20代の2人に1人が生成AIを利用！ 王者ChatGPTに続くのはCopilot？ Gemini？【NRC調べ】

日本リサーチセンター（NRC）は、「生成AI」に関する調査を実施した。生成AIの利用経験率や利用目的について、日々の変化をデイリートラッキング方式で調べている。

ChatGPTが牽引！ 生成AIの利用率が約4割に急上昇

まず、生成AIの利用経験率の推移を見ると、2025年9月時点で38.9％となり、この2年半で35.5ポイント上昇した。特に2024年12月以降は上昇ペースが加速しており、直近3か月間で+8.6ポイントと大きく増加している。

性年代別に見ると、特に男性20代で利用率が高く、55.0%にのぼった。また、女性20代も51.0%となり、若年層で生成AIが浸透していることがうかがえる。一方で、女性50代では22.0%、女性60代では20.0%と、全体平均を大きく下回っていた。

サービス別に見ると、「ChatGPT」の利用率が最も高く、直近3か月間で8.8ポイントの大幅な増加となった。ついで上昇率が高かったのは「Copilot（コパイロット）」で6.2ポイント増、「Gemini（ジェミニ）」は4.1ポイント増と続いている。

最後に、生成AIの利用目的を聞いたところ、「情報収集・調べもの・検索内容の要約」（50.6％）が最多となった。ただし、2025年6月の調査と比べると、4.9ポイントの減少となっている。一方で、「アイデア出し（趣味・創作・日常の発想など）」（34.1％）は1.3ポイント増加。その他、「メールや文書の作成」など、クリエイティブな用途が微増する結果となった。

調査概要

• 【調査期間】2022年5月17日から継続的にデイリーでトラッキング調査を実施
• 【調査対象】全国の20〜69歳の男女（NRCサイバーパネル会員）から毎日平均約150件を回収
• 【調査方法】Web調査