日常生活において「サイバー犯罪」は、すでに「ケガや病気」より心配なこと【F-Secure調べ】

F-Secure（エフセキュア）は、個人ユーザーのサイバーセキュリティ・個人情報保護に対する意識調査の結果を発表した。日本を含む9ヶ国で、3,600人の個人ユーザーから回答を得ている。

日本は海外より「メールへの不正アクセス」が多い

まず、「あなた、または家族の誰かが、サイバー犯罪の被害を受けたことがあるか」を聞くと、51％が経験ありと回答。また26％は複数種類の被害を受けていた。具体的な内容としては、「マルウェア／ウイルス」27％がとくに多く、以下「カード詐欺」18％、「ショートメール詐欺／電話詐欺」11％などが続く。

日本と調査対象となったその他8ヶ国を比較すると、「サイバー犯罪の被害を受けたことかがあるか」は、日本は41％で他8か国より低い。一方で、被害をうける可能性について、8ヶ国で70％の回答者が「まあまあ高い」「非常に高い」と感じているのに対し、日本は77％とさらに高いという。実状より注意意識は高いと考えられる。

また被害内容で、日本とその他8ヶ国を比較すると、日本は「メールへの不正アクセス」のみ高い。内容を盗み見られるケースが、諸外国より多い傾向が見てとれる。

サイバー犯罪被害は、ケガや病気より心配な事項

リスク意識を聞くと、「重い病気にかかる／ケガを負う」といった日常的なリスクへの心配（42％）より、「サイバー犯罪で、なりすましの被害に遭う心配」45％、「サイバー犯罪で、なりすまし以外の被害に遭う心配」45％のほうが高く、もはや、“サイバー犯罪被害は、ケガや病気より心配な事項”となっている。

さらに、その被害の当事者として、自分より子どもの被害を心配している人の度合いが多い。「自分が被害を受ける可能性」に対しては「非常に高い」11％、「高い」25％だったが、「子どもが被害を受ける可能性」に対しては「非常に高い」18％、「高い」27％だった。

調査概要

• 【調査内容】個人情報保護に関するコンシューマ（B2C）対象調査
• 【調査対象】日本、フィンランド、米国、イギリス、ドイツ、スイス、オランダ、ブラジル、スウェーデンの9国、25歳以上の男女
• 【調査時期】2019年5月
• 【回答者数】各国400人＝合計3,600人