初代編集長ブログ―安田英久

日本企業のWebサイトパフォーマンス業種別ランキング＆ベンチマークを日本コンピュウェアが発表

国内6業種におけるリーダー企業（計54社）のWebサイトパフォーマンスを比較

安田英久（Web担編集統括）

2010年7月12日 15:00

レスポンスタイム（秒） ―― 訪問者が特定のURLにアクセスしたときに、そのページの全コンテンツが読み込まれるまでの時間（短いほど良い）
可用性（％） ―― 訪問者が特定のURLにアクセスしようとした際に、アクセスできた割合（100%に近いほど良い）
均一性（秒） ―― レスポンスタイムのばらつき（短いほどばらつきが少ないので良い）

今回ベンチマークが発表された業種は次のとおり。

小売－カタログ通販、TVショッピング
小売－ネット関連（E-コマース）
銀行－大手銀行およびネット銀行
証券－ネット証券
トラベル－国内旅行（代理店）
トラベル－オンラインチケット販売

では、業種ごとにランキングと平均値をみていこう。

小売－カタログ通販、TVショッピング

レスポンスタイム（秒）
平均：1.96 秒

順位	サイト	秒
1	QVCジャパン	0.77
2	たのめーる	0.98
3	ジャパネットたかた	1.18
4	Askul Internet Shop	1.18
5	ベルーナ	1.80
6	SHOP CHANNEL	2.10
7	Nissen On-line	2.33
8	CECILE	2.56
9	DHC Online Shop	3.28
10	ベルメゾンネット	3.44

可用性（％）
平均：99.98 ％

順位	サイト	％
1	たのめーる	100
	ジャパネットたかた	100
	Askul Internet Shop	100
	ベルーナ	100
	SHOP CHANNEL	100
	Nissen On-line	100
	CECILE	100
	DHC Online Shop	100
	ベルメゾンネット	100
10	QVCジャパン	99.84

均一性（秒）
平均：1.02 秒

順位	サイト	秒
1	QVCジャパン	0.30
2	SHOP CHANNEL	0.31
3	ベルーナ	0.71
4	ジャパネットたかた	0.81
5	CECILE	0.86
6	Askul Internet Shop	0.88
7	ベルメゾンネット	0.99
8	DHC Online Shop	1.20
9	たのめーる	1.32
10	Nissen On-line	2.86

小売－ネット関連（E-コマース）

レスポンスタイム（秒）
平均：1.44 秒

順位	サイト	秒
1	Yahoo! ショッピング	0.63
2	Joshinネットショッピング	0.79
3	ヨドバシカメラドットコム	0.98
4	Sony Style	0.98
5	ECカレント	1.02
6	楽天市場	1.06
7	エプソンダイレクト	1.46
8	アマゾン	2.50
9	DELLオンラインストア	3.57

可用性（％）
平均：99.95 ％

順位	サイト	％
1	Yahoo! ショッピンク	100
	Joshinネットショッピング	100
	ECカレント	100
	楽天市場	100
	エプソンダイレクト	100
	アマゾン	100
	DELLオンラインストア	100
8	ヨドバシカメラドットコム	99.84
9	Sony Style	99.69

均一性（秒）
平均：0.97 秒

順位	サイト	秒
1	Sony Style	0.44
2	ECカレント	0.45
3	楽天市場	0.67
4	ヨドバシカメラドットコム	0.82
5	Yahoo! ショッピンク	0.84
6	Joshinネットショッピング	0.91
7	DELLオンラインストア	1.28
8	エプソンダイレクト	1.41
9	アマゾン	1.95

銀行－大手銀行およびネット銀行

レスポンスタイム（秒）
平均：1.37 秒

順位	サイト	秒
1	三菱東京UFJ銀行	0.39
2	三井住友銀行	0.42
3	住友信託銀行	0.58
4	みずほ銀行	0.60
5	ゆうちょ銀行	0.62
6	中央三井信託銀行	0.76
7	りそな銀行	1.20
8	楽天銀行（e-bank）	1.85
9	ソニー銀行	2.47
10	住信SBIネット銀行	4.80

可用性（％）
平均：99.98 ％

順位	サイト	％
1	三菱東京UFJ銀行	100
	三井住友銀行	100
	住友信託銀行	100
	みずほ銀行	100
	ゆうちょ銀行	100
	中央三井信託銀行	100
	りそな銀行	100
	ソニー銀行	100
	住信SBIネット銀行	100
10	楽天銀行（e-bank）	99.84

均一性（秒）
平均：0.49 秒

順位	サイト	秒
1	住友信託銀行	0.11
2	中央三井信託銀行	0.14
3	りそな銀行	0.23
4	三井住友銀行	0.23
5	三菱東京UFJ銀行	0.26
6	みずほ銀行	0.40
7	ゆうちょ銀行	0.43
8	楽天銀行（e-bank）	0.51
9	ソニー銀行	0.70
10	住信SBIネット銀行	1.88

証券－ネット証券

レスポンスタイム（秒）
平均：3.19 秒

順位	サイト	秒
1	カブドットコム証券	0.47
2	SBI証券	1.18
3	マネックス証券	1.20
4	野村ジョイ	5.69
5	楽天証券	7.43

可用性（％）
平均：100 ％

順位	サイト	％
1	カブドットコム証券	100
	SBI証券	100
	マネックス証券	100
	野村ジョイ	100
	楽天証券	100

均一性（秒）
平均：0.86 秒

順位	サイト	秒
1	カブドットコム証券	0.21
2	SBI証券	0.45
3	マネックス証券	0.71
4	野村ジョイ	0.94
5	楽天証券	2.01

トラベル－国内旅行（代理店）

レスポンスタイム（秒）
平均：1.84 秒

順位	サイト	秒
1	Yahoo!トラベル	0.47
2	るるぶトラベル	1.07
3	一休.com	1.22
4	じゃらんnet	1.48
5	ぐるなびトラベル	1.77
6	阪急交通社	2.08
7	JTB	2.18
8	楽天トラベル	2.30
9	日本旅行「宿ぷらざ」	2.71
10	近畿日本ツーリスト	3.08

可用性（％）
平均：99.98 ％

順位	サイト	％
1	Yahoo!トラベル	100
	るるぶトラベル	100
	じゃらんnet	100
	ぐるなびトラベル	100
	阪急交通社	100
	JTB	100
	楽天トラベル	100
	日本旅行「宿ぷらざ」	100
	近畿日本ツーリスト	100
10	一休.com	99.84

均一性（秒）
平均：1.09 秒

順位	サイト	秒
1	Yahoo!トラベル	0.16
2	ぐるなびトラベル	0.39
3	JTB	0.61
4	近畿日本ツーリスト	0.91
5	るるぶトラベル	0.91
6	阪急交通社	1.06
7	じゃらんnet	1.34
8	楽天トラベル	1.56
9	一休.com	1.81
10	日本旅行「宿ぷらざ」	2.11

トラベル－オンラインチケット販売

レスポンスタイム（秒）
平均：1.49 秒

順位	サイト	秒
1	スカイマークエアラインズ	0.30
2	えきねっと	0.40
3	AIR DO	0.51
4	スターフライヤー	0.99
5	スカイネットアジア航空	1.06
6	ANA SKY WEB	1.33
7	JAL	1.87
8	楽天トラベル	2.21
9	国内線.com	2.60
10	空旅.com	3.64

可用性（％）
平均：99.99 ％

順位	サイト	％
1	スカイマークエアラインズ	100
	えきねっと	100
	AIR DO	100
	スターフライヤー	100
	ANA SKY WEB	100
	JAL	100
	楽天トラベル	100
	国内線.com	100
	空旅.com	100
10	スカイネットアジア航空	99.86

均一性（秒）
平均：0.70 秒

順位	サイト	秒
1	スカイネットアジア航空	0.05
2	スターフライヤー	0.12
3	空旅.com	0.25
4	スカイマークエアラインズ	0.26
5	ANA SKY WEB	0.52
6	国内線.com	0.55
7	AIR DO	0.67
8	えきねっと	0.68
9	楽天トラベル	1.52
10	JAL	2.33