共同ピーアールが企業公式SNSアカウント投稿監視ツール「BranTech」を月額5万円で提供 業界最安値でFacebook、Twitter、Instagram、YouTubの炎上を監視しブランド毀損を防ぐ
AIQがInstagramの最適運用をレコメンドするナビゲーションツール「moribus」を提供開始 SEO分析ツール「AISIGHT」にAIアシスト機能を搭載して進化、Instagram運用内製化を支援
サイバーエージェントが「Facebookダイナミック広告」で複数店舗の広告主の運用を改善 「CA DataFeed Manager」で「Facebook Dynamic Ads with Local Products」の更新自動化
「Instagram」のブランドコンテンツ広告配信を「リール」に拡大、クリエーターとビジネスの協業加速 「フィード」「ストーリーズ」に追加、米国ではアフィリエイト機能利用クリエーターのショップ開設テスト
Twitter創業者のジャック・ドーシー氏がCEO退任。後任はパラグ・アグラワル氏と発表 アグラワル氏は2011年より在籍、2017年からは最高技術責任者(CTO)を務め、Twitterの技術戦略を担当している。