初代編集長ブログ―安田英久UCC上島珈琲がTwitterで失策→お詫び、なぜソーシャルメディアは難しいのか UCC上島珈琲が、Twitterを使ったPR活動でスパム的な行為をし、お詫び文を出すまでに至った件です。
Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポートTwitter認知度70%、若者はリアルタイムコミュで40代は情報収集/富士通総研Twitter利用状況調査 利用目的は、若年層ではリアルタイムのコミュニケーション、40代では情報収集に大きく分かれている
インタビューソーシャルで重要なのは「だれが」よりも「メッセージが本物であること」/オバマ大統領選でデジタル戦略を率いたマイケル・スレイビー氏 大統領選でオバマ氏のCTOとしてデジタル戦略を担当してソーシャルルメディア活用をリードしたマイケル・スレイビー氏1ページ目:ソーシャルで重要なのは「だれが」よりも「メッセージが本物であること」/オバマ大統領選でデジタル戦略を率いたマイケル・スレイビー氏2ページ目:大切なのは「だれが」ではなく「メッセージは本物か」3ページ目:部署縦割りではなく、企業全体で1つのストーリーとしての一貫したコミュニケーションを4ページ目:「ソーシャルメディアマーケティング」という言葉は、誤解を招く表現だ
Attribution.jp分室アドネットワーク複数回接触で売上単価117%に。初回接触とクローザーの役割を見抜け――朝日広告社アトリビューション評価テスト 朝日広告社が行ったアトリビューション評価テストにおける検証と結果
初代編集長ブログ―安田英久Facebookページの更新頻度はどれくらいがベスト? 1日1回? 7回? ホントに? FacebookページやTwitterで、どれくらいの頻度で情報を更新していくのがいいのか悩む人も多いでしょう
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2011 Springデバイスの多様化によるユーザー動向の変化とマーケティングへの影響 | ヤフー株式会社 スマートフォンやタブレット端末のマーケティングへの影響を、Yahoo! JAPANの最新検索データで解説
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2011 Springソーシャルメディアを活用し企業と顧客のエンゲージメントを構築しよう | NTTコミュニケーションズ ソーシャル時代のコミュニケーションについて解説した講演をレポート
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営/ディノス 複数人で公式アカウントを運用し、双方向コミュニケーションへ取り組むディノスのTwitter活用について伺った1ページ目:企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営/ディノス2ページ目:Twitter担当者9名が連携して阿吽の呼吸で運営3ページ目:ツイートには署名をつけて担当者ごとの個性を見せる
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ 靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた1ページ目:個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ2ページ目:自主的に運営しているので負担は感じていない3ページ目:タビオの体質に合った形でTwitterを運営していく
ad:tech tokyo特集Facebookの新機能「タイムライン」がもたらす「オーバーシェアリング」とその課題とは? Facebookのいまと「オーバーシェアリング」について、JaM Japan Marketingの大柴ひさみ氏が語る。
ad:tech tokyo特集広告テクノロジーは「アホマーケター量産装置」? マーケの本質は“売れる”環境づくりの知恵やノウハウにあり マーケターが見据えるべき本筋を、「レスポンスの魔術師」売れるネット広告社の加藤公一レオ氏が語る。
Attribution.jp分室アトリビューションの本質は貢献度スコアではない。ユーザーシナリオの発見とそれを実現するクリエイティブにある クリック偏重主義ではない、ターゲットの「需要喚起」と「態度変容」を実現するユーザーシナリオとは?
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方 ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った1ページ目:Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方2ページ目:運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当3ページ目:効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい
アトリビューション 広告効果の考え方を根底から覆す新手法アトリビューション分析を可能にする技術 | 書籍『アトリビューション』特別公開1-4 (全5回) ここではどのようなデータがアトリビューションにかかわっているのかを見ていく
イベント・セミナーソーシャルメディアの投稿・データ分析・広告管理、御社ではいつまで別々のツールでやっていくのですか?/サミットレポート 投稿も効果測定もFB広告の出稿も1つのツールでできる、アドビの新しい統合ツール「Adobe Social」
イベント・セミナー“アクティブサポート”は名前で損をしている。顧客満足度向上に効くその基本とは?/ドコモ・ドットコム主催セミナーレポート セミナー「実践者が語る、やってみてわかったアクティブサポートの反響と効果」をレポート
Web広告研究会セミナーレポートスマートフォンユーザーというカテゴライズはナンセンス、「何が変った? スマートフォン急増によるネットとモバイル」 2012年度第1回月例セミナー第一部の様子をレポートする
DSP/RTBオーディエンスターゲティング入門インプレッションを計測する | DSP/RTB入門書特別公開 #4 クリックだけでなくインプレッションも含めて計測する方法として、第三者配信というシステムが利用できる。
Web広告研究会セミナーレポート世界へ踏み出すクリエイティブ&クリエーターの心得を議論「世界で通用する日本のデジタルクリエイティブとは?」 Web広告研究会の第二回東北セミナー、第一部講演をレポートする
イベント・セミナーいいね!を数えるのでなく、ソーシャルデータをEメールのターゲティングに活かすのがリレーションシップマーケティング ソーシャルメディアから得られるデータを他のチャンネルと統合することで、より大きな価値が生まれる。
イベント・セミナー訪問者をセグメント化し、顧客インサイトを見抜いたおもてなしが売上へとつながる | アクティブコアセミナーレポート(EC・ウェブストア編) 「サイト訪問者をセグメント化して成果に繋げる手法」のEC・ウェブストア編セミナーをレポート1ページ目:訪問者をセグメント化し、顧客インサイトを見抜いたおもてなしが売上へとつながる | アクティブコアセミナーレポート(EC・ウェブストア編)2ページ目:EC編担当者の行動につながるKPIを設定、EC素人からプロ集団に電通 三橋 良平氏
そのまま会議に出せる!Facebookネタファン獲得の救世主!? 新型ページいいね! 広告、12月のリーチ率低下など6つの最新ネタ:そのまま会議に出せる!Facebookネタ 今月は、新型広告「Page Like Ad」、12月のリーチ率低下、「Graph Search」「Poke」などを解説する。
現場のプロがやさしく書いた Facebookマーケティングの教科書Facebookページ運用の基本を理解して、運用計画を立てよう/Facebookマーケティングの教科書#2-6前編 まずはFacebookページ運営で最大のポイントとなる「タイムライン投稿」の基本を理解しましょう
売上向上のためのCRMデータ活用のコツF1層やM1層だけでイメージしていませんか? 売上効果をアップさせる正しい顧客セグメンテーション方法/第2回 顧客を正しく理解するためのセグメンテーションの考え方を紹介する
イベント・セミナーFacebookページの「顧客から愛される運用術」を藤巻百貨店・タグボート・プレンティーズの運営担当者が講演 広告主企業側のFacebookページオーナーが運用術を語った講演をレポート
イベント・セミナー日本のLINEユーザーは4700万人突破、スマートフォン時代のコミュニケーションプラットフォームへ LINEの年次ビジネスカンファレンス「Hello, Friends in Tokyo 2013」をレポート
ad:tech tokyo 2013 レポート by Yahoo!いいね! で終わらない本質的なエンゲージメントを生むコンテンツの作り方とは? エンゲージメントを生むコンテンツ作りの思想、コツ、クリエイティブな思考・発想
アドビとSAPが協業を発表 ―― ビッグデータ時代の2大企業による、マーケティングの再創造への挑戦 「Adobe Marketing Cloud」「SAP HANAプラットフォーム」「hybris Commerce Suite」が関連
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略/ランスタッド ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った
初代編集長ブログ―安田英久さらば東京インタラクティブ・アド・アワード、これからはACC CMフェスティバルのインタラクティブ部門として開催へ TIAAからACC CMフェスティバルへと移管、今年度の募集はすでに開始されています
そのまま会議に出せる!FacebookネタFacebookがオーガニックリーチ減少の要因と今後を公式に解説 オーガニックリーチ減少に対するFacebookの見解、ビデオ広告3つの新機能など、旬のネタを紹介する。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは? 利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用 投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。