いしたにまさきのブロガーウォッチング企業ブログの担当者に向く性格、向かない性格とは?/小林啓倫さんのブログ論(第6回) 社名を明らかにして書くブログの効能から、どんな人が企業ブログ担当者に向いているのかなど、語っていただきました。1ページ目:企業ブログの担当者に向く性格、向かない性格とは?/小林啓倫さんのブログ論(第6回)2ページ目:ブロガーに向いた性格、向かない性格3ページ目:「はてブ」を意識するきっかけになったエントリー——シロクマさんの自薦ベストエントリー
いしたにまさきのブロガーウォッチング10年後の自分に向けて書く/たつをさんのブログ論(第9回) ブログ歴14年のたつをさんに、10年後にも役に立つログのつくり方、長く続けるために気をつけるポイントなどをうかがいました。1ページ目:10年後の自分に向けて書く/たつをさんのブログ論(第9回)2ページ目:テーマは自分。ログを一番使うのは誰なのか?3ページ目:たつをのオススメブログ
なるほど!アクセス解析ケーススタディ自動最適化ツールで広告費を5%削減。CVRは109%になり問い合わせも増加/株式会社GABA 自動最適化ツールといっても、使いこなせなければ猫に小判。GABAは人の手とツールを使い分けて成果を上げている
スポンサードサーチ再入門リスティング広告担当者の本音座談会(前編)~月額予算は?代理店の運用状況は? 企業のリスティング広告担当者が、リスティング広告の運用状況や代理店についてを本音トーク(前編)。1ページ目:リスティング広告担当者の本音座談会(前編)~月額予算は?代理店の運用状況は?2ページ目:CPAの目標値は代理店に提案してもらう
いしたにまさきのブロガーウォッチングWeb動画はいきなりクライマックスでいい/ジェット☆ダイスケさんのブログ論(第14回) 今回は、「webdog」のジェット☆ダイスケさんへのインタビュー。1ページ目:Web動画はいきなりクライマックスでいい/ジェット☆ダイスケさんのブログ論(第14回)2ページ目:Web動画には構造も文脈も要らない3ページ目:ブロガーはスペックシートを書いても意味がない:自薦ベスト34ページ目:アマチュア宣言の背後にあるもの
スポンサードサーチ再入門リスティング広告担当者の本音座談会(後編)~頭脳or手足。代理店に期待する役割とは 企業のリスティング広告担当者が、リスティング広告の運用状況や代理店についてを本音トーク。1ページ目:リスティング広告担当者の本音座談会(後編)~頭脳or手足。代理店に期待する役割とは2ページ目:サポート会社を利用しての自社運用も視野に入れたい
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論ad:tech基調講演のジョシュ・バーノフ氏に聞くソーシャルマーケティング【独占インタビュー】 ad:tech Tokyo 2009でオープニングの基調講演を行うジョシュ・バーノフ氏1ページ目:ad:tech基調講演のジョシュ・バーノフ氏に聞くソーシャルマーケティング【独占インタビュー】2ページ目:「技術ありき」ではなく「顧客ありき」
目指せ収益UP!LPO講座アクセス解析でランディングページを改善して、リスティング広告の効果を高めよう ハーモニーの石井研二氏にうかがう、アクセス解析のポイントや着目すべき解析データ、ランディングページの改善のコツ
スポンサードサーチ再入門急成長を続けるオールコネクトのリスティング広告活用術 ~オールコネクト 岩井氏インタビュー オールコネクト代表取締役の岩井宏太氏にうかがう、商品を売るためのリスティング広告活用術
いしたにまさきのブロガーウォッチング喜んでもらえるのが嬉しいから/まつゆう*さんのブログ論(第15回) 数々の「完売伝説」を持つ、まつゆう*さんに聞いた、ハッピーが広がるブログの作り方1ページ目:喜んでもらえるのが嬉しいから/まつゆう*さんのブログ論(第15回)2ページ目:モデルからブロガーへ3ページ目:平子理沙さんと並んで雑誌に掲載されました!4ページ目:まつゆう*がいい化粧品を伝えたがる理由とは?5ページ目:記事から「完売」→「雑誌掲載」→「デザインの依頼」!
インタビュー意味ベースマーケティングで進化するCMS/オートノミー・インターウォーブン オートノミーとインターウォーブンの統合による戦略「Meaning Based Marketing」をオートノミー社CEOに聞いた1ページ目:意味ベースマーケティングで進化するCMS/オートノミー・インターウォーブン2ページ目:多種情報で顧客行動の意味を知る「意味ベースマーケティング」3ページ目:リンクのない企業内情報を高い妥当性で検索するIDOL
インタビューソーシャルメディア戦略成功3つの法則/フォレスター・リサーチ 『グランズウェル』の著者、ジョシュ・バーノフ氏にソーシャルメディアの効果測定方法や成功ポイントを聞いた1ページ目:ソーシャルメディア戦略成功3つの法則/フォレスター・リサーチ2ページ目:ソーシャルメディアで成功するには経営層の理解を得ること3ページ目:エンゲージメントは顧客の声に耳を傾けることから始まる
スポンサードサーチ再入門まだ年末商戦にも間に合う! プロが教える広告文の作り方!<前編> ~竹内謙礼氏インタビュー~ 経営コンサルタントの竹内謙礼さんによるリスティング広告のタイトル・説明文の位置づけや作成のポイント
PR 2.0の現場からソニーB2B商材サイトのウェブサイトとウェブマスターの成長物語/ソニー“bit-drive”の場合 見込み顧客・既存顧客との接点としての企業Webサイトをソニーで担当1ページ目:ソニーB2B商材サイトのウェブサイトとウェブマスターの成長物語/ソニー“bit-drive”の場合2ページ目:クロージング率の高いウェブからのリード3ページ目:リスティング広告、メルマガ、ニュースリリースの3本立てで
いしたにまさきのブロガーウォッチングブログは「まず書く」「コメントも書く」そして「続ける」/「Modern Syntax」永沢和義さんのブログ論(最終回) モダシンさんに、ブログをとりまく環境の変化や今でも毎日ブログを書いている理由などを伺いました。1ページ目:ブログは「まず書く」「コメントも書く」そして「続ける」/「Modern Syntax」永沢和義さんのブログ論(最終回)2ページ目:「Modern Syntax」はなぜ「BLOG_TEST」のままなのか?モダシンの自薦ベストエントリー3ページ目:ブログ書けないんだったら社長やめちゃえ!モダシンのおすすめブログ4ページ目:ブログを書いている自分は自分が知っている自分じゃないブログが続けられない人は「Give and Give」で
PR 2.0の現場からソーシャルメディアをやっても次の月から売上がアップするわけじゃない/ハウスウェルネスフーズの場合 ハウスウェルネスフーズのウェブとソーシャルメディアへの取り組みとは?1ページ目:ソーシャルメディアをやっても次の月から売上がアップするわけじゃない/ハウスウェルネスフーズの場合2ページ目:企業とお客さまとの間に“エンゲージメント”はありえない?3ページ目:丸山カラーで統一されたネットでのブランドイメージ
PR 2.0の現場からFacebookはファンづくり、公式サイトは販売。役割が違えば運営の方法論も異なる/全日空の場合 2011年1月には日本語版でのfacebookページを立ち上げるなど、ソーシャルメディアを活用1ページ目:Facebookはファンづくり、公式サイトは販売。役割が違えば運営の方法論も異なる/全日空の場合2ページ目:コンテンツは作るだけでなく、きちんと伝えることが大事
インタビュー40種以上のアルゴリズムで顧客体験を最適化するレコメンドツール「Adobe Recommendations」/アドビ システムズ+オムニチュア 2011年2月に日本で提供開始されたRecommendationsについて担当ディレクターのケビン・リンゼイ氏に聞いた
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト 旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った1ページ目:モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト2ページ目:Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力3ページ目:企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり4ページ目:メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく/日本科学未来館 国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。1ページ目:Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく/日本科学未来館2ページ目:運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当3ページ目:フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える
広告効果測定の現場からビッグデータに向けてステージを進めるために各スタッフが自分で広告効果を分析/NECの事例 単に広告効果を測定するのではなく、社内のウェブマーケティングのレベルを底上げしたかったのです。1ページ目:ビッグデータに向けてステージを進めるために各スタッフが自分で広告効果を分析/NECの事例2ページ目:自分で設定から測定まですることで意識も向上3ページ目:ウェブアンテナ導入によるコストはステージを上げるための必要コスト
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方 ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った1ページ目:Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求/地球の歩き方2ページ目:運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当3ページ目:効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい
インタビューCMSがコンテンツだけを管理する時代は終わった。データ連携と最適化のマーケ統合の時代へ/アドビ システムズ コンテンツ管理に加えてデータを元にして訪問者ごとに最適な体験を自動的に提供するシステムへ1ページ目:CMSがコンテンツだけを管理する時代は終わった。データ連携と最適化のマーケ統合の時代へ/アドビ システムズ2ページ目:日本ではまずアドビのチームが実装を手伝い、パートナーにも経験を広げていく
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用/NEWDAYS 駅周辺を中心にコンビニエンスストアを展開する「NEWDAYS」のTwitter活用について聞いた1ページ目:メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用/NEWDAYS2ページ目:運営体制勤務時間をもとに、運用者向けマニュアルを作成
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例 NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという1ページ目:NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例2ページ目:NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ
ネットショップ担当者フォーラム特集「何かちょっと違う…」。ECサイト構築で理想と現実のギャップが生じる理由とは? 「何かちょっと違う」システムになる要因は? ECサイト構築大手コマース21の伊藤氏に伺った。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション/カーコンビニ倶楽部 ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始1ページ目:企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション/カーコンビニ倶楽部2ページ目:注目度の高い週末の夕方を狙って投稿
インタビューインバウンドマーケティングを正しく理解してマーケ部と営業部の関係を良くしていく10のポイント インバウンドマーケティングとはどういうものなのか、どんなメリットがあるのか、どんな企業に向いているのか
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterの基本は人と人とのコミュニケーション。テキストから気持ちを読み取れる人が適任/カラオケの鉄人 カラオケ店「カラオケの鉄人」を展開し、本部と各店舗でTwitterを活用する鉄人化計画に活用方法や運用について聞いた。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し/ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」 オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない! ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする/ピーチ・ジョン ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む/ケユカ 目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく