顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例 NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという1ページ目:NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例2ページ目:NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場現役大学生がソーシャルメディアを企画・運営、ユーザー目線のメッセージと徹底した分析評価で会員獲得へ/トモノカイ 3つのTwitterアカウントと2つのFacebookページを運営、双方向コミュニケーションで会員獲得へつなげる
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略/ランスタッド ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った
Yahoo!マーケティングソリューションコンバージョン率はリタゲの2倍! 「これから買いそうなオーディエンス」を予測するYahoo!プレミアムDSPについてヤフーの小西さんに聞いてみた 過去の行動データから潜在顧客層を予測! 適切なオーディエンスにアプローチできるYahoo!プレミアムDSP
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由 運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある
インタビュー日本版ABMは何が違う? 外部データ活用・コンサルを拡充させたMarketo ABMの狙いを聞く マルケト、アクセンチュア、東京商工リサーチ、ユーザベースにMarketo ABMのサービス内容を聞いた
オウンドメディアの目的・予算・ネタ集め、どーしてる? ライオン✕シックス・アパート✕ビットエー【対談】 ライオン内田氏、シックス・アパート壽氏、ビットエー飯野氏による今のコンテンツマーケティング事情をお届けします。
DMPを導入して何が変わったんですか? アイティメディア、イード、ぴあ国内3社の事例をまとめて公開 メディア企業が収益で苦戦するなか、DMPを活用した新たな取り組みで成果を上げている企業がある。アイティメディア、イード、ぴあ3社の事例を紹介する。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterでお得なキャンペーン情報を一目でわかりやすく、電子マネー20周年のビットキャッシュに聞く運用術 既存ユーザーへのお得情報の発信、新規ユーザーの認知拡大のためにTwitterを活用する
インタビューWeb接客を導入してCVRを130%に改善! 切り札は「ユーザー心理に応じたセグメント」だった CVR改善の行き詰まりを打開したのは、「ユーザー心理に応じたWeb接客」だった。2か月でCVR 130%を達成した秘訣を、ウェルクスの室谷氏に聞いた。
インタビューDMPを導入する一番のメリットって何ですか?――プライベートDMPシェアNo.1のRtoasterを提供しているブレインパッドで聞いてきた このたびメジャーバージョンアップをおこなったRtoasterの担当者の方に、バージョンアップの狙いや、目玉機能、DMP導入のメリットなどを聞いてきた。
インタビュー「ユーザーの声には価値がある」MAツールでアクティブ率を1.4倍に引き上げた担当者の熱い想い MAツールでユーザーのアクティブ率を1.4倍に改善し、社内の理解を得て新規事業創出につなげたGMOリサーチの新谷氏に話を聞いた。
インタビューMovable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」はサイト担当者の救世主! カオスな情報管理から解放される機能なのです 5月16日にリリースされた、Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」についてシックス・アパート株式会社 CTO 平田氏に詳しく聞いた。
インタビューなぜ日本にはCMOが少ないのか? SitecoreのCMOに聞いた SitecoreのCMOペイジ オニール 氏にデジタルマーケティングの専門組織やCMOのあり方、女性の働き方などについて、編集長 四谷志穂が話を聞いた。
インタビュードイツのアドフラウド防止技術は世界一!? Adjustが発表した不正広告対策の新機能「クリック認証」とは モバイル計測、アドフラウド防止対策のリーダーである独Adjust社が、新たなアドフラウド対策として、新機能「クリック認証」を発表した。
Marketing Native特選記事マーケティング・メジャーリーガー阿部剛士が語る「CMOは第一級のマルチタレントであれ」(前編) インテルの取締役副社長を経て、横河電機にジョインした阿部剛士氏。100年以上の歴史と2万人の社員の中でCMOを努める氏の哲学とは。
インタビューインバウンド対策の決め手はMEO(マップエンジン最適化)。検索上位表示のカギを握るYext(イエクスト)とはどのようなサービスか? 世界150以上の検索エンジンやマップなどで正しい自社情報の発信ができるプラットフォームYextについて、Yext日本法人の宇陀栄次氏にインタビューを行った。
各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウこんな悩みはあるある?Webメディア担当者に聞く現場のリアルな悩みとは? オウンドメディア、Webメディアの担当者はどうやってスキルアップしているんだろう?そんな疑問を「withnews」河原さん、「コエテコ 」森島さんに聞きました!
Marketing Native特選記事【ロングセラー探訪】大人の女性の消費行動を刺激する、グリコ「アイスの実」のマーケティング戦略とは?レシピもあり! 30年以上にわたる人気製品「アイスの実」のマーケティング戦略について、若生さんに聞いた。
Marketing Native特選記事“特別感と真似しやすさ” おやつのサブスク「スナックミー」がTwitterで口コミを伸ばしている仕掛けとは?【若い女性、ママたちに大人気】 スナックミーCEOの服部慎太郎さんと、ホットリンクCMOの飯髙悠太さんが対談。
Marketing Native特選記事SmartHRマーケティング責任者・岡本剛典に聞く「成長を加速する組織作り」と「マーケティングのポイント」 SmartHR急成長の背景には、マーケティングへの積極的な投資が挙げられる。マーケティング責任者を務める岡本剛典氏に“次の一手”を聞いた。
Marketing Native特選記事コメ兵を退職する藤原義昭が、転職先の企業選びで最も重視する「条件」 コメ兵の執行役員でマーケティング統括部長を務める藤原義昭さんが、新卒から20年以上勤めた同社を3月いっぱいで退職。退職に至る決断の背景や、次の会社選びのポイントについて聞いた。
インタビューデジタルマーケティングって何? 『いちやさ』シリーズの著者が解説する基本 『いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本』の著者、田村修氏にデジタルマーケティングの基礎、トリプルメディアの役割、SNSコミュニケーションについて伺った。
Ledge.ai出張所「自分の声が嫌いだった」20歳の大学生社長が、月利用者20万人超のAI音声合成を生み出すまで 特集「それ私が作りました!」第2回。AI音声合成サービス「CoeFont STUDIO」を開発した早川尚吾さんに話を聞いた。
Marketing Native特選記事「アートで日本を楽しくする」OVER ALLsが大手コンサル会社と組んで進める「Art X(アートトランスフォーメーション)事業」とは? Art Xとは何か、OVER ALLs代表の赤澤岳人さんに話を聞いた。
Ledge.ai出張所「若者の年収が200万円上がれば世の中が大きく変わる」18歳でさくらインターネットを創業した社長が、日本社会に思うこと 特集「それ私が作りました!」最終回では、さくらインターネット創業者の田中邦裕氏に、日本社会の課題や若者たちへのアドバイスを聞いた。
Ledge.ai出張所エヌビディア(NVIDIA)が「AIインフラの話を今すべきだ」と考える理由 「これから私達が言うことは、今は笑い飛ばしてくれてもいいんです。夢物語だと思われる方もいるでしょう。そんな今だからこそ、この話をさせてください」
Webサイトリニューアル特集“顧客から選ばれる”ためにWebサイトに必要なこと|リニューアルの舞台裏を聞いた ベイジ×トライバルメディアハウス トライバルメディアハウス×ベイジ:本気のWebサイトリニューアル、どう進めたのか詳しく聞いた(前編)。
アタラ Unyoo.jp 特選記事【運用型広告上陸20周年記念 特別鼎談・第2部】大きく異なるオーバーチュアとアドワーズ広告、Yahoo! JAPANを巡る攻防 運用型広告の原型ともいえる、オーバーチュア、Googleアドワーズが2002年に日本市場へ上陸。そこからの20年を振り返る。
公式Twitterアドレス決定:6月14日 がんばれ日本 リアル+Twitter&Ustreamライブトーク がんばれ日本! 初×発 目指せアジア・世界のニッポンへ 公式:Twitterサイト: http://twitter.com/i_artists01
優良企業の"本当の姿"にスポットを当て、"選ばれ続ける本質"に迫るサイト、『世界に誇れる日本の会社』サイト公開! 物心両面を兼ね備えた企業を紹介する『世界に誇れる日本の会社』サイトを公開。成長企業の“選ばれる本質”に迫ります。