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「事例／インタビュー」すべて人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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スポンサードサーチ再入門

あの会社が集客に成功した理由とは？――4社の事例から学ぶYahoo!リスティング広告の活用ノウハウ

Yahoo!リスティング広告の活用事例の情報源として、公式サイトの「サービス活用事例」コーナーを紹介。

1ページ目：あの会社が集客に成功した理由とは？――4社の事例から学ぶYahoo!リスティング広告の活用ノウハウ
2ページ目：運用の実践的な事例を紹介――公式ラーニングポータル

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例

NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという

1ページ目：NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例
2ページ目：NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ

ネットショップ担当者フォーラム特集

【Amazon出品サービス活用事例】なぜ手間をかけずに新規顧客を増やせるのか？　バッグ専門店サカエ

ネットショップ担当者を悩ます「集客」と「販売」の手間を、「Amazon出品サービス」を使って大幅に軽減したバッグ専門店サカエの事例を紹介。

ネットショップ担当者フォーラム特集

わずか１カ月でスマホサイトを構築可能。ECサイトが自動変換サービスを利用するメリットとは？

迅速なスマホ対応が、ECサイトのROI向上に直結する

ネットショップ担当者フォーラム特集

O2Oはネットからリアルへの集客だけではない。ECサイトと実店舗の相乗効果で売上を高める2つのポイント

ECサイトと実店舗の相乗効果で売上を高めるO2O施策

インタレストマッチ活用講座

“潜在層への訴求とターゲティング” “検討期間が長くて高価な商品の広告”に効果的なインタレストマッチ――代理店フルスピードが明かすノウハウ

スポンサードサーチだけではカバーしきれない「潜在顧客への訴求」に有効なインタレストマッチの活用ノウハウを紹介。

ネットショップ担当者フォーラム特集

「何かちょっと違う…」。ECサイト構築で理想と現実のギャップが生じる理由とは？

「何かちょっと違う」システムになる要因は？　ECサイト構築大手コマース21の伊藤氏に伺った。

HCD-Net通信

ユーザーに使いやすいサイトにする第一歩は「プロトタイプ＋自前ユーザーテスト」で／HCD-Net通信 #26

Web制作の現場で「人間中心設計（HCD）」への取り組みを始めための第一歩とは

インタレストマッチ活用講座

潜在ニーズを呼び起こす “属性×キーワード×ランディングページ”の合わせ技――高年収者限定転職サイトのターゲティング術

本人も自覚していない“潜在意識の掘り起こし”と“態度変容”を起こすことができる広告に、予算をシフトさせている

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

何が変わった？どう変わる？担当者に聞いた新広告Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）を理解するためのQ&A

ブランド変更とともにサービス内容や機能も大きく変わりつつあるYahoo!プロモーション広告とYDNの今後について担当者が語る。

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク

トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという

1ページ目：ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク
2ページ目：顧客ごとのNPSを担当スタッフへとフィードバック

スポンサードサーチ再入門

マルチデバイス化による検索行動と広告の変化――スポンサードサーチ責任者に聞いた検索連動型広告の最新トレンド

スマートフォンやタブレットの普及によって大きく変わりつつある検索と広告のトレンドについて、スポンサードサーチ責任者が語る

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

広告クリエイティブの事前テストやユーザー年齢層の把握もできる! YDNバナー広告のユニークな応用技

レスポンス広告として知られるYDNも、視点を変えるとユーザー理解の強いツールとなる

インタビュー

インバウンドマーケティングを正しく理解してマーケ部と営業部の関係を良くしていく10のポイント

インバウンドマーケティングとはどういうものなのか、どんなメリットがあるのか、どんな企業に向いているのか

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

BtoBサイト特有の“長くて多様なユーザー行動”を把握してPDCAにつなげる／ルネサスエレクトロニクスのアクセス解析事例

BtoBサイトならではのユーザー行動を把握し、PDCAを実践していくために選んだアクセス解析ツールとは

失敗しないためのCMS導入事例

「リード数を倍に」をかけ声にグローバルサイトをリニューアルしたBtoBメーカー浜松ホトニクスの“カスタマーセントリック魂”

「ダブル・ザ・リード」を目指したグローバルサイトリニューアルの背景とCMSの導入・活用について聞いた

「CMSのコンペに6カ月」「次のバージョンアップは5年後」…それでWebトレンドについていけるの？

Web技術は日々進化し続けているのに、同じCMSを何年も使い続けるのっておかしくないですか？

スポンサードサーチ再入門

マルチデバイス化によって変わる広告運用とターゲティング――ユニファイドキャンペーンに込めたヤフーのねらい

急速に進むマルチデバイス化に対応するために、広告主はどう準備し、広告システムはどこに向かっていくべきか

1ページ目：マルチデバイス化によって変わる広告運用とターゲティング――ユニファイドキャンペーンに込めたヤフーのねらい
2ページ目：ユニファイドキャンペーンのねらいとマルチデバイス化の実態スポンサードサーチ責任者インタビュー

インタビュー

Facebook広告成功のカギは「リーチ」「クリエイティブ」「プレイスメント」、アジアパシフィックの広告効果測定チーム責任者に聞く

Facebook広告の最適化や効果測定方法をFacebookのChris Plambeck氏に聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterの基本は人と人とのコミュニケーション。テキストから気持ちを読み取れる人が適任／カラオケの鉄人

カラオケ店「カラオケの鉄人」を展開し、本部と各店舗でTwitterを活用する鉄人化計画に活用方法や運用について聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し／ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」

オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する

DIGITAL＆DIRECT NEWS

アイデアを求めてユーザーの声を活かすハッカソンを開催　ローソンのソーシャル戦略とは？

外部の知見を求めてハッカソンを開催した株式会社ローソンの白井氏に話を伺った

インタビュー

日本のピンタレストはコミュニティ作りとパートナー獲得からスタート、発見と実現をサポートするインタレストグラフ

日本では今期、コミュニティ作りとパートナー拡大を主に進めていく

1ページ目：日本のピンタレストはコミュニティ作りとパートナー獲得からスタート、発見と実現をサポートするインタレストグラフ
2ページ目：企業活用はピンイットボタンの設置から

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない！ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする／ピーチ・ジョン

ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った

知識も予算もないけど32店舗100万人にメルマガを――未経験のWeb担当者が挑んだ来店促進

知識も予算もなくても実現できるメールマガジンとO2Oマーケティング

DIGITAL＆DIRECT NEWS

24時間パルコ＝オムニチャネルをテナントと協同で構築

どのようにオムニチャネルをとらえ、構築しようとしているのかについて聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ

目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

顧客目線のコンテンツ・マーケティングで営業ゼロでも施工依頼が殺到する塗装店のノウハウとは？

Webマーケティングのプロではない塗装店が下請けからの脱却を目指し、元請け100％になったノウハウと事例を紹介

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

改善プロセスを継続的に回すことが顧客ロイヤルティ向上のカギ ―― NPSの共同開発元、米サトメトリックス社CEOに聞く

NPSを共同開発した米サトメトリックス社CEO リチャード・オーエン氏にNPS導入ポイントや企業事例などを聞いた

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

広告コスト0円で売上300％UP!? Facebookとプレスリリースで驚きの成果を上げたパン屋の施策とは？

Facebook活用とプレスリリース。パンという商品柄難しいと思われたECにもチャレンジし成果を上げた実例を紹介

稲富滋のWebマスター探訪記

月間700万PVサイトを管理するNECのWebマスターに学ぶ仕事のコツ／田中滋子氏

NECのWebマスターの田中滋子氏に、仕事への取り組み方や心掛けていることを伺った。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

スポンサードサーチ再入門

リスティング広告で即効O2O。検索結果で店舗在庫アリをリアルタイムでアピールする機能が登場

近隣店舗の広告にリアルタイムで店舗在庫を表示できるスポンサードサーチの新機能を紹介。検索サービスと検索連動型広告の進化は続く

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

「アクセス解析データなし」「デザイン変更なし」でもユーザー行動観察で問い合わせを10倍にした方法

ウェブ経由問い合わせ数を10倍に伸ばした自動車保険代理店のホームページ改善プロジェクトの裏側を大公開

Oracle WebCenter Blog

1日2000記事を公開する新聞社＆システム連携を実現した航空会社: 大規模CMS「WebCenter Sites」事例

大規模Webサイト向けコンテンツ管理システム（CMS）の導入事例を2件、お届けする

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは？利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用

投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

iBeaconの活用で新しい広告アプローチに挑む！映画館内で取り組んだプロモーション事例

iBeaconの活用で変わる、映画のインシアタープロモーション『X-MEN：フューチャー＆パスト』プロモーション ― 20世紀フォックス映画

Oracle Marketing Cloud

“メルマガで集客と売上が2倍以上に” “BtoBの営業効率を改善” 国内2社の事例が示す世界基準マーケティングツールの実力

企業のマーケティング活動を幅広くサポートするOracle Marketing Cloudの国内活用事例を紹介

DIGITAL＆DIRECT NEWS

髙島屋の顧客や商品などの情報プラットフォームを整備し“再発明”を目指す

百貨店事業の“再発明”を目指して、情報プラットフォームの整備を推進する ― 株式会社髙島屋

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

目標CPAに合わせて入札価格を自動調整！手間いらずでコンバージョン効率を高める機能がYDNに登場

リスティング運用担当者は、運用にかかる手間が減ることで、施策や戦略といったプランニングに専念できる

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた

DIGITAL＆DIRECT NEWS

東京メトロ、列車位置情報をオープンデータとして無償提供するアプリ開発コンテストを開催。その狙いを探る！

列車位置情報がどんなサービスを生みだすか「オープンデータ活用コンテスト」その開催に至った経緯を東京地下鉄の田中氏に聞いた。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

サイト改善5つのポイントでBtoBサイトの問い合わせUP＆商談勝率UPをした方法とは？

サイト改善のポイントとWebサイトに来た問い合わせを逃がさずクロージングするためのデータ活用術を紹介します。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

本間充氏が語る、これから目指すべきデジタルマーケターの姿とは？

まずはマーケター自身が自らをデジタル化しなければならない。デジタルマーケティングに立ちはだかる壁について本間氏に聞いた。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

Web担当者Forum 編集長に聞いた、やりたい企画を通すプレゼン力とは？

「デジタルマーケティングに立ちはだかる壁」と題した特集の第2回として、Web担編集長の安田英久氏に、「社内プレゼンという壁の突破方法」について伺った。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

アプリ経由の売上が40億を突破！たった2名でスタートした「全国タクシー配車」開発の裏側を聞いた

顧客との新たな販売チャネルを築いた「全国タクシー配車」アプリ。トップダウンで開発したアプリが自社ビジネスを大きく推進した。その裏側を聞いた。

UXサムライ

スマホでウェブサイトを作る人増加中！ UIリニューアルのカギは「モバイル対応」　Jimdo × UX侍

これからのウェブサイトビルダーとは？ Jimdoの5周年記念で来日したデザイナーDetzner氏とKDDIウェブコミュニケーションズの高畑氏に話を聞いた。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

「タグマネージャー」はタグを一元管理するだけではない！隠れた機能を美少女キャラで解説

タグマネージャーの機能は、タグを一元管理するだけだと思っていたら間違い！タグマネの知られざる機能を紹介する。

Twitterの広告「プロモ商品」が個人でも利用可能に！ Twitter王子田氏とヤフー高田氏が語る連携に込めた想いと活用ノウハウ

SMB向けの事業展開を開始した背景や、Twitterのマーケティング活用ノウハウや成功事例について聞いた

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