7ページ目：「SNS」解説記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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企業のためのソーシャルメディア・マーケティング入門

企業のTwitter活用5つのパターンと始める前の心得（第1回）

企業のTwitterを活用例を5つのタイプに分けて紹介

1ページ目：企業のTwitter活用5つのパターンと始める前の心得（第1回）
2ページ目：1. マーケティング型（調査・分析）目的：Twitter上のクチコミを調査目標例：自社製品に関する意見を集めて新製品の開発に役立てる

企業のためのソーシャルメディア・マーケティング入門

企業がTwitterで失敗しないための導入4ステップ+3指標（第2回）

Twitterを導入準備に必要な4ステップと、3つの分析指標を紹介

1ページ目：企業がTwitterで失敗しないための導入4ステップ+3指標（第2回）
2ページ目：3. ガイドラインの策定

企業のためのソーシャルメディア・マーケティング入門

企業アカウントの管理が驚くほど楽になる、Twitter運用ツール7選（第3回）

企業のTwitter運用や解析に便利なツールを紹介

1ページ目：企業アカウントの管理が驚くほど楽になる、Twitter運用ツール7選（第3回）
2ページ目：TwitterFeed（ツイッターフィード）ブログの新着情報をツイッターで告知オススメ度★★★★☆　URL

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）

コミュニティの運営ポリシーを10年前からもち、ノウハウをTwitterにも活用する同社の取り組みについて聞いた

1ページ目：Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない／アイスタイル（アットコスメ）
2ページ目：Twitterの運用に人的リソースを取られることはほとんどない
3ページ目：社内共有がなくても、担当者が変わってもTwitterの対応は変わらない

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM

ガイドラインを設けて、個人として自由にTwitterを活用できるIBMのTwitterに対する考えや運用方法を伺った

1ページ目：IBMの企業Twitterアカウントは30以上、全社員が自由に活動するためのガイドライン／日本IBM
2ページ目：プレスリリースに合わせたツイートで社員をイントラネットへ誘導
3ページ目：フォロワー数を2倍にした@IBM_JAPANの震災対応

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト

旅行業界でいち早くTwitterの活用を開始した近畿日本ツーリストに、運営体制や活用目的について伺った

1ページ目：モノを売ろうと始めてもTwitterはうまくいかない。メルマガの経験を活かして“ウケるツイート”を発信／近畿日本ツーリスト
2ページ目：Twitterの魅力はフォロワー同士のつながりによる情報の拡散力
3ページ目：企業がTwitterを運営する意義は、新規顧客との接点にあり
4ページ目：メルマガの執筆経験を活かしたツイートネタの目利き力

Facebookページ活用実践ガイド

企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順【準備&プランニング編】

うちの会社でもFacebookを使いたいけど、どこから手を付けたらいいんだろう……

1ページ目：企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順【準備&プランニング編】
2ページ目：第2部　プランニングフェーズ
3ページ目：17ストーリーボードを作成する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館

国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。

1ページ目：Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく／日本科学未来館
2ページ目：運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当
3ページ目：フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方

ガイドブックやWebサイトで旅行情報を提供する、地球の歩き方のTwitter活用を伺った

1ページ目：Twitterは見出し、Facebookは画像で勝負。コンテンツを重視しながら“刺さるツイート”を追求／地球の歩き方
2ページ目：運営体制サイトの更新状況を俯瞰的に把握できるデザイナーがツイートを担当
3ページ目：効果測定ツールを使い分け、旅行に行きたくなるような情報を発信していきたい

企業のためのソーシャルメディア・マーケティング入門

Twitterキャンペーン認知＆販促型 7つの実例＋8つの企画チェックポイント

Twitterキャンペーンの成功事例を紹介しながら、実践のポイントを解説

1ページ目：Twitterキャンペーン認知＆販促型 7つの実例＋8つの企画チェックポイント
2ページ目：集客と成功の共通ポイント

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS

駅周辺を中心にコンビニエンスストアを展開する「NEWDAYS」のTwitter活用について聞いた

1ページ目：メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS
2ページ目：運営体制勤務時間をもとに、運用者向けマニュアルを作成

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

そのまま会議に出せる！Facebookネタ：Shareボタン・FB検索広告・インサイト仕様変更など

Web担当者が日々情報をキャッチアップできるよう、最新のFacebookネタを厳選紹介する

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

そのまま会議に出せる！Facebookネタ：10億人突破、初のeコマース機能、Collectionsなど

MAU 10億突破、クーポン有料化、Gifts、Wantボタン、カスタムオーディエンスなど6本

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

そのまま会議に出せる！Facebookネタ：タイムラインの新レイアウト、リーチ数減少の真相など

今月は、タイムラインの新レイアウト、App Centerの検索機能追加、リーチ数減少の真相などを解説する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

CPAを39％削減させた購買行動計測ツールなど、6つの最新ネタ：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

今月は、購買行動計測ツール、リーチ数の低下に関する続報、モバイル向け新スポンサー記事などを解説する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

国内ユーザー数1,900万人突破、一方で減少報道の理由は？：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

今月は、国内ユーザー数1,900万人突破、さまざまな新デザインなど、旬の6つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

新しいFacebook体験を！「Facebook Home」提供開始：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

今月は、「Facebook Home」の提供開始、類似ユーザーのターゲティング広告など、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

いいね! ボタンのHTMLコード7/10までに変更必要かも・ロゴ新デザインに：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

今月は、ソーシャルプラグインの仕様変更、新ブランド素材提供開始など、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebook広告システムに変化アリ、偽アカウント対策の認証など：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

今月は、テキスト20％ルールのチェックツール、ハッシュタグ導入など、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookページインサイトが刷新、コメントソート機能など新機能ラッシュとテキスト20%ルール撤廃

今月は、インサイトのアップデート、テキスト20％ルール撤廃、グラフ検索など、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

ガイドライン大幅改訂で「いいね!でキャンペーン参加」などがOKに、投稿の自社サイト埋め込みも可能に

今月は、プロモーションガイドラインの大幅改訂、新機能「埋め込み投稿」など、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

企業のFacebook活用率は81.6%など300社調査結果、シェアの画像が巨大化など

今月は、企業のFacebook活用の現状紹介、投稿動画の自動再生テストなど、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookのモバイルアプリ広告に新機能! ユーザー2200万人突破で幅広い層への拡大の兆しも

今月は、国内ユーザー2200万人突破、投稿・共有後の内容アップデートなど、旬の6つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterの基本は人と人とのコミュニケーション。テキストから気持ちを読み取れる人が適任／カラオケの鉄人

カラオケ店「カラオケの鉄人」を展開し、本部と各店舗でTwitterを活用する鉄人化計画に活用方法や運用について聞いた。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し／ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」

オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

いいね! ボタンのデザイン変更、スポット連携の星評価も表示スタートなど5ネタ

今月は、スポットの評価の五つ星表示、ソーシャルプラグインのデザイン変更など、旬の5つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない！ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする／ピーチ・ジョン

ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

マーク・ザッカーバーグCEOが語ったFacebook10周年、新アプリ「Paper」投入

Facebookは開設10周年を迎えた。ザッカーバーグCEOによる投稿の他、旬の6つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ

目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

GWの投稿ネタ、新デザイン、スポンサー記事終了など、重要ポイントを伝授

Facebook担当者の参考となる、GWの投稿ネタ、新デザインの重要ポイントなど、旬の7つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookページ母の日の投稿ネタ、スパム投稿アルゴリズム、リターゲティング機能など、Facebookの今月の重要ポイントを伝授

Facebook担当者の参考となる、母の日の投稿ネタ、新たなペナルティなど、旬の5つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookのカンファレンス「f8」で発表された新機能などFB最新情報＋初夏シーズンの投稿ネタ紹介

Facebookの最新動向や、担当者が投稿の参考にできる初夏シーズンの投稿ネタなどを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookがオーガニックリーチ減少の要因と今後を公式に解説

オーガニックリーチ減少に対するFacebookの見解、ビデオ広告3つの新機能など、旬のネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

高エンゲージメントを獲得したFIFAワールドカップ関連投稿ネタ×6 ＋Facebook最新アップデート情報

W杯関連の投稿事例、新広告メニュー「マルチプロダクト広告」など、旬のネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

「クリックを誘うためだけの投稿」にFacebookがペナルティ

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、Facebook広告の新機能、旬の投稿ネタなども

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

2015年最初のFacebook投稿に使える「元日」「お正月」「成人の日」ネタを大特集！

、「元日」「お正月」「成人の日」の投稿ネタを紹介。国内大手企業のエンゲージメント率最新動向も

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

「ホワイトデー」「春の訪れ」「エイプリルフール」のFacebook投稿にオススメのネタ

「動画」タブに新機能が追加され、既存動画が活用可能に。虚偽コンテンツ対策も実施された

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebook広告に大きな動きアリ！「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」などチェックすべし

Facebook広告に関して、「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」「広告マネージャアプリ」など、大きな動きが続いている

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの投稿ネタがない！そんなあなたに8つのヒント

ソーシャルメディアに投稿するネタがない。そんなときのヒント集

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの「目的」っていったいどうやって決めたらいいの？

ソーシャルメディア運用の目的とチェックするべき数値について考察する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた

読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している

中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

あなたの知らないTwitterユーザーの“今” 世代を問わず使える情報収集ツールへ

Twitterがツイート前提の世界というのは昔の話。ユーザーの変化とともに使い方も変化しています

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

Facebook・Twitter・Instagramと自社メディアの“相性”、わかってますか？

「Facebook」「Twitter」「Instagram」の特徴と、使い分け方のキホンを振り返ろう

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「炎上したらどうするんだ！」Twitterに反対する上司、どうすればいい？

企業ソーシャルにおける最大の悩み「炎上」は、それを恐れすぎる“社内の反応”こそ、本当の敵だ

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある

中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

Twitterでモノは売れる？「#Twitterみて買ったもの」3000ツイートからユーザーの購入行動を読み解く

想像していた以上に、Twitterではさまざまなモノが買われていました。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

我が社もソーシャルで動画投稿だ！ところで、ユーザーにウケる動画ってどう作ればいいの？

勝負投稿には、動画が必須となってきた。でもいったい何を撮ればいいのか、わからない担当者にアドバイスしよう

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