐ろしい… 何の準備もなくサイトを閉じてはいけないんですね３０１リダイレクトはどうですか？３０１リダイレクトを実施したとしても多数のページを 1つのページに集約すると評価はほぼ引き継がれませんつまり４０４にしても３０１にしてもＳＥＯ観点でのリンク価値が大きく失われることは避けられません

そして2つ目はネット上での存在感の喪失です存在感の喪失存在感？ブランドや需要という意味ですね現在のＳＥＯは「ネット上でどれだけ求められているか」が重要視されていますユーザーから必要とされていることで存在感が高まりそれがランキングに反映されるんですすごい時代… サイトを閉鎖してしまうとネット上での存在感が一気に低下しＳＥＯ上で致命的なダメージになりますＡＩ検索対応の観点から見てもデメリットが大きいですよちょっと待ってくださいそれってサイトは閉鎖しないほうが良いという結論になりそうですが……

できるかぎりサイトは閉鎖しないほうがいいと思いますえええっただ… 現実的には様々な理由で閉鎖せざるを得ないケースもありますよねそれはそうなんですが… ねぇ説明続けてください閉鎖が避けられないケースであっても適切な対応によってダメージを抑えることは可能ですズバリそれがサイトの終活ということですよねサイトを終活する際の手順はどんな感じですか？

明確な手順はありませんがユーザーに唐突な影響を与えないことそしてユーザーへの告知よりも前に関係者への周知を済ませておくことが非常に重要です（左から）サイトの終活開始 4ヵ月前・社内調整・関係者への連絡　・撮影スタッフ・外部編集者・ライター 3ヵ月前・プレスリリースユーザーに通知サイト閉鎖つまりサイト閉鎖から逆算すると 4〜5ヶ月前には終活を始めるってことですねはい過去に突然閉鎖したサイトでは外部ライターなどが不信感をいだきその企業からの仕事を受けなくなった例もありました「連絡が不十分」「もうこの企業の仕事は受けない」信頼感へのダメージはその企業に様々な悪影響を及ぼします社内外の調整を丁寧に進めることがとても大切です

ＳＥＯやユーザー動線の観点でサイト閉鎖時に最も望ましい対応は？サイトの価値を可能な限り残すことですね具体的にはこの3つです ①記事をそのまま公開し続ける ②サイトを静的化しアーカイブとして残す ③価値の高い記事だけを選別して残す一番いいのは ①記事をそのまま公開し続けることですね更新を停止し公開を継続ただそれだと費用がかかってしまうので次におすすめなのが ②サイトを静的化しアーカイブとして残すこと静的化によるアーカイブそれも無理でしたら人気上位の記事を数十本でもいいので残す ③価値の高い記事だけを選別して残す選択と集中

どれも難しい場合はどうしたらいいですか？３０１リダイレクトではダメなんでしょうか？無意味ではありませんが限界があります限界が！Ｇｏｏｇｌｅの仕様上１００％の価値移転は無理ですが３０１リダイレクトを 1年継続すれば元のサイトのリンク価値を８割程度は移転できます 1年以上経過すればリダイレクトを解除しても大丈夫です

あとサイトを閉鎖する際ドメイン名をどう扱うかという問題がありますよねかつては閉鎖したら廃止が当たり前でしたが今は廃止されたドメイン名を第三者が正規の方法で取得して悪用されることが多々ありますではどうしたらいいんですか？私はよく「ペットとドメイン名はかったら最後まで面倒を見るべき」と言っていますがドメイン名も手放さず保持し続けるべきですドメイン名を取得する時点でそれぐらいの覚悟が必要なんですけどコストがけっこうかかるんじゃないんですか？一番安いＴＬＤなら 10年間更新しても費用は数万円程度ですよただ問題は担当者が毎年稟議を上げ契約を更新し続ける手続きをするこれが大変なんですがそれでも企業の社会的責任としてやるべきだと考えます

それでもどうしてもドメイン名を廃止したい場合はどうしたらいいんですか？！それを聞きますか… 一応… リダイレクトを設定し最低1年間維持するさらに 9年間保持してリダイレクトを継続する 1年はＧｏｏｇｌｅに忘れてもらうため残りの9年は人間に忘れてもらうための時間です１年Ｇｏｏｇｌｅに忘れてもらう期間９年人間に忘れてもらう期間 ※右端にドメイン名廃止最低10年間更新して初めて廃止してもいいってことですね何度も言いますができるかぎり廃止せずに保持すべきですそれでは最後に読者に一言お願いします

できる限り終わらせないでくださいまだつながっている誰かがいるのであれば少しでも残す方法を考えてみてください！もし終わらせるときはサイトの終活をして価値を残しましょうそれがインターネットに生きる私たちにできる最も尊い姿勢です！僕もこの漫画で読者とつながっています連載は終わらせないでください星井さん… ３か月前には連絡しますね… そんなぁ

次回は1月30日（金）公開予定

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