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「事例／インタビュー」カテゴリの記事 -解説記事

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ユーザー理解から始まるコンバージョンレート最適化

顧客視点を貫いたマルイのECユーザー分析と戦略、ロイヤルカスタマーへの近道は「靴」の購入にあった

ユーザー理解をベースにしたマルイのコンバージョン最適化

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

「上司がわかってくれない」は誰の問題か？アビームコンサルティングの「日本型」デジタル変革の形とは

「担当者だけではなく経営層も熱量を持っている」とアビームコンサルティングの本間氏は語る。日本企業のデジタル変革にはどのような特徴があるのか、同氏に話を聞いた。

ビジネスに役立つSNS

Twitterに聞く2017年の展望、ブランディング動画とネットワーク広告を収益の柱として強化

2016年に10周年を迎えたTwitter。1年のできごとを振り返りつつ2017年の展望を聞いた

HCD-Net通信

UXデザインは「絶対プロジェクトに取り入れるぞ」と意気込んでやるものではない――HOME'Sの小川さんに聞いた

UXデザインはプロジェクトの構成要素の1つだというHOME'SのUXデザイナー小川さんに聞いた。

インタビュー

どうしたらバナー広告の価値を上げられると思う？ Googleの解は、外部データ連携のバナー自動生成だ

クリック率3倍・クーポン利用率1.5倍。天気・気温・場所などからバナーを自動生成

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

アクセンチュアが語るデジタル変革成功のポイントとは？「デジタル部門に権限を与えずに成功はない」

アクセンチュアが進める「企業のデジタル変革」とは？その全貌を黒川氏に聞いた

顧客エンゲージ戦略に貢献するWeb画像の最適化アプローチ

「Webページで高品質な画像をすばやく表示したい」、この矛盾する2つのニーズを両立する方法とは

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

「マーケティング＝新規獲得」の考え方はもう古い？米国の最新事情に学ぶCXへの取り組み方とは

新規獲得から顧客維持へ。マーケティングの概念は大きな転換期にある。サトメトリックスCEOのリチャード・オーウェン氏にカスタマーエクスペリエンスについて聞いた。

アカウントベースドマーケティング（ABM）って何？どう進めればいいの？

アカウントベースドマーケティングを理解して、自社に合った施策かどうかを見極めよう

［対談］長見明氏×奥谷孝司氏：ネットブランディングを始めよう

［対談］長見明氏×奥谷孝司氏（前半）：よい体験をどうネットでブランディングしていくか？

スターバックスの長見明氏と、オイシックスの奥谷孝司氏に、ネットのブランディングについて語っていただいた。

「中小企業こそCRMに積極的に取り組むべき」小さな力で大きな成長につなげる中小企業のCRM戦略とは

中小企業はCRMにどう取り組めばいいのか？中小企業のCRMに詳しいラジ・サブロク氏とディリップ・ナガラジャン氏に話を聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突っ込みどころのあるキャラクターがソーシャルメディアの「愛され」キャラになる／アメージング

広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用

インタビュー

マーケティングオートメーションは5年後には消える――MarketoのCMOが語るマーケティングの本質

話題のマーケティングオートメーション、数年後には消える言葉なのか？ MAとマーケティングの本質をマルケトに聞いた

メディアの価値は「面」から「人」へ。ユーザーの行動データをマネタイズした「HOME'S」の挑戦

不動産DMP「NabiSTAR」リリースまでのさまざまな試行錯誤を、ネクストの野口氏に話を聞いた。

顧客データは誰のもの？自社で蓄積するからこそ価値がある、プライベートDMPの真髄とは

スクリプトのタグを貼るだけで利用可能。シーセンスのヤン・ヘルゲ・セージフラット氏にプライベートDMPの特長を聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術

フォロワーと共に創るTwitterの形

ビジネスに役立つSNS

TwitterがFMラジオ番組！？ J-WAVEとコラボで大人Twitterユーザー獲得へ

大人Twitterをテーマに新たなユーザー層の獲得へ

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

「お客さまの本当の声を知りたい」NTT Comの10年の悩みを解決したのはNPSだった

お客さまからの信頼を築くために選んだものとは？ NTT Comの渡辺氏と松田氏に話を聞いた。

D2Cスマイル ‐ 特選記事

キャンペーン中心からコンテンツ中心へ、サッポロビール「カンパイは突然に」に見るオウンドメディア戦略

オウンドメディアとして配信したWeb動画コンテンツ「カンパイは突然に」の成果が明かされました

日西愛の「御社のSEO事例、伺いたく」

SEOで取扱高が大幅アップ!? Yahoo!ショッピングのSEO担当者に成功の要因を聞いた

大組織でのSEOをどのように進め、検索トラフィックと流通額を大幅に増やせたのか

電通デジタルマーケティング鳥の目・虫の目

SEOをデータサイエンスで効率化する「データドリブンSEO」誌上ワークショップ

これからのSEOは、大量データをデータサイエンスの力を駆使していかに効率的に行っていくかがポイントになる

Web担当者よ、その施策は経営指標に関係するのか? ミスターフュージョン石嶋氏×アナグラム阿部氏［対談］

企業が運営するWebサイトの存在意義は、ビジネスに貢献して初めて生まれる。Web担当者がまず意識すべきは、微細な改善よりもビジネスインパクトのある施策だ

常時SSL時代のSSLサーバー証明書の選び方完全ガイド2016年版

セキュリティ向上に加えて、さらなるメリット

Yahoo!マーケティングソリューション

「オウンドメディアのコンテンツを見てもらえない」を解消！コンテンツマーケ時代の集客サービスとは

オウンドメディアの集客なら、「コンテンツを求めている読者」に特化することで、見込みが高い、これまでリーチできなかったユーザーを集められる

マイクロモーメント時代のUX

「父の日キャンペーン」のカスタマージャーニーに学ぶ、マイクロモーメント時代のUX実践

父の日にクラフトビールを贈るユーザーのカスタマージャーニーを描いて「関心が生まれた瞬間」をとらえる

インタビュー

Facebook井上氏「刈り取りだけじゃないデジタル広告を試してほしい」――FB広告のターゲティング全設定を大公開

フェイスブック広告が備える強力なターゲティング機能を網羅して紹介

SEOも広告も、利益が出なければ価値はゼロ！「CRO＝コンバージョン率最適化」の発想で進むべし

Web担当者は「Webサイトの運営で会社をどう儲けさせるか」という発想でさまざまなものを見直し改善に取り組もう

デザインとUXを企業活動に活かせる組織と、ダメな組織は、何が違うのか

UXと組織の専門家が来日し、「UXを推進できる組織へのイノベーション」に関する講演とハンズオンセミナーを都内で行います

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

この商品みんなに教えたい！クチコミしたくなるブランド「ヒロインメイク」のソーシャルキャンペーン／伊勢半

「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半のソーシャルメディア活用

Yahoo!マーケティングソリューション

アプリマーケティングは“とにかくCPIとインストール数”から“データ活用し正しくユーザーを狙い、効率と規模を両立”させる時代へ：AppLovin坂本達夫氏×ヤフー和波豊氏

今後のアプリマーケティングでは、より高度なデータ活用が求められる

稲富滋のWebマスター探訪記

ANAが考えるお客様視点のWebコミュニケーション、航空券を買うだけじゃない「旅行や日常を豊かにするサイト」へ

One to Oneコミュニケーションの実現に向けてリニューアルしたANAのサイトについて、マーケティング室の石川さんに聞いた

Yahoo!マーケティングソリューション

アプリマーケティングのPDCAをワンストップで実現するマーケティングソリューションYahoo! MOBILE INSIGHT

「いかに安くユーザーを獲得できるか」だけではない、スマホアプリのマーケティングを可能にするYahoo! MOBILE INSIGHT

D2Cスマイル ‐ 特選記事

住民参加のミステリードラマで町おこし、地域のラジオ局「FMだいご」のチャレンジ

28人もの住民が声優として参加したミステリードラマで町おこしに挑戦しました

事例とノウハウを紹介! 動画マーケティングを成功に導く4つのポイント

成功の鍵は、定量＆定性データに基づく生活者の理解、目的の明確化、広告効果測定とPDCAの構築

グーグル右広告枠廃止で、リスティング担当者とSEO担当者が今考えなければいけないこと

広告表示が9%、クリックも5～7%減少。4位以内にクリックが集中することを前提に、機会増大を狙うか、成果維持するかを検討

[商用CMSガイド]　編集部の気になる製品チェック！

A/Bテストやアクセシビリティ機能を統合した高機能CMS Oracle WebCenter Sites 12c登場

名実ともにオラクル化が完了。今後はよりいっそうマーケティングサービスとの親和性と連携を強化

D2Cスマイル ‐ 特選記事

デジタルマーケティング業界にスター選手を！次世代リーダーを育成し評価される組織へ

Web広告研究会代表幹事の田中滋子氏に業界全体の現状、今後の舵取りについての意見を聞きました

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある

初代編集長ブログ―安田英久

Google広告のブランド効果測定サービスは、「さすがグーグル」というスゴい仕組みだった（しかも無料）

調査会社に依頼しなくても、無料で、適切なターゲットを自動的に調査でき、数日で結果がわかるサービス

インタビュー

Rettyの口コミ投稿数が220％増! 成功の裏にはユーザーとの対話を重視するUXデザインチームがあった

Rettyのコンセプトやこだわりのデザイン設計などをデザイナーの近藤氏に聞いた。

ある日Web担当者になって「アクセスを増やせ」といわれたら：SEO 辻正浩氏×アクセス解析小川卓氏［対談2］

コンテンツの課題とともに改善点まで示してくれる「サチコミエルカ」があれば、Web担当者は施策に集中できる

［対談］SEO 辻正浩氏×アクセス解析小川卓氏：検索キーワードが見えない時代のSEOとは？

Googleアナリティクスで検索キーワードが見えなくなってしまったいま、頼れるのはSearch Consoleの検索アナリティクス

Yahoo!マーケティングソリューション

ヤフー岡元淳氏が語るコンテンツマーケティングの本質と成功のためのポイント

日本のコンテンツマーケティングはSEOやコンバージョン目的からブランディングを目的とした「質」重視の施策へと変わっていく

PARTYのクリエイティブディレクター川村氏が大切にしているブランディングのポイント

Webはコミュニケーションのハブ

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

BtoB企業が検索エンジンから見込み客を集客するには？キーワードから考えるコンテンツマーケティング

中小企業のB2Bサイト担当者が検索エンジンから効果的に見込み客を集客するためSEO対策として、キーワードからコンテンツを作っていく方法を解説します。

稲富滋のWebマスター探訪記

お客様との対面販売が中心のBtoB企業でWebをどう活用すべきか？クボタのWebマスターに聞いた

お客様とのFace to Faceのコミュニケーションが中心の社風でWebをどう活用しているか。グローバルサイトリニューアルを実施したクボタの武元さんに聞いた。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

超カンタン！ GoogleアナリティクスでPDCAサイクルを回す4ステップ

アクセス解析ツールを全く活用していない人のために、超シンプルにPDCAサイクルを回す方法を解説します。

なぜヤフーは古いIEのアップデートを促したのか

ユーザーファーストの観点からモダンブラウザーを推奨

セミナー登壇者が知っておくべき情報がまとまったページがスゴい! 作成者のCSS Nite 鷹野さんに聞いた

CSS Niteに出演される人向けに書かれた隠れページの情報量がすごくて、詳細にまとまっているのでオーガナイザーの鷹野さんに直撃してみた。

Yahoo!マーケティングソリューション

インフィード広告では「勝ちパターンを意識しない」クリエイティブ運用が成功の鍵! ライスフォースの広告運用ノウハウ

インフィード広告のインプレッション規模とリーチ力を活かす豊富なクリエイティブパターン

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