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「マーケティング／広告」「事例／インタビュー」すべて人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

ページ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例

NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという

1ページ目：NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例
2ページ目：NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ

広告効果測定の現場から

アフィリエイトの重複成約を見つけて広告費のムダを減らそうと間接効果測定したら……／新生銀行の事例

広告費のムダを減らすために広告効果測定ツールを導入した新生銀行の事例

「なんとなく」の知識にさらば！一流マーケターが知ってる基礎知識【ビジネス動画5選】

マーケターが身につけるべき基本スキルを株式会社グロービスの下道氏に聞いた。

【導入事例インタビュー】宅配寿司「銀のさら」がソーシャルログインで実現する便利なネット注文体験とは？継続利用率を高め、LINE経由の売上を伸ばしたポイント。

ソーシャルログイン/ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、宅配寿司「銀のさら」を展開する株式会社ライドオンエクスプレスの導入事例インタビューを公開

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ

靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた

1ページ目：個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ
2ページ目：自主的に運営しているので負担は感じていない
3ページ目：タビオの体質に合った形でTwitterを運営していく

かわちれい子のウェブマスターのお仕事

社長直轄の「ブランド戦略室」+「連邦政府的」なサイト運営が成功の秘訣／大塚商会

インタビュー

日本のディスプレイ広告の約50％は見られていない……不正広告と戦うアドベリフィケーションとは？

日本におけるアドベリフィケーションの現状と今後について、IASに聞いた。

今求められている求人施策②｜オウンドメディアリクルーティング成功事例

オウンドメディアリクルーティングとは、その名の通り「オウンドメディア」を活用した採用活動のことです。従来の求人媒体に情報を掲載して応募を待つ採用活動とは違い、狙ったターゲット層に向けて情報を発信していく攻めの採用活動ができるｋとおがなどのメリットがあります。

インタビュー

動画から直接買い物ができちゃう「TIG commerce」が画期的︕

「動画を見ながら衝動買いできるようなサービスにしたい」商品購入率を飛躍的に伸ばしたエスキュービズムが展開する動画コマースの新しいカタチとは？

リスティング広告運用「わずか3か月でCPAが半額、獲得数が3倍に」コムニコが導入したツールとは？

1日15分でできる改善を提案してくれる、クラウド型リスティング広告運用支援ツールの導入で劇的な成果を上げられた理由を聞いた。

インタビュー

日本企業のデジタルシフトの障壁は、無料ツールなのか？

8/29（木）開催のデジタルマーケターズサミット直前、「無料ツールからの卒業～あなたの企業にデジタルを語れる経営層はいますか？」をテーマに奥谷氏と清水氏が対談。

インタビュー

AIで“なりたい自分になれる”を叶える自販機型什器「KATE iCON BOX」はどう生まれた？

AIによる顔印象分析で似合うアイシャドウを提案してくれる「KATE iCON BOX」は、何がきっかけで開発されたのか。その裏側をインタビューした。

インタビュー

コールセンターは「コスト」ではなく「データ」の宝庫！会話ログをマーケティング施策で使うには？

「コールセンターは高コスト」ではありません。「顧客の声は宝の山」です。データ化してマーケティングに使う方法をトランスコスモスの所年雄氏に聞いた。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

失敗を乗り越え月200万PVに急成長！小川卓氏が聞く、アソビューのオウンドメディア運営術とは？

社員2名体制でオウンドメディアを始め、1年半で200万PV／月に育て上げたアソビューに、ウェブアナリストの小川卓氏がその過程と成功の秘訣を聞いた。

真の顧客体験を実現する「DXP」って何？具体的に何ができるの？――専門家に聞いてみた

今話題の「DXP」の定義って？どんな企業にオススメなの？ ──Web担編集長・四谷が、CMSを起点にDXPを実現しているハートコアさんに再び突撃しました。

インタビュー

「価値を理解できなければ、ヒトは動かない」他部署とギスギスしない B2Bマーケティングの進め方

B2Bマーケティングの組織作りについてアドビの祖谷氏に話を聞いた。

Marketing Native特選記事

楽天CMO河野奈保インタビュー「顧客満足度を最大化する『ポイント・ギブ・ファースト』のマーケティング戦略とは？」

1997年の創業当時、従業員数わずか6人のベンチャー企業だった楽天。そこで2013年に女性として最年少の執行役員に就任した河野さん。世界中から優秀な人材が集う楽天でどのような仕事をしてきたのか、話を聞いた。

Marketing Native特選記事

ライブ配信市場を勝ち抜く17LIVEの戦略とは？――17LIVE COO・竹中重人インタビュー

17LIVEはグローバル展開を加速させるため、2021年末までに本社を台湾から日本に移す計画だ。国内のオペレーションを統括する竹中COOに話を聞いた。

編集部が気になる！最新テクノロジー

最先端の「NFT自販機」を体験！ NFTをマーケティングにどう生かす？最新事例と未来の展望

NFT自販機を体験してみた。またNFTをどうやってビジネスに生かせばいいのか。SUSHI TOP MARKETINGに話を聞いた。

【漫画】デジマはつらいよ

マーケターはベーススキルを常に鍛えるべし／『デシマはつらいよ』完結記念インタビュー

マンガ『デジマはつらいよ』が完結。原作者である中澤伸也氏に、印象に残っているエピソードやテーマについてインタビューしました。

Marketing Native特選記事

コメ兵を退職する藤原義昭が、転職先の企業選びで最も重視する「条件」

コメ兵の執行役員でマーケティング統括部長を務める藤原義昭さんが、新卒から20年以上勤めた同社を3月いっぱいで退職。退職に至る決断の背景や、次の会社選びのポイントについて聞いた。

休眠顧客リストから見込み顧客の掘り起こしに成功！ソニーネットワークコミュニケーションズのMA活用法とは

コロナ禍でも「引き合いが多くて忙しい」ソニーネットワークコミュニケーションズのMAツール活用法を具体的に解説

インタビュー

アプリDL不要、ブラウザだけでAR体験！ドミノ・ピザが仕掛けたWebARを使ったCX戦略とは？

アプリのダウンロードが不要で、ブラウザだけでAR体験ができる「WebAR」。ドミノ・ピザが実施したWebAR活用の舞台裏を聞いた。

インタビュー

東京国立博物館×OKI 映像IoTで来館者カウントをする実証実験

東京国立博物館が映像IoTを使って来館者カウントをする実証実験をOKIと共同で行った。人海戦術で行っていた来館者数管理をシステム化できるのかについてインタビュー

インタビュー

川崎フロンターレ「天気が悪かったから」と言い訳しない。データ分析で来場者数を正確予測

「勘と経験」に頼らない正確な予測で来場者の「また来たい」を実現したいという川崎フロンターレの谷田部然輝さんにデータ活用について聞いた。

中小企業でもできる！ LINEでナーチャリングからセールスまで自動化する運用法

マーケティングは顧客の使っているコミュニケーションツールで行うのが基本！メールマガジンより効果が出る「LINE公式アカウント」を有効に活用するには？

インタビュー

ドイツのアドフラウド防止技術は世界一!? Adjustが発表した不正広告対策の新機能「クリック認証」とは

モバイル計測、アドフラウド防止対策のリーダーである独Adjust社が、新たなアドフラウド対策として、新機能「クリック認証」を発表した。

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク

トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという

1ページ目：ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク
2ページ目：顧客ごとのNPSを担当スタッフへとフィードバック

インタビュー

YDNの効果検証軸に沿った動画をスピーディに作れるセプテーニの秘密兵器があると聞いたのですが？

セプテーニは、YDNで配信する動画クリエイティブを独自の検証項目軸で簡単に作れる「ISSEY!（イッセイ）」を構築した。どんなシステムなのか、担当者に聞いた。

Webサイトリニューアル特集

“顧客から選ばれる”ためにWebサイトに必要なこと｜リニューアルの舞台裏を聞いたベイジ×トライバルメディアハウス

トライバルメディアハウス×ベイジ：本気のWebサイトリニューアル、どう進めたのか詳しく聞いた（前編）。

ビジネスに役立つSNS

まずは「キングジム」を知ってほしい！海外向けにSNSで動画活用を始めた文具メーカー

コロナウイルスにより、海外の文具イベントに出展できなくなってしまったキングジム。商品の魅力を伝えるために、SNSで動画投稿をし始めたのは若手社員4名だった。海外に向けてどうやって商品をアピールし、動画作成を内製でどう運用しているのかを聞いた。

Marketing Native特選記事

デジタルマーケティング研究の第一人者、本間充さんが語る「令和のマーケターに求められるロイヤルカスタマー育成の新手法」とは？

「デジタルを武器にしつつ、そこに閉じない」。マーケターが繰り出す打ち手の選択肢が大きな変化を迎えている。今回は本間充さんに話を伺った。

PR 2.0の現場から

ネットでも10年以上の長期スパンでCGMマーケ施策を実践／三井不動産レジデンシャルの場合

広告効果測定の現場から

コンバージョンに効くのはアフィリエイト、そう思ってました。間接効果を測定するまでは／らでぃっしゅぼーやの事例

純広告やリスティングの役割は認知で、最終的な決め手になるのはアフィリエイトだと思っていました

1ページ目：コンバージョンに効くのはアフィリエイト、そう思ってました。間接効果を測定するまでは／らでぃっしゅぼーやの事例
2ページ目：ウェブアンテナ導入で4つの課題を解消幅広く活用できる間接効果測定の分析
3ページ目：ウェブアンテナ導入は現場だけでなく社内意識の変革にも効果

LINE広告って本当に使いやすくなった？中小企業でも使える？運用のポイントを代理店に聞いてみた

オンラインで簡単にアカウント開設から配信まで行えるLINE広告。でも実際の運用って難しくない？中小企業でも使えるのかな？――Web担編集長・四谷が、広告代理店のワンスターさんに聞いてきました！

インタビュー

Webプッシュ通知はどう使う？「通知ウザイ」と思われない利用方法と導入の仕方

実はWebでも使えるプッシュ通知。利用シーンや通知頻度、導入時の注意などをフェンリル株式会社様が提供する通知エンジン開発責任者の伊藤伸裕氏に聞いた。

ショップ写真vsインスタグラマー写真どっちが売れる？ハンドメイド通販で売上10倍UPの事例紹介

写真変更がきっかけで、ハンドメイド通販サイトの売り上げが10倍アップ。なぜ飛躍的に売り上げがアップしたのかを3つの視点で分析する。

Marketing Native特選記事

井上大輔「好きなことに1万時間費やしても皆が成功するわけじゃない」――特別な才能がなくても成果を出す人になる方法

ソフトバンクでメディア統括部長を務める井上大輔氏の新著『マーケターのように生きろ』が話題に。著書の内容、タイトルに込めた真意などをうかがいました。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト

旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った

1ページ目：モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト
2ページ目：Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力
3ページ目：企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり
4ページ目：メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力

アビームコンサルティング広報誌「Abeam」

B2B領域でイノベーションを成し遂げる「3つの条件」とは

B2B領域でもリーンスタートアップを展開していくことが求められている。アビームコンサルティングの斎藤岳氏は、3つの条件でイノベーションは成し遂げられると説く。

パナソニック、ほぼゼロから3カ月でBtoBマーケ体制を構築――「Vieureka」チームのMAツール活用法

「顧客情報のエクセル管理」「メルマガを手作業で配信」など属人的な営業手法に限界を感じていたパナソニック「Vieureka（ビューレカ）」チームは、MAツール「SATORI」を導入し、わずか3カ月で効率的なデジタルマーケティング体制を構築した。具体的なMAツール活用法と導入成果とは？

ソーシャルログイン/ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、ディスカウント通販の「ヒラキ」公式サイトにLINEログインオプションを提供

フィードフォースは、ディスカウント通販の「ヒラキ」公式サイトにLINEログイン機能を提供開始いたしました。

いしたにまさきのブロガーウォッチング

底流にテーマを持つことが重要／磯崎哲也さんのブログ論（第4回）

第4回のゲストは、平日4万PVの人気ブログisologの磯崎哲也氏。氏のブログ論とは？

1ページ目：底流にテーマを持つことが重要／磯崎哲也さんのブログ論（第4回）
2ページ目：賞味期限を3ヵ月過ぎた牛乳を飲んだ真の理由とは…
3ページ目：池田信夫blogは、現実がなぜ理想から乖離しているのかを考えるのにとてもいい——磯崎さんの推薦ブログ

Marketing Native特選記事

マーケティング・メジャーリーガー阿部剛士が語る「CMOは第一級のマルチタレントであれ」（後編）

前編に続いて、横河電機阿部剛士氏のインタビューをお届け。後編は、CMOになるためのアドバイス。

Marketing Native特選記事

FinT代表取締役・大槻祐依が語る「成果を出すためのInstagram最新活用法とショッピング機能への期待」

運用代行支援などを行うFinT代表取締役の大槻氏に、Instagramの最新活用法について話をうかがった。

検索連動型広告のスペシャリストだからこそあえて提案したい！アイレップのディスプレイ広告活用術

CPA（獲得単価）は個別の広告施策だけで判断するのではなく、全体を見て判断すること

マーケ担初心者必読！今読みたいおすすめ書籍4冊！

変化の激しいデジタルマーケティング分野。だからこそ、若手マーケターに今読んでほしい本を紹介する。

D2Cスマイル ‐ 特選記事

お菓子のグリコがプログラミング教材？勉強を楽しい体験にするグリコの挑戦

江崎グリコに聞くプログラミング教材アプリ「GLICODE（R）」の開発秘話

あなたのサイトを成功に導くウェブサイト制作会社

デザインとマーケティングを融合させ、企業のメッセージを形にして伝える――ファンサイドAG

インタビュー

女性トップリーダーが本音で語る――2018年、デジタルマーケティングの展望と課題とは？【インフォバーン今田素子×Panasonic山口有希子対談】（前編）

日本のデジタルマーケティング領域を代表する女性トップランナーのお二人に、業界を俯瞰する話題から仕事観やキャリア形成に関する考え方まで聞いた（前編）。

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