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ニュース記事（全カテゴリ）一覧

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プレイドとEmotion Techがネットバンキング事業者向けCX簡易診断サービスを無償で実施

「Simple CX Survey for Online Banking」、利用者体験の調査・分析でサービス改善へ

SNSのエキスパート人材と企業のマッチングサービスを試験的に開始、人材不足に対応

ハウズワークとSNSエキスパート協会、同協会の「SNSエキスパート検定」合格者が対象

「Instagram」の「IGTV」で商品タグ付けが可能に、「リール」でも同様機能のテストへ

利用者は画面のタップによって商品情報の閲覧や購入、売り手は効果的にリーチして販売

キムタク・松本人志など、著名タレント新登場のCMが好感度で突出【2020年9月度・CM総研調べ】

「商品にひかれた」CMでは、日本マクドナルド「月見ファミリー」が好感。

10～20代の約3割「信用しているメディアなし」、新聞を信用している若年層はわずか4％【MMD研調べ】

「ふだん利用するメディア」「もっとも信頼するメディア」はテレビが圧倒的支持。

電子チラシ「Shufoo!」で「Googleマイビジネス」との連携オプションをトライアル販売

ONE COMPATH、チラシ掲載の小売り・外食企業は幅広いユーザーに販促情報の提供が可能

イベントDXサービス「イベシル」開始、効果可視化と来場者分析で現実とデジタルを融合

unerryと博展、ビーコンなどで場の効果を測定、行動データで来場者の属性や好みを分析

アウンコンサルティングが新サービス「YouTube SEO」開始、プロモーションをサポート

「Google」検索と異なる評価項目を分析、適切なキーワードを選定、チューニングを提案

新型コロナを経て消費者の関心に変化、「フライパン」「ソロキャンプ」「ライブ配信」などの検索が大幅増【Google調べ】

1人時間の過ごし方、楽しみの共有の仕方、身のまわりの整え方など、コロナ禍を“前向きな変化のきっかけ”に。

コロナで企業が増やした予算は「IT」「企業買収」、減らした予算は「販管費」「マーケティング」【ガートナー調べ】

経営層のほぼ半数は、「コロナの影響で自社のビジネスモデルが変わる」と考えている。

SMTがクラウド型のコンテンツマッチングサービス「Ballooon RW『とりもち』」を開始

閲覧記事や商品のテキストを解析、サイトが保有する類似性の高いコンテンツを自動表示

ニールセンが広告主向けの「ジャンル別デジタルメディアデータパッケージレポート」提供

必要な媒体ジャンルごとの広告購入が可能に、デジタル広告の出稿計画を作成する際に有効

NECがAIによる予測分析自動化「dotData」で新サービス開始、次にするべきことが把握可能

「アクショナブル・インサイト・ビジュアライゼーション」、BIツール「Tableau」と連携

通販・ECビジネスの課題は「既存の顧客の満足度の向上」が上昇、「新規客の獲得や集客方法」が下降傾向【エルテックス調べ】

「EC/通販事業者の意識」「テレワークなど業務形態の変化による業界情報の収集状況」「通販事業全般の課題」「困り事・悩み事」などを集計・分析した調査結果の2020年版。

マンガアプリの最新状況、総合型1位は「BookLive!」ながら、集英社系が上位を占める【オリコン調べ】

電子書籍サービス総合1位は「honto」。「U-NEXT」「紀伊國屋書店Kinoppy」「楽天kobo」が追い上げ。

オリコンが「Web会議ツール」「ビジネスチャットツール」の顧客満足度を初調査！それぞれ1位は？

微妙に異なる選定理由、「Web会議ツール」は「ビジネスチャットツール」より安定性やセキュリティ重視。

店舗事業者向け「ローカルミエルカ」に「ネガティブ口コミ検知＆アラート機能」追加

Faber Company、自然言語処理技術を使用してネガティブなクチコミだけを抽出・報告

電通デジタルが購買起点のマーケティング支援組織「ADVANCED COMMERCE Lab.」を発足

全社横断の100人規模の組織、デジタルコマース領域で統合的なソリューションを提供

ブレインパッドがプライベートDMP「Rtoaster」の機能を大幅に強化してリブランドを実施

3種類の製品で構成する形に、データの収集・統合から分析・アクションまで一元的に可能

いまスポーツファンが「熱狂している」「他の人に勧めたい」のは？熱狂度でプロ野球がラグビーを上回る【NTTデータ調べ】

「熱狂度」と「推奨度」には大きな差異、熱狂者は売上に貢献し推奨者はファン拡大に貢献。

特別定額給付金、「若年層や未婚者のほうが受給率が低い」という意外な事実が判明【リスクモンスター調べ】

使途としては「食品・衣料品」が最多で、困窮していた人たちの助けになった模様。

NTT東日本がオンライン試験での不正を防ぐ「クラウドAIを用いた挙動検知機能」を開発

イー・コミュニケーションズとの共同開発、同社のオンライン試験不正監視サービスが採用

リスティング広告の不正出稿を検知するツール「チェックメイト」のサービスを開始

メカニズム、競合企業やアフィリエーターによる不正な出稿を検知して広告費削減へ

新型コロナに便乗したサイバー攻撃・サイバー犯罪が急増、日本では1か月で15倍に【BBSS・Bitdefender調べ】

5月以降はコロナに便乗する攻撃は低下したが、銀行を狙う不正出金が大量発生。

ADK MSがブランドセーフティな「YouTube」動画広告の配信推奨チャンネルリストを導入

モメンタムの「HYTRA DASHBOARD Channel Safe List」、安全で信頼できる動画広告環境に

IASがGoogleと連携してデジタル広告の検証作業を大幅に効率化する自動タグを提供開始

「Google Campaign Manager」でIASの自動タグを一元管理、監視とブロックを切り替え

アライドアーキテクツ子会社のVstar Japanが中国最大SNS「Weibo」の指定広告代理店に

日本企業の公式アカウントの認証を申請、Weibo広告代理権とWeiboMCNの保有企業に

趣味やお買い得の情報を得ているメディア、引き続き「テレビ」が最多。新聞はソーシャルメディアに抜かれる【ドコモ・モバ研調べ】

年代別では10～20代「ソーシャルメディア」、30代「サイト閲覧」、40～70代「テレビ」。

オラクルが単一プラットフォームでB2BとB2Cのマーケティング担当者のデータ活用可能に

「Oracle Unity」最新版を日本オラクルが発表、パーソナライズした施策がより迅速に

テレビ番組と同等クオリティーで「“はじめてのYouTubeチャンネル運用”パッケージ」

テレビ東京制作とハローが協業、企業の公式YouTubeチャンネルでの自社商品宣伝を支援

Z世代／ミレニアル世代、節約・貯蓄しつつ「趣味や好きなもの」購入はコロナ前より増加【電通デジタル調べ】

Z世代／ミレニアル世代の「熱中消費」のスタンスを、6つのタイプに分類。

2022年卒のインターンシップ人気企業、IT業界は前年3位「NTTデータ」が1位に【楽天みん就調べ】

調査対象企業は約360社（うちIT企業は約200社）。全ジャンル総合では前年に続き「ニトリ」がトップ。

重要指名手配容疑者の今の顔をAIが予想する「TEHAI」プロジェクトの特設サイトを公開

ヤフー、電通デジタル、PARTYが過去の写真から5人の現在の姿を予想、情報提供呼びかけ

休眠したLINEの友だちの行動を促す「クリックZOSAN」をトランスコスモスが提供開始

心理学と統計学をもとにした「ディグラム診断」を活用、クリック率は3.3倍に増加

講談社、凸版印刷、サイバー・コミュニケーションズがコンテンツデータ事業で合弁会社

新会社「コンテンツデータマーケティング」でコンテンツと生活者のデータ解析、収益化を展開

YouTuberに影響されて商品を購入、10代女性は4割超。10代男性でも3割超に【テスティー調べ】

10～20代のYouTube利用率は約9割。男性は「ゲーム実況」、女性は「美容ファッション」が人気。

リモートワークの実施率、約3か月で大幅減少し2割程度に。「公務員」はリモートワーク減少が顕著【カオナビ調べ】

「毎日リモートワーク」は7.5％まで減少、「毎日出社」は7割超まで復活。

CINCが「Keywordmap for SNS」に分析軸を追加、運用アカウントの多様な分析が可能に

画像やURLの有無、ハッシュタグ、記載ドメイン、文字数別、行数、漢字かな構成比の6軸を追加

日本最大級のテレビ視聴データを活用する広告配信サービス「TVBridge」をSMNが提供開始

大手テレビメーカー500万台のデータとWebやアプリ接触データを集約、広告効果を最大化

サイカが国内初の成果報酬型の次世代テレビCM出稿サービス「XICA ADVA」を提供開始

出稿量に応じたマージンではなく売上など事業成果を対象とする成果報酬モデルを実現

企業のブランド力、最新調査ではアップルとソニーが同率1位に【日経リサーチ調べ】

日本コカ・コーラが18位から10位に急上昇、ヤマト運輸は5位から3位に回復。

日本は7位と善戦するも多くの課題あり、「世界デジタル政府ランキング2020」発表【早稲田大学調べ】

各国政府のデジタル化を、主要10指標（35サブ指標）で多角的に評価。

海外マーケティング施策を立案する「ソーシャルリスニングサービス」をグラムが開始

「Asking型」の調査手法を組み合わせ、英語、中国語、タイ語、インドネシア語に対応

新聞社の動画コンテンツにTwitterの動画広告を連携するサービス「LoNTI」を提供開始

博報堂DYメディアパートナーズがインストリーム動画スポンサーシップの動画広告を配信

購買データ以外のオンライン/オフラインデータもフル活用するCRM/MAツールを共同開発

イー・エージェンシーと情報工房が業務提携、理想のCRM「DirectEngine」を提供開始

新型コロナウイルスがサイバー攻撃にも影響？ DDoS攻撃数が前年の3倍に【カスペルスキー調べ】

DDoS攻撃での単一攻撃数で、日本がはじめて国別トップ10にランクイン。

ホットリンクがシングメディアと提携、SNSライブ配信やSNS動画広告の一括支援が可能に

ホットリンクのSNSマーケティングの知見とシングメディアの映像制作や配信技術を融合

博報堂DYメディアパートナーズとエフエム東京がオンデマンド音声ビジネスの領域で協業

コンテンツの企画開発・制作・販売・仕入れや広告開発・販売の連携などでビジネス強化

コロナの影響で計67.3％の企業が「社員教育」の見直しを実施・予定【ラーニングエージェンシー調べ】

社員教育で強化したいのは「コミュニケーション力」や「マネジメント力」の領域。

KDDIとローソンがスマートフォンの位置・購買情報から特典・値引きを配信する実験実施

ユーザーのニーズに応じた特典や店舗別値引き情報を提供、効果検証して来春展開開始へ

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