いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本(全11回)デジタルマーケティングとは? デジタルの足跡を活用してマーケティングをすること #1 マーケティングのデジタル化とは一体どういうことなのか? 解説していきます(第1回)。
いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本(全11回)Webサイト運営に必要なスキルは「ヒト・モノ・カネ」をマネジメントする力 #9 Webサイトを運営することはユーザーに喜ばれる内容を考えることに加えて「ヒト・モノ・カネ」をマネジメントすることです。円滑に進める方法を紹介します(第9回)。
『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo(全8回)顧客とエンゲージメントが築けているか調べる4つの質問――御社はいくつ「はい」と答えられますか? 顧客とエンゲージメントを築けているかを確認する4つの質問を投げかけます。あなたの会社のマーケティングプランは何個はいと答えられますか(第3回)。
『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo(全8回)勝手に企業の宣伝までしてくれる「熱狂的なファン」ってどうすれば生み出せる? どうすれば企業は顧客とエンゲージメントできるのか。3ステップでつながりの持ち方を解説します(第4回)。
『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo(全8回)顧客とエンゲージメントを築くための9つのルールとは? 顧客とエンゲージメントを作るために9つのルールをピックアップします(第7回)。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?「何をするか」より「誰とするか」――私が仕事で大切と感じる3つの本質とは? マーケターによるリレーコラム2回目はDIGIDAYの木内愛氏。メーカーからデジタルエージェンシーへの転職を通じて、大切にしている3つの本質を紹介
Ledge.ai出張所人件費削減&売上アップ!AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果 成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は? ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。
Ledge.ai出張所売上33%増!髙島屋に聞いた、失敗しないBtoC向けMA(マーケティングオートメーション)ツールの選び方 業界で大きく盛り上がっているMAの領域。 MAツールも数が増えてきて、導入するにしてもツールの選定が大変なんて …
初代編集長ブログ―安田英久YouTuberタイアップ動画の態度変容データ8連発! 認知68%↑、好感44%↑、利用意向46%↑など 動画を視たユーザーの商材に関する認知度や購入意向は、非視聴者と比べてどの程度変わるのでしょうか。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWSTwitter:【2017】もっとも使われたハッシュタグ分析! 流行の理由って? Twitter社による2017年ハッシュタグ年間ランキングはチェックしましたか? 過去数年分の傾向を踏まえながら、ランキングの注目ポイントを解説します!
一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析するMY Bunkamura登録者43万の行動分析で「頼られるマーケティング部」に成長。東急文化村の意識改革ストーリー 43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS世界一周を経験したデジタルマーケターに訊く、訪日外国人の体験価値向上のポイント インバウンド関連ビジネスが盛り上がる一方で、何から手をつけていいかわからないという声もあります。旅人でありながらマーケターでもある西井敏恭氏にお話を伺いました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS若者のレトロブームはまだまだ続く。今流行りの昭和レトロコンテンツまとめ 世の中的なトレンドとなっている昭和レトロブーム。新たなワカモノ文化になりつつあるものから企業のプロモーション事例まで、世の中の「レトロ回帰」をまとめました!
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?会社・商品・同僚社員を、心を込めて自慢する――逆走キャリアで学んだ3つの共通点とは? マーケターによるリレーコラム3回目はポーラの中村俊之氏。販売、マーケティング、ブランディングなど、様々な職種の経験から学んだ仕事の本質を紹介する。
イベント・セミナー「プライベートDMP」改め「CDP」――顧客文脈のコミュニケーションを進めるデータ基盤の仕組みと活用法 デジタルマーケティングのデータ基盤には、ばらばらに蓄積された顧客情報をひも付けて管理する機能が必要だ。以前のプライベートDMPは「CDP」と名前を変えている。
イベント・セミナーデジタルマーケティング成功の鍵はツール導入の前段階にある デジタルマーケティングに取り組んだが成果が上がらないのは、ツールを導入する前段階がきちんとできていないから。成功のためのポイントを富士通総研の田中氏が解説する。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第2部「デジタルをブランディングにどう生かせるか?」ダイキン工業 広告宣伝グループ長 片山義丈氏 IMJ社内の勉強会「IMJ LIP」。前回に続く第2部ではダイキン工業 片山氏の「デジタルマーケティング」「ブランディング」についての考え方をより深掘りします。
「マーケの見込み顧客は確度低い!?」「成約に繋げられない営業が悪い!?」ABM成功のカギとは? BtoBマーケティングで最近、注目を集めている「ABM」成功のヒントを、株式会社Nexalの代表取締役である上島千鶴氏が解説した。
どうやれば情報は波及する? 「売り上げ」に結びつくコミュニケーションと「コト消費」の見極め方【後編】 「コト消費」とソーシャルメディア時代の消費行動プロセスという視点から、いま求められる企業コミュニケーションのポイントとは
インタビューなぜまた活況!? 今、Twitterキャンペーンツールをリリースする狙いとは? Twitterキャンペーンツール「ATELU」は、どのような潜在的ニーズに向けて開発されたのか、コムニコに聞いてきた。
Ledge.ai出張所コールセンター業界に現れた黒船「Amazon Connect」が生む“圧倒的な電話体験” “コールセンター業界の黒船”と言われる「Amazon Connect」がもたらす顧客体験の変化は何か?
MAの基本から活用まで ~エンタープライズ向け3大MAツール機能比較付きMAで成果を出す! ツール導入前に確認すべき5つのチェックポイントとは? MAで成果を出すための「導入前のチェック」「ツール選定」「活用検討」を、数多くの企業にMAツールの導入と活用を支援してきた経験から解説していきます。
『デジタルマーケティングの実務ガイド』(全4回)ブランドセーフティで大事なのは「共通認識」を作ること ブランドセーフティを「より効率よく行うか」「より安全にするか」のどちらを重視するかによって進め方が異なります。それぞれの方針に合った手法を選びましょう。
Marketing Native特選記事ヒートマップツール、使ってみない?【活用ポイントと無料利用可能な3サービスを紹介】 ヒートマップツールを利用して把握できることと、具体的な活用方法、おすすめの無料ツールをご紹介。
MAの基本から活用まで ~エンタープライズ向け3大MAツール機能比較付きMA導入は機能だけ見ていては失敗する! 検討段階で見極めておくべき4つの“MA活用レベル” MAの導入検討において気をつけるべきは、「機能の見極め」ではなく、「活用レベルの見極め」です。プロジェクトでは「どこまで投資すべきか」も判断していってください。
アユダンテ スタッフコラム特選記事困ったときに使えるTableauの豆知識、「昨日までの今月値に絞込む」にはどうする? Tableauの初級~中級ユーザー向けに、困った時のTableau Tipsをストーリー形式にてご紹介
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?ゆうこす×東急ハンズのライブ配信で実感! 著名人コラボ成功のポイントとは? マーケ担当者必読! 著名人とのコラボ企画を成功させるために押さえてくべきこと
Marketing Native特選記事いろいろ話題の「バーチャルYouTuber」、企業・自治体の活用例やスタート方法を10分で把握! 「バーチャルYouTuber」の企業採用が増えてきた。自社でもやってみたい? では方法をお教えします
イベント・セミナー「カスタマーサクセス」を組み込むには? BtoB企業の失敗と成功から学ぶ BtoBにおける「カスタマーサクセス」を深掘りし、ロイヤルティの向上と顧客とのエンゲージリングについて議論したセミナーレポート。
『リードビジネス“打ち手”大全』(全11回)タイアップ後は時間勝負! 早いフォローがリード獲得のコツ せっかくタイアップしたのに、リードを逃していませんか? リードは都度もらうのが鉄則! 4週間で9割が記憶なし【第5回】
『リードビジネス“打ち手”大全』(全11回)急いては事を仕損じる! リード育成は「シナリオ」を考えてじっくり取り組む リード育成プロセスの施策はシナリオとして考えて的確に行いましょう。結果を急ぐ施策ではなく、「誰にどんな目的で接するか?」を設定して長期を見据えた育成を【第7回】
『リードビジネス“打ち手”大全』(全11回)クチコミはまだまだ使える! 拡散によるリード獲得の仕組みを作る ロイヤル顧客の周囲は新規のリードや顧客を獲得しやすい! 購入後のサポートと自社の信用を大事にしてコミュニケーションを取りましょう【第11回】
Ledge.ai出張所ITと鉄道の融合が生み出す驚異、東急電鉄が目指す“これからの鉄道サービス” 東急電鉄の最新スローガン「鉄道に、イノベーティブなアイデアを。─ Make the Sustainable Growth」を探る
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第2部「戦略を絵に描いた餅にしない。ジャーニーを活かしたコミュニケーションシナリオ作りとは?」 ファイザーの岩崎氏をゲストに迎えた勉強会。お客様と向き合う誰にとってもヒントになる話が満載
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumnマーケター1,000人調査。見込客獲得でSNS施策の効果を最大化させるために「解決すべき2つの課題」 マーケター1,000人への調査から見えた、SNS施策効果の可視化に解決すべき「2つの課題」とは? 株式会社ロックオンの井上勇人氏が語る。
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなう乳酸菌市場が熱い! キリンのiMUSE(イミューズ)はなぜアンバサダープログラムを採用したのか? ファンベースの施策であるアンバサダープログラム。その施策内容、効果測定の考え方について、実例を挙げて解説する
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 AutumnWebマーケティングで「会話データ」が重要って、どういう事? チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」が見据える今後のマーケティング施策の在り方とは
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BACKYARD デジタルマーケティングNEWSオジサンが知っておくべき「TikTok」ワカモノの実態と本音【いいね依存、TikToker志願者、TikTok映え】 若者がTikTokにハマる理由は「有名になりたい」だけじゃなかった! ユーザーをタイプ別に分類
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 AutumnLINEのコミュニケーション最適化のカギはCRM活用による「マルチチャネル」~成功事例4つを公開~ メール、LINE、デジタル広告といった複数のチャネルをかけ合わせることで、顧客とのコミュニケーションを改善するためのノウハウ
マンガonセミナー専門用語がわからない? 新人とベテラン、知識やスキルの差はどう埋めればいいのか? /【漫画】会社横断で成果を出す! ヤマハのWeb統括プロジェクト物語/第3話 Web担当者同士の情報共有をスムーズに進めるため、ヤマハ前田が採った方法とは?1ページ目:専門用語がわからない? 新人とベテラン、知識やスキルの差はどう埋めればいいのか? /【漫画】会社横断で成果を出す! ヤマハのWeb統括プロジェクト物語/第3話2ページ目3ページ目4ページ目5ページ目6ページ目7ページ目8ページ目
Ledge.ai出張所アカデミックとビジネスをつなぐ研究者たち【サイバーエージェント×楽天×大阪大学】 「エキスパートと考える、最先端研究とビジネスの接合」をテーマとしたセミナーから、3者の対談をレポート。
旅行業界のWeb担当者さんに聞いた「デジタルマーケティングで勝つ手法 」とは?目的地から旅をおもしろくする「現地主義」。100%Web集客のパムが旅慣れたリピーターをつかむ理由 旅行業界のデジタルマーケ施策の第2弾。ユーザーが本当に欲しい情報を網羅して「勝つ」Web集客の手法とは?
Marketing Native特選記事開始1日でTwitterのシステム上限を突破! コクヨのキャンペーンが想定10倍のアクセスを得た理由 2019年1月、Twitterの「DM bot」機能を使ったコクヨの新キャンペーンが大きな反響を呼んだ。
あなたがやるのよ! 未経験でもわかるSNS広告運用最初に運営方針を定めよ!「なぜSNS広告なのか」から考える(第1回) 第1回は、SNS広告をなぜ行うのか、目的を明確にして運営方針を定める方法を解説していきます。4ステップで社内への説得材料も学べる!
BACKYARD デジタルマーケティングNEWSマイナーから脱却!? 日本勢のパワーを感じた「SXSW 2019」【写真多め・現地レポート】 3月7日〜14日にテキサス州オースティンで開催された「SXSW(サウス・バイ・サウスウェスト)」の見どころを紹介。
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