Marketing Native特選記事楽天CMO河野奈保インタビュー「顧客満足度を最大化する『ポイント・ギブ・ファースト』のマーケティング戦略とは?」 1997年の創業当時、従業員数わずか6人のベンチャー企業だった楽天。そこで2013年に女性として最年少の執行役員に就任した河野さん。世界中から優秀な人材が集う楽天でどのような仕事をしてきたのか、話を聞いた。
Marketing Native特選記事マーケティング・メジャーリーガー阿部剛士が語る「CMOは第一級のマルチタレントであれ」(後編) 前編に続いて、横河電機 阿部剛士氏のインタビューをお届け。後編は、CMOになるためのアドバイス。
インタビューTwitterに正式版「カルーセル広告」が登場! 広告効果を高める3つのトリガーとは? Twitter Japan犬飼裕一氏に聞いた Twitterのカルーセル広告が特に日本で好調だ。広告効果が高く、多くの企業が挑戦しはじめている。その特長や活用のTipsについて、Twitter Japanで詳しく聞いてみた。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ 靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた1ページ目:個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ2ページ目:自主的に運営しているので負担は感じていない3ページ目:タビオの体質に合った形でTwitterを運営していく
海外&国内SEO情報ウォッチSearch Consoleから来た「SharedArrayBuffers の使用に必要な新しい要件」の警告メールって何? ヤバいの?【SEO情報まとめ】 Search Consoleで管理しているサイトに、意味はわからないがなんだかマズそうなメールが来た1ページ目:Search Consoleから来た「SharedArrayBuffers の使用に必要な新しい要件」の警告メールって何? ヤバいの?【SEO情報まとめ】2ページ目:ECサイトの検索トラフィックを増やす方法をグーグル社員が解説
一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞く フェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。
WordPressコミュニティにホームページ・ビルダーがやってきた ヤァ!ヤァ!ヤァ! WordPressとホームページ・ビルダーが結婚? その真相は?1ページ目:WordPressコミュニティにホームページ・ビルダーがやってきた ヤァ!ヤァ!ヤァ!2ページ目:WordPressの「カスタム投稿タイプ」を使えば企業サイトらしいページを作りやすい仕組みを実現
インタビューTwitterの新しい広告「プロモトレンドスポットライト」って何? 動画広告活用Tipsも聞いた TwitterのmDAUは全世界で1億5,200万という。伸長の理由や、効果的な動画広告活用や新広告メニューに関してTwitter Japanに聞きに行ってみた。
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」その顧客満足度調査はホントに役に立っているのか? 真の顧客志向を目指す「NPS」という指標 顧客ロイヤルティを計る指標、NPS(ネット・プロモーター・スコア)は、企業経営に何をもたらすのか。1ページ目:その顧客満足度調査はホントに役に立っているのか? 真の顧客志向を目指す「NPS」という指標2ページ目:NPSは提供価値を定量化し、真の顧客志向を実現する
あなたのサイトを成功に導くウェブサイト制作会社年間100サイト以上の制作実績から戦略を立案――株式会社メタフェイズ 1ページ目:年間100サイト以上の制作実績から戦略を立案――株式会社メタフェイズ2ページ目:ウェブサイトに付加価値を与えるメタフェイズのサービス群
ネットショップ担当者フォーラム特集セッション単位の分析では「リピート化の壁」を突破できない。ECサイトに収益をもたらす顧客単位の分析と施策展開 ECサイトの収益最大化の鍵は、顧客単位の分析と施策展開にある。
海外&国内SEO情報ウォッチ表ではホワイトSEO・裏でリンクスパム、日本のSEO業界には手動対策の強化が必要か【SEO情報まとめ】 「結局はSEOスパムには手動対策をしっかりとやらないと、業界健全化はできないんじゃないか」――グーグルはペナルティを強化すべきか否か1ページ目:表ではホワイトSEO・裏でリンクスパム、日本のSEO業界には手動対策の強化が必要か【SEO情報まとめ】2ページ目:コア ウェブ バイタルを良くしたいなら、ReactやVue.jsよりAMPを使うのが楽?
Web担 オススメの課題図書インサイトを捉えた「コミュニケーション」で「ブランディング」を成功に導くための9冊! 今回のWeb担 オススメの課題図書のテーマは、「マーケティングコミュニケーション」と「ブランディング」。ダイキンの片山さんのオススメ本だ。
なるほど!アクセス解析ケーススタディBtoBサイト特有の“長くて多様なユーザー行動”を把握してPDCAにつなげる/ルネサス エレクトロニクスのアクセス解析事例 BtoBサイトならではのユーザー行動を把握し、PDCAを実践していくために選んだアクセス解析ツールとは
インタビュー全部信じて任せてください! 画像ファイル容量を3~10分の1以下にする「SmartJPEG」知ってますか? 画像軽量化ソリューション「SmartJPEG」について、誕生の背景や最新版の機能を聞いた。
Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)活用講座セグメント化&リタゲで純広告からの獲得効率が10%アップ! サイバーエージェントのヤフー広告活用術 Yahoo!プレミアム広告で集客し、Yahoo!タグマネージャーでユーザーをセグメント化したら、精度の高いYDNサイトリターゲティングで再リーチ
オンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」が「Adobe Experience Cloud」を導入した理由 2022年春に個人型旅行商品をオンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」。しかし、販促においては足りない部分も多かった。オンライン移行を目指し、「Adobe Experience Cloud」を導入した理由を沓名(くつな)氏に聞いた。
一人でできるWebサイト収益UP術-ウェブ解析士事例集広告コスト0円で売上300%UP!? Facebookとプレスリリースで驚きの成果を上げたパン屋の施策とは? Facebook活用とプレスリリース。パンという商品柄難しいと思われたECにもチャレンジし成果を上げた実例を紹介
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線本格SEO対策で流入6.8倍に! 検索意図とコンテンツUXを追究するコンテンツの磨き方 ユーザーの検索意図やニーズを分析し、新規コンテンツだけでなく、過去コンテンツのリライトで、流入が6.8倍アップ。現在は月間50万UUにまで成長したメディアの事例を紹介する。
UXサムライフリマアプリのユーザーにとって“気持ちいい”の根源を考える――メルカリ × UX侍 ユーザーニーズをUIでどのように解決するか? 米国進出も果たしたフリマアプリ「メルカリ」。エンジニアの大庭氏とマーケティングの榎阪氏に聞いた。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場オウンドメディア歴10年のカルビーがソーシャルメディアをはじめた理由を聞いてみた ユーザーのコミュニケーションの質の変化を受けて、ソーシャルメディアを立ち上げた
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線良いWebライターの見つけ方・選び方って? 紙メディア出身の編集者はココを見る!【後編】 Webメディアの成長には良い書き手が不可欠。「紙メディアのライターほどSEOに向いている」という武蔵氏に、ライター採用のポイントを聞きました。
稲富滋のWebマスター探訪記1.4億PV/月の日本郵便のWebサイトが大切にする、意外だけど納得のコトとは? 約2万5千ページ、月間平均1億4千万PV、ユニークユーザー数1千万人超えという日本郵便のサイト。日本郵便の木村理沙さんに話を聞いた。
稲富滋のWebマスター探訪記資生堂Webマスターが考える企業サイトリニューアルのポイントは「ユーザビリティ」と「美」 2014年Webグランプリの企業グランプリ部門で優秀賞を受賞した資生堂グループ企業情報サイト。Webマスター木村さんに、リニューアルのポイントなどを聞いた。
Web担当者よ、その施策は経営指標に関係するのか? ミスターフュージョン石嶋氏×アナグラム阿部氏[対談] 企業が運営するWebサイトの存在意義は、ビジネスに貢献して初めて生まれる。Web担当者がまず意識すべきは、微細な改善よりもビジネスインパクトのある施策だ
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線失敗を乗り越え月200万PVに急成長! 小川卓氏が聞く、アソビューのオウンドメディア運営術とは? 社員2名体制でオウンドメディアを始め、1年半で200万PV/月に育て上げたアソビューに、ウェブアナリストの小川卓氏がその過程と成功の秘訣を聞いた。
海外&国内SEO情報ウォッチ【続報】寄生サイトの営業は絶対に拒否すべし。グーグルも「全くお勧めしない」【SEO情報まとめ】 SEO目的でのメディアや企業サイトのホスト貸し・ディレクトリ貸しについて、so.la辻氏は「サイト全体の評価に悪影響」と、グーグルの金谷氏も「前から言ってるけど、全くお勧めできない」とコメント1ページ目:【続報】寄生サイトの営業は絶対に拒否すべし。グーグルも「全くお勧めしない」【SEO情報まとめ】2ページ目:2位・4位・6位に同時に表示されたときに記録される検索パフォーマンスの順位は?
森田雄&林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」20代は「自分のために」人の倍働くハードモード。30代は「人を幸せにするために」が働く理由 開発会社、SEO会社、求人メディアを経て、現在はいまだ絶大な影響力を誇るテレビ業界で働く明坂真太郎さんに話を聞いた。
Marketing Native特選記事ソウルドアウト長谷川智史が語る「デジタルマーケティングで成果を上げられる人の条件」 「誰よりも深く、しつこく」。BtoBマーケティングのトップメディアとして確固たる地位を築いているLISKUL。創設者の長谷川智史さんに話を聞いた。
インタビュー「LOHACO」が音声プラットフォーム「Voicy」で商品の魅力をバイヤー自ら発信! “声”が持つ意外な効果とは アスクルの「LOHACO」は2022年4月より音声プラットフォーム「Voicy(ボイシー)」で公式チャンネルを開設し、平日毎日更新しています。企業の音声メディア運用を聞きました。
インタビューアメブロ商業利用解禁。SEOってどうなの? 相性の良いジャンルは? 検索で上がってくるのか聞いてみた。 大規模メディアでコンテンツを作って検索上位に表示されるのか。力を入れているというスパム対策についても聞いてみた。
インタビュー東京国立博物館×OKI 映像IoTで来館者カウントをする実証実験 東京国立博物館が映像IoTを使って来館者カウントをする実証実験をOKIと共同で行った。人海戦術で行っていた来館者数管理をシステム化できるのかについてインタビュー
インタビュー家具メーカーがバズって商品開発? Twitterをきっかけに大きな目玉焼きブランケットを作っちゃったセルタン SNSでのプレゼント企画や商品開発で人気の家具会社の中の人にインタビュー。採用、広報、営業、商品開発もするアカウントって、何でそうなったの?
HCD-Net通信UXデザインで見えた「買うまでだけでなく、その先にもあるユーザーの体験」を、DNPのECサイトはいかにつくっていったのか 「不確実性の高いものをウォーターフォールでつくるのでは駄目だ」という危機から始まったリーン・アジャイル開発チームでのUXデザイン事例
インタビューWebプッシュ通知はどう使う? 「通知ウザイ」と思われない利用方法と導入の仕方 実はWebでも使えるプッシュ通知。利用シーンや通知頻度、導入時の注意などをフェンリル株式会社様が提供する通知エンジン開発責任者の伊藤伸裕氏に聞いた。
国内外のライフスタイルブランドを多数抱える「サザビーリーグ」が語る、Web分析業務を効率化して得られたものとは? サイト分析や、改善施策の立案、それらを実行する時間をしっかり確保するには、まずレポート作成時間の圧縮が鉄則!
【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Summer富士フイルム、Googleアナリティクス360でCVR最大21.4倍! メール・リアルDMに非接触者をターゲティング 施策を成功させる体制作りについて、マーケター・エージェンシー・リセラーの立場から考察
海外&国内SEO情報ウォッチSEOの順位決定要因が1180万件の検索結果から判明! → 信じちゃダメなやつかも!?【SEO情報まとめ】 1180万件のグーグル検索結果を分析して判明した、SEOの順位決定要因「重要なもの」「重要でないもの」――そんな情報をSEOツールベンダーが出しているが、これはどこまで信じていいのだろうか?1ページ目:SEOの順位決定要因が1180万件の検索結果から判明! → 信じちゃダメなやつかも!?【SEO情報まとめ】2ページ目:多国語サイトで hreflang を設定するべきか悩んだときに見たいチートシート(日本語訳)
どうやれば情報は波及する? 「売り上げ」に結びつくコミュニケーションと「コト消費」の見極め方【後編】 「コト消費」とソーシャルメディア時代の消費行動プロセスという視点から、いま求められる企業コミュニケーションのポイントとは
インタビューMovable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」はサイト担当者の救世主! カオスな情報管理から解放される機能なのです 5月16日にリリースされた、Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」についてシックス・アパート株式会社 CTO 平田氏に詳しく聞いた。
インタビュー「サイトをどう改善すれば成果が伸びるか」をAIが教えてくれるってホントですか? WACULの垣内氏に聞いた AIが分析と改善提案をしてくれる「AIアナリスト」。SEOでどんなキーワードを狙うかも提案してくれるという。WACULの垣内氏に詳しく話を聞いた。
広報・PR術入門/インタビュー広報としての判断に正解はあるのか!? リモート会見をいち早く開催したローソン 楯さんの判断の裏付けは「学び」にあり 仕事と両立しながら、なぜ博士課程で学び続けているのか? ローソンの執行役員コミュニケーション本部長の楯美和子さんにお聞きした。
D2Cスマイル ‐ 特選記事アプリ内データを活用したプッシュ通知で定着を促す、ゲームアプリに学ぶ「集客」「定着」事例 ゲームアプリを題材にアプリ内マーケティングの重要性を成長支援ツールのReproに聞いた
新しい働き方を探るグロースハッカーという新しい分野だから、時間に制約のあるママでもトップランクを目指せる/MGHの高橋愛子さんに聞いた 働く時間や場所に制約のあるママでも、グロースハックという分野でトップランクを目指せる。と語るMGHの高橋愛子さんに話を聞いた。
稲富滋のWebマスター探訪記ICUの学長が語る、ユーザー視点のサイトリニューアル成功のカギは全教職員対象の説明会? 8か月で成功したサイトリニューアルのカギは全職員を対象にした「学内説明会」。ICUの魅力を伝えるWebサイトリニューアルまでの道のりを聞いた。
広報・PR術入門/インタビュー広報が苦境に立たされた時どうする? 「レジリエンス(回復力)」の鍛え方 リストラ、メディアコントロール、コロナ禍のなかでの知事会見など、苦境下での対応策、チャンスにかえるレジリエンスを紹介。