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アイレップとスパイア、機器別のネット利用調査で買い物やバンキングはパソコンが中心

スマートフォンは外出先で便利なサービスやSNSが主、利便性からショッピングにも使用

日本ブランド戦略研究所、「顧客サポート調査2012」で総合1位はファンケルオンライン

コールセンター、サポートサイト、担当者の各視点で評価、2位はオルビス、3位は任天堂

IMJモバイル、「シニアのインターネット利用に関する調査」で世代による大きな違いなし

「インターネットを信頼している」「スマホの保有意向が高い」などが各世代の共通点

アイ・エム・ジェイ、購買行動変化レポートでメディアやネットからの一方通行は終わり

スマートフォンが影響、購入する商品のジャンルで行動や機器の使い方に大きな違い

コムスコア・ジャパン、日本の携帯電話利用状況でスマートフォンの6割がアンドロイド

スマートフォンユーザーは約2000万人、従来型も含むメーカーシェアはシャープがトップ

日経BPコンサル、アジア横断調査「ブランド・アジア2012」でNokiaとAppleが圧倒的強さ

日本を含むアジア8地区で調査、SONYが各地区のトップ10に最も多く登場してタイでは1位

博報堂、世界の生活者調査「Global HABIT」のメディア意識で「ケータイは不可欠」が最多

よく接するメディアは「テレビ」が1位、最新データのパンフレットをウェブで公開

パワー・インタラクティブ、Webガイドラインについての調査で、95％がガイドラインに沿った運用

全体の84％はガイドラインの定期的な更新や見直しも「行っている」と回答

D2C、スマートフォン普及動向調査で、普及率は23.6％、所有者のうち女性は38.9％

2011年の調査に比べ、スマートフォンの普及率は16.0ポイントの上昇

米アドビ、デジタル広告業界動向レポートでモバイルプラットフォームの割合が増加

「Facebook」への支出も拡大しソーシャルメディアが新しいデジタル広告媒体に

電通総研、シニア層のネット利用調査で60代は6割近く、70代も2割以上がネットを使用

人口が多い都市ほど利用率が高く、ネットで得られる最大の恩恵はコミュニケーション

ソフトバンク・ヒューマンキャピタル、ビジネスマンのネットメディア接触に関する調査で出勤中のネット利用が3割強

出勤中のネットアクセスにスマートフォンを使うのは男性26.2％、女性4.6％

トライベック・ストラテジー、スマホサイトのユーザビリティ診断で1位は「HOME'S」の86.71点

2位は「野村證券」の86.22点、3位はファッション通販サイトの「ZOZO TOWN」の85.04点

IMJモバイル、スマホサイトの情報表示に関するユーザビリティ調査で、20代女性は「アコーディオンでの開閉」を評価

20代男性は「アイコンタップ後にサブウインドウ表示」「横タブで表示」を評価

エイケア・システムズ、スマートフォンのメール受信形式調査で「画像添付型」の割合は72％

ドコモは添付型が主流、auとソフトバンクは出荷台数の多い機種で「読み込み型」を採用

電通総研、タブレット端末の日米利用実態調査で、米国ではタブレット利用が日常化

ソーシャルメディア、ゲーム・ソーシャルゲーム、電子書籍などの利用で米国が先行

ビデオリサーチインタラクティブ、スマホ用ネット視聴データサービスiPhoneユーザー版を提供

関東地方1都6県、15～59歳男女iPhoneユーザーに対する調査結果を顧客に配布

日経BPコンサル、ブランド調査「ブランド・ジャパン2012」BtoC編でアップルが初めて首位

BtoB編でも2位、「Facebook」はブランド総合力上昇ランキング1位で認知度は92.2％に上昇

電通、スマートフォンの利用実態調査結果でユーザーが3年間で3％から36％に急増

スマートフォン利用者の9割は携帯電話から乗り換えて生活が楽しくなった、と回答

ディーツーコミュニケーションズ、スマートフォン利用動向調査でユーザーは25％超

フィーチャーフォンと比べてネット利用時間が長く、ショッピング経験の割合も高い

タブレットユーザーの7割は表示速度2秒以内を期待、4割は問題を経験したら二度とアクセスしない。コンピュウェアが調査

世界のタブレットユーザーを対象にユーザー調査した

日本レジストリサービス、年次報告書「JPドメイン名レジストリレポート2011」公開

取り組み、統計データ、参考資料で構成、JPドメイン名の登録数は125万件を突破

アイレップ、スマートフォン検索のキーワード調査で日本語入力機能に依存した傾向

社名、サービス名や、即時性の高いキーワードよる流入割合が高いことも特徴

『スマホ白書2012』3/23発売、ケータイ白書がスマートフォンへ衣替え

スマートフォン利用者1619人の個人調査から、ビジネスに役立つデータを厳選して紹介

マクロミル、「2012年Facebookに関する調査」で楽しみ方は友達の近況チェックが最多

半数はFacebookで商品・サービスに関心、友達の投稿が中心で企業のキャンペーンは1割

アジャイルメディア・ネットワーク、第3回「ソーシャルメディア活用企業調査」でトップ50を公開

ソーシャルメディア積極活用1位は日本コカ・コーラ、2位はローソン、3位はカプコン

IMJモバイル、「モバイルユーザー動向定点観測2012」でサイト閲覧時間、コンテンツ利用率が低下

コンテンツ利用者のうち、有料コンテンツを利用している割合が増加した年代も

インモビ、モバイル利用に関する調査で、モバイルの利用時間がテレビの利用時間を上回る

モバイルユーザーのメディア利用時間の27％がモバイル、テレビの視聴時間は22％

ガイアックス、「Facebookページ」のファンの態度、購入調査で企業に興味や親近感

実際の購入は7.2％。購入ユーザーの6割以上はもともとその企業との関係が薄い層

ビデオリサーチインタラクティブ調査、ネットユーザーの27％がスマートフォン所有

半年前の調査から8.2ポイント増加、携帯電話・PHSは5.3ポイント減少の68.4％

日本コンピュウェア、Webサイトパフォーマンス比較でEコマースサイトの「レスポンスタイム」と「均一性」が大幅に改善

レスポンスタイムの最速は前月に続き「トラベル-オンラインチケット販売」の「AIR DO」

サイトの遅さを許容できない層が4割、米コンピュウェアによるサイトのパフォーマンス調査

ユーザーはパフォーマンスが悪いと同業他社サイトに移動しビジネスに悪影響も

IMJモバイル、2011年の調査結果をまとめた「Digital Marketing Data Book 2012」公開

スマートフォン、ソーシャルメディアに関するユーザー動向、ユーザー意識を集約

アカマイ、ネット現状レポートで平均最高接続速度の世界トップ10に日本の7都市

国別で日本は世界4位、平均接続速度とインターネット普及率で日本は世界3位

ニフティとコムニコが実施した「Facebook」利用調査、年代別では40代が中心

高い年代ほどインターネット上の知り合いとのコミュニケーションに使用

企業内の利用ブラウザ「IE 6.x」以前が38.6％で最多、Twitterは11.8％が閲覧不可。Web広告研究会が調査

企業内のWebページ閲覧環境を調査。最も利用されているブラウザは「IE 6.x」以前、大企業ほど比率が高くなった

IMJモバイル、スマートフォンユーザーの写真投稿調査で親和性の高さが明確に

半数が携帯電話より撮影・投稿頻度がアップ、中でも女性の20～30代が積極的

IMJモバイル、「メールマガジン、ソーシャルメディアの利用比較調査」で双方の組み合わせが効果的

メールマガジンは直接利益をもたらす情報へのニーズが高く、情報拡散と話題喚起はソーシャルメディア

ドコモ・ドットコム、スマホコンテンツ利用動向調査で有料コンテンツの利用条件は「価格」と「ユーザーからの評価」

利用のポイントは「価格が安くて購入しやすい」が36.1％、「ユーザーからの評価が高い」が22.8％

ビルコム、Facebookユーザーを対象にしたショッピングに関する実態調査を実施

友達がFacebookに投稿したオススメのモノやサービスを「買ってみたい」人は80％

DAC、スマートフォン版Yahoo!JAPANにおける広告の接触頻度と認知率の相関関係を調査

ディスプレイ広告への接触回数4回で広告接触者の約半数となる49.6％が広告を認知

ミック経済研究所、マーケティング資料「ソーシャルメディアの市場展望と事業戦略2011」を発刊

ソーシャルメディア広告市場の2011年度売り上げ規模は前年度比110.5％の665億円の見込み

Jストリーム、オンラインショッピング動向調査でサイト情報が不十分と半数が回答

探している商品が見つけられない層も3割、動画の視聴意向があるユーザーは半数

日経BPコンサル、Webブランド調査1位は「Yahoo! JAPAN」、「Amazon.co.jp」が上昇

ネット専業企業以外ではパナソニックや日本コカ・コーラの会員サイトが上位

宣伝会議、「2012年のソーシャルメディア活用意向」調査でマーケ予算が増加傾向

「Facebook」「Twitter」の活用が一般化して的今後はスマートフォン施策に注目

ビデオリサーチインタラクティブ、スマホ向け広告の出稿状況調査で2011年11月度は5月度の1.5倍

2011年11月度の出稿は単月で246社と5月度の168社に比べ78社の増加

ネットレイティングス、「スマートフォンメディア利用実態レポート」で、女性の比率が急速に拡大

2008年10月以前からのユーザーのうち女性の割合は17％、2011年5月以降は48％が女性

ニューズ・ツー・ユー、企業広報対象の「ネットPR実態調査」で社内PRの重要性増加を実感が61.2％

社内でのPR予算は「前年並み増加」が47.1％、「増えた」が20.9％、「減った」は26.7％

フィルモア・アドバイザリー、リアルタイムアンケサービス「AskSmartly」を開始

完全セルフサービス型、自ら作成したアンケートに全国2万人以上のモニターが回答

IMJモバイル、位置情報サービスの利用に関する調査で約7割がチェックイン場所を訪問

調査はGPS機能の利用動向と「チェックイン機能」の利用動向の2つの視点で構成

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