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データセクションが「Social CRM for AppExchange」提供開始、ソーシャル分析をセールスフォースのSNSで共有

ソーシャルメディア分析ツールの情報を、セールスフォースの社内SNS「Chatter」内で閲覧共有できる

ディーツーコミュニケーションズ、モバイル利用動向調査でスマートフォンユーザー比率が20％以上

携帯電話のみのユーザーは79.4％、スマートフォンのみは15.3％、併用が5.3％

コムスコア・ジャパン、日本のスマートフォン利用状況分析で女性ユーザーが急増

年代別では35歳未満の若い層が半数以上、居住地域は関東・甲信越が最多の4割

ルグラン、萩原雅之氏ゲストのソーシャルメディア時代のビックデータ活用法セミナー12/7

『次世代マーケティングリサーチ』著者の萩原氏をゲストに新たなリサーチ手法やビッグデータ活用方を解説

ペイパルジャパン、オンライン・ショッピングにおける購買行動調査で「安く購入したい」が28％

安く購入したいが「クレジットカードの不正利用が心配」な消費者も51％

日経BPコンサルティング、「全国大学サイト・ユーザビリティ調査」でランキング1位は大阪府立大

調査開始後8回目で初めて国公立大学がトップ3を独占、新たなベスト10入りは3校

NTTコミュニケーションズ、顧客の声を調べる「ソーシャルVoC分析レポート」開始

ソーシャルメディアの分析で企業の課題を発見、アクションプランの立案を支援

野村総研、「ITロードマップ」でスマート機器が「コンシェルジュ」になると予測

ソーシャルネットワークにつながった生活者のニーズに合ったサービスに誘導

大日本印刷、生活者の購買行動レポート「コミュニケーションの循環をつくる」発行

10年の変化を基にこれからの企業と生活者のコミュニケーションに関して予測

Jストリーム調査、スマートフォン時代のネットユーザー調査で「ネット総利用時間が増えた」が45.3％

「気になったことはすぐ調べるようになった」は59％、短時間でのネット利用が増えたのは47.3％

NTTレゾナント、ネットアンケートの「gooリサーチ」で「スマートフォンアプリ調査」メニューを提供

スマートフォンアプリ提供企業に向けユーザーの属性、アプリの利用シーン、感想を同時に調査

ネットエイジアなど、「ブロガー・SNS利用者の『対人距離感』」調査で実名公開が多いのはFacebook

Facebookユーザーは、実名だけでなく本人が特定できる写真などの個人情報も公開の傾向

トリガー、コミュ二ティ型リサーチシステム「InsightFeed」の提供を開始

「インサイトリサーチ」専用のページ設計、企業やモニターの操作性を向上

DAC、スマートフォンの利用実態調査、広告効果や購買への影響の大きさが明らかに

通常の携帯電話と比べて購買過程で利用率が高くGPSで店頭に行った経験は約3倍

日本のスマホユーザー45％がスマホでの商品購入を経験、グーグルが調査結果を公開

調査結果は無料公開、データ、地域、性別、年齢などを指定してデータを閲覧できる

ホットリンク、アジア太平洋地域のソーシャルメディア分析・レポートを提供開始

アジア太平洋地域のソーシャル分析のリーディングカンパニーBrandtology社と提携して提供

電通ソーシャルメディアラボ調査、ネット利用者の4割は購買行動にクチコミが影響

友人・知人のソーシャルメディアの発言も企業のブランドイメージや購買に影響

AMN、企業や製品への発言をレポートする「ソーシャルメディア傾聴リサーチ」開始

傾向の変化ではなく影響度の高い発言者の抽出を中心に解釈を掘り下げて分析

シックス・アパート、ソーシャルメディアの商用利用に対する意識調査でTwitter登録率は93.2％

Twitterキャンペーンに応募した経験のあるユーザーは59％、Facebookキャンペーンは26.5％

電通総研、ネットユーザーの動画コンテンツに対するかかわりに関する調査でPCでの動画視聴は5割超え

パッケージソフトを購入する「コレクション志向」は30代を中心に健在

ビデオリサーチインタラクティブ調査、PC動画配信サイトの月間推定訪問者数は3000万人規模

月間推定訪問者数は前年比115％、1人あたりの月間平均滞在時間は前年比113％と増加傾向

IMJモバイル、「スマートフォンのインタラクションデザインに関するユーザビリティ調査」を実施

スマートフォンユーザーに好感度が高いのはシンプルで分かりやすい表現

ネットレイティングス、「スマートフォンメディア利用実態調査レポート Vol.2」を発売

スマートフォンとPCの2つのデバイスからのオンラインメディアへのかかわり方を分析

ニールセンの8月のネット利用動向調査、「Facebook」の利用者が1000万人を突破

1年で5.6倍、ネット利用人口に占める利用者の割合は17.1％で利用頻度も拡大

IMJモバイル、企業とユーザーの「Facebook」意識調査で配信頻度がファン数に影響

20代のクチコミ効果を期待、小売・店舗は購買促進、店舗誘導など効果を実感

ビデオリサーチインタラクティブ、ネットユーザーの18.9％がスマートフォンを所有

利用状況レポートの予備調査結果、スマートフォンと携帯の両方持ちは全体の6.2％

IMJモバイル、「スマートフォンユーザー動向定点観測2011」で構成比は「飛びつきミーハー層」が29.1％

流行に敏感な「飛びつきミーハー層」、消費に対して消極的な「控えめフォロワー層」

Facebook利用企業は半年で24％ → 84％に「第2回ソーシャルメディア活用企業調査」AMNが調査

8つのソーシャルメディアを対象に調査。1位は2月調査に続き日本コカ・コーラ

セプテーニ・ホールディングス、インサイトリサーチを手がける新会社「トリガー」を設立

アンケートやグループインタビューでは得にくいターゲットユーザーのインサイトを把握

データセクション、プラスアルファ・コンサルティングと中国語のテキストマイニングで連携

中国最のミニブログ「新浪微博（シナウェイボー）」のデータを集計して連携

コムスコア・ジャパン、ブログ利用に関するレポートで日本のネットユーザーはブログ閲覧が世界最長

日本の全インターネット人口の80％以上がブログサイトを訪問、訪問者数は前年比7％増

NTTレゾナント、「シニアの情報端末保有状況に関する調査」で60歳以上のスマホ利用率は4.7％

普段よく利用している情報端末の第1位は「テレビ」、次いで「固定電話」「通常の携帯電話・PHS」

モーニングスター、投信運用会社サイトランキングでニッセイアセットがトップ

情報の探しやすと分かりやすさの両面で総合的に優れていると評価、2位は三井住友

カカクコム、「2011年夏スマートフォン購入状況調査!」で、スマートフォン所有率は41.9％

1月調査時の29.3％と比較して、所有率は半年で12.6ポイントと大きく上昇

インプレスR&D、インターネット資料の決定版『インターネット白書2011』電子書籍版付で7/29発売

付属CD-ROMにはグラフとともに、初めて電子書籍版を収録した

GyaO、テレビ＆視聴の関係性調査でネットのプロモーション映像視聴者はテレビ視聴回帰率2倍

ゴールデンタイム、プライムタイムのドラマ、バラエティのプロモ映像が高い視聴効果

活用トップはYouTubeの54％、担当者1人は33％、課題は「投稿ネタがない」、第3回「企業におけるソーシャルメディア活用状況」調査

企業のソーシャルメディア運用担当者を対象に調査

アイ・コミュニケーション、「ビジネスメール実態調査」で不快なメールは「文章が失礼」55.8％

不快感を誘発するのは失敗ではなく文章やマナーなど人によって感じ方の違う感情的な項目

シャノン、BtoBマーケティング活動調査で企業はソーシャルメディアに高い関心

現在は展示会やセミナーのオフラインが中心、今後はオンライン活動に期待感

ネットレイティングス、地域情報サービス「Yahoo!ロコ」の6月の利用者1800万人

地域情報コンテンツを統合、各種情報が1つのサービスで入手できることが人気

ビデオリサーチインタラクティブ、スマホ向け広告の出稿状況調査で広告主の2割がPCと携帯にも出稿

広告主153社中スマートフォン向け広告だけに出稿したのは約4割の61社

博報堂DYメディア、ライフステージ変化とメディア行動調査でネット利用の差が顕著

就職で知識を得る手段となり、結婚すると夫婦で楽しみ、出産後は子育て情報収集

日経デジタルマーケとディーツーのモバイル広告調査、スマートフォンで増加傾向

未出稿企業の約24％がスマートフォン広告で利用意向、従来型携帯は約14％

博報堂DYメディアなどの「コンテンツファン消費行動調査」、またがり消費の傾向

複数の分野での支出や有料・無料の組み合わせなど多様な消費の実態が浮き彫り

MM総研、スマートフォン市場規模の推移・予測で2011年度の出荷台数は前年比2.3倍の1986万台

2012年度は単年度の出荷台数でスマートフォンが初めて過半数を超えると予測

IMJモバイル、「女性の購買行動に関する調査」で家電・電化製品の購入きっかけはクチコミサイトが43.7％

「服」「家電・電化製品」「医薬品・サプリ・ダイエット用品」の3ジャンルをレポートで発表

コムスコア・ジャパン、分析結果でスマートフォン利用者数が1000万人突破の勢い

OSシェアは「アンドロイド」が「iOS」を抜いてトップ、機種は「iPhone」が首位

IMJモバイル、女性のサイト閲覧などに関する調査で年代によって閲覧目的に違い

10、20代は友人とのコミュニケーション、30、40代は生活情報の取得が中心

ネットレイティングス、スマートフォンレポートで「Android」のシェア拡大の可能性

「iPhone」ユーザーのAndroidへの乗り換え意向が、AndroidからiPhoneを上回る

サポタント、100社のECサイトを対象とした独自調査で電子マネー決済導入サイトが急増

電子マネー決済は3年前の「調査対象外」から24％に増加、コンビニ決済は27％から63％に

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