初代編集長ブログ―安田英久UCC上島珈琲がTwitterで失策→お詫び、なぜソーシャルメディアは難しいのか UCC上島珈琲が、Twitterを使ったPR活動でスパム的な行為をし、お詫び文を出すまでに至った件です。
Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポートTwitter認知度70%、若者はリアルタイムコミュで40代は情報収集/富士通総研Twitter利用状況調査 利用目的は、若年層ではリアルタイムのコミュニケーション、40代では情報収集に大きく分かれている
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初代編集長ブログ―安田英久YouTubeの宇多田ヒカルPV消滅事件にみるトリプルメディア戦略の隠れたリスク 企業サイトのURLにアクセスすると、リダイレクトされてFacebook上のファンページに飛ぶこともあります
初代編集長ブログ―安田英久Facebookページの更新頻度はどれくらいがベスト? 1日1回? 7回? ホントに? FacebookページやTwitterで、どれくらいの頻度で情報を更新していくのがいいのか悩む人も多いでしょう
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営/ディノス 複数人で公式アカウントを運用し、双方向コミュニケーションへ取り組むディノスのTwitter活用について伺った1ページ目:企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営/ディノス2ページ目:Twitter担当者9名が連携して阿吽の呼吸で運営3ページ目:ツイートには署名をつけて担当者ごとの個性を見せる
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト 旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った1ページ目:モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト2ページ目:Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力3ページ目:企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり4ページ目:メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力
ad:tech tokyo特集広告テクノロジーは「アホマーケター量産装置」? マーケの本質は“売れる”環境づくりの知恵やノウハウにあり マーケターが見据えるべき本筋を、「レスポンスの魔術師」売れるネット広告社の加藤公一レオ氏が語る。
Attribution.jp分室アトリビューションの本質は貢献度スコアではない。ユーザーシナリオの発見とそれを実現するクリエイティブにある クリック偏重主義ではない、ターゲットの「需要喚起」と「態度変容」を実現するユーザーシナリオとは?
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方 ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った1ページ目:Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方2ページ目:運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当3ページ目:効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい
Product Showcaseソーシャルメディア・クチコミ分析ツール7種 徹底比較+ソーシャルリスニング入門 ソーシャルリスニングに取り組むための実践方法をツールとともに解説1ページ目:ソーシャルメディア・クチコミ分析ツール7種 徹底比較+ソーシャルリスニング入門2ページ目:おすすめソーシャルリスニングツール7選 徹底解析
インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディアスマートフォンユーザーの検索エンジン利用動向、半年でGoogle/Yahoo!ともに減少の傾向 | インタラクティブマーケ統計2012年3月 PCサイトにおけるスマートフォン利用動向について、2012年3月までの半年間の検索流入データ推移をまとめた
イベント・セミナーディスプレイ広告を「リレーションシップ・リターゲティング」して顧客コミュニケーションに組み込むという手法 ディスプレイ広告を、顧客データベースやサイト上での行動などの情報をもとにターゲティングする
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例 NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという1ページ目:NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例2ページ目:NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ
初代編集長ブログ―安田英久Twitterタイムラインをサイトに貼り付けてる人、3月までに直さなきゃダメよ Twitterが提供しているツイート一覧をサイトに掲載する仕組みが3月には使えなくなってしまうのです
現場のプロがやさしく書いた Facebookマーケティングの教科書Facebookページのコンテンツを充実させよう/Facebookマーケティングの教科書#3-4前編 アプリを利用してよりオリジナル感溢れるFacebookページにカスタマイズする方法を解説1ページ目:Facebookページのコンテンツを充実させよう/Facebookマーケティングの教科書#3-4前編2ページ目:カスタマイズページを作ろう
Web広告研究会セミナーレポート今さら聞けない宣伝部長と今さら言えないWeb担当者、資生堂の宣伝部長と花王のWeb担当者が対談 宣伝部長とWeb担当者が歩み寄り仕事を進めていくには? 資生堂と花王の担当者が対談
イベント・セミナーFacebookページの「顧客から愛される運用術」を藤巻百貨店・タグボート・プレンティーズの運営担当者が講演 広告主企業側のFacebookページオーナーが運用術を語った講演をレポート
Web広告研究会セミナーレポートad:tech San Franciscoで明かされたマーケティングの本質、UXやコンテンツマーケティングが重要キーワードに ad:tech San Franciscoの参加報告で広告配信テクノロジーやデジタルマーケティング最新潮流を紹介
Web広告研究会セミナーレポートネット動画80本以上のZ会が語る活用ポイント、広告主・制作会社・コンサルタントが動画広告の現状とこれからを考える 企業や広告主がもっとデジタルの領域で動画を活用するには?をテーマにディスカッションが行われた
予算200万円から始めるOne to Oneマーケティングカスタマーエクスペリエンスを高める「レコメンド」をユーザー登録なしのサイトで安価に導入するには 個々のユーザーに合わせておすすめコンテンツを提示することもカスタマーエクスペリエンスを高める方法の1つだ
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2013 Autumnインバウンドマーケティングの本当の姿とは、高広伯彦氏が15の疑問とともに語る 昨今、さまざまな立場で語られることのあるインバウンドマーケティングの本質とは何かが語られた
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2013 AutumnCPAやコンバージョンよりも大切なブランドセーフティ、大和ハウスが経験したブランド毀損の危機とは 広告の効率化にばかり気をとられ、配信先をコントロールできなくなるとブランド毀損の危険がある
イベント・セミナー【花王 本間氏&mediba菅原氏 講演】次世代のパーソナライズ&ターゲティング戦略セミナー 2/27に青山で開催 次世代のパーソナライズとターゲティング戦略をひも解くセミナーを2014年2月27日に開催します。
Web広告研究会セミナーレポートFacebookは普及ピークに、LINEがコミュニケーションツールとして躍進「ソーシャルメディアユーザー調査2013」 毎年行われる「ソーシャルメディアユーザー調査2013」の結果報告が行われた
そのまま会議に出せる!Facebookネタマーク・ザッカーバーグCEOが語ったFacebook10周年、新アプリ「Paper」投入 Facebookは開設10周年を迎えた。ザッカーバーグCEOによる投稿の他、旬の6つのネタを紹介する。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む/ケユカ 目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく
イベント・セミナーオウンドメディアのコツはコンテンツの類似性と結合性にあり、消費者の心理メカニズムを解き明かす 認知心理学の実験結果の解説とともに、企業と消費者間(BtoC)のコミュニケーションのヒントが示された
アドビとSAPが協業を発表 ―― ビッグデータ時代の2大企業による、マーケティングの再創造への挑戦 「Adobe Marketing Cloud」「SAP HANAプラットフォーム」「hybris Commerce Suite」が関連
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略/ランスタッド ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った
初代編集長ブログ―安田英久ネット広告費の25~50%はボットに浪費!? 米国で不正広告ボット調査チーム発足 米国ではネット広告費の25%~50%が人間のユーザーではなくボットに費やされている可能性があるというのです
マーケティングオートメーションの正しい導入と間違った導入マーケティングオートメーション流行の背景、MQLとSQLを知っていますか? 過去の日本のマーケティングを振り返りながら、「MQL」と「デマンドジェネレーション」を理解
マーケティングオートメーションの正しい導入と間違った導入SFA/CRMブーム失敗の轍を踏まないためのマーケティングオートメーション運用体制作り マーケティングオートメーションやそのベンダーに期待すること、導入企業はどういう体制で運用すべきかを考察
イベント・セミナーコンテンツマーケティングとしてのオンラインビデオの可能性をDI横山隆治氏などが講演 ~「『オンラインビデオ広告入門』出版記念セミナー」レポート 「オンラインビデオの時代が来る」――10年近く言われ続けてきたが、ようやくその時代が本当に来るのではないだろうか。
Oracle Marketing Cloudマーケと営業がお互いを“ダメ”だと思っている割合は87%――BtoB営業がほしがるリードを作るには 「営業部門がほしいと望むリード」を理解することが、案件化しやすい見込みの高いリード創出につながる