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「UX／CX」カテゴリの記事 -解説記事

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「UX／CX」カテゴリの記事 -解説記事

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この記事は編集部のミスで誤って公開状態になってしまっていたため、いったん非公開にいたしました。関係者各位にお詫び申し上げます

hcdvalue有志が日本語訳・校正したUX白書、人間中心設計推進機構の校閲を経た日本語公式訳
2012/6/18 10:0011268
初代編集長ブログ―安田英久

記事タイトルのベストな文字数は？ 8943記事のデータから探ってみた

ブログ記事やWebページのタイトルは、何文字ぐらいに収めるのがいいのでしょうか？
安田英久（Web担 編集統括）2012/6/5 12:00787889
イベント・セミナー

素人とは違う、Webプロフェッショナルの仕事としてのWebコンテンツ開発を考えてみた

デザイナーの長谷川恭久氏が提言する「本当のWebプロフェッショナル」の姿
長谷川 恭久2012/5/17 10:00417766174Sponsored
イベント・セミナー

Webエクスペリエンス管理（WEM）でマーケターに求められるのは顧客を魅了するペルソナ・シナリオの力／サミットレポート

「Adobe CQ」は、サイトのコンテンツを管理するだけでなく、さらにユーザー体験までを管理するものだ
1ページ目：Webエクスペリエンス管理（WEM）でマーケターに求められるのは顧客を魅了するペルソナ・シナリオの力／サミットレポート
2ページ目：パーソナルな体験の提供を支えるClient Context機能
中島 直樹（ネットイヤーグループ株式会社）2012/4/9 10:00372322Sponsored
HCD-Net通信

人間中心設計（HCD）はプロセスであり手段ではない（コンセント長谷川氏インタビュー）／HCD-Net通信 #25

Webサイトに人間中心設計を導入すると、どのような効果があるのでしょうか。
羽山 祥樹（HCD-Net）2011/12/20 10:0012915957

ユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。大和ハウスが手放せない解析ツールとは？

大和ハウスがサイト上でのユーザー行動を「わかりやすく」把握し、改善している切り札とは？
1ページ目：ユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。大和ハウスが手放せない解析ツールとは？
2ページ目：ヒートマップで、事業責任者に理解してもらえる説明が可能に
Web担編集部2011/9/16 10:001104752Sponsored
1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善

ソーシャルメディアからの「予測できない流入急増」もガッツリとらえて改善する　第3回

Twitterで無理なくモニタリングし、早期対応でセンチメントと直帰率を改善
1ページ目：ソーシャルメディアからの「予測できない流入急増」もガッツリとらえて改善する　第3回
2ページ目：状況を判断してコンテンツを最適化
3ページ目：改善方法その1：新規訪問の急増を検知する
清水 誠2011/6/16 9:00476653
U会話入門

集客にお金をかけずにサイトの売上をアップさせる方法はありませんか？ U会話入門#1

コンバージョン率を上げるために必要な「U会話（ゆーかいわ）」をわかりやすく解説します
1ページ目：集客にお金をかけずにサイトの売上をアップさせる方法はありませんか？ U会話入門#1
2ページ目：「テスト」それは仮説を実際のユーザーに評価してもらうこと
3ページ目：U会話＝コンバージョン率を効果的にアップさせる方法
株式会社VOYAGE GROUP UIO戦略室2011/4/28 9:00110179189
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

SEOとユーザビリティを結びつけてコンバージョンを増やす4つのポイント

SEOの目的は最終的なコンバージョン数の向上。SERPでクリックされたら終わりではない
1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善

サイトに必要なコンテンツを“メタデータ”と“マッピング”で洗い出す　第2回

サイト上でどのような機能やコンテンツが必要なのかを、メタデータとマトリックスで整理する方法
1ページ目：サイトに必要なコンテンツを“メタデータ”と“マッピング”で洗い出す　第2回
2ページ目：（4）メタデータとゴールをマッピングする
清水 誠2011/4/13 9:006570102
【漫画】エレキテルLPO

いつの時代も大切なのは“相手は人間”／【漫画】エレキテルLPO 第1話

広告を「クリックしてもらった後」の第一歩となるランディングページ。LPOとは、その改善を行うこと
1ページ目：いつの時代も大切なのは“相手は人間”／【漫画】エレキテルLPO 第1話
2ページ目
3ページ目
4ページ目
5ページ目
6ページ目
7ページ目
8ページ目
鷲見貴人＋福内鬼外＋シンフィールド2011/4/1 9:00757237
1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善

サイトの「目的と構成」を、まず図解する　第1回

小さく安価に実現でき、かつ大きく育った後も無駄にならないようなプロセスを再定義・実践する
1ページ目：サイトの「目的と構成」を、まず図解する　第1回
2ページ目：コンセプトダイアグラムを描く4つのステップ
3ページ目：ECサイト向けコンセプトダイアグラムの例
清水 誠2011/2/14 9:0090120290
HCD-Net通信

ウェブから得られる情報とマインドコントロール／HCD-Net通信 #24

ネットで「あらゆる情報が入手できるはず」という思い込みがステレオタイプ化へのトリガーに
黒須正明（HCD-Net理事長）2011/1/25 10:001231439
初代編集長ブログ―安田英久

Twitter担当者ペルソナで「中の人」が変わっても大丈夫

企業のオフィシャルTwitterアカウントを担当している人が退職したらどうなりますか？
安田英久（Web担 編集統括）2011/1/18 12:005011760
HCD-Net通信

Webサイトのユーザビリティでは第一印象と長期的実利用のどちらが重要か／HCD-Net通信 #23

第一印象（見かけのユーザビリティ）と長期的実利用のバランスをどう考えるべきなのだろうか
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/10/1 9:0023834
HCD-Net通信

ユーザー経験（UX）とユーザー行動（UB）の方程式／HCD-Net通信 #22

ユーザー経験にもとづいてユーザー行動が決定される流れを見てみよう
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/8/23 9:0014241

Webサイトパフォーマンス管理のベストプラクティス10個 ～ページ表示が1秒遅くなるとCVRが7%低下!

Webサイトのパフォーマンス（アクセスの快適さ/問題なさ）は、なぜ重要なのか
1ページ目：Webサイトパフォーマンス管理のベストプラクティス10個 ～ページ表示が1秒遅くなるとCVRが7%低下!
2ページ目：パフォーマンス管理のベストプラクティス10
生内 眞司（日本コンピュウェア）2010/7/16 10:0013348
初代編集長ブログ―安田英久

日本企業のWebサイトパフォーマンス業種別ランキング＆ベンチマークを日本コンピュウェアが発表

国内6業種におけるリーダー企業（計54社）のWebサイトパフォーマンスを比較
1ページ目：日本企業のWebサイトパフォーマンス業種別ランキング＆ベンチマークを日本コンピュウェアが発表
2ページ目：6業種の傾向
安田英久（Web担 編集統括）2010/7/12 15:00214957
HCD-Net通信

「実利用経験（RUX）」を重視しよう。「ユーザーエクスペリエンス」では曖昧すぎる／HCD-Net通信 #21

「ユーザーエクスペリエンス」という曖昧な言葉を使うのをやめようではないか。
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/7/8 11:0094857
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Google AnalyticsのイベントトラッキングでCTA（Call To Action）の効果を追跡

ページ内のどのリンクがクリックされているかを調べるGoogle Analyticsの活用方法を解説する
Moz2010/6/21 9:00101096

顧客満足度を高める“もてなしの7原則”とは？ 最新ホワイトペーパーダウンロード

サイト機能のコンバージョン率への影響も調べた調査データも紹介
Web担編集部2010/5/26 13:001155Sponsored
初代編集長ブログ―安田英久

サイト訪問者の「んー？」をチャットで解決するLive800はCVRアップに効くかも

サイト訪問者とチャットでリアルタイムに対話して問題解決することで、コンバージョン率を向上
安田英久（Web担 編集統括）2010/5/18 11:001227
初代編集長ブログ―安田英久

ページ表示2秒でユーザーはイライラし始め、3分の1が「もういいや」となる

ページの表示にどれくらいかかると「遅い」と感じられ、ユーザー行動にどんな影響が出るのか
安田英久（Web担 編集統括）2010/4/27 11:0018215202
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

Webサイト品質管理のチェック項目リスト

新人スタッフに注意点として伝える、発注時に指示する具体的条件など、ぜひ活用してほしい。
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/23 9:0023941272
HCD-Net通信

ユーザーの世代交代とユーザビリティ水準の変化／HCD-Net通信 #20

時代とともにユーザーが変わり、そしてユーザビリティはどう変わっているか。
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/4/21 9:0015935
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

自動でリンク切れチェックし、Webサイトの品質を保つ便利ツール8選

Webサイトの品質維持には、リンク切れや不要なファイルを少なくすることが重要です。今回は、Webサイト品質の問題点発見とその解決へのスピードを格段に上げる自動チェックツールを8つ紹介します。日本アイ・ビー・エムが提供するIBM Rational Policy TesterやW3Cリンクチェッカー、W3Cマークアップ検証サービス、リンク切れカッター、Web Developerなどのフリーツールも紹介
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/16 9:0045481465
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

みずほフィナンシャルグループに学ぶWebサイト品質向上のベストプラクティス

数万件の品質エラーを2人でクリアしてランキング1位となったみずほフィナンシャルグループのやり方とは？
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/12 9:009128
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南

ビジネスに不可欠のWebサイト。その品質が企業の業績に直結

Webビジネスの現状と品質管理に対する企業の取り組み、そして実践的品質管理の具体策について、紹介していく。
バーチャルコミュニケーションズ2010/4/6 9:0011918
Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート

金融系サイトは表に見えない要素にも気を配るべき／金融業界Webサイトクオリティ調査

金融業界のWebサイトでは、リンク、meta description、altテキストの状況は……
安田英久（Web担 編集統括）2010/4/2 8:0001933
FYI：ニュースの卵

住友電工情報システム、全文検索エンジンの新バージョン「QuickSolution Ver.7.2」を販売開始

大容量ファイルサーバの効率的な運用を可能とした全文検索エンジン「QuickSolution Ver.7.2」
安田英久（Web担 編集統括）2010/3/19 21:510100
FYI：ニュースの卵

マイクロソフト、強力なユーザー エクスペリエンスを多様なデバイス上で実現できる最新の開発プラットフォームをMIX10で公開

新たなアプリケーション、ゲーム、エクスペリエンスの実現を可能にする Silverlight の新機能を公開
安田英久（Web担 編集統括）2010/3/16 21:38032
Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート

1位は新潟県、全体的にインタラクティブが進化 - 都道府県・政令市サイト ユーザビリティ調査ダイジェスト

主要な自治体65サイトのユーザビリティ（使い勝手）を評価。
Web担編集部2010/3/15 9:0002610
モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

モバイルユーザビリティ改善のチェックポイント保存版 - 全10回総まとめ（最終回）

モバイルサイトのユーザビリティ改善ポイントをおさらいし、自分でチェックするためのポイントを紹介
1ページ目：モバイルユーザビリティ改善のチェックポイント保存版 - 全10回総まとめ（最終回）
2ページ目：2. 公式サイトに関するポイント
3ページ目：3. モバイルメールマガジンに関するポイント
4ページ目：4. モバイルECサイト構築時のポイント
5ページ目：5. モバイルFlashサイトの制作ポイント
6ページ目：6. 自分でできる！　モバイルユーザビリティ改善の3ステップ
7ページ目：7. モバイルユーザビリティ改善のケーススタディ
IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所2010/3/9 8:00351493
FYI：ニュースの卵

EMCとFatWireが戦略的なパートナーシップを締結

Webエクスペリエンスおよびブランド管理に向けたソリューションを共同で提供することを発表
安田英久（Web担 編集統括）2010/2/22 20:39000Sponsored
HCD-Net通信

ノーマンの間違い - 創造的ユーザビリティと標準的ユーザビリティ／HCD-Net通信 #19

「フィールド調査にもとづくニーズ把握からは革新的な製品は生まれない」のか
黒須正明（HCD-Net理事長）2010/2/15 9:00211384

ビービットが提供するプロのユーザビリティ改善プロセスを体験―勝手にユーザビリティ診断

ラーメン情報サイトのユーザビリティをプロが診断してアドバイス。あなたのサイトのヒントになるかも。
1ページ目：ビービットが提供するプロのユーザビリティ改善プロセスを体験―勝手にユーザビリティ診断
2ページ目：2. サイトレビュー
3ページ目：2-5. 個別記事（1）
株式会社ビービット2010/1/28 14:44138143
初代編集長ブログ―安田英久

ファーストビュー都市伝説 - ページ上部に詰め込むのはダメデザイン？

「ファーストビューで重要なメッセージが全部見えるように」そんなデザイン指示をすることはありませんか？
安田英久（Web担 編集統括）2010/1/19 11:0029053273
初代編集長ブログ―安田英久

Yahoo!検索プラグイン（SearchMonkey）公開、SERPでのCTR向上の決め手となるか

ヤフー検索の検索結果に、画像やレビュー、クチコミ、レーティングなど付加情報を表示
安田英久（Web担 編集統括）2009/12/25 8:0001016
居酒屋明日のモバイルほろ酔い語り

ソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り

なぜ1か月で100万人が集まるのか、清水節が展開。
1ページ目：ソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り
2ページ目：■コンテンツはどうなるの？
3ページ目：■カジュアルゲームのデザインパターン
清水 亮（ユビキタスエンターテインメント）2009/12/22 10:001724550
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

NexawebのRIA技術紹介

NexawebはJavaとXMLをベースに生まれたエンタープライズ向けRIAプラットフォーム
RIA コンソーシアム2009/12/18 8:00020

明日からできるユーザ中心の考え方と実践手法 - デジタル時代のユーザ中心マーケティング戦略

WAIS JAPAN 2009の基調講演、デジタル時代のユーザ中心マーケティング戦略の講演をレポートする
Web担編集部2009/12/11 8:0001016
RIAシステム 構築ガイド Essential 2

MicrosoftのRIA技術紹介（Silverlight/WPF）

比較的最近になって発表されたSilverlightも多くの採用事例がでてきている
RIA コンソーシアム2009/12/4 8:00042
初代編集長ブログ―安田英久

ECサイトに効くのはレーティング? レビュー? 360度回転表示? 調査データから

ECサイトのユーザーエクスペリエンス機能や、それによるコンバージョンの変化に関する調査データ
安田英久（Web担 編集統括）2009/12/1 11:000137
HCD-Net通信

人間中心設計のためのインタビューで得たデータの分析法 - GTAとSCAT／HCD-Net通信 #18

インタビューなどで集めたデータの分析手法であるGTAとSCATに関して解説する。
黒須正明（HCD-Net理事長）2009/11/30 10:00203931
初代編集長ブログ―安田英久

レコメンドのCTRは5～13%が一般的 ～最近のレコメンドについてアイジェントECの中の人に聞いてみた

最近話題のレコメンドエンジンの動きについて
安田英久（Web担 編集統括）2009/11/24 14:003348

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