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「調査／リサーチ／統計」カテゴリの記事 -すべて

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シニアの飲食店情報サイト/アプリ選び、「検索のわかりやすさ」「店舗数」を重視【マイボイスコム調べ】

マイボイスコムは「飲食店情報の検索に関するアンケート調査（第10回）」を実施した。

保護者の6割が新聞を購読せず。理由は「ニュースアプリで十分」「お金がかかる」【アクトインディ調べ】

アクトインディは、12才以下の子どもを持つ保護者を対象に「新聞に関するアンケート」を実施した。

10代女子「フェイクニュース」の認知度は6割超、意味を理解しているのは約4割【プリキャンティーンズラボ byGMO調べ】

10代女子の日常を調査・研究するプリキャンティーンズラボは、10代女子を対象に「スマホに関する調査2018」を実施した。

転職サイトのNPS、トップはIndeed。紹介会社は6社が8ポイント内に収まる接戦【NTTコムオンライン調べ】

NTTコムオンラインは転職エージェントおよび転職関連サイトの利用者を対象に、NPSのベンチマーク調査を実施した。

ビジネスパーソンの1日の読書時間は「15分未満」が39.4％【楽天ブックス調べ】

楽天が運営するオンライン書店「楽天ブックス」は、全国のビジネスパーソン1,000人を対象に、「ビジネスパーソンの読書の実態調査」を実施した。

上場企業の広報力、全般的に向上。業種別では「食料品」が1位に【電通PR調べ】

電通PRは上場企業を対象とした「第3回企業広報力調査」の結果を発表した。

シニア女性７割がスマホを保有するも、「使いこなせている」のは12％【ハルメク調べ】

ハルメクは55～74歳のシニア女性461名を対象に、「スマホ」に関する実態調査を実施した。

【10/25開催】Domoによるマーケティングデータの活用方法と実践事例

Domoを活用することでこれらのマーケティングデータをリアルタイムに可視化する方法と、データの活用方法について事例を交えながらお伝えします。

入札単価、下から見るか？上から見るか？運用型広告の入札単価調整

運用型広告の入札単価調整について、「上から最適な入札単価に合わせにいくのか」「下から最適な入札単価に合わせにいくのか」どちらが有効かについて考えたいと思います。

20代女性のファッション・美容系の雑誌購入頻度、「月に1冊以上」は2割【テスティー調べ】

テスティーは20代の女性を対象に「女性誌」に関するアンケートを実施した。

日本のオンラインショッピング、アマゾンと楽天が利用者4,000万人超で拮抗【ニールセン調べ】

ニールセンデジタルは、PCとスマートフォンの重複を除いた利用者数（ユニークオーディエンス）を用いてECサービスの利用状況をまとめた。

Intage 知る Gallery【出張版】

買いたくなるキャッチコピーNo.1は？調査でわかった購買意欲を刺激するキーワード

「期間限定」や「売り上げNo.1」といった購買意欲を刺激するうたい文句はたくさん存在していますが、実際に商品選択に影響を与えているフレーズとはどういったものなのでしょうか？食品や化粧品といった分野を例に、生活者があまたある情報の中でどのような言葉に興味を惹かれ、商品を選んでいるのかが明らかになってきました。

Googleの推奨は1.6MB。7,866のウェブサイトの平均は 2.43MB。あなたのトップページは？

7,866のウェブサイトのトップページをチェックしてみたら、平均値がGoogleの推奨サイズよりも大きかった。

2018年上半期に最も利用したスマホアプリは「ゲーム」「天気」「SNS」【MMD研究所調べ】

MMD研究所は、スマートフォン所有者を対象に「2018年上半期スマートフォンアプリコンテンツに関する定点調査」を実施した。

O2O広告の市場規模予測、2023年には1,616億円に【サイバーエージェント調べ】

サイバーエージェントは国内のO2O広告（Online to Offline広告）について、2023年までの市場規模予測を発表した。

フリマアプリによる周辺サービス業界への経済効果は年間752億円【メルカリ調べ】

メルカリは、フリマアプリ利用者を対象に、フリマアプリの出現がもたらした消費行動の変化と周辺サービス業界への影響を調査した。

Intage 知る Gallery【出張版】

ドラマの録画視聴で約6割がCMスキップ、WBSも早回しで時短――変化するテレビの視聴スタイル

テレビドラマやニュース番組を例に「テレビの見方」の変化を調査

Yahoo! JAPANとGoogleの利用者数は6,600万人超【ニールセン調べ】

ニールセンデジタルは、PCとスマートフォンの重複を除いた利用者数（ユニークオーディエンス）を用いて各サービスの利用状況をまとめた。

B2B企業の営業活動、新規顧客のアプローチは「飛び込み」「テレアポ」が上位、Web系の施策は少数【Mtame調べ】

Mtame（エムタメ）はB2B企業の営業活動に関する意識調査を実施した。

サブスクリプション型（定額）サービス、35％が利用経験あり。動画配信、音楽配信が上位に【マクロミル調べ】

マクロミルは「サブスクリプション（定額）型サービス」の認知度や利用状況について調査を行った。

グループウェアのNPS：上位はG Suite、Office365【日経BPコンサルティング/Emotion Tech調べ】

日経BPコンサルティングとEmotion Techは、B2B商材のNPSとカスタマージャーニーについて共同調査を実施した。

海賊版サイト対策、有効なのは「広告出稿の停止」（61％）。法に基づくアクセス遮断「必要」62％【ドワンゴ調べ】

ドワンゴは「niconico」登録ユーザーを対象に「海賊版サイト対策に関するアンケート調査」を実施した。

10代～30代女性のInstagram利用頻度は「1日に数回以上」が7割【テスティー調べ】

テスティーはミレニアル世代の女性を対象に、動画視聴やInstagramの利用に関する調査を実施した。

Instagramのショッピング機能、ユーザーの45％が「知っている」。「使ったことがある」は17％【マージェリック調べ】

マージェリックはInstagramの「ショッピング機能（ShopNow）」に関するユーザーの認知度と利用状況について調査を実施した。

ネット利用者の18%がオンラインショップで「食品/飲料/お酒」を定期的に購入【ニールセン調べ】

ニールセンデジタルは消費者のオンラインショッピング利用状況を分析し、結果を発表した。

Intage 知る Gallery【出張版】

「サザエさん」は家族で一緒に、深夜アニメは録画で逃さず視聴。スマートテレビの視聴実態

スマートテレビの視聴データを使い、地域性と同時性の視点からテレビの視聴実態を調査

スマートフォン広告、約半数の広告主が主要SNSやYouTubeへ出稿【VRI調べ】

VRIは、スマートフォン広告統計サービスの調査対象に主要SNSと動画サイトを追加したことによる集計結果の変化をとりまとめた。

訪日ビジネスを考える～次に来るトレンドを知るには？～

フィーチャーフォン利用者の76％はスマホへの乗り換えを検討せず【MMD研究所調べ】

MMD研究所はフィーチャーフォン利用者を対象に「フィーチャーフォン利用者の実態調査」を実施した。

スマホでの動画視聴、20代の4割は「タテ向きのみ」【モバーシャル調べ】

モバーシャルはスマートフォンの動画視聴実態やユーザーの嗜好に関する調査を実施した。

GUの女性アプリ会員の半数以上が「Webで調べて実店舗で購入する」【GU リアルファッションラボ調べ】

ジーユーは自社アプリ会員を対象に「ファッションアイテム購入時における情報源および購入経路に関する実態調査」を実施した。

日本のコンテンツDL率は10カ国で最低。モノが好まれる傾向【ライムライト・ネットワークス調べ】

ライムライト・ネットワークス・ジャパンは、デジタルライフスタイルの現状について、日本とグローバルとの比較を行った。

ブランドへの愛着を形成する要因、グローバルと日本の違いとは？【Oath調べ】

Oath Japanは「Brand Love Index Research」（ブランド愛着度指数調査）の日本における調査結果と考察を発表した。

世界人口数第２位のインド。訪日客として意識すべき？～Vol.3訪日インド人の推移、訪日目的について～

インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは？

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社カントリーマネージャー熊代悟氏に聞く

コンビニ1位はセイコーマート、6業種の日本版顧客満足度指数（JCSI）【サービス産業生産性協議会調べ】

サービス産業生産性協議会は「日本版顧客満足度指数」（JCSI）の調査を行い、6業種の結果を発表した。

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSを社内で定着させるには？ 3年計画のロードマップを大公開 [最終回]

NPS連載シリーズの最終回は、社内でNPSプログラムを定着させる中長期計画の立て方を紹介します。

国内主要企業サイトの約4割がhttps未対応

世界・国内ともに常時SSL対応は増加傾向にあるものの、世界では約3割、国内では約4割がhttps未対応となっている。

クレジットカードのNPS、トップは楽天カード。推奨者の利用金額は批判者の2.3倍【NTTコムオンライン調べ】

NTTコムオンラインはクレジットカード16種の利用者を対象に、NPS（ネット・プロモーター・スコア）のベンチマーク調査を実施した。

アジア5カ国のスマートフォン利用実態調査：人気の機種・SNSや使用頻度は？【Fun Japan Communications調べ】

Fun Japan Communicationsはアジア5カ国を対象にスマートフォンの利用実態調査を行った。

2018年世界の消費者意識調査：購買チャネルはモバイルが17％、実店舗は44％【PwC調べ】

PwC Japanグループは「世界の消費者意識調査2018」（日本語版）を発表した。

店舗/ネットでの顧客体験「一貫していない」36％。米中と差【マンハッタン・アソシエイツ調べ】

マンハッタン・アソシエイツは米中日3カ国の一般消費者を対象に「実店舗およびオンラインショッピングに関する意識調査」を実施した。

50歳以上のスマホ利用者が1年で27％増。1日の利用時間は3時間14分【ニールセン調べ】

ニールセンデジタルは、2018年5月の年代別のスマートフォンの利用状況を発表した。

GoogleのLighthouseで、上場企業の3,198サイトをチェック！５大項目の平均点を発表します

116項目を自動でチェックしてくれるWebサイト監査ツールのLighthouseで、上場企業3,198サイトをチェックしてみました

BtoBサイトのビジネスへの貢献度ランキングでオムロン(制御機器)が12年連続でトップ

2位は三菱電機(FA)＝FA(制御機器等)、3位はキーエンス＝同、FA(制御機器等)が上位に

世界のブランド価値ランキング2018：トップ10をテクノロジー企業が席巻。Alibabaが初ランクイン【カンター調べ】

大手広告代理店「WPP」の調査・コンサルティング業務を担うカンター・グループが、世界のブランド価値ランキング 2018年度版を公開した。

生命保険業界のNPSトップ企業は？その決め手は？【NTTコムオンライン調べ】

NTTコムオンラインは生命保険13社の加入者を対象に、NPS（ネット・プロモーター・スコア）のベンチマーク調査を実施した。

Intage 知る Gallery【出張版】

ネット通販での日用雑貨の平均購入額は5年で1.8倍、60代では2倍以上に

日用雑貨品カテゴリーのネット通販利用について調査

アフィリエイターの収入「増えた」37％、「減った」17％。サイト作成はWordPressが6割【アフィリエイトマーケティング協会調べ】

アフィリエイトマーケティング協会は、アフィリエイターを対象とした「アフィリエイト・プログラムに関する意識調査2018」を実施した。

世界の広告費、2018年予測を6,135億ドルに上方修正。米中が牽引【電通イージス・ネットワーク予測】

電通イージス・ネットワークは「世界の広告費成長率予測」を公表した。2018年予測の改定と2019年の新規予測が行われている。

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