インプレス ビジネスメディア
Web担トップ » 「UX／CX」 すべて 人気記事ランキング

「UX／CX」 すべて 人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

ページ

GomezとWebTrends AnalyticsでWebを通じたコミュニケーションのパフォーマンスを可視化 ／サムライズ

Web担編集部2008/12/5 10:00018Sponsored

参加者同士でサイトを評価。ユーザビリティテスト体験／WAIS レポート

Web担編集部2008/12/19 9:00024
初代編集長ブログ―安田英久

普通の企業がWebアクセシビリティをコストからチャンスにするには

安田英久（Web担 編集統括）2009/1/20 13:000147
インタビュー

コミュニティを企業が活用する方法論&べし・べからず／フォレスター・リサーチ オウヤン氏インタビュー

林 千晶（株式会社ロフトワーク）2009/1/23 10:004678
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

モバイルサイト構築前に知っておきたいユーザビリティ10のポイント（第1回）

コンテンツ掲載順の考え方や操作性、閲覧環境など、モバイルユーザビリティの基本ポイントを紹介
1ページ目：モバイルサイト構築前に知っておきたいユーザビリティ10のポイント（第1回）
2ページ目：液晶スペックによるページ作成の留意点
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2009/1/29 11:0034331803
HCD-Net通信

ユーザビリティテストの今昔／HCD-Net通信 #10

HCD-Net通信第10回は、黒須氏がユーザビリティテストの「今まで」と「これから」を読み解きます。
黒須正明（HCD-Net理事長）2009/3/19 9:000225
HCD-Net通信

HCDになじみのないデザイナー諸氏へのメッセージ／HCD-Net通信 #11

ユーザー調査の結果をうまく使えない、デザインに対して評価をしない、そんなデザイナーの皆さんへ
黒須正明（HCD-Net理事長）2009/3/26 9:001214
初代編集長ブログ―安田英久

Webで大切な「来てもらう→もてなす→また来てもらう」のサイクル

Webサイトで成果を出すために必要な施策をざっくりと3つに分類する考え方を紹介します。
安田英久（Web担 編集統括）2009/4/21 11:002196
企業ホームページ運営の心得

問い合わせを増やすなら。任意売却で再確認したペルソナ

IT業界とそれ以外の業界では温度差があります。誰もがメールで問い合わせできると思っているなら、それは間違いです
宮脇睦（有限会社アズモード）2009/5/20 8:000113
ゼロ円でもできる！？　省コストユーザビリティ向上術

仮面のユーザー“ペルソナ”参上！

ユーザー調査を行い、具体的なユーザー像を作り上げる手法「ペルソナ」。だが、過去のデータに名前と写真をくっつけただけでは、それはペルソナとは言えないのだ。
樽本 徹也（利用品質ラボ 代表）2009/5/21 10:002367
ゼロ円でもできる！？　省コストユーザビリティ向上術

ペーパープロトタイプ - Webデザイン図工の時間

工事が始まってから根本的な問題が見つかったのでは手遅れなのだ。
樽本 徹也（利用品質ラボ 代表）2009/6/4 10:004213130
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

モバイルメールマガジン配信前に押さえておくべき3つのポイント（第5回）

モバイルのメールマガジン配信前に注意すべき点を紹介
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2009/6/5 9:0091116
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

ECサイトで感じた不満トップ11

「最近使ったECサイトで満足しましたか？ 不満点は？」という調査から得られたインサイト。
ジョナサン・ブラウン（フォレスター・リサーチ）2009/6/10 10:0018179
ゼロ円でもできる！？　省コストユーザビリティ向上術

ゲストで実現する格安ユーザーテスト、その3大注意点とは？

ユーザーテストでは、ユーザーの行動を漫然と観察しても発見は少ない。ポイントを絞って観察しよう。
樽本 徹也（利用品質ラボ 代表）2009/6/11 10:002252
ゼロ円でもできる！？　省コストユーザビリティ向上術

さらなる“ユーザー中心設計”を目指すために ［最終回］

ユーザー中心設計の原則とは、実は「ユーザーの声聞く**べからず**」なのだ！？
樽本 徹也（利用品質ラボ 代表）2009/6/18 10:001865
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

縦割り組織でも一環したカスタマーエクスペリエンスを提供するには

マルチチャネルで一環したカスタマーエクスペリエンスを実現するための方法論を紹介します。
ジョナサン・ブラウン（フォレスター・リサーチ）2009/6/19 11:000512
[コラム]IA視点のWebプロジェクト

「IAサミット2009」参加レポート―IAの世界的イベントが米国で開催

米国のWeb業界の間では、「情報アーキテクチャ」というキーワードは一般的な用語として普及しています。
長谷川 敦士（株式会社コンセント）2009/6/24 10:001210
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

モバイルメールマガジン登録&退会画面におけるユーザビリティのポイント（第6回）

モバイルメールマガジンの入退会フローで押さえておきたいポイントを紹介
1ページ目：モバイルメールマガジン登録&退会画面におけるユーザビリティのポイント（第6回）
2ページ目：2.メールマガジン登録フロー作成時のポイント
3ページ目：3.メールマガジン会員に対して配慮すべきポイント
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2009/7/9 9:007359
HCD-Net通信

電子政府ユーザビリティガイドライン策定でユーザビリティ専門家認定の動き／HCD-Net通信 #14

ガイドラインには具体的な記述やサンプルが数多く掲載されています。
黒須正明（HCD-Net理事長）2009/7/29 10:001828
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

RIAシステム構築ガイド はじめに

浸透しつつあるRIA（Rich Internet Application）という言葉をおさらいしてみましょう
RIA コンソーシアム2009/8/25 8:00024
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

RIA開発の勘所

RIAプロジェクトは一朝一夕で済む問題ではない。いくつもの課題が待ち構えています
RIA コンソーシアム2009/8/31 8:000110
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

RIAプロジェクトのライフサイクル

プロジェクトの誕生から終わりまでをじっくり検証していくことにしましょう
RIA コンソーシアム2009/9/4 8:00012
編集部ブログ―池田真也

「第4回アックゼロヨン・アワード」グランプリを表彰。28人の専門家が評価する誰もが使いやすいサイトは

グランプリに加えて、各評価軸で最も優秀なサイト、各大臣賞の受賞が9月8日に行われた
池田真也（Web担 編集部）2009/9/8 23:2801216
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

RIAマーケティング概論

「なぜRIAなのか？」その問いかけにあなたは答えられますか
RIA コンソーシアム2009/9/10 8:00016
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

デザイナ／エンジニア問題とサステナビリティ／サバイバビリティ

デザイナとエンジニアが共通の認識でプロジェクトを動かすチームが求められています。
RIA コンソーシアム2009/10/1 8:000510
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

主要RIA技術構造比較概要

情報は常に更新されているので、最新情報は自分で調べてみよう
RIA コンソーシアム2009/10/7 8:000421
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

購入直前のユーザーを逃さない。モバイルECサイトの「買い物かご」のユーザビリティ（第9回）

ユーザー調査でわかったモバイルECサイトの購入フローのユーザビリティのポイントを紹介
1ページ目：購入直前のユーザーを逃さない。モバイルECサイトの「買い物かご」のユーザビリティ（第9回）
2ページ目：1　親しみやすいのは「ショッピングカート」よりも「買い物かご」
3ページ目：3　購入フローでは現在地を示すガイドを表示
4ページ目：4　情報ごとの入力フォームは1つの項目につき1つにする
5ページ目：6　送付先住所は自動表示、クレジットカード番号は都度入力
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2009/10/27 9:0007188
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

Ajax（Asynchronous JavaScript + XML）を用いたRIA技術紹介

Google MapsやGoogle SuggestでもおなじみのAjax
RIA コンソーシアム2009/11/2 8:000519
初代編集長ブログ―安田英久

直帰率47.5% 入口は20ページが8割。アクセス解析とサイト改善の「WEB改善ソリューションフェア」レポート

石井氏が惜しげもなく披露したアクセス解析とサイト改善の考え方やノウハウ。
1ページ目：直帰率47.5% 入口は20ページが8割。アクセス解析とサイト改善の「WEB改善ソリューションフェア」レポート
2ページ目：サイト改善レポート実践活用術～具体的なサイト改善をスムースに行うために
3ページ目：Google Analytics 活用術～初めて使う人が「初心者」ではないという使い方
4ページ目：広告効果測定市場の最新動向～「測定」という過去形から「改善」という未来形へ
5ページ目：ECサイトのための広告効果の改善ワークショップ
安田英久（Web担 編集統括）2009/11/4 11:0038431330
初代編集長ブログ―安田英久

Web担×CSS Nite 実践ワークショップ 第4回「ストレスのない快速表示ページ」 11/11 残席少し

「サイトの表示速度改善」をテーマにしたワークショップセミナー
安田英久（Web担 編集統括）2009/11/7 17:53090
HCD-Net通信

日本の“電子政府ユーザビリティガイドライン”が具体化、その優れた内容とは？／HCD-Net通信 #17

電子政府ユーザビリティガイドラインは、一般のWeb担当者にもかなり有用な内容。
黒須正明（HCD-Net理事長）2009/11/11 10:0041074
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

CurlのRIA技術紹介

MIT生まれの次世代Web開発言語。このほどバージョン7.0も発表された
RIA コンソーシアム2009/11/19 8:00016

Webサイトパフォーマンスの可視化でボトルネックを改善／読者のサイトをプロが診断

CSSスプライト、イメージマップ、gzip圧縮などの専門用語も覚えていくといいだろう。
1ページ目：Webサイトパフォーマンスの可視化でボトルネックを改善／読者のサイトをプロが診断
2ページ目：ケーススタディ2：ビートップス
3ページ目：ケーススタディ3：鍵のハイパーレスキュー
4ページ目：調査概要
Web担編集部2009/11/24 9:002138
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

MicrosoftのRIA技術紹介（Silverlight/WPF）

比較的最近になって発表されたSilverlightも多くの採用事例がでてきている
RIA コンソーシアム2009/12/4 8:00042

明日からできるユーザ中心の考え方と実践手法 - デジタル時代のユーザ中心マーケティング戦略

WAIS JAPAN 2009の基調講演、デジタル時代のユーザ中心マーケティング戦略の講演をレポートする
Web担編集部2009/12/11 8:0001016
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

NexawebのRIA技術紹介

NexawebはJavaとXMLをベースに生まれたエンタープライズ向けRIAプラットフォーム
RIA コンソーシアム2009/12/18 8:00020
居酒屋明日のモバイルほろ酔い語り

ソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り

なぜ1か月で100万人が集まるのか、清水節が展開。
1ページ目：ソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り
2ページ目：■コンテンツはどうなるの？
3ページ目：■カジュアルゲームのデザインパターン
清水 亮（ユビキタスエンターテインメント）2009/12/22 10:001724550
初代編集長ブログ―安田英久

Yahoo!検索プラグイン（SearchMonkey）公開、SERPでのCTR向上の決め手となるか

ヤフー検索の検索結果に、画像やレビュー、クチコミ、レーティングなど付加情報を表示
安田英久（Web担 編集統括）2009/12/25 8:0001016

顧客接点の最適化を実現するCGM、CMSの連携と活用法(2/17)

CGMマーケティングのプロであるエイベック研究所の武田氏とCMSのプロであるロフトワークの諏訪氏が今後のWebサイトのあり方を語る。
Oracle UCM2010/1/26 19:37000Sponsored

ビービットが提供するプロのユーザビリティ改善プロセスを体験―勝手にユーザビリティ診断

ラーメン情報サイトのユーザビリティをプロが診断してアドバイス。あなたのサイトのヒントになるかも。
1ページ目：ビービットが提供するプロのユーザビリティ改善プロセスを体験―勝手にユーザビリティ診断
2ページ目：2. サイトレビュー
3ページ目：2-5. 個別記事（1）
株式会社ビービット2010/1/28 14:44138143

モバツイッター開発者が取り組む携帯アクセシビリティ。だれもが使えるウェブコンクール中間発表レポート

モバツイッター開発者の藤川氏が講演。コンクール審査の状況、審査感想の発表も行われた
池田真也（Web担 編集部）2010/3/1 8:000108
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

モバイルユーザビリティ改善のチェックポイント保存版 - 全10回総まとめ（最終回）

モバイルサイトのユーザビリティ改善ポイントをおさらいし、自分でチェックするためのポイントを紹介
1ページ目：モバイルユーザビリティ改善のチェックポイント保存版 - 全10回総まとめ（最終回）
2ページ目：2. 公式サイトに関するポイント
3ページ目：3. モバイルメールマガジンに関するポイント
4ページ目：4. モバイルECサイト構築時のポイント
5ページ目：5. モバイルFlashサイトの制作ポイント
6ページ目：6. 自分でできる！　モバイルユーザビリティ改善の3ステップ
7ページ目：7. モバイルユーザビリティ改善のケーススタディ
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2010/3/9 8:00351491
Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート

1位は新潟県、全体的にインタラクティブが進化 - 都道府県・政令市サイト ユーザビリティ調査ダイジェスト

主要な自治体65サイトのユーザビリティ（使い勝手）を評価。
Web担編集部2010/3/15 9:0002610
Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート

金融系サイトは表に見えない要素にも気を配るべき／金融業界Webサイトクオリティ調査

金融業界のWebサイトでは、リンク、meta description、altテキストの状況は……
安田英久（Web担 編集統括）2010/4/2 8:0001933
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

ビジネスに不可欠のWebサイト。その品質が企業の業績に直結

Webビジネスの現状と品質管理に対する企業の取り組み、そして実践的品質管理の具体策について、紹介していく。
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/6 9:0011918
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

みずほフィナンシャルグループに学ぶWebサイト品質向上のベストプラクティス

数万件の品質エラーを2人でクリアしてランキング1位となったみずほフィナンシャルグループのやり方とは？
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/12 9:009128
HCD-Net通信

ユーザーの世代交代とユーザビリティ水準の変化／HCD-Net通信 #20

時代とともにユーザーが変わり、そしてユーザビリティはどう変わっているか。
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/4/21 9:0015935
初代編集長ブログ―安田英久

サイト訪問者の「んー？」をチャットで解決するLive800はCVRアップに効くかも

サイト訪問者とチャットでリアルタイムに対話して問題解決することで、コンバージョン率を向上
安田英久（Web担 編集統括）2010/5/18 11:001227

ページ

メルマガの登録はこちら　Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット！

人気記事トップ10（過去7日間）

  1. 【これ解ける？】2の3乗の4乗って2の何乗？｜意外と忘れている指数の計算
  2. 25年10月から「ふるさと納税」ポイント付与禁止でどう変わる？ 79％が利用サイトを変更【ファンくる調べ】
  3. ノンデザイナーがデザイン仕事をするときに読んでほしい5冊＋番外編1冊！
  4. 4キャリアの光回線サービス、継続利用度で「ドコモ光」と「auひかり」が競う【MMD研調べ】
  5. 40代の「職場クライシス」に警戒！ チーム・職場・上司・仕事の「不満」が最多【スコラ・コンサルト調べ】
  6. 「SEOが理不尽なクソゲーになった」時代の生き方とは？ 衝撃の移籍を発表した辻さんと渡辺さんが語った
  7. ドメインを変更した際、元のドメインからのリダイレクトはどれくらい続ければいい？
  8. 世界の経営幹部が評価！ 最も賞賛される企業ランキング発表トップ50（2025年版）
  9. キヤノンMJ、カルビー、@cosme、中川政七商店などが登壇するオンラインセミナー 【2/25（火）・26（水）開催｜ 広告主・マーケター限定】
  10. 「GA4が難しいを卒業！」 解析のプロ 小川卓氏の“迷わない”データ分析・改善の法則

今日の用語

チャーン
チャーンは英語でChurn。Churnは日本語で「かき混ぜる」という意味だが、ビ ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード

Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[SILVER SPONSOR]
株式会社ミツエーリンクスRepro株式会社
[SPONSOR]
株式会社日本レジストリサービス株式会社キノトロープ株式会社サイズプライム・ストラテジー株式会社