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インタビュー

本番サイトの更新ミスをなくす「テスト環境+本番公開+自動バックアップ」機能のSmartReleaseをレンサバに標準搭載／KDDIウェブコミュニケーションズ

Webページを修正するときに、本番サーバー上のHTMLファイルを間違って修正してしまった

スポンサードサーチ再入門

急成長の理由は「選択と集中」にあり～ECサイトから大手ポータルまで手掛けるリスティング広告代理店の地域戦略

沖縄県内のEC企業やウェブ制作会社からの厚い信頼を寄せられているYahoo!リスティング広告代理店が明かす急成長の秘密。

1ページ目：急成長の理由は「選択と集中」にあり～ECサイトから大手ポータルまで手掛けるリスティング広告代理店の地域戦略
2ページ目：ウェブ制作から手を引いたことで他の制作会社がライバルからパートナーに
3ページ目：セミナーを通じて顧客を育て、パートナー企業、同業者の輪を広げる

インタビュー

レンタルサーバーのプランは複雑すぎる! 制作会社向けのわかりやすいサービスを／KDDIウェブコミュニケーションズ

ケータイの料金体系ってわかりづらいですよね。レンタルサーバーも同じぐらい複雑だったんですよね

“モバイルファースト”の本当の意味と、Web担当者が知っておきたい基本＆実践3ステップ

Web担当者として知っておきたいモバイルファーストの基本を解説

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方

ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った

1ページ目：Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方
2ページ目：運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当
3ページ目：効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい

広告効果測定の現場から

ビッグデータに向けてステージを進めるために各スタッフが自分で広告効果を分析／NECの事例

単に広告効果を測定するのではなく、社内のウェブマーケティングのレベルを底上げしたかったのです。

1ページ目：ビッグデータに向けてステージを進めるために各スタッフが自分で広告効果を分析／NECの事例
2ページ目：自分で設定から測定まですることで意識も向上
3ページ目：ウェブアンテナ導入によるコストはステージを上げるための必要コスト

事例

大切なのはコンバージョン最適化ではなく全体最適化。CVRを40%アップさせた「HOME'S」のマーケ統合事例

積極的なコンバージョン最適化を進めることで生まれた新しい課題と、その解決方法とは？

事例

SEO内部施策だけで検索エンジンからの来訪が3億PV増加、社内にSEOノウハウも蓄積／pixivのSEO事例

行ったのは内部施策のみ。外部リンクには一切手をつけていません。

HCD-Net通信

人間中心設計（HCD）はプロセスであり手段ではない（コンセント長谷川氏インタビュー）／HCD-Net通信 #25

Webサイトに人間中心設計を導入すると、どのような効果があるのでしょうか。

広告効果測定の現場から

広告はヤフーに純広出しておけばいいよね → 効果測定＆最適化でROIが2倍に！／JRA-VANの事例

広告の出し方がガラリと代わり、広告費を削減できた背景とは？

1ページ目：広告はヤフーに純広出しておけばいいよね → 効果測定＆最適化でROIが2倍に！／JRA-VANの事例
2ページ目：サイト側に手を入れなくても実施できるA/Bテストを活用

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館

国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。

1ページ目：Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館
2ページ目：運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当
3ページ目：フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える

インタビュー

アカマイがマルチデバイス戦略を明確に：スマホ・タブレット・IPTVどこででも最良のUXを

スマホなどのモバイル機器を始めとするマルチデバイス対応の方針を明確に進めている

スポンサードサーチ再入門

“地域企業”＋“中小＆ベンチャー企業”支援に注力のリスティング広告代理店が明かす「地方企業がネットで売上を伸ばすポイント」

地方企業や中小＆ベンチャー企業支援に注力するYahoo!リスティング広告オンライン代理店が明かした「地方企業が勝ためのポイント」

1ページ目：“地域企業”＋“中小＆ベンチャー企業”支援に注力のリスティング広告代理店が明かす「地方企業がネットで売上を伸ばすポイント」
2ページ目：スポンサードサーチ活用による地方企業の販促ポイント

PR 2.0の現場から

ソーシャル活用で企業側の“思い込みベースの妄想”をユーザーのウォンツに書き換えていく／日本ヴォーグ社の場合

手芸の情報サイト「手づくりタウン」を中心とした日本ヴォーグ社の戦略を伺いました。

1ページ目：ソーシャル活用で企業側の“思い込みベースの妄想”をユーザーのウォンツに書き換えていく／日本ヴォーグ社の場合
2ページ目：オンラインで見せれば見せるほど売れるコンテンツ

攻めながら守るソーシャルメディアマーケティング、継続した対話こそが価値を生み出す

イベント「攻めと守りのソーシャルメディアリテラシー」を前に行われた講演者対談をお届けする

広告効果測定の現場から

アフィリエイトの重複成約を見つけて広告費のムダを減らそうと間接効果測定したら……／新生銀行の事例

広告費のムダを減らすために広告効果測定ツールを導入した新生銀行の事例

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

河野武氏が聞く！福井県・恐竜博物館のブランド戦略、ツイッターでオンリーワンをPR【特別編】

ブランドイメージ向上のためにツイッターを活用する、福井県のブランド営業課に話を伺った

インタビュー

CMSから進化したサイトコアは、スマホ対応もマーケ最適化もできる統合マーケプラットフォームだ

昨今のCMSは、単なる「コンテンツ管理」の枠を超えて、「統合マーケティングツール」に進化している。

1ページ目：CMSから進化したサイトコアは、スマホ対応もマーケ最適化もできる統合マーケプラットフォームだ
2ページ目：マルチチャンネルでの顧客との対話を実現するプラットフォーム
3ページ目：セッションを超えたアクセス解析でアトリビューションも分析

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ

靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた

1ページ目：個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営／タビオ
2ページ目：自主的に運営しているので負担は感じていない
3ページ目：タビオの体質に合った形でTwitterを運営していく

ユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。大和ハウスが手放せない解析ツールとは？

大和ハウスがサイト上でのユーザー行動を「わかりやすく」把握し、改善している切り札とは？

1ページ目：ユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。大和ハウスが手放せない解析ツールとは？
2ページ目：ヒートマップで、事業責任者に理解してもらえる説明が可能に

震災時でも休むことなく情報発信を続けられた、スキルを問わずだれでも使えるCMS／法政大学＋Web Meister

利用者に情報をわかりやすく提供し、だれでも簡単に情報を公開できるようにするため、CMS導入によるリニューアルを行った

Attribution.jp分室

アトリビューションがネット広告に革命をおこす： Fringe81田中弦氏×アタラ有園雄一氏対談

各広告チャンネルの本当の効果を把握して管理することでコンバージョンを増やす「アトリビューション」

1ページ目：アトリビューションがネット広告に革命をおこす： Fringe81田中弦氏×アタラ有園雄一氏対談
2ページ目：リスティング広告の課題
3ページ目：広告代理店さんがアトリビューションを取り入れる場合
4ページ目：間接効果と直接効果はどっちが偉い？
5ページ目：ラストクリックだけを評価していませんか？
6ページ目：経路を評価するか、媒体を評価するか
7ページ目：クリックした人はいつ買うの

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト

旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った

1ページ目：モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト
2ページ目：Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力
3ページ目：企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり
4ページ目：メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力

1500万会員の総合エンタメサイト「TSUTAYA online」がCMS導入で重視したのはモバイル対応と外部アプリ連携

モバイル対応、デザインと開発環境の分離を条件にRFPを作成し、CMSを選定した

イベント・セミナー

サイトの良い点と悪い点のコメントを200件集める方法：企業ウェブ・グランプリに応募する！

御社のサイトは何かの賞を獲得したことがありますか？または応募したことがありますか？

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営／ディノス

複数人で公式アカウントを運用し、双方向コミュニケーションへ取り組むディノスのTwitter活用について伺った

1ページ目：企業らしさを大切に、9名の担当者が個性をだしながら公式Twitterを運営／ディノス
2ページ目：Twitter担当者9名が連携して阿吽の呼吸で運営
3ページ目：ツイートには署名をつけて担当者ごとの個性を見せる

TwitterもFacebookもツールに振り回されずコンテクストを作って活用する、東映が考えるBtoCのWeb戦略

東映が考えるコミュニケーションやソーシャルメディア活用について聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM

ガイドラインを設けて、個人として自由にTwitterを活用できるIBMのTwitterに対する考えや運用方法を伺った

1ページ目：IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM
2ページ目：プレスリリースに合わせたツイートで社員をイントラネットへ誘導
3ページ目：フォロワー数を2倍にした@IBM_JAPANの震災対応

失敗しないためのCMS導入事例

みずほグループ全社の信頼性を確保したCMS導入による大規模リニューアル／みずほFG＋TeamSite

信頼性の確保、ガバナンスの強化、スピードの向上、コスト削減を目的としたみずほFGのCMS導入を聞いた

1ページ目：みずほグループ全社の信頼性を確保したCMS導入による大規模リニューアル／みずほFG＋TeamSite
2ページ目：ガバナンスを強化し、20％の制作コスト削減を実現

インタレストマッチ活用講座

集客はもちろん、クリエイティブ評価にも応用／Ｚ会のインタレストマッチ活用術

Ｚ会のWeb担当者が明かす、インタレストマッチ導入と活用のノウハウ。

広告効果測定の現場から

コンバージョンに効くのはアフィリエイト、そう思ってました。間接効果を測定するまでは／らでぃっしゅぼーやの事例

純広告やリスティングの役割は認知で、最終的な決め手になるのはアフィリエイトだと思っていました

1ページ目：コンバージョンに効くのはアフィリエイト、そう思ってました。間接効果を測定するまでは／らでぃっしゅぼーやの事例
2ページ目：ウェブアンテナ導入で4つの課題を解消幅広く活用できる間接効果測定の分析
3ページ目：ウェブアンテナ導入は現場だけでなく社内意識の変革にも効果

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）

コミュニティの運営ポリシーを10年前からもち、ノウハウをTwitterにも活用する同社の取り組みについて聞いた

1ページ目：Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）
2ページ目：Twitterの運用に人的リソースを取られることはほとんどない
3ページ目：社内共有がなくても、担当者が変わってもTwitterの対応は変わらない

3000万ユーザーの巨大ポータルサイト「au one」の内製化を支える大規模CMSとは

運営の内製化にともない、CMSを乗り換えたau oneポータルサイトのCMS導入の目的を伺った

インタビュー

アドビはもうクリエイティブだけの会社じゃないオムニチュアがジョインした意味とその将来像

アドビがオンラインマーケティングのオムニチュアを買収した狙い、両社の統合によるメリットを聞いた

インタビュー

40種以上のアルゴリズムで顧客体験を最適化するレコメンドツール「Adobe Recommendations」／アドビシステムズ＋オムニチュア

2011年2月に日本で提供開始されたRecommendationsについて担当ディレクターのケビン・リンゼイ氏に聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ

10種類のアカウントを使い分けるドクターシーラボのTwitter運用について聞いた

1ページ目：Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ
2ページ目：アカウントごとのリプライ・DMはカスタマーサービスが対応
3ページ目：WBSの特集放送を使った勉強会で社員の仕事脳にスイッチを入れる

失敗しないためのCMS導入事例

グローバル標準のCMSとワークフローを採用してブランド担当者の意識を向上／サッポロビール＋TeamSite

グローバル標準のエンタープライズCMSでワークフローを標準化しWebの業務フローを改善

PR 2.0の現場から

Facebookはファンづくり、公式サイトは販売。役割が違えば運営の方法論も異なる／全日空の場合

2011年1月には日本語版でのfacebookページを立ち上げるなど、ソーシャルメディアを活用

1ページ目：Facebookはファンづくり、公式サイトは販売。役割が違えば運営の方法論も異なる／全日空の場合
2ページ目：コンテンツは作るだけでなく、きちんと伝えることが大事

HTML+CSSコーディングが10倍速くなるZen Coding

Dreamweaverへのインストール | Zen Coding 2-1

Dreamweaver用のエクステンションは、Zen Codingの公式サイトで配布されています。

楽天、ビッグローブに聞いたアクセス解析の理想と現実エンゲージメントセミナー対談

2011年1月18日開催セミナーに向けた、講演者による対談をお伝えする

インタビュー

「郵便年賀.jp」2010年はツイッターと連携、2か月で1億PVの特設サイトの裏側とは

日本の伝統文化、年賀状作りをサポートする特設サイト「郵便年賀.jp」のWeb担当者に話を伺った

1ページ目：「郵便年賀.jp」2010年はツイッターと連携、2か月で1億PVの特設サイトの裏側とは
2ページ目：利用者の目線で誰でも簡単に利用できるように

PR 2.0の現場から

ソーシャルメディアをやっても次の月から売上がアップするわけじゃない／ハウスウェルネスフーズの場合

ハウスウェルネスフーズのウェブとソーシャルメディアへの取り組みとは？

1ページ目：ソーシャルメディアをやっても次の月から売上がアップするわけじゃない／ハウスウェルネスフーズの場合
2ページ目：企業とお客さまとの間に“エンゲージメント”はありえない？
3ページ目：丸山カラーで統一されたネットでのブランドイメージ

インタビュー

ソーシャルで重要なのは「だれが」よりも「メッセージが本物であること」／オバマ大統領選でデジタル戦略を率いたマイケル・スレイビー氏

大統領選でオバマ氏のCTOとしてデジタル戦略を担当してソーシャルルメディア活用をリードしたマイケル・スレイビー氏

1ページ目：ソーシャルで重要なのは「だれが」よりも「メッセージが本物であること」／オバマ大統領選でデジタル戦略を率いたマイケル・スレイビー氏
2ページ目：大切なのは「だれが」ではなく「メッセージは本物か」
3ページ目：部署縦割りではなく、企業全体で1つのストーリーとしての一貫したコミュニケーションを
4ページ目：「ソーシャルメディアマーケティング」という言葉は、誤解を招く表現だ

西日本トップクラス、オンライン代理店に聞く「リスティング広告とオンライン代理店の役割」

急速な成長を遂げる、Yahoo!リスティング広告オンライン代理店の株式会社Shiftの岡本哲郎氏インタビュー

ヤマハはなぜソーシャルメディアと相性が良かったのか？～ソーシャル＆エンゲージメント座談会

「ソーシャルメディアと企業かかわり」「エンゲージメント」に関する座談会

インタビュー

月間億単位の広告をチェック、リスティング広告のスパムや不正クリックと戦うYahoo! JAPANの裏側

ヤフーが取り組む、リスティング広告の品質を高めるための審査や不正監視について聞いた

1ページ目：月間億単位の広告をチェック、リスティング広告のスパムや不正クリックと戦うYahoo! JAPANの裏側
2ページ目：ユーザー目線で広告からランディングまで審査する
3ページ目：要注意キーワードは重点的にチェック
4ページ目：広告主の利益を追求してサイト改善指導まで行う
5ページ目：リスティング広告の利害関係者すべてに情報を発信

いしたにまさきのブロガーウォッチング

ブログは「まず書く」「コメントも書く」そして「続ける」／「Modern Syntax」永沢和義さんのブログ論（最終回）

モダシンさんに、ブログをとりまく環境の変化や今でも毎日ブログを書いている理由などを伺いました。

1ページ目：ブログは「まず書く」「コメントも書く」そして「続ける」／「Modern Syntax」永沢和義さんのブログ論（最終回）
2ページ目：「Modern Syntax」はなぜ「BLOG_TEST」のままなのか？モダシンの自薦ベストエントリー
3ページ目：ブログ書けないんだったら社長やめちゃえ！モダシンのおすすめブログ
4ページ目：ブログを書いている自分は自分が知っている自分じゃないブログが続けられない人は「Give and Give」で

インタビュー

クラウド対応も構想中？　CMS「Movable Type」が目指す先をシックス・アパート代表の関氏が語る

シックス・アパート代表取締役の関氏に、Movable Typeが目指す方向を聞く

インタビュー

パブリック・エンゲージメントというPR戦略とは？／米エデルマン

世界的なPR会社エデルマンのCEOに、同社が提唱するPR戦略、パブリック・エンゲージメントについて聞いた

1ページ目：パブリック・エンゲージメントというPR戦略とは？／米エデルマン
2ページ目：「エンゲージメント」視点の企業コミュニケーション戦略

スポンサードサーチ再入門

わずか半年でネットショップを軌道に乗せた「香水屋ドットコム」の集客術とは？

半年でネットショップを軌道に乗せた集客術を紹介

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