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企業アカウントがTwitterをやる上で避けたい「乗っ取り被害」の実態、被害にあわないための対策、乗っ取られたときの対策を紹介。

2020年は、コロナ禍でSNSのアクティブ率が上がったと言われていますが、何を発信するか迷った担当者も多かったのでは。コムニコの社員が思わず唸った事例を紹介。

前後編に分けて「炎上の予防策」を紹介。前編の今回は、便利で具体的なチェックリストを使って、投稿内容を事前確認するなど、重要な行動指針3つを解説します。

投稿の反応やリーチ数などの他、フォロワーの統計データなどが確認できる「Instagramインサイト」で、運用を振り返るには。

SNSに潜むリスクやトラブルのなかから、今回は「炎上」について解説。炎上のそもそもの定義から、今年発生した具体的な事例とその結末、流れが拡大するステップまでを紹介します。

高度な検索は一般的な検索と違い、アカウントやいいね数、日付など複数の設定を織り込んだ検索が簡単にできます。今回はその活用方法を解説。

この連載では、「SNSリスクマネジメント」をテーマに、誹謗中傷・フェイクニュース・ 風評被害・炎上など、SNSに潜むリスクやトラブルについて、基礎知識から予防＆対応策までをわかりやすく解説します。

消費者目線で共感が得られやすく、反応率が良くなる「UGC」（ユーザー生成コンテンツ）。多くのUGC生成につながったキャンペーン事例をご紹介。

LINE広告のアカウント開設方法や広告グループ、ターゲットの設定、配信までを画像付きで解説。

企業のInstagramアカウント運用において、ぜひ究めたい「ハッシュタグ」について、その利点、付け方、守るべきルール、重視すべき「3つのテーマ」、選定のコツ、うまく行かなかったときの対処法など、事細かく解説。

Instagramといえばやはり画像投稿。企業アカウントでも無理なく投稿できる心がけと準備を。

Xmasは一年で最も企業アカウントの投稿が盛り上がる時期。反応率が高くなる傾向もあります。参考になりそうな事例をピックアップして紹介。

インスタを企業のビジネスアカウントとして使う際にお勧めなのが「プロアカウント」への切り替え。実は、効果測定に有用な「インサイト」を使えたり、Instagram広告を出せたりとメリットづくしです。今回は、インスタグラム運用初心者向けに、公式アカウントの切り替えやビジネスプロフィール、画像の設定方法まで解説。クリエイターアカウントとの違いも説明します。様々な種類を使い分けて、ブランドを育てましょう。

どのような投稿をすれば読まれやすく、リツイートや「いいね」などのリアクションがきやすいのだろうか。企業アカウントを運用する上でのコツをご紹介。