企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする/ドクターシーラボ 10種類のアカウントを使い分けるドクターシーラボのTwitter運用について聞いた1ページ目:Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする/ドクターシーラボ2ページ目:アカウントごとのリプライ・DMはカスタマーサービスが対応3ページ目:WBSの特集放送を使った勉強会で社員の仕事脳にスイッチを入れる
禁断の外注コントロール術外注も知らない本当のWebサイトの目標(第3回) 目標となる指標は多数ありますが、失策に手を出さないためには正しい目標指標を知る必要があります1ページ目:外注も知らない本当のWebサイトの目標(第3回)2ページ目:絶対数と相対数
Web担当者たるもの、かくあるべし 「Web担道」秘伝の書ヒラのWeb担当でも経営者と共有できる“ものさし”をもつべし <サイト立ち上げ期 その2> 大切なのは、経営者と共有できる“ものさし”を理解すること1ページ目:ヒラのWeb担当でも経営者と共有できる“ものさし”をもつべし <サイト立ち上げ期 その2>2ページ目:(2)小さなヒットをコツコツと打つ
企業ホームページ運営の心得YouTubeとデジカメで問い合わせは増やせる。百聞が一見なら動画は千聞 動画を使えば商品のそのままを見せることができます。プロの映像を求めるのもいいですが、デジカメでも十分です
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない/アイスタイル(アットコスメ) コミュニティの運営ポリシーを10年前からもち、ノウハウをTwitterにも活用する同社の取り組みについて聞いた1ページ目:Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない/アイスタイル(アットコスメ)2ページ目:Twitterの運用に人的リソースを取られることはほとんどない3ページ目:社内共有がなくても、担当者が変わってもTwitterの対応は変わらない
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン/日本IBM ガイドラインを設けて、個人として自由にTwitterを活用できるIBMのTwitterに対する考えや運用方法を伺った1ページ目:IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン/日本IBM2ページ目:プレスリリースに合わせたツイートで社員をイントラネットへ誘導3ページ目:フォロワー数を2倍にした@IBM_JAPANの震災対応
企業ホームページ運営の心得ある日、上場企業のWeb担当者が乗り込んできたら。実録、通販事業の裏側 ページ制作や管理だけがWeb担当者の仕事ではありません。Web担当者はユーティリティプレイヤーであるべきです
企業ホームページ運営の心得「本物」だけでは伝わらない。スニペットとキャッチコピーとマイナーチェンジ 商売用ページでは、客が集まることを念頭に管理します。どんなに作りこまれていても集客ゼロでは成果につながりません
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト 旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った1ページ目:モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信/近畿日本ツーリスト2ページ目:Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力3ページ目:企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり4ページ目:メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力
Web担当者たるもの、かくあるべし 「Web担道」秘伝の書「Webの資産価値」を上げる成長期の仕事と「ハブ・スポークモデル」のシステム <成長期 その2> 経営者に投資させるにはWeb事業をどう進めるべきか、Web事業の“成長期”には何をすべきか1ページ目:「Webの資産価値」を上げる成長期の仕事と「ハブ・スポークモデル」のシステム <成長期 その2>2ページ目:Web資産価値を向上させる「ハブ・スポークモデル」3ページ目:「ハブ・スポークモデル」の実践事例×24ページ目:「ハブ・スポークモデル」の肝と「どうやって実現するのか」
誰もが受けたい!アクセス解析5分クリニック成約数が伸び悩んでいます。サイトはよくできていると思うのですが…… 直帰率や平均PVはいいのに、成約率があがらない……たった1つの根本原因について考えてみよう。