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動画広告で最も覚えているのはソーシャルメディア。しかし約6割は動画広告を不快と感じる

マクロミルと、デジタルインファクトが共同で、動画広告のユーザー動向に関するアンケート調査を実施し、その結果を発表した。

海外向けSNSで情報発信したい国の3位は韓国、2位は台湾、1位は？

フルスピードは、海外に向けたSNSでの情報発信を今後検討している企業の322人を対象にアンケートを実施し、その調査結果を発表した。

10～50代「スマホしか使わない」は46％「スマホとPC」併用者を上回る。10代では「スマホのみ」が7割に

LINEは、スマートフォンなどのインターネットの利用環境に関する調査を10～50代の男女759名に対して行った。

20～69歳男女の通販利用率は90％、利用チャネルではECサイトがネットスーパーなどを圧倒

マクロミルが通販の利用実態調査を実施し、7月19日に調査結果を発表

20～40代女性の80％以上がInstagramの企業アカウントをフォロー。60％以上が投稿からの購入経験あり

サイバー・バズは、10～60代の女性に対して「Instagramの企業アカウントに関する意識調査」を実施した。

自動車業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査　2017年のNPS No.1はLEXUS

自動車メーカー・ブランド10社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、LEXUSという結果でした。

企業はデータを活かしきれていない？！「見える化」と「分析」の違い〜データ分析基盤構築のためのツール選定とトレンドを網羅した「データ連携の今がわかる”鉄板”」ホワイトペーパー

インフォテリアより、資料ダウンロード『ITR White Paper「経営力向上のためのデータ分析基盤(2017年版)」』をご紹介。

訪日ビジネスを考える　訪日中国人を知る (2)～訪日中国人向けにビジネスを拡大するためには～

「BtoBサイト調査2017」でオムロンFAが11年連続1位、業務利用者のニーズ充足度を評価

トライベック・ブランド戦略研究所の調査で、FA分野のWebサイトが上位に

自動車保険会社12社を対象としたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1はセゾン自動車火災

自動車保険会社12社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップはセゾン自動車火災という結果でした。

訪日ビジネスを考える　訪日中国人を知る (１)～旅行ルートの分散化～

通勤・通学の電車内での過ごし方調査で8割以上が「スマホやタブレットを操作する」

マクロミルのアンケート、操作内容で最多は「メールやメッセージのチェックや送信」

2017年6月「AIに関しての意識調査」結果レポート

「AI・チャットボット」に関する意識調査結果レポートを発表しました。

「Webブランド調査2017-春夏」でYahoo! JAPANが総合1位、一般企業ではサイト刷新のヤマト運輸が首位

日経BPコンサルティングの調査、ヤマト運輸はリニューアルでサービスの意識向上が評価

広告のビューはコンバージョンにどれだけ貢献するのか、AdRollが広告テスト結果発表

アトリビューションへの関心が急激に高まり、広告効果測定への認識が転換点に

サムライズ、Webサイトの情報をもとにしたBtoC企業向け「競合調査サービス」提供開始

Web上のさまざまな情報を定期的に収集、分析して企業の競合分析をアシスト

生活者にとって重要性が高まる企業の人的魅力、電通PR「第2回企業魅力度調査」

食品業界の「商品的魅力」が前年比178.0％で、前年6位から1位に躍進

クレジットカード会社16ブランドを対象としたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1は楽天カード

クレジットカード会社16ブランドを対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは楽天カードという結果でした

「健全な動画広告の世界を作るには、今がチャンス」オムニバスCEO×Digital Marketing Lab対談

今年2月にマクロミルとデジタルインファクトが実施した動画広告業界調査の結果を踏まえて、オムニバス代表取締役CEOの山本章悟氏と、Digital Market

ロイヤルカスタマーの6割近くは従来のマーケティング施策に反応しない「ネコ型」

ネットイヤーグループ、顧客をネコ型とイヌ型に分けて有効なコミュニケーション研究

オンライン・ソーシャルのクチコミを参考にする日本人。顧客サービスに対する意識調査結果

世界9カ国の消費者を対象に、顧客サービスに対する意識や考え方に関するインターネット調査を実施。

【6/28無料セミナー】生活者の本音をどう読み説く？話題のソーシャルリスニング活用セミナー

ソーシャルリスニングツール導入を検討されている企業様を対象としてセミナーです。

YouTubeの日本の利用率は77％とGoogleが発表（2016年調査結果）

Googleは、YouTubeがどんな状況で、どんな感情で利用しているのかという視聴実態を明らかにする定量調査と定性調査を実施。その結果を発表した。

生命保険業界13社のNPS調査でソニー生命が1位、契約後のフォローがロイヤルティに大きく影響

NTTコムが生命保険業界を対象に顧客ロイヤルティを測るNPSベンチマーク調査を実施

生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1はソニー生命

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、生命保険加入者を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました

「動画業界グローバル実態調査」で広告主の70％が放送を減らしてデジタル動画に投資

AOLプラットフォームズ・ジャパン、広告主とパブリッシャーはモバイル動画投資増加

テレビをあまり見ないPCユーザーの利用割合が高いサイトで「dwango」が1位

ニールセンデジタル調査、dwango利用者が参考にするネット広告は「日常の食料品・飲料」

【無料セミナー】お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様、ブランドマネージャー様必見！商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析

【競合分析の実践セミナー】～Webサイトから競合企業の動向を把握する～

デジタルマーケティングの活用で自社分析はできていても、競合の動向についてどの程度分析していますか？どういったデータをもとに競合を分析していますか？

D2Cスマイル ‐ 特選記事

1兆円に到達した日本のネット広告費、予約型から運用型へ・PCからスマホに転換する広告市場

「2016年インターネット広告市場規模推計調査」から、広告フォーマット別市場規模などを解説

【5/26無料セミナー】今からはじめる！ソーシャルリスニング活用セミナー

ソーシャルリスニングツール導入を検討されている企業様を対象としてセミナーです。

電通の「ジャパンブランド調査2017」で訪日意向のトップ3はフィリピン・ベトナム・タイ

この3ヵ国は「日本のことが好きな国・地域」で同率1位、日本の好意度は全体で82.8％に上昇

ADKが若年層の情報拡散構造をクラスターごとに分析するツール「ワカナビセブン」開発

若者にどうアプローチすれば情報を受け取ってもらいやすく発信してもらいやすいか解明

10代の半数が「SNOW」を利用、イマドキの若者はモバイル＆SNSをどう使っているのか

10代の「SNOW」利用率は「Instagram」以上。情報検索に最も使うのは検索エンジンではなく「SNS」

【越境ECレポート】NaviPlus越境ECソリューション「BuySmartJapan」における海外消費動向レポート

本レポートでは、ここ1年の「BuySmartJapan」上の海外消費者の動向を分析しました。ぜひ、ナビプラスのサイトよりダウンロードください。

【NPS（ネットプロモータースコア）導入編】NPS活用で成果を出すためにまずは「設問設計」と「実査」を理解しよう！

本コラムではNPSを活用して成果を出すためのポイントとしてNPS調査における設問設計と実査について解説します。

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSの調査票はこうやって作る！調査票の構造と顧客ロイヤルティの抽出方法を知ろう［第2回］

NPS調査票の構造はとてもシンプルです。ここでは、NPS調査票の要素とカスタマージャーニーマップからロイヤルティ項目を抽出する方法を解説します。

ネット広告の6割はスマホが占める。D2CとCCIが2016年度インターネット広告市場の調査結果を公開

スマートフォン広告とビデオ（動画）広告が大きく成長。この傾向は今後も続く

【開催間近！無料セミナー】お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには

食品・飲料メーカーのマーケティング担当者様、ブランドマネージャー様必見！商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析

NTTコムオンライン、航空業界を対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表～業界全体では手続き面が高い評価、LCCはコスパ重視～

航空業界を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®の業界ベンチマーク調査を実施しました。この結果、最もNPS® が高いのはANAとなりました。

ニールセンとビデオリサーチ、視聴ログとアンケート調査を掛け合わせたデータベースサービス開始

VRIの「WebPAC2」のニールセン版で、VRIとニールセンデジタルのデータを掛け合わせ

世界のアプリストアダウンロード数は年20％近いペースで増加、収益は年18％の成長率

App Annieの2016～2021年市場予測、2016年収益額は中・米・日本など上位5ヵ国で75％

【4/21無料セミナー】今からはじめる！ソーシャルリスニング活用セミナー～ツール導入前の押さえるべきポイントとは～

ソーシャルリスニングツール導入を検討されている企業様を対象としてセミナーです。

JPRSが年次報告書「JPドメイン名レジストリレポート2016」公表、累計登録145万件超

2016年は属性型JPドメイン名の登録対象組織拡充やサーバー証明書発行サービスを実施

企業のAIへの期待値は高め！2017年春「AIに関しての意識調査」結果発表

～すすむ社内AI対応人員確保、プロジェクト予算確保～

アイレップ、データフィード最適化サービス「Marketia Feed Manager」にサイトクローリング機能追加

広告主のWebサイトをクローラーが巡回し、必要なデータを集めて媒体ごとのデータフィードを生成

主要32ヵ国のEC市場は約160兆円、日本の市場規模は米国・中国に次ぐ3位【ペイパル調査】

イプソスとの共同調査で、日本を含む世界32ヵ国の約2万8,000人の消費者を対象に実施

Excelのメリットとリスクを見つめなおすことにより広がる〜ビジネスシーンにおけるExcelの有効活用

Excelのビジネス活用におけるリスク回避術｜ ASTERIA WARP 製品ブログ

AI技術が向かいつつある次の段階

シティホテル業界12社のNPSベンチマーク調査で「ザ・リッツ・カールトン」が1位、最下位と48.3ポイント差

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション、ホテル選びの決め手はクチコミ

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