ChatGPT一強に変化？ Gemini利用率が1.5倍に急成長、「AIモード」も拡大【サイバーエージェント調べ】

Googleの「AIモード」の利用率は21%で、Gemini単体の利用率を上回る。

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サイバーエージェントの「GEO Lab.（GEOラボ）」は、「生成AIのユーザー利用実態に関する調査第3弾」を実施した。全国の10代～60代の男女9,278名を対象に、生成AIサービスの利用率やGoogleの「AIモード」の利用状況を調査している。

まず、日常の「検索行動」で生成AIを利用すると答えた人は全体で37.0％だった。2025年10月調査から5.9ポイント増え、2025年5月調査と比べると約9か月で15.7ポイント上昇している。

年代別で見ると、全世代で利用率が増加しており、10代では66.9%が検索に生成AIを利用していた。伸び幅が大きかったのは50代（+7.7ポイント）、40代（+6.7ポイント）、20代（+6.6ポイント）で、若年層だけでなく中高年層にも普及していることがわかった。

【生成AIサービス別】日常の検索行動において利用する生成AIサービスの利用率の推移

サービス別では、「ChatGPT」が29.1%で前回から3.6ポイント増加し、引き続きトップを維持した。また、「Gemini」が5.2ポイント増で15.6%にのぼり、ChatGPTを上回る伸び率を見せた。一方で、「Claude」「Perplexity」は微減しており、サービス間で差が見られた。

世代別では、「ChatGPT」が全世代で緩やかに伸びたのに対し、「Gemini」は10代で8.2ポイント増の急成長を見せ、24.5%にのぼった。20代でも6.6ポイント増となっており、若年層を中心に利用が急拡大していることがうかがえた。

Google検索の「AIモード」の利用率が「Gemini単体」を上回る

続いて、Google検索の「AIモード」の利用状況を見ると、全体の利用率は21.0%となり、Gemini単体の利用率（15.6%）を上回った。世代別では、10代が33.5%で突出した一方、その他の世代では比較的差が小さく、幅広い年代に浸透しているようだった。

検索行動の目的別に利用サービスを見ると、すべての項目で生成AIサービスのシェアが向上した。特に「日常の検索」においては生成AIのシェアが17.5%に達し、前回よりも6.2ポイント増加している。また、「比較・検討」の段階で生成AIを利用する人が多く、「商品の価格や特徴の比較」「旅行の宿泊施設の比較」などで活用されていた。

AIの回答を見た後にどのような行動をするかという質問では、「AIの回答上に表示されるURLをクリックする」では「よくある・時々ある」の合計が54.4%と過半数を占めた。また、「AIにおすすめされた商品・サービスを詳しく検索する」は69.0%、「AIのおすすめをきっかけに商品を購入・サービスを利用した経験がある」は47.5%となり、消費行動における影響力が明らかになった。