BACKYARD デジタルマーケティングNEWS高校生に聞いてみた! SNS・デジタルのリアルな使い方 ~男子高生編~ 高校生のSNS・デジタルのリアルな使い方に迫るシリーズ、男子高校生編。実態がベールに包まれているといっても過言ではない男子高生5名のインタビューをご紹介します。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS顧客にとって“価値ある体験”とは?小売業界の現状と生き残るすべを知る「Retail’s Big Show 2018」 アメリカで、最先端の小売業界の動向を体感できる全米最大のリテール企業・小売業界向けのイベント「Retail’s Big Show」をレポートします。
初代編集長ブログ―安田英久Chromeが迷惑広告ブロック開始、でも日本向けサイトではまだ有効になっていないのよね 今日は、Chromeが2月15日から開始した迷惑広告ブロックの話題です。この機能はBetter Ads Standardsという基準をもとにしているのですが……
Ledge.ai出張所「あるある質問」を減らせ!社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦 大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。
Ledge.ai出張所「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA(マーケティングオートメーション)導入を成功させた秘訣 以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS世界一周を経験したデジタルマーケターに訊く、訪日外国人の体験価値向上のポイント インバウンド関連ビジネスが盛り上がる一方で、何から手をつけていいかわからないという声もあります。旅人でありながらマーケターでもある西井敏恭氏にお話を伺いました。
Ledge.ai出張所AIが接客する未来は実現するか? AIコミュニケーションの現状課題と、サイバーエージェントのAI研究 1月31日にレッジが開催した『THE AI 2018』。今回は、サイバーエージェントのセッション「人をAIが接客する世界」前半のレポートをお届けします。
SNS運用に役立つ投稿事例&プロが教える企画・アイデアの作り方6月のTwitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア、父の日・祝日ゼロ・梅雨に盛り上がるネタとは? 父の日、祝日ゼロ、梅雨など、6月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
SNS運用に役立つ投稿事例&プロが教える企画・アイデアの作り方7月は七夕・花火大会・音楽フェスなどネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【7月編】~ 七夕、花火大会、音楽フェスなど、7月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
Ledge.ai出張所広告会社×AIでどこまでできるか? 電通が挑むAIによるマーケターの能力拡張) 「THE AI 2018」での電通の児玉氏の講演テーマは「AIは顧客体験をどう変えるか」。マーケティング領域でのAI活用事例がたっぷりと語られました。
Ledge.ai出張所NTTドコモのチャットボットプラットフォーム「Repl-AI」で変わるマーケティングの今と未来 チャットボット作成サービス「Repl-AI」は、ドコモが取り組むイノベーションを生むためのプログラムの1つ。小林氏にチャットボットの今と未来のお話を聞きました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS2018年のエイプリルフールはなにがバズる? 2017年のSNS人気投稿を総復習! 年々盛り上がりを見せている企業のエイプリルフール企画。2017年にバズった企業のSNS投稿をランキング形式でまとめました。今年のアイデアにぜひ活かしてください!
広告主なら知っておきたい「プログラマティック広告」の基礎知識2018年、プログラマティック広告が抱える2つの課題とは? これからの広告に大切なこと【後編】 2018年に入り、プログラマティック広告は2つの大きな課題を抱えている。後編では、プログラマティック広告が抱える課題と、これからの広告のあり方を見ていく。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS【SXSW2018】デジタルはスクリーンを飛び出し、ユーザーエクスペリエンス拡大中! 世界95カ国から約43万人が集まる「SXSW」。「デジタルとフィジカル」「デジタルとサービス」など、ユーザー体験をさらに拡張するアプローチを軸にレポートします!
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?マーケターに大事なのは「熱量」! 東急ハンズのWeb担当者えんじぇるがマーケティングで大事にしている3つのこと マーケターによるリレーコラム4回目は東急ハンズの加藤千穂氏。マーケターとして情報を発信していく上で、心がけている3つのポイントを紹介する。
Ledge.ai出張所問い合わせ自動化のリアルな効果って?チャットボットを改善して効果的に運用する チャットボットを導入するとどんな効果があるのか? Ledge.aiで実際に導入して運用した結果をレポートします。チャットボットで潜在ユーザーのニーズを拾えます。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第3部「大事なのは継続するコミュニケーション」ダイキン工業 広告宣伝グループ長 片山義丈氏 「IMJ LIP」第3部はダイキン工業の片山氏がどのようにコミュニケーション施策と向き合い仕事をしているのか、手掛けたユニークな事例をもとにお話いただきました。
Ledge.ai出張所オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai(レッジエーアイ) 自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。 しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……
SNS運用に役立つ投稿事例&プロが教える企画・アイデアの作り方8月は夏休み・夏祭り・山の日・浴衣などネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【8月編】~ 夏休み・夏祭り・山の日・浴衣など、8月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうマーケターが育休で実感した、生活者に情報を届けることの難しさ 純粋に情報を受け取る側の立場になったことで改めて感じた、デジタルやOne to Oneマーケティングの未来・可能性について考えてみました。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)ネット広告で成果を上げたいならば、GoogleとFacebookは確実に押さえるべし! ネット広告を運用するならば、まずGoogleとFacebookを出稿先として確実に押さえる(第1回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)コンバージョンを正しく計測! ネット広告運用はGoogleアナリティクスとの連携が必須 GoogleとFacebookを出稿先として押さえたら、コンバージョンを正しく計測する環境を整える(第2回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)ネット広告で広告グループの細分化は時代遅れ! 機会学習に適したアカウント構成を意識する ネット広告で成果を最大化したいならば、広告グループの細分化ではなく、機会学習に適したアカウント構成を意識する(第3回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)どのキーワードで広告を出すか? 成功率を高めるキーワードの発想は「軸」と「サブ」 検索広告で最初に考えるべきは「どのキーワードに広告を出すか」です。キーワードの発想法を「折りたたみ自転車」の広告例で紹介します(第4回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)Facebook広告でリード獲得! 登録情報を利用してコンバージョン率もアップ 広告表示からフォームの入力までをFacebook内で完結できる。自動入力を活用してリードを獲得する方法を知ろう(第8回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)Facebook広告運用、まずは週50件のコンバージョン獲得を目指す! 機械学習の活用が成果を伸ばす鍵。コンバージョンデータを十分に蓄積し、配信の最適化を目指しましょう(第9回)。
『ネット広告運用“打ち手”大全』(全11回)ネット広告運用の成功の鍵は「良い」「悪い」「次に挑戦すること」をKPTで振り分ける これまでに行った施策を評価・改善のアクションに結びつけ、チーム全体の意思統一を図るには、「KPT」が有効です(第10回)。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS「フジロック」初のYouTube中継がもたらした、5つの新しいマーケット価値 フジロックのYouTube中継は、“5つの新しいマーケット価値”をもたらしたという
Ledge.ai出張所コールセンター業界に現れた黒船「Amazon Connect」が生む“圧倒的な電話体験” “コールセンター業界の黒船”と言われる「Amazon Connect」がもたらす顧客体験の変化は何か?
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうキリンの目指す未来のカタチ? One to Oneマーケティングとは 生活者にOne to Oneで情報を届けるために、キリンはどのような取り組みを始めているのか?
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?「情報には影がある」だからこそ、相手に思いを巡らせ、さまざまな角度で考える力を養う 情報を伝えたい相手・それ以外の人にも思いを巡らせることの大切さについて、今回は考えてみたいと思います。
Marketing Native特選記事現役女子大生のインスタ活用「金沢旅行に行ったときの話」「インスタを検索に使う理由」 現役女子大生が、「Instagram」の普段使いや実際の利用シーンについて実例付きで紹介
BACKYARD デジタルマーケティングNEWSこんなに変わっていた!? インスタ・FB・Twitter・LINE、4大SNSの2018年上半期動向と新機能まとめ 4大SNSの2018年上半期について、ユーザー数や新機能などの動向をまとめました
Marketing Native特選記事「ソーシャルメディアマーケティング」ちゃんと出来てる? 2018年夏の成功事例はコレだった!【明治、船橋屋ほか4社】 FacebookやTwitterをどうマーケティングで活用するか、その最新実例を紹介。
アユダンテ スタッフコラム特選記事ずっと同じ広告文で運用していませんか? 「広告文の追加」でコンバージョン数がアップした“本当の理由” ある日突然減少したコンバージョン数。そんなときに「広告文の追加」で対処した実例を紹介
『デジタルマーケティングの実務ガイド』(全4回)カスタマージャーニーを設計してプロジェクトの進行をスムーズに カスタマージャーニーを地図として各担当者の業務の位置づけを共有し、プロジェクトを成功させましょう。
『デジタルマーケティングの実務ガイド』(全4回)ブランドセーフティで大事なのは「共通認識」を作ること ブランドセーフティを「より効率よく行うか」「より安全にするか」のどちらを重視するかによって進め方が異なります。それぞれの方針に合った手法を選びましょう。
これから始める最新アドベリフィケーションアドベリフィケーションの費用対効果を上げるために必要な4つのステップとは?(第2回) 実際アドベリフィケーションにはどれぐらいの費用対効果があるのか、試算したうえで導入する方法を解説する。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS企業は「TikTok」をこう使っている! ユーザーも盛り上がったキャンペーン事例4選 流行中の「TikTok」について、ユーザーの反応が比較的良かった企業プロモーション事例を紹介
BACKYARD デジタルマーケティングNEWSIMJ、イー・エージェンシーが語るSalesforce Marketing Cloud×Google アナリティクス 360連携の最前線 Salesforce Marketing CloudとGoogleアナリティクス360を連携させることで解決する悩みは何か
MAの基本から活用まで ~エンタープライズ向け3大MAツール機能比較付きMarketo・Eloqua・Pardot機能比較! 自社に最適なエンタープライズ向けMAツールはどれ? この記事では、エンタープライズ向けMAツールとして実績のある「Marketo」「Eloqua」「Pardot」の3つの特徴的な機能を示し、記事の最後では機能比較
MAの基本から活用まで ~エンタープライズ向け3大MAツール機能比較付きMA導入は機能だけ見ていては失敗する! 検討段階で見極めておくべき4つの“MA活用レベル” MAの導入検討において気をつけるべきは、「機能の見極め」ではなく、「活用レベルの見極め」です。プロジェクトでは「どこまで投資すべきか」も判断していってください。
アユダンテ スタッフコラム特選記事困ったときに使えるTableauの豆知識、「昨日までの今月値に絞込む」にはどうする? Tableauの初級~中級ユーザー向けに、困った時のTableau Tipsをストーリー形式にてご紹介
Marketing Native特選記事404エラーでもユーザーを逃がさない! 離脱を防ぐトップシークレットを解説 404エラーの原因、SEOに与える影響、ユーザー心理に配慮した404エラーページの事例を紹介
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS【ローソン、LION、ダイキン】CEATEC初出展の異業種企業に見えた「エクスペリエンスシフト」 コンセプトチェンジしたCEATECだが、電子機器メーカー以外の異業種出展が増える現場からレポート