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30代女性、Instagramのフォロー総数10～300未満が半数、1000以上も15％【サイバー・バズ調べ】

サイバー・バズが運営する「インフルエンサー研究所」は30代女性を対象に「インフルエンサーをフォローするユーザーの心理」に関する調査を実施した。

10～30代女性の7割がInstagramから購入/検索/来店。おしゃれさが決め手に【マージェリック調べ】

マージェリックは10～30代の女性を対象に、「Instagramの投稿に対する購買意欲」に関するアンケート調査を実施した。

日経リサーチが障害者や高齢者視点の新たな調査サービス「UDリサーチ」を開始

定量調査・対面調査・障害者や高齢者が調査員となる設備などのチェックを展開

野村総研とドコモが昼間人口ベースの富裕層エリアデータを提供開始、携帯電話の基地局情報を活用

「モバイル空間統計」を組み合わせ、「昼間人口版富裕層エリアデータ」推計が可能に

最もシェアされやすいのはYouTube。ジャストシステムが動画SNSの調査結果を公開

「いいね」や「シェア」をする頻度が最も高いのは「YouTube」で46.7％

訪日ビジネスを考える　訪日台湾人を知る（1）～鍵は好奇心～

訪日ビジネスを考えるシリーズ、中国人・アメリカ人と過去投稿してきましたが、今回は台湾人について考えてみましょう。

初代編集長ブログ―安田英久

飲み会では「昔話をしない」「グチを言わない」「前向きな話を」

Webとかマーケ系の人の集まりで気づいたんですよね。「この業界の人たちって、前向きだ」って。

10～50代「スマホしか使わない」は46％「スマホとPC」併用者を依然として上回る【LINE調べ（2017年下半期）】

LINEは、スマートフォンなどのインターネットの利用環境に関する調査を10～50代の男女763名に実施し、その調査結果を発表した。

50～70代のスマホ利用率は53％、LINEの利用率は42％【ソニー生命保険調べ】

ソニー生命保険は、全国の50～79歳の男女に対し、「シニアの生活意識調査」をインターネットリサーチで実施し、1,000名の有効サンプルの集計結果を公開した。

10～50代でSNSを毎日利用するは7割超え【SNS調査マイボイスコム調べ】

マイボイスコムは、「SNSの利用」に関するインターネット調査を2017年11月1日～5日に実施し、10,929件の回答を集めた。その調査結果を発表する。

Webブランド力総合1位は「Yahoo! JAPAN」、日経BPが2017年のWebブランド指数ランキングを公開

態度変容：企業活動のトップ3は日立製作所、ファイザー、GSKグラクソ・スミスクライン

初代編集長ブログ―安田英久

高校生のギガ数平均は？ 1か月のデータ使用量から見る中高生のスマホ事情

ギガが足りない！と通信速度制限に嘆く中学生・高校生は1か月に平均どのくらいのギガ数でスマホを利用しているのでしょうか？実は契約通信容量は1GB～3GBが平均的であるということが調査でわかりました。社会人からすれば少ないギガ数を子供たちはどのように節約しながらスマホを使っているのでしょうか。

今年最もファンやフォロワーに愛された有名人・芸能人は誰？「2017 comnico SNS AWARD」を発表

キングコング西野さんや渡辺直美さんなど、SNSマーケティングのメディア「We Love Social」の編集部が独自の視点で表彰させていただきました。。

【参加費無料】眠っているデータを売り上げにつなげませんか？～1時間でわかるSFA/CRMの活用方法～

広告費や人件費などのコストをかけて集めた見込み客や顧客のデータ、十分に活用できていますか？

【マーケッター必見】BIツール活用でレポート更新を自動化

アクセス解析データや売上データ等、複数データを元にした分析レポートを自動で作成する方法を2時間で学ぶセミナーです

初代編集長ブログ―安田英久

調査コンテンツで集客UP！なら「インターネット調査品質ガイドライン」は当然知ってるよね

調査を発注する企業の担当者さんも、ぜひ把握しておいてほしいガイドライン

Emotion Techがクレディセゾンのインターネット会員を調査対象にしたNPSの提供開始

属性・購買データに感情データ解析加えて分析、有効な顧客体験の改善点などリポート

Web担当者必見！リサーチデータ&市場調査レポート

10代女子の7割超は「PR表記の意味を知らない」。広告記事でも「特に気にならない」が3割超

10代女子のスマホ広告に関する調査をプリキャンティーンズラボが実施し、その結果を紹介する。

【無料セミナー】「Googleアルゴリズム解説＆コンテンツマーケティングの進め方」FaberCompany主催

Webマーケティングご担当の方、これからコンテンツマーケティングを始めたい皆様を対象に、「成果の上がるコンテンツ制作・改善の手法」をお教えします。

「主要企業Webユーザビリティランキング2017＜企業サイト編＞」発表、1位は4年連続でKDDI

KDDIが4年連続1位。高いユーザビリティを持続するには継続的な改善活動が必要

NPSが高いと売上に影響があるのか？自動車業界を対象とした調査で、その関係性が明らかに

日経BPコンサルティングとEmotion Techは共同で自動車業界のNPSと収益性などを明らかにする調査を実施。NPSスコア1位はベンツ。

Green rompが国内SNSのフォロワー数を集計、SNSの発信力をインフォグラフィック化

国内で多数のフォロワーを持ち、SNSでの発信力が高いメディアは「C Channel」

DMG&G　（株）ダイレクトマーケティンググループ　25周年企画「EC通販の未来を予測する」

2020年にEC通販は20兆円市場まで拡大すると言われています。自社EC通販事業を持続可能で更に成長させるための視点を読み解きます。

企業のコミュニケーション調査で消費者は「つながらない」「見つからない」などに不満

トランスコスモス、消費者は「待ち時間の少なさ」「スピード」からチャットやAIに期待

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSを上げると売り上げはいくら上がるのか？「口コミ」の効果を金額に換算する方法とは［第4回］

「NPSは業績との相関が高い」と一般的にいわれますが、自社でも本当にそうなのでしょうか？自社の数字を使いNPSを金額価値に換算して検証してみましょう。

LINEが「LINEリサーチ」に簡易調査向けのライトコースを追加、先行体験版を提供開始

リサーチ興味度の薄い層にもコンタクトが可能なため、より一般的な意見が収集可能

人間に閲覧されている純広告・ディスプレイ広告は全体の54.8％。不正インプレッションは8.4％、ブランドリスクは6.7％

インターネット広告主の透明性を提供する企業「インテグラル・アド・サイエンス」は、2017年上半期の「メディアクオリティレポート」の調査結果を発表した。

【10/24（火）初回満員御礼】10/31（火）にも初回オリエン開催あります！「データサイエンティスト塾」

企業データを扱う現役データサイエンティストが、即戦力となる人材を育成

「バナー広告・検索結果の広告が購入に影響する」は5割超、「SNSの広告・動画広告」は2割

デロイトトーマツコンサルティング合同会社は、「2017年デジタルメディア利用実態調査」をまとめて発表した。

訪日ビジネスを考える　訪日アメリカ人を知る (１)～アメリカ人は日本を知らない～

他の国からの訪日外客と比べアメリカ人を迎えるうえで、どのような商機があるかをシリーズで紐解いていきます。

公示日以降のツイッター露出100万件超えは「自民」「立憲民主」のみ　「希望」は失速で「共産」にも逆転許す（内外切抜通信社調べ）

新聞・雑誌・ウェブ5800媒体以上を対象に調査・分析を行っている内外切抜通信社が「第48回衆院選」の主要政党についてツイッターとヤフーニュースの露出調査を実施。

50代～70代の4割以上が「Facebook」を利用。「Instagram」の利用は1割にとどまる

ディー・エヌ・エー（DeNA）は、50代・60代の会員を中心とした1,251人に、「SNSに対する関心や利用実態を調査するアンケート」を行った。

いまさら聞けない！ソーシャルリスニングってどう活用するの？

ソーシャルリスニング活用のヒントをご紹介

サイバー・バズが「インフルエンサー研究所」を開始、企業とインフルエンサーの相互理解に寄与

マーケティング活動に活用できる調査データ、インフルエンサー視点に立った情報を発信

話題の中心は「希望の党」、ツイッター・ヤフーニュースで露出量調査内外切抜通信社調べ

新聞・雑誌・ニュースサイトなど5800媒体以上を対象に調査・分析を行っている内外切抜通信社が「第48回衆院選」に関連してツイッターとヤフーニュースの政党名露出調

動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ

12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。

Instagramの月間アクティブユーザー数は2000万人。ユーザーの8割がビジネスアカウントをフォロー

Instagramは、BtoBマーケター・広告主向けにInstagram Dayを10/3に開催した。

銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行

銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。

「約64％のWebサイト制作が内製で、今後も内製化が加速する」WACULが調査結果を発表

外注の36.1％を除けば多くはWebサイトを内製にしていることが判明

マクロミル、ユーザーの行動観察調査を手軽に実施する「Video Collect」を提供開始

マクロミルモニタが、自宅などで撮影した動画をWeb上でアップロード

男性はWeb上のサイト、女性はテレビから興味ある情報を得る。[消費者の情報検索方法に関する調査]

NTTコムオンラインと立教大学経営学部の有馬賢治教授が共同で、「消費者の情報探索方法と余暇時の機器の併用に関する調査」を行った。その調査結果の一部を紹介する。

【NPS®トップ企業に聞く - 顧客ロイヤルティ向上の秘訣】クレジットカード業界 NPS第1位楽天カード株式会社

一人ひとりのお客様の声に真摯に対応、NPS業界1位に！

来店履歴から「常連予備軍」に絞って顧客満足度を調査できる「トレタカスタマーボイス」提供開始

トレタ、経営には常連育成など顧客管理面のサービス充実が必要と考えサービスを提供

83％の企業がGoogleアナリティクスを利用！上場企業が利用しているWebサービスTOP100を公開

DataSignが、上場企業3,558社が利用しているWebサービスのランキングを公開。広告系とアクセス解析系のサービスが多く利用されている

テレビ視聴データ分析サービス「SMART」で「オリジナル集計区分自由編集機能」提供

スイッチ・メディア・ラボ、属性情報を基に分析したい集計区分を自由にカスタマイズ

【9/22無料セミナー】生活者の本音をどう読み説く？話題のソーシャルリスニング活用セミナー

ソーシャルリスニングツール導入を検討されている企業様を対象としたセミナーです。

世界・国内主要企業サイトの常時SSL対応が5割に

世界・国内ともに主要企業サイトの常時SSL対応率が5割となったものの、世界ではhttps完全対応率が3割を超すが、国内では1割程度に留まる。

顧客獲得施策が「上手くいっている」は約4割。具体的な施策は「特にない」が3割【経営者ネット活用調査】

フルスピードは、全国のBtoB企業の経営者221名を対象にインターネットマーケティングに関するアンケートを実施し、その調査結果を発表した。

【必見】Webサイトのアクセスランキングを比較すると見えてきたこと

著名リサーチ企業はカスタマー・アイデンティティ・マネジメントを顧客体験における中核ととらえています【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

複数の著名なリサーチ企業が最近相次いでカスタマー・アイデンティティ・マネジメントの重要性について分析したレポートを公表しています。

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