リードの死蔵に悩んでいるマーケ担当者にこそ知ってほしい「成果を出せるSFA/CRM導入のポイント」 情シス任せのSFA/CRM導入では失敗が目に見えています。マーケ担当も導入プロジェクトに積極的に関与することが必要です。
Oracle Marketing Cloudマーケと営業がお互いを“ダメ”だと思っている割合は87%――BtoB営業がほしがるリードを作るには 「営業部門がほしいと望むリード」を理解することが、案件化しやすい見込みの高いリード創出につながる
Yahoo!マーケティングソリューションスマホユーザーへの訴求の切り札「インフィード広告」のコツを、サイバーエージェントの専門家に聞いた インフィード広告は「プランニング」「クリエイティブ」「運用体制」の三位一体オペレーションが重要
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた 読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由 運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある
SEOも広告も、利益が出なければ価値はゼロ! 「CRO=コンバージョン率最適化」の発想で進むべし Web担当者は「Webサイトの運営で会社をどう儲けさせるか」という発想でさまざまなものを見直し改善に取り組もう
Yahoo!マーケティングソリューション「オウンドメディアのコンテンツを見てもらえない」を解消! コンテンツマーケ時代の集客サービスとは オウンドメディアの集客なら、「コンテンツを求めている読者」に特化することで、見込みが高い、これまでリーチできなかったユーザーを集められる
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術 フォロワーと共に創るTwitterの形
顧客データは誰のもの? 自社で蓄積するからこそ価値がある、プライベートDMPの真髄とは スクリプトのタグを貼るだけで利用可能。シーセンスのヤン・ヘルゲ・セージフラット氏にプライベートDMPの特長を聞いた
インタビューマーケティングオートメーションは5年後には消える――MarketoのCMOが語るマーケティングの本質 話題のマーケティングオートメーション、数年後には消える言葉なのか? MAとマーケティングの本質をマルケトに聞いた
「中小企業こそCRMに積極的に取り組むべき」小さな力で大きな成長につなげる中小企業のCRM戦略とは 中小企業はCRMにどう取り組めばいいのか? 中小企業のCRMに詳しいラジ・サブロク氏とディリップ・ナガラジャン氏に話を聞いた。
[対談]長見明氏×奥谷孝司氏:ネットブランディングを始めよう[対談]長見明氏×奥谷孝司氏(前半):よい体験をどうネットでブランディングしていくか? スターバックスの長見明氏と、オイシックスの奥谷孝司氏に、ネットのブランディングについて語っていただいた。
【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略「上司がわかってくれない」は誰の問題か? アビームコンサルティングの「日本型」デジタル変革の形とは 「担当者だけではなく経営層も熱量を持っている」とアビームコンサルティングの本間氏は語る。日本企業のデジタル変革にはどのような特徴があるのか、同氏に話を聞いた。
アビームコンサルティング広報誌「Abeam」B2B領域でイノベーションを成し遂げる「3つの条件」とは B2B領域でもリーンスタートアップを展開していくことが求められている。アビームコンサルティングの斎藤岳氏は、3つの条件でイノベーションは成し遂げられると説く。
DMPを導入して何が変わったんですか? アイティメディア、イード、ぴあ国内3社の事例をまとめて公開 メディア企業が収益で苦戦するなか、DMPを活用した新たな取り組みで成果を上げている企業がある。アイティメディア、イード、ぴあ3社の事例を紹介する。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterでお得なキャンペーン情報を一目でわかりやすく、電子マネー20周年のビットキャッシュに聞く運用術 既存ユーザーへのお得情報の発信、新規ユーザーの認知拡大のためにTwitterを活用する
四家正紀が聞く! 顧客とのデジタルコミュニケーションで大切なことサントリーのユーザーイベントはなぜ当たるのか? 室元氏が語る店舗営業とデジタル施策の意外な関係性【前編】 ソーシャルメディアが新たな企業と顧客の接点といっても、使いこなすのは難しい。デジタルで顧客とコミュニケーションする秘訣とは?室元氏に聞いた。1ページ目:サントリーのユーザーイベントはなぜ当たるのか? 室元氏が語る店舗営業とデジタル施策の意外な関係性【前編】2ページ目:「初心者なんですけど教えてください」とブロガーの会合に飛び込んだ3ページ目:「小さなお店の力になれるのはネットじゃないか」と思って手を挙げた
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場イベント参加者の50%が商品を購入、ファンの声を拡散して見込客のハートをつかむBenQのソーシャル活用 ファンミーティングとソーシャルメディアを連動させたマーケティングに取り組む
ユーザー理解から始まるコンバージョンレート最適化一対一の対話をコミュニティのチカラで増幅! 森永乳業「Newの森」で広がるファンの声 一対一の対話をコミュニティサイトのチカラで増幅する森永乳業「Newの森」の取り組み
インタビューオンライン広告もテレビCMも広告効果を統合分析して最適な予算配分を実現するマゼランとは?――サイカの平尾氏に聞いた サイカが提供するオンライン・オフラインの広告効果を統合的に分析して可視化するツール「マゼラン」が機能強化された。どう良くなったのかを聞いた。
インタビューWeb接客を導入してCVRを130%に改善! 切り札は「ユーザー心理に応じたセグメント」だった CVR改善の行き詰まりを打開したのは、「ユーザー心理に応じたWeb接客」だった。2か月でCVR 130%を達成した秘訣を、ウェルクスの室谷氏に聞いた。
インタビューLINE Ads PlatformとDMPを組み合わせたら、広告主にどんないいことがあるんですか? LINEとSupershipに聞いた LINE Ads PlatformとDMPを組み合わせると、何が起きるのだろうか? LINEの北出氏と、Supershipの佐野氏に聞いた。
インタビュー自社サイトでリアル店舗のような個別接客ができて、広告・メールでサイト外でも接客できるKARTEとは? 非エンジニアでも接客シナリオを実装できて、サイト内外でも顧客とコミュニケーションが取れるKARTE。GAとの連携で広告配信までできるらしいので詳しく聞いてみた。
インタビューDMPを導入する一番のメリットって何ですか?――プライベートDMPシェアNo.1のRtoasterを提供しているブレインパッドで聞いてきた このたびメジャーバージョンアップをおこなったRtoasterの担当者の方に、バージョンアップの狙いや、目玉機能、DMP導入のメリットなどを聞いてきた。
インタビューコールセンターは「コスト」ではなく「データ」の宝庫! 会話ログをマーケティング施策で使うには? 「コールセンターは高コスト」ではありません。「顧客の声は宝の山」です。データ化してマーケティングに使う方法をトランスコスモスの所年雄氏に聞いた。
インタビュー「ユーザーの声には価値がある」MAツールでアクティブ率を1.4倍に引き上げた担当者の熱い想い MAツールでユーザーのアクティブ率を1.4倍に改善し、社内の理解を得て新規事業創出につなげたGMOリサーチの新谷氏に話を聞いた。
広告だけじゃ成果が出ない時代。どうやって売る?──PR的コミュニケーションで人を動かす3つのポイント【前編】 ソーシャルメディア時代も「広告に頼りきり」でいいのか? 書籍『広告をやめた企業は、どうやって売り上げをあげているのか。』筆者の太田滋氏に聞いた
インタビューNPSを上下する「ロイヤルティドライバー」はどう抽出してPDCAを回すのか? IMJではロイヤルティドライバーをワークショップで抽出し、PDCAを回してアクションにつなげている。コンサルタント4名に詳しくその方法を聞いた(後編)。
インタビュー川崎フロンターレ「天気が悪かったから」と言い訳しない。データ分析で来場者数を正確予測 「勘と経験」に頼らない正確な予測で来場者の「また来たい」を実現したいという川崎フロンターレの谷田部然輝さんにデータ活用について聞いた。
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線施策開始後わずか8か月でCV数が11倍に。方向性に悩むメディアを立て直した秘訣とは? トレンドの話題で1000記事掲載してもアクセス低迷、ユーザーからも不評だったオウンドメディアを立て直した手法を「nomad journal」の赤羽宏之氏に聞いた
Marketing Native特選記事1200億円の巨大なプラットフォームでいかに変革を起こし戦っていくか? ディノス・セシールCECO石川氏 カタログ通販大手のECプラットフォームを改革してきた石川森生氏にインタビュー
インタビューWebプッシュ通知はどう使う? 「通知ウザイ」と思われない利用方法と導入の仕方 実はWebでも使えるプッシュ通知。利用シーンや通知頻度、導入時の注意などをフェンリル株式会社様が提供する通知エンジン開発責任者の伊藤伸裕氏に聞いた。
インタビュー「ユーザーの動線を邪魔せずインパクトを残す」タテ型動画広告で成果を上げる『LODEO』がすごい ユーザビリティを阻害せずに商品を「魅せる」、アドテクスタジオがスマホ特化型の動画広告配信でブランドリフトに貢献している理由とは?
Marketing Native特選記事「購入はジャーニーの最後。もっと前の“欲しいと思う瞬間”をつくり出す」ディノス・セシール石川氏【後編】 競合やカスタマージャーニーをどう考えているか? インタビュー後編は、CECOとしての思考に迫る
インタビューマーケターの価値を社内で認めてもらうにはどうしたらいいの? 菅原健ーさんに聞いてみた マーケターの社内評価アップには外の力を利用する! Moonshot Inc. 菅原健一氏にオフ会直前インタビュー!
インタビュー動画から直接買い物ができちゃう「TIG commerce」が画期的︕ 「動画を見ながら衝動買いできるようなサービスにしたい」商品購入率を飛躍的に伸ばしたエスキュービズムが展開する動画コマースの新しいカタチとは?
Googleしごと検索(Job Search on Google)が日本でサービスを開始しました 2019年1月23日、日本においてGoogleしごと検索がリリースされました。要点を抜粋した概要を改めてリポート致します。
Marketing Native特選記事才流・栗原氏の大いなる野望「これからの時代のマーケターを動かす思想を作りたい」 BtoBマーケティングの第一人者、才流代表取締役社長の栗原康太氏が見据える未来とは?
インタビュードイツのアドフラウド防止技術は世界一!? Adjustが発表した不正広告対策の新機能「クリック認証」とは モバイル計測、アドフラウド防止対策のリーダーである独Adjust社が、新たなアドフラウド対策として、新機能「クリック認証」を発表した。
Marketing Native特選記事広告運用の内製化で検討したい“三位一体の協力関係”「トライアングル インハウス」とは? 広告運用ツールを開発・提供するShirofuneの菊池満長さんにインタビュー。インハウス化の課題や今後の展望を聞いた。
インタビューインバウンド対策の決め手はMEO(マップエンジン最適化)。検索上位表示のカギを握るYext(イエクスト)とはどのようなサービスか? 世界150以上の検索エンジンやマップなどで正しい自社情報の発信ができるプラットフォームYextについて、Yext日本法人の宇陀栄次氏にインタビューを行った。