AIが“もう1人の家族”に？ 感情を共有できる相手「親友・母」を「対話型AI」が上回る【電通調べ】

電通は、「対話型AIとの関係性に関する意識調査」を実施した。事前調査では全国の40,000人、本調査では対話型AIを週1回以上使用している1,000人を対象に調べている。

AIが若者の心の支えに？ 10代の4割が「週1回以上AIを利用」

まず、対話型AIをどの程度使用しているかを聞くと、週1回以上使用している人の割合は20.7%となった。世代別では、10代が41.9%と飛び抜けて多く、20代が28.7%と続いている。

対話型AIに求めていることとしては、「自分が知らないことを教えてほしい」（46.6%）、「アイデアを出してほしい」（42.8%）が上位に。特に10代では、「心の支えになってほしい」「話し相手になってほしい」などが全体より5ポイント以上高く、情緒的な面が重視されていることがわかった。

「対話型AI」が「親友・母」に匹敵する相談相手に？

対話型AIに対して感情を共有できるかという質問では、全体では64.9%が「できる」と回答。世代別でみると、20代が74.5%、10代が72.6%と多かった。一方で、40代では51.8%にとどまり、差が見られた。

また、気軽に感情を共有できる度合いについて見ると、「対話型AI」に感情を共有できると答えた人は64.9%で、「親友」や「母」に並ぶ第3の選択肢となっていることがわかった。

7割弱がAIに「愛着がある」独自の名前を付けている人も？

対話型AIへの信頼度を聞くと、「信頼している」の合計は全体で86.0%に。世代別ではやはり10代・20代が多く、中高年層よりも対話型AIへの信頼が厚い傾向にあった。

対話型AIに愛着があるかどうかという質問では、合計で67.6%の人が「ある」と回答。そのうち対話型AIに独自の名前をつけている人は全体で26.2%にのぼり、20代では39.8％が「名前をつけている」と答えた。

調査概要

• 【調査対象】全国、12～69歳
• 【サンプル数】40000
• 【調査手法】インターネット調査
• 【調査期間】2025年5月30日～6月3日

• 【調査対象】全国、対話型AIを週1回以上使用する12～69歳
• 【サンプル数】1000
• 【調査手法】インターネット調査
• 【調査期間】2025年6月3日～6月4日