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「事例／インタビュー」カテゴリの記事 -解説記事

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インタビュー

NPSを上下する「ロイヤルティドライバー」はどう抽出してPDCAを回すのか？

IMJではロイヤルティドライバーをワークショップで抽出し、PDCAを回してアクションにつなげている。コンサルタント4名に詳しくその方法を聞いた（後編）。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

BtoBサイトでリード獲得数32％増！ SEO未経験2人の「量より質」を重視したコンテンツ作りとは？

ヤマトフィナンシャルのSEO未経験2人が、約1年かけて自社内でコンテンツを作りを実施。施策前に比べてリード獲得率が32％増。その成功の要因などを語ってもらった。

インタビュー

NPSとは？ NPSを向上させる「ロイヤルティドライバー」とは？

NPSを向上させるロイヤルティドライバーの考え方と、それを発見しアクションにつなげる独自メソッドをIMJに聞いた（前編）。

どうやれば情報は波及する？　「売り上げ」に結びつくコミュニケーションと「コト消費」の見極め方【後編】

「コト消費」とソーシャルメディア時代の消費行動プロセスという視点から、いま求められる企業コミュニケーションのポイントとは

インタビュー

マーケティングのPDCAはどうすれば会社に定着するのか？

PDCAがどうしても会社に定着しないという悩みは、どうすれば解決できるのか？　カギは、マーケティング活動の可視化にあった。

本間充の社会見学「デジタリアンはアナログから学べ」

Web担当者に知ってほしい！ラジオ番組の「おもしろくなければ罪」というコンテンツ作りの裏側

皆さん、最近ラジオを聞いていますか？番組作りの裏側を文化放送の杁山恭弘氏に聞いた。

広告だけじゃ成果が出ない時代。どうやって売る？──PR的コミュニケーションで人を動かす3つのポイント【前編】

ソーシャルメディア時代も「広告に頼りきり」でいいのか？書籍『広告をやめた企業は、どうやって売り上げをあげているのか。』筆者の太田滋氏に聞いた

インタビュー

「ダイナミック広告でプロスペクティング配信ができるようになった」これって何がすごい？

ダイナミック広告やプロスペクティング配信、リターゲティング広告って何？そのメリットは？などデジタル広告についてフィードフォースさんに詳しく聞いてきました。

稲富滋のWebマスター探訪記

関係者1000人超から成るHonda Webマスターの谷口さんが大事にしている仕事の流儀とは？

Webサイトに関わる関係者と良好な関係を築くコミュニケーション術などを本田技研工業のWebマスター谷口さんに聞いた。

インタビュー

Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」はサイト担当者の救世主！カオスな情報管理から解放される機能なのです

5月16日にリリースされた、Movable Type 7の新機能「コンテンツタイプ」についてシックス・アパート株式会社 CTO 平田氏に詳しく聞いた。

インタビュー

「ユーザーの声には価値がある」MAツールでアクティブ率を1.4倍に引き上げた担当者の熱い想い

MAツールでユーザーのアクティブ率を1.4倍に改善し、社内の理解を得て新規事業創出につなげたGMOリサーチの新谷氏に話を聞いた。

インタビュー

コールセンターは「コスト」ではなく「データ」の宝庫！会話ログをマーケティング施策で使うには？

「コールセンターは高コスト」ではありません。「顧客の声は宝の山」です。データ化してマーケティングに使う方法をトランスコスモスの所年雄氏に聞いた。

インタビュー

DMPを導入する一番のメリットって何ですか？――プライベートDMPシェアNo.1のRtoasterを提供しているブレインパッドで聞いてきた

このたびメジャーバージョンアップをおこなったRtoasterの担当者の方に、バージョンアップの狙いや、目玉機能、DMP導入のメリットなどを聞いてきた。

インタビュー

マネックス証券のサイト改善を推進した、24歳Web担当者の「できることからやる」精神

システム変更が容易ではない、そんな環境でどうやってサイト改善を推進したのか？

インタビュー

女性トップリーダーが本音で語る――これからの働き方、生き方、組織のあり方【インフォバーン今田素子×Panasonic山口有希子対談】（後編）

日本のデジタルマーケティング領域を代表する女性トップランナーのお二人に、仕事観やキャリアに対する考え方などを聞いた（後編）。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

50歳目前、選んだ道は日立からDNPへの転職。Web・宣伝からDNPのブランディングを見直す

日立からDNPへ。外からの風としてDNPをブランディングから変え、新たなコミュニケーションを模索中の大日本印刷の西田健氏に聞いた。

インタビュー

「実は文章に自信がない」そんなWeb担当者を助ける文章校正ツール「文賢」が、AIで進化する！

文章校正ツール「文賢」が、AIを使った誤字チェック機能を追加してパワーアップする。なぜAIなのか？ Web担当者にどう関係してくるのか？詳しく話を聞いた。

インタビュー

女性トップリーダーが本音で語る――2018年、デジタルマーケティングの展望と課題とは？【インフォバーン今田素子×Panasonic山口有希子対談】（前編）

日本のデジタルマーケティング領域を代表する女性トップランナーのお二人に、業界を俯瞰する話題から仕事観やキャリア形成に関する考え方まで聞いた（前編）。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

5ステップで作るWebサイトの手順。事業分析からマーケティング施策まで考慮したサイト設計とは？

新規にWebサイトを制作・公開では、どのような分析を行い、制作に落とし込んでいくべきか、事例に則して紹介します。

兼任Web担当でITの知識も予算もない。もしサイトでトラブルがあったら、だれに頼ればいいの?

自社サイトにセキュリティの問題が発生！　あなた1人で対応できますか？

インタビュー

自社サイトでリアル店舗のような個別接客ができて、広告・メールでサイト外でも接客できるKARTEとは？

非エンジニアでも接客シナリオを実装できて、サイト内外でも顧客とコミュニケーションが取れるKARTE。GAとの連携で広告配信までできるらしいので詳しく聞いてみた。

インタビュー

「動画といえばテレビCMって発想、もうやめません？」Kaizenが描くWeb動画広告の新しい形とは

「大事なのはその場に合った広告をすること」Web動画広告に求められる考え方をKaizen Platformの須藤氏、栄井氏、瀧野氏に聞いた。

インタビュー

広告費ほぼゼロでもオーディオブックが月間6万部売れる！オトバンクのマーケティングは何がスゴい？

耳で聴く本「audiobook.jp」のサイトへの月間アクセス数200万～300万。その大半がオーガニック検索だという。オトバンク社長の久保田さんに話を聞いた。

インタビュー

知らないうちに御社がスパム広告を出しているかも？日本で急増する「強制リダイレクト広告」の話

日本で急増している「強制リダイレクト広告」とは何か？広告主は何を気を付ければいいのか？マイクロアドの中野氏に詳しく話を聞いた。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

「まだ会社でやれることがある」同じ場所にいるからこそできる挑戦――岩崎電気新井隆之氏に聞いた

照明メーカーのWeb屋を続けるか、新天地で新しいチャレンジをするか。転職をしなかった理由とは？岩崎電気新井隆之氏に聞いた。

インタビュー

「サイトをどう改善すれば成果が伸びるか」をAIが教えてくれるってホントですか？ WACULの垣内氏に聞いた

AIが分析と改善提案をしてくれる「AIアナリスト」。SEOでどんなキーワードを狙うかも提案してくれるという。WACULの垣内氏に詳しく話を聞いた。

インタビュー

LINE Ads PlatformとDMPを組み合わせたら、広告主にどんないいことがあるんですか？ LINEとSupershipに聞いた

LINE Ads PlatformとDMPを組み合わせると、何が起きるのだろうか？ LINEの北出氏と、Supershipの佐野氏に聞いた。

インタビュー

DMPを使った広告配信は「ターゲティング」より「フィルタリング」が有効

パブリックDMP市場で3年連続シェア1位のインティメート・マージャー社長の簗島氏が語るDMPの本質と活用法。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

フォロワー数278万人! 365日欠かさず天気予報を届けるtenki.jpのソーシャルメディア運用術

地域ごとに必要とされている天気・地震・火山などの情報を届ける

インタビュー

「リリースを打ったら404エラーとか、悪夢ですよね」サイトの表示エラーを1発チェックする「WW checker」とは？

クリック1回でWebサイトの見え方やエラーをチェックできる「WW checker」。Web担当者やマーケターにどう役立つのか？井村氏に話を聞いた。

インタビュー

YDNの効果検証軸に沿った動画をスピーディに作れるセプテーニの秘密兵器があると聞いたのですが？

セプテーニは、YDNで配信する動画クリエイティブを独自の検証項目軸で簡単に作れる「ISSEY!（イッセイ）」を構築した。どんなシステムなのか、担当者に聞いた。

本間充の社会見学「デジタリアンはアナログから学べ」

デジタリアンはWebの先輩メディアである雑誌のコンテンツ作りを学べ――iNTERNET magazineの創刊編集長の井芹昌信さんに話を聞いた

本間充の社会見学連載第1回。デジタリアンはアナログメディアからコンテンツ作りを学べ！ Webの先輩メディア、雑誌のコンテンツ作りを聞いた。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

良いWebライターの見つけ方・選び方って？紙メディア出身の編集者はココを見る！【後編】

Webメディアの成長には良い書き手が不可欠。「紙メディアのライターほどSEOに向いている」という武蔵氏に、ライター採用のポイントを聞きました。

インタビュー

Web接客を導入してCVRを130％に改善！切り札は「ユーザー心理に応じたセグメント」だった

CVR改善の行き詰まりを打開したのは、「ユーザー心理に応じたWeb接客」だった。2か月でCVR 130％を達成した秘訣を、ウェルクスの室谷氏に聞いた。

インタビュー

オンライン広告もテレビCMも広告効果を統合分析して最適な予算配分を実現するマゼランとは？――サイカの平尾氏に聞いた

サイカが提供するオンライン・オフラインの広告効果を統合的に分析して可視化するツール「マゼラン」が機能強化された。どう良くなったのかを聞いた。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

8か月で検索流入数が3倍に！ Webメディアで生かされた紙メディア編集者のノウハウとは？【前編】

紙の編集者だった武蔵氏がWebメディア「Pacoma」の編集に取り組み、8か月で検索流入とPV数が3倍に。武蔵氏の取り組みや紙とWebの違いについて聞きました。

広報インタビュー

モンスター広報に困ってます！広報のあるべき姿を教えてください――ビーコミ加藤さんに聞いた

モンスター広報に困っているので、本来あるべき広報の姿をビーコミの加藤さんに聞いてきました。

稲富滋のWebマスター探訪記

1.4億PV/月の日本郵便のWebサイトが大切にする、意外だけど納得のコトとは？　

約2万5千ページ、月間平均1億4千万PV、ユニークユーザー数1千万人超えという日本郵便のサイト。日本郵便の木村理沙さんに話を聞いた。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

飲食店を繁盛店にするには？ 1か月でLINE＠の友だち登録300人にした事例紹介

Webマーケティング専門会社が経営する店で、LINE@を利用して1か月で友だち登録300人に増加した事例を紹介します。

事例

1年で月間アクティブユーザーを3倍に！事業成長を加速させるSEOコンサルタントの正しい活用法

SEOでユーザー数を1年で3倍に上昇させた「スマートショッピング」の林氏に、SEOコンサルタントとの正しい付き合い方を聞いた

事例

「ROAS改善→売上減少」失敗事例に学ぶ、ネット広告の正しいアトリビューション分析

コンバージョンに至る各段階のアトリビューション（成果貢献）を正しく分析できず失敗した事例から、「ネット広告の正しい改善の仕方」を考えます

稲富滋のWebマスター探訪記

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の公式サイトが2つ？組織委員会と準備局のサイトの違いを都の担当者に聞いてみた

東京都が運営するサイトと組織委員会が運営するサイトがあります。両サイトの違いは何なのでしょう？オリパラ準備局の松下さんに話を聞きました。

ユーザー理解から始まるコンバージョンレート最適化

一対一の対話をコミュニティのチカラで増幅！森永乳業「Newの森」で広がるファンの声

一対一の対話をコミュニティサイトのチカラで増幅する森永乳業「Newの森」の取り組み

HCD-Net通信

プロジェクトの行き詰まり感・メンバーの合意形成に役立つ「グラフィック・レコーディング」とは？

ペンと紙でプロジェクト参加者の議論を可視化し、一歩前へ進めるグラフィック・レコーディングについてグラグリッドの和田さんに聞いた。

バズって入場者40%増の226万人！男子プロバスケ・B.LEAGUEのマーケ秘策「広告費の思い切った使い方」を聞いた

B.LEAGUE（Bリーグ）発足1年目は、前年度の旧リーグにおける年間入場者数に比べ40％増の226万人を達成。マーケ施策をBリーグの葦原氏と新出氏に聞いた。

各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウ

ゼロから始めた後発の自転車オウンドメディアが業界最大級に成長した秘訣は？ ”ロードマップ”全容公開

自転車メディア「FRAME」が後発ながら業界最大級に成長するまでにはさまざまな試みや失敗があった。ゼロからメディアを立ち上げて形になるまでの試行錯誤を振り返る。

今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来

トランスコスモスCMOの佐藤氏は「マーケティングとは消費者目線であること」だと語る。今のデジタルマーケに足りないもの、これから考えるべきことについて話を聞いた。

1ページ目：今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来
2ページ目：今は電話よりチャットが好まれる「チャットネイティブ」の時代

「いい商品×テレビ広告」の勝ちパターン崩壊。花王の石井氏からデジタルマーケティング戦略を学べ

「お客様の声による商品開発」と「大量のテレビ広告」だけではものが売れない時代にどう消費者にアプローチすべきか。シナプスCMOセミナーの花王石井氏の講演を紹介

稲富滋のWebマスター探訪記

BtoB企業のブランドをWebサイトで正しく伝えるにはどんな戦略が必要か／オムロンの挑戦を内田孝裕さんに聞いた

ブランドイメージをWebサイトで正しく理解してもらうためにどんな戦略とどんなコンテンツが必要か。まさにその難題に挑戦しているオムロンの内田孝裕さんに話を聞いた。

個人ブログと会社HPは違う！企業に最適なドメインとレンタルサーバーの組み合わせは？

ホスティングサービス「CPI」×「.co.jp」ドメインで顧客のハートを掴め

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