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10代の半数が「SNOW」を利用、イマドキの若者はモバイル＆SNSをどう使っているのか

10代の「SNOW」利用率は「Instagram」以上。情報検索に最も使うのは検索エンジンではなく「SNS」

【越境ECレポート】NaviPlus越境ECソリューション「BuySmartJapan」における海外消費動向レポート

本レポートでは、ここ1年の「BuySmartJapan」上の海外消費者の動向を分析しました。ぜひ、ナビプラスのサイトよりダウンロードください。

【NPS（ネットプロモータースコア）導入編】NPS活用で成果を出すためにまずは「設問設計」と「実査」を理解しよう！

本コラムではNPSを活用して成果を出すためのポイントとしてNPS調査における設問設計と実査について解説します。

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSの調査票はこうやって作る！調査票の構造と顧客ロイヤルティの抽出方法を知ろう［第2回］

NPS調査票の構造はとてもシンプルです。ここでは、NPS調査票の要素とカスタマージャーニーマップからロイヤルティ項目を抽出する方法を解説します。

ネット広告の6割はスマホが占める。D2CとCCIが2016年度インターネット広告市場の調査結果を公開

スマートフォン広告とビデオ（動画）広告が大きく成長。この傾向は今後も続く

【開催間近！無料セミナー】お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様、ブランドマネージャー様必見！商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析

NTTコムオンライン、航空業界を対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表～業界全体では手続き面が高い評価、LCCはコスパ重視～

航空業界を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®の業界ベンチマーク調査を実施しました。この結果、最もNPS® が高いのはANAとなりました。

ニールセンとビデオリサーチ、視聴ログとアンケート調査を掛け合わせたデータベースサービス開始

VRIの「WebPAC2」のニールセン版で、VRIとニールセンデジタルのデータを掛け合わせ

世界のアプリストアダウンロード数は年20％近いペースで増加、収益は年18％の成長率

App Annieの2016～2021年市場予測、2016年収益額は中・米・日本など上位5ヵ国で75％

【4/21無料セミナー】今からはじめる！ソーシャルリスニング活用セミナー～ツール導入前の押さえるべきポイントとは～

ソーシャルリスニングツール導入を検討されている企業様を対象としてセミナーです。

JPRSが年次報告書「JPドメイン名レジストリレポート2016」公表、累計登録145万件超

2016年は属性型JPドメイン名の登録対象組織拡充やサーバー証明書発行サービスを実施

企業のAIへの期待値は高め！2017年春「AIに関しての意識調査」結果発表

～すすむ社内AI対応人員確保、プロジェクト予算確保～

アイレップ、データフィード最適化サービス「Marketia Feed Manager」にサイトクローリング機能追加

広告主のWebサイトをクローラーが巡回し、必要なデータを集めて媒体ごとのデータフィードを生成

主要32ヵ国のEC市場は約160兆円、日本の市場規模は米国・中国に次ぐ3位【ペイパル調査】

イプソスとの共同調査で、日本を含む世界32ヵ国の約2万8,000人の消費者を対象に実施

Excelのメリットとリスクを見つめなおすことにより広がる〜ビジネスシーンにおけるExcelの有効活用

Excelのビジネス活用におけるリスク回避術｜ ASTERIA WARP 製品ブログ

AI技術が向かいつつある次の段階

シティホテル業界12社のNPSベンチマーク調査で「ザ・リッツ・カールトン」が1位、最下位と48.3ポイント差

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション、ホテル選びの決め手はクチコミ

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のこと。顧客推奨度とも言われており、業績に直結するものです。そんなNPSはシンプルな11段階評価アンケートを使って算出できます。顧客ロイヤルティを上げるために、NPSの特徴と顧客満足度調査との違いや計算方法を学んでいきましょう。(連載第1回)

【3/23無料セミナー】機械学習で実現するダイレクトマーケティングの生産性改善

ダイレクトマーケティングで役立つ機械学習ソリューションをご紹介します。

日本のインターネットトラフィックの47％をスマホが占める、世界12カ国でトップ――米アドビ調査

スマートフォンのトラフィックは世界で増加傾向、タブレットは世界的に減少して日本は6％

社内向けコミュニケーション動画活用、実施の課題は企画・ストーリーなどの準備段階

Jストリーム「社内向けコミュニケーション動画の企画に関する調査」を実施

「2016年日本の広告費」発表、運用型広告費が7,383億円（前年比118％）と好調

インターネット広告費のなかでも運用型広告が好調、デバイス別ではスマートフォンが引き続き成長

CRMがうまく動かないのにはワケがある。《間違いだらけのCRM運用》解説書ダウンロード

各製品ホワイトペーパー、解説書、講演資料のダウンロードなどをご提供しています。ぜひ御社のビジネスにお役立てください。

ISP業界8社の平均NPSは－53.5ポイント、トップは「eo光」の－31.4ポイント

NTTコムリサーチ、ブランドについて推奨者は批判者と比較して約6倍の口コミを発信

若年層のSNS動画利用実態で10代女性はファッションなどは検索サイトよりSNSで検索

電通総研調査、10代女性は写真加工アプリを1投稿で3個使用、キーワードは「ES-M-L」

リターゲティング広告の純増効果測定方法「スプリットテスト」の解説～Fringe81 佐藤様インタビュー～

【事例記事】リタゲは純増効果で計測する！ダイナミックリターゲティングやリターゲティング広告の効果測定方法について、Fringe81の佐藤様に最新事例をご説明いた

【データ活用を進めたい方必見】クラウドBI活用でレポート作成時間を自動化

サイトのアクセス状況や、リード情報、売上データなど、散在するデータの分析に、多くの時間と労力を割いていませんか？

2016年インフィード広告市場は前年比8割増の1,401億円、配信先の6割はソーシャルメディア

サイバーエージェントとデジタルインファクトが共同で調査を実施し、公開

情報発信率の高いSNSはトップ3は「LINE」「Twitter」「Facebook」、マクロミルが全国8,500人の調査

ブログサービスのアカウントを持つのは30％で、日常的に投稿している人は14％

動画広告の利用媒体1位はYouTube、重要KPIは視聴回数と視聴者数

マクロミルとデジタルインファクトが共同で動画広告市場の動向に関する調査を実施

【2/22大阪無料セミナー】リードの情報を分析して案件創出の戦略を加速する二大極意

マーケティングオートメーションとBIツールを組み合わせたセミナーです。

CTCとブレインパッド、データ分析プラットフォームを共同提供

基幹系クラウドCUVICmc2と SAPジャパンの予測分析ソフトウェアを活用したデータ分析プラットフォームの共同提供です。

『インターネット白書2017』発刊、IoT・AI・VR・ブロックチェーン・ドローンなどに注目

副題は「IoTが生み出す新たなリアルな市場」、36人の専門家が技術・社会・ビジネスの観点から寄稿

第一回ロボデックスなどにみるロボットに関するトレンド

いよいよ本格拡大フェーズになるか医療クラウド

2017年に向けて「ビッグデータ」はまだまだホット

データエクスチェンジコンソーシアム、入手可能な官民データの一覧サイト「現代日本データカタログ」公開

一覧サイトの公開と同時に編集部による掲載情報の募集、作成、登録を開始

年始のオンラインメディアに見るAI関連トレンド

AWS re:Invent 2016にみる開発環境としてのAWS

2016年のネットサービス利用者数ランキング、PCはYahoo!が1位、スマホアプリはLINEが4年連続1位

ニールセン、PCとスマートフォンのインターネットサービス利用者数ランキングを発表

旅行予約意識調査で8割はオンライン、リターゲティング広告は3割が意図的にクリック

CRITEO調査、検討開始から予約までの旅行サイト訪問は週3回以上が全体の6割を超える

「主要企業Webユーザビリティランキング2016＜企業サイト編＞」でKDDIが3年連続1位

トライベック・ブランド戦略研究所、Webガバナンスの徹底で高いユーザビリティ維持

イー・ガーディアンの「2016年炎上ランキング」で企業に関する事象が下半期に急増

すぐに対応すると1ヵ月程度で収束、隠ぺいや不誠実な姿勢があった企業は3ヵ月以上

「Tカード」の実購買データに基づくマーケティングサービス「パネルドライバー」開始

博報堂・CCCマーケティング・TSRの3社が開発、約1200万人のリサーチパネル会員が起点

【1/20無料セミナー】Twitter Japan登壇！ソーシャルリスニングで顧客の声を知る～ソーシャルリスニングの活用法、教えます～

2017/1/20（金）15:00～＠品川にて開催します。

「日経バリューサーチ」が帝国データバンク保有の国内100万社超の企業情報データ提供

社名検索サービスを1月初めに開始、リスト作成や並べ替えなどの機能を3月末までに追加

クラウドBIツール『GoodData』に「IPアドレス制限機能」追加でセキュリティが向上

利用者の約7割がモバイル、フィードフォースがソーシャルログイン利用状況の調査結果を発表

ソーシャルログイン利用者の割合はモバイルが去年から7.8ポイント増。今後はLINEログインのニーズが高まる

これでいいのかデータサイエンス ?

「企業情報サイト調査 2016」のユーザー評価でサントリーが1位、「技術・品質・安全」「ニュースリリース」など高評価

サントリーは「技術・品質・安全」「ニュースリリース」で1位評価を獲得するなど高い評価を得た

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