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「SNS」「事例／インタビュー」解説記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ

靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた

1ページ目：個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ
2ページ目：自主的に運営しているので負担は感じていない
3ページ目：タビオの体質に合った形でTwitterを運営していく

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

河野武氏が聞く！福井県・恐竜博物館のブランド戦略、ツイッターでオンリーワンをPR【特別編】

ブランドイメージ向上のためにツイッターを活用する、福井県のブランド営業課に話を伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

オウンドメディア歴10年のカルビーがソーシャルメディアをはじめた理由を聞いてみた

ユーザーのコミュニケーションの質の変化を受けて、ソーシャルメディアを立ち上げた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterとアニメの相性は鉄板！ファン目線で心をつかむマルイのアニメ事業部

イベントに来店するアニメファンに必要な情報をリアルタイム発信

Web担オススメの課題図書

動画は魔法の杖ではない！動画マーケティングを始める前に読んでおきたい3冊

動画マーケティングを始める前に読んでおくべき本3冊を紹介する。動画プロデューサーとして多くの企業のマーケティングを支援してきた菅野審也さんに選んでいただいた。

Web担オススメの課題図書

敏腕デジマコンサル垣内勇威さんに聞く！デジタルマーケター初心者が読むべき本とは？

WACULの垣内勇威さんに、デジタルマーケティング初心者が身につけておくべきスキルや心得、読んでおくとよい本を紹介していただいた。

インタビュー

エンゲージメント率3倍！レブロンが取り組む「#PR」不要のナノインフルエンサー施策とは

化粧品メーカーのレブロンが実施したナノインフルエンサー施策でエンゲージメント率が従来比3倍に。

Web担オススメの課題図書

変わりゆく「生活者の意識や行動」を知る！トレンドを捉える視点を得る8冊！

今回のWeb担オススメの課題図書のテーマは「生活者の意識や行動を知るために参考になる書籍」。博報堂ＤＹメディアパートナーズの森永真弓さんが、オススメの書籍を紹介してくれた。

Web担オススメの課題図書

「デイリーポータルZ」林さんが読み込むマンガとは？ひとひねりした企画を生む発想はここから…⁉

デイリーポータルZの編集長林雄司さんが読んでいるマンガって何だろう？聞いてみたら、発想の源がみえてきた！

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャル×オウンドメディアの力でコンテンツを拡散、ファンの心をつかむバランス感覚とは／マンション・ラボ

ソーシャルメディアとオウンドメディアを組み合わせてコンテンツ拡散・認知向上へ

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアで共感を得るには同じ目線に立つこと、現場取材でネタを集める「産業能率大学」

共感を得る投稿は、学生や教員とのフラットなコミュニケーションから生まれる

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

飲食店を繁盛店にするには？ 1か月でLINE＠の友だち登録300人にした事例紹介

Webマーケティング専門会社が経営する店で、LINE@を利用して1か月で友だち登録300人に増加した事例を紹介します。

インタビュー

なぜまた活況!?　今、Twitterキャンペーンツールをリリースする狙いとは？

Twitterキャンペーンツール「ATELU」は、どのような潜在的ニーズに向けて開発されたのか、コムニコに聞いてきた。

インタビュー

「Twitterを売るためのツールとしては使っていない」企業Twitterアカウント中の人にSNS運用を聞いた【山芳製菓×井村屋】

オフ会直前インタビュー。企業公式Twitterアカウントの中の人として活躍するお2人に、Twitter運用の目的や日々の投稿についてお聞きしました。

Web担オススメの課題図書

SNS初心者＆迷えるTwitter担当者必読！東急ハンズSNS担が推薦する”中の人”が読むべき本4冊

活用の仕方で成果が大きく変わるSNS。だからこそ知っておきたい示唆やヒントを与えてくれる推薦図書を、Twitter運用の先駆的存在である東急ハンズ「中の人」に教えていただいた。

Marketing Native特選記事

アースメディア代表・松本淳が語る、LinkedInの注目度急上昇の背景と人材業界の変革に懸ける不退転の覚悟

ここ最近あらためてLinkedInへの注目が高まっている。ソーシャルリクルーティングなどの仕掛け人の1人である松本淳さんに話を聞いた。

インタビュー

ほっかほっか亭、自社アプリ会員数が従来比約300％増に！コツは○○からの誘導だった

「ほっかアプリ」を運用するほっかほっか亭は2021年8月、アプリの会員数を劇的に増やすことに成功した。その理由とは？

Web担オススメの課題図書

会社の顔になる！広報の基本のキから、先を行く広報戦略までおさえられる7冊！

会社の顔として活躍できる広報担当者になるために、おススメの7冊を紹介する。広報として20年以上の経験を積む、バンダイナムコの小野薫さんに選んでいただいた。

Marketing Native特選記事

オフラインイベント×InstagramのUGCで大盛況！ジョンマスターオーガニックが目標を大幅達成した施策のポイントとは

オーガニックコスメを提供するジョンマスターオーガニックの宇佐美和也さんと、企画設計などを支援したFinTの永井梨緒さんに話を聞いた。

Web担オススメの課題図書

オウンドメディアの「本質」を探り、「基本知識」「文章作りのテクニック」を学べる6冊！

今回のWeb担オススメの課題図書のテーマは「オウンドメディア」。KIRIN公式note編集長の平山さんが選りすぐりの書籍を紹介する。

ビジネスに役立つSNS

Pinterest広告の良さは「広告感がない」こと？特徴と成果を出すためのコツ

急成長中のオンラインプラットフォーム「Pinterest（ピンタレスト）」。2022年6月に広告事業を開始してちょうど1年が経った今、ビジネスとしてどう活用すべきか、動画広告の反響や、実際に出稿した企業の反応、成果を出すためのコツなどを聞いた。

Web担オススメの課題図書

インサイトを捉えた「コミュニケーション」で「ブランディング」を成功に導くための9冊！

今回のWeb担オススメの課題図書のテーマは、「マーケティングコミュニケーション」と「ブランディング」。ダイキンの片山さんのオススメ本だ。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ

10種類のアカウントを使い分けるドクターシーラボのTwitter運用について聞いた

1ページ目：Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ
2ページ目：アカウントごとのリプライ・DMはカスタマーサービスが対応
3ページ目：WBSの特集放送を使った勉強会で社員の仕事脳にスイッチを入れる

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）

コミュニティの運営ポリシーを10年前からもち、ノウハウをTwitterにも活用する同社の取り組みについて聞いた

1ページ目：Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）
2ページ目：Twitterの運用に人的リソースを取られることはほとんどない
3ページ目：社内共有がなくても、担当者が変わってもTwitterの対応は変わらない

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM

ガイドラインを設けて、個人として自由にTwitterを活用できるIBMのTwitterに対する考えや運用方法を伺った

1ページ目：IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM
2ページ目：プレスリリースに合わせたツイートで社員をイントラネットへ誘導
3ページ目：フォロワー数を2倍にした@IBM_JAPANの震災対応

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト

旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った

1ページ目：モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト
2ページ目：Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力
3ページ目：企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり
4ページ目：メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館

国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。

1ページ目：Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館
2ページ目：運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当
3ページ目：フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方

ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った

1ページ目：Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方
2ページ目：運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当
3ページ目：効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS

駅周辺を中心にコンビニエンスストアを展開する「NEWDAYS」のTwitter活用について聞いた

1ページ目：メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS
2ページ目：運営体制勤務時間をもとに、運用者向けマニュアルを作成

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterの基本は人と人とのコミュニケーション。テキストから気持ちを読み取れる人が適任／カラオケの鉄人

カラオケ店「カラオケの鉄人」を展開し、本部と各店舗でTwitterを活用する鉄人化計画に活用方法や運用について聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し／ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」

オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない！ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする／ピーチ・ジョン

ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ

目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは？利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用

投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは現代版御用聞き！親しみのある会話で売上にも貢献／コープこうべ

会話では親しみやすさを意識、話題のネタにも積極的に乗っかっていく

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた

読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術

フォロワーと共に創るTwitterの形

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突っ込みどころのあるキャラクターがソーシャルメディアの「愛され」キャラになる／アメージング

広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterでお得なキャンペーン情報を一目でわかりやすく、電子マネー20周年のビットキャッシュに聞く運用術

既存ユーザーへのお得情報の発信、新規ユーザーの認知拡大のためにTwitterを活用する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

イベント参加者の50％が商品を購入、ファンの声を拡散して見込客のハートをつかむBenQのソーシャル活用

ファンミーティングとソーシャルメディアを連動させたマーケティングに取り組む

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

フォロワー数278万人! 365日欠かさず天気予報を届けるtenki.jpのソーシャルメディア運用術

地域ごとに必要とされている天気・地震・火山などの情報を届ける

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

東京ビッグサイトのなかの人に聞くTwitter活用、年間300以上のイベント開催で伝えるべき情報とは

1年間に約300件のイベントが開催される東京ビッグサイトは、どんな情報をつぶやくのか

Marketing Native特選記事

2019プロ野球開幕！横浜ベイスターズの「妥協なきSNS運用方針」とは？

球団創設70年の節目を迎える横浜DeNAベイスターズ。木村洋太事業本部長に事業戦略などについて聞いた。

Marketing Native特選記事

ベイジ代表・枌谷力インタビュー。物事の「本質」に対する考え方とコミュニケーション力の磨き方

Twitterではフォロワー数5万9000人を擁する枌谷さん。本質的で納得感の強い内容に惹かれる人が多いためと思われます。どうすれば枌谷さんのように納得感の強い表現ができるようになるのでしょうか。

Marketing Native特選記事

ホットリンクいいたかゆうた「売り上げを最大化するためのTwitter戦略の考え方と事例」【Marketing Nativeビタミンゼミレポート】

スタートアップのマーケティングを支援するコミュニティ「ビタミンゼミ」の朝ゼミレポート第7回より。

Marketing Native特選記事

FinT代表取締役・大槻祐依が語る「成果を出すためのInstagram最新活用法とショッピング機能への期待」

運用代行支援などを行うFinT代表取締役の大槻氏に、Instagramの最新活用法について話をうかがった。

Marketing Native特選記事

Twitter企業公式アカウントでフォロワー数No.1。ローソン白井明子が語る「フォロワー数の伸ばし方と情報の届け方、視野を広げる勉強法」

初代「あきこちゃん」も務めた、マーケティング戦略本部部長の白井明子さんに話を聞いた。

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