「UX/CX/ユーザビリティ」「便利ツール/サービス」カテゴリの記事 -解説記事

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UX/CX/ユーザビリティ

UX(ユーザー体験)やCX(顧客体験)に関するトピックです。マーケティング全体としての顧客体験デザインやその改善に関する話題や、サイトをユーザーにとって使いやすくするユーザビリティや、それを実現するためのインターフェイスデザイン、インタラクションデザイン関連の記事があります。

ユーザー中心設計(UCD)、人間中心設計(HCD)や、それらを実現する手法のペルソナやシナリオに関する話題や、アクセシビリティに関する話題、さらに情報アーキテクチャに関する話題もこのカテゴリで扱います。

便利ツール/サービス

Web担当者の仕事やWeb関連の作業や施策に役に立つ、便利なサービスやツールを紹介する記事です。

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GomezとWebTrends AnalyticsでWebを通じたコミュニケーションのパフォーマンスを可視化 /サムライズ

Web担編集部2008/12/5 10:00
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