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「マーケティング／広告」「解説／ノウハウ」解説記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本（全7回）

コンバージョンはどう定義すべき？ポイントは「計測可能」「サイトにとって望ましい行動」 #2

コンバージョンはどのように捉えるべきか。設定のポイントは「計測が可能」「サイトにとって望ましい行動」の2点だ。（第2回）

いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本（全7回）

サイトの課題を解決するには？コミュニケーションを変えるか、サイトを変えるか #7

サイトにおける課題の解消施策を「ユーザーとのコミュニケーションのとり方を変える」と「サイト自体を変える」の2つに分類して考える。（第7回）

Ledge.ai出張所

MS「Video Indexer」すごすぎ。動画内の超詳細解析データを誰でも無料高速で使える時代へ

動画の「誰が」「どのシーンで」「なんとしゃべっているのか」を解析するMicrosoft Azureの“Video Indexer”の実力を早速試してみました。

Ledge.ai出張所

IBMカンファレンスレポート：人工知能と協働する世界におけるデータとアタマの使い方

IBMとタレンタ共催のカンファレンスに参加して、人材領域の総合化ツール「IBM Watson Talent / Kenexa」について聞いてきました。

Ledge.ai出張所

AIがwebコンテンツを作る時代へ。サイトビルダーWeeblyと文章自動生成ツールArticooloが連携開始

アメリカ発のCMS「Weebly」が、AI自動コンテンツ生成ツール「Articoolo」と提携を開始したそう。コンテンツ作成はどこまで自動化されるのでしょうか？

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

コンバージョンレート最適化（CRO）で犯しがちな6つのミスとその対処法（前編）

なるべく少ない時間で難しい内容を学べるように、コンバージョンレートの最適化でマーケターがよく犯す間違いをいくつか紹介。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

デジタルマーケティングとは？デジタルの足跡を活用してマーケティングをすること #1

マーケティングのデジタル化とは一体どういうことなのか？解説していきます（第1回）。

Ledge.ai出張所

ファッションAI『カブキスキャナー』の精度がすごい！新たなEC体験の可能性を感じた

人工知能は着実に生活の中に入ってきています。そのホットな分野がファッション。ファッションコーデを写真から自動解析してくれる「カブキスキャナー」を紹介します。

初代編集長ブログ―安田英久

マーケ担当者さん、自社セミナーの情報ページでの「投稿日時」の見せ方にはご注意を！

「ページの投稿日時」が上のほうに紛らわしく表示されてて「あ、終わったのか」と勘違いされてませんか？

Ledge.ai出張所

AIチャットボットで英語を学ぼう。英語教師は『Edwin』で決まり！

英語を勉強したい！と思ってもやる気を保てない、スクールもお金が……なんてあなたに、リスニングと単語学習ができて無料のチャットボット「Edwin」を紹介します。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

企業の成長には「エンゲージメント」が必須。マルケトCEOが綴る顧客とのかかわり方とは？

顧客とつながりを持つためには、企業はどうすべきか。マルケトCEOのスティーブ・ルーカス氏著書『ENGAGE TO WIN』をWeb担で特別公開します（第1回）。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

「熱狂的なファン」が「売上UP」につながるってホント？上司も納得の7つの理由で解説

企業にとって熱狂的なファンを増やすことは、会社の売り上げや利益につながります。どんなものがあるのか7つ紹介します（第5回）。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

あなたの企業のマーケティング活動は適正ですか？戦略を見直すための24項目【チェックシート】

エンゲージメント・エコノミーで成功をおさめるためのワークブックとして、マーケターのあなたに24個の質問をします。マーケティング戦略に生かしてください（第8回）。

Ledge.ai出張所

変化の時代における、マーケターの戦略とは。『MARKETING NATION SUMMIT 2017』イベントレポート

変化の時代、そしてマーケターはどうあるべきか？ 10/13のMarketo『MARKETING NATION SUMMIT 2017』に参加してきました。

Ledge.ai出張所

【HR-Techガチ事例】IBM×Cornerstoneコラボが可能にした超巨大組織の人事/教育基盤超効率化

従業員数1万5000人を超える超巨大病院。今回は、その人事・教育基盤を短期間で作り上げたHR-Techド先端なIBM×Cornerstoneの事例を紹介します。

Ledge.ai出張所

人件費削減＆売上アップ！AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果

成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は？ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。

Ledge.ai出張所

音声アプリ戦国時代の救世主？プログラミング無しでAlexa Skillが作れる「Storyline」

Amazon Echoが搭載している人工知能「Amazon Alexa」で使えるSkillを誰でも簡単に作れてしまう「Storyline」を試してみました。

Ledge.ai出張所

売上33%増！髙島屋に聞いた、失敗しないBtoC向けMA（マーケティングオートメーション）ツールの選び方

業界で大きく盛り上がっているMAの領域。 MAツールも数が増えてきて、導入するにしてもツールの選定が大変なんて …

Ledge.ai出張所

中国はもう『規模だけの市場』ではない。僕らが今理解すべきデジタルオーバーラッピングの本質と威力

beBitの「China Trip」に同行して中国の北京に行ってきました。本当に衝撃的な、デジタルオーバーラッピングで変わる世界を体感してきました。

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

そのECサイトリニューアル、ターゲット顧客を理解して行ってますか？売上UPを本当に狙うには？

優良顧客はこうサイトを使っているだろう……でも実際の行動を調べてみたら、まったく異なっていた。売上UPを狙って考えた施策が無意味だった。そんな事例を紹介します。

Ledge.ai出張所

人工知能があなた好みの服をつくる？AI×Fashion×ECの究極のパーソナライズドサービスの未来予想図

ECサイトのファッション領域とAI技術が組み合わさって大きなインパクトを生み出す予兆があります。業界最大手のAmazonをはじ画期的なAI活用事例を紹介します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

「数値データ分析」だけでNPS調査ができたと満足していませんか？　ロイヤルティドライバーはデータだけでは見つからない‼

NPS活用で重要なのは自社の「ロイヤルティドライバー」を探し出してその背景を深掘りすること。IMJ NPSコンサルタントに独自の分析メソッドを聞きました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

ロイヤルティを向上させる「アクションプラン」を生み出す！ IMJ流NPSワークショップ３つのポイントとは？

NPSを実施する際に難しいのは、ロイヤルティを上げるための具体的なアクションプラン作り。IMJ流NPSワークショップで実践している3つのポイントを紹介します。

初代編集長ブログ―安田英久

Facebookで企業の投稿はユーザーに届きにくくしていく――ザッカーバーグCEOの投稿を完全日本語訳

Facebookは2018年、ユーザーのニュースフィードには、友だちや家族からなどの投稿を優先して表示し、企業やメディアからの投稿は以前よりも表示されないように

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018版 SNS総まとめ】Instagramの進化が止まらない

流行語大賞に「インスタ映え」が選ばれるなど、主要4大SNSの中でも存在感を示したInstagram。2018年に向けて、その進化と最新動向をまとめます！

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

Twitter：【2017】もっとも使われたハッシュタグ分析！　流行の理由って？

Twitter社による2017年ハッシュタグ年間ランキングはチェックしましたか？過去数年分の傾向を踏まえながら、ランキングの注目ポイントを解説します！

Ledge.ai出張所

AIで広がるマーケティングオートメーションの可能性。各社の取り組みをまとめてみた

今も盛り上がりを見せるマーケティングオートメーションでのAI活用が期待されています。今回はMA×AIの実例をまとめました。

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

MY Bunkamura登録者43万の行動分析で「頼られるマーケティング部」に成長。東急文化村の意識改革ストーリー

43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

お客様の課題を解決するだけではNPSは上がらない？推奨者を増やすためのアクションを検討するときに大事なこと

アクションを実践しても成果が出ず「NPSは自社に合わないのではないか？」と悩み中のみなさま！ロイヤルティ向上のためのアクションを、一度見直してみませんか？

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

フォトジェニック疲れ？ Instagramストーリーが流行るワケ。

「インスタ映え」という言葉がよく使われますが、今若者がよく使っているのはストーリー機能。なぜストーリーが流行るのか？最近の若者の実態に迫ります。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018年トレンド】MAツールは普及期から発展期へ。B to C顧客コミュニケーションはどう変わるのか？

マーケティングオートメーション（MA）という言葉が広く認知され、企業のツール導入が進んだ2017年。2018年はどう変化していくのか、考察してみたいと思います。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

高校生に聞いてみた！ SNS・デジタルのリアルな使い方～女子高生編～

若者のリアルな実態を、私達はどれくらい知っているでしょうか。今回は高校生10名にインタビューを行い、まずは女子高校生5名に行ったインタビューをご紹介します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

顧客にとって“価値ある体験”とは？小売業界の現状と生き残るすべを知る「Retail’s Big Show 2018」

アメリカで、最先端の小売業界の動向を体感できる全米最大のリテール企業・小売業界向けのイベント「Retail’s Big Show」をレポートします。

Ledge.ai出張所

「あるある質問」を減らせ！社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦

大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。

Ledge.ai出張所

「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA（マーケティングオートメーション）導入を成功させた秘訣

以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。

Ledge.ai出張所

AIが接客する未来は実現するか？ AIコミュニケーションの現状課題と、サイバーエージェントのAI研究

1月31日にレッジが開催した『THE AI 2018』。今回は、サイバーエージェントのセッション「人をAIが接客する世界」前半のレポートをお届けします。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

2018年のエイプリルフールはなにがバズる？ 2017年のSNS人気投稿を総復習！

年々盛り上がりを見せている企業のエイプリルフール企画。2017年にバズった企業のSNS投稿をランキング形式でまとめました。今年のアイデアにぜひ活かしてください！

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

会社・商品・同僚社員を、心を込めて自慢する――逆走キャリアで学んだ3つの共通点とは？

マーケターによるリレーコラム3回目はポーラの中村俊之氏。販売、マーケティング、ブランディングなど、様々な職種の経験から学んだ仕事の本質を紹介する。

Ledge.ai出張所

AI時代はDから始める高速PDCA。ecコンシェルが確立した、マーケティングにおけるAI活用のあり方

『The AI 2018』から、実店舗さながらのリアルタイム接客をしているというNTTドコモのweb接客ツール「ecコンシェル」をレポートします。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

「デジタルマーケティングって本当のところ、どうですか？」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

気になるビジネスパーソンをIMJに招いて現場の声から学び合う勉強会『IMJ LIP〜パートナーに聞く〜』。第1回はダイキン工業の片山義丈氏に登壇いただきました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【SXSW2018】デジタルはスクリーンを飛び出し、ユーザーエクスペリエンス拡大中！

世界95カ国から約43万人が集まる「SXSW」。「デジタルとフィジカル」「デジタルとサービス」など、ユーザー体験をさらに拡張するアプローチを軸にレポートします！

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

第2部「デジタルをブランディングにどう生かせるか？」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

IMJ社内の勉強会「IMJ LIP」。前回に続く第2部ではダイキン工業片山氏の「デジタルマーケティング」「ブランディング」についての考え方をより深掘りします。

Facebook担当者のための広告運用ガイドブック 2017

Facebookの広告運用って正直どうしてる？いまさら聞けない基礎のところ

SNSマーケティングのコムニコがFacebook広告の運用ガイドを特別公開。初心者でも実践できる広告配信術とは？

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

マーケターに大事なのは「熱量」！東急ハンズのWeb担当者えんじぇるがマーケティングで大事にしている3つのこと

マーケターによるリレーコラム4回目は東急ハンズの加藤千穂氏。マーケターとして情報を発信していく上で、心がけている3つのポイントを紹介する。

Ledge.ai出張所

問い合わせ自動化のリアルな効果って？チャットボットを改善して効果的に運用する

チャットボットを導入するとどんな効果があるのか？ Ledge.aiで実際に導入して運用した結果をレポートします。チャットボットで潜在ユーザーのニーズを拾えます。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

第3部「大事なのは継続するコミュニケーション」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

「IMJ LIP」第3部はダイキン工業の片山氏がどのようにコミュニケーション施策と向き合い仕事をしているのか、手掛けたユニークな事例をもとにお話いただきました。

Ledge.ai出張所

オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai（レッジエーアイ）

自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……

『ネット広告運用“打ち手”大全』（全11回）

ネット広告で成果を上げたいならば、GoogleとFacebookは確実に押さえるべし！

ネット広告を運用するならば、まずGoogleとFacebookを出稿先として確実に押さえる（第1回）。

『ネット広告運用“打ち手”大全』（全11回）

Facebook広告でリード獲得！登録情報を利用してコンバージョン率もアップ

広告表示からフォームの入力までをFacebook内で完結できる。自動入力を活用してリードを獲得する方法を知ろう（第8回）。

『ネット広告運用“打ち手”大全』（全11回）

ネット広告運用の成功の鍵は「良い」「悪い」「次に挑戦すること」をKPTで振り分ける

これまでに行った施策を評価・改善のアクションに結びつけ、チーム全体の意思統一を図るには、「KPT」が有効です（第10回）。

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