企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく/日本科学未来館 国立のサイエンスミュージアムである、日本科学未来館のTwitter活用について話を伺った。1ページ目:Twitterだからこそできる傾聴とお客様サービス、対話を通じて未来をともに考えていく/日本科学未来館2ページ目:運営体制日々来場者と対話する現場スタッフがTwitter運営を担当3ページ目:フォロー返しでユーザーとコミュニケーションする姿勢を伝える
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場愛されるゆるキャラ「ホームズくん」のTwitter運用。ユーザーとのコミュニケーションを目指すHOME'S ゆるキャラのホームズくんが投稿する不動産住宅情報サイトHOME'S(ネクスト)のソーシャルメディア運用を聞いた
【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 WinterTwitterとLINEのファン獲得に有効。その場で当たるキャンペーン手法「インスタントウィン」とは? インスタントウィンは、キャンペーンの設計次第で、さまざまな目的達成に応用できる
イベント・セミナー吉野家×東急ハンズ×AbemaTVに学ぶ「Twitter、Instagram、TikTok」の最新活用事例 外食戦隊ニクレンジャー、SNS運用10か条、SNSの使い分け…LINE主催の「LINE Marketers Meetup Ⅱ」セミナーレポートをお届け。
インタビュープロキックボクサーからLINE O2OカンパニーのCMOへ。「位置情報×購買データ」「3rd Partyデータ」でマーケティングを実現する LINE株式会社 O2Oカンパニー カンパニーエグゼクティブCMO 藤原 彰二 さんのキャリアとO2Oカンパニーの構想も聞いた。
Marketing Native特選記事マーケターにお勧めのnoteアカウント!【CMO・CEO、SNS運用、BtoB、データ分析、ライティング、図解、プロダクトマネジメント、プログラム】 マーケターに役立つ情報を積極的に発信しているnoteアカウントを、Marketing Native編集部が厳選。
アユダンテ つぶやきデスクコラム企業Twitterの投稿を、最大限に見てもらう「日時」と「ポイント」は?【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 どのような投稿をすれば読まれやすく、リツイートや「いいね」などのリアクションがきやすいのだろうか。企業アカウントを運用する上でのコツをご紹介。
攻めるために守る! 知っておきたい「守りのSNSマーケティング」=「SNSリスクマネジメント」「風評被害」「なりすましアカウント」「情報漏えい」への予防策・対応策リスト! 参考リンクも掲載 シリーズ最終回として、近年増加しているSNSトラブルである「風評被害」「なりすましアカウント」「情報漏えい」の予防策・対応策を紹介。
今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”LINEで創出できるDXに向けた「小さな成功体験」、そのメリットと具体的事例を解説 DX推進にはいまださまざまな障壁が存在するが、LINE活用を足がかりに、大きなDXに乗り出していくというケースが増えている。その背景と具体的な事例を紹介。
ここがよかった!ここがスゴイ! 後藤真理恵の企業SNS活用事例ピックアップSNS上のユーザーの声/話題を速やかにとらえ、タイムリーな反応を!【新連載】 過去、もしくは直近で話題になったSNS投稿やSNS施策に関して、「なぜ話題になったか」「良かったポイントは」などをコムニコ後藤さんが解説。
Web担 オススメの課題図書届けたい相手にすぐに伝わる! デザインの「ツボ」から「審美眼」を養うための5冊 今回のWeb担 オススメの課題図書のテーマは「デザイン」。届けたい相手にすぐに伝わるデザインにするにはどうすればよいのか? それをロジカルに知るための書籍を紹介する。
受賞企業が教える「セミナー作りのコツ」協賛セミナーで視聴登録者数が目標の3.5倍以上! サービス紹介はほぼゼロでもCVを得るコツ Web担主催イベントで「スポンサー部門最優秀コンテンツ賞」を受賞したユミルリンク株式会社に、集客数・満足度・CV数が上がるセミナー作りのコツを聞いた。
そのまま会議に出せる!FacebookネタFacebook広告の新規約「20%ルール」とは!?:そのまま会議に出せる!Facebookネタ 今月は、Facebook広告の新しい規約「テキスト20%ルール」をはじめ、旬の6つのネタを紹介する。
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報うまくいってないTwitter企業アカウントの成果をググッと伸ばす、すぐに実践できる投稿のコツ 「イマイチTwitterの成果があがらない……」そんなあなたに、すぐに実践できる投稿のコツを伝授!
アユダンテ スタッフコラム特選記事Facebook広告のコンバージョン数、誤解されやすい3つのポイントとは? Google AnalyticsやAdobe Analyticsで見ると数値がぜんぜん合わない……それはなぜか!?
Marketing Native特選記事ユーザー投稿の再活用でファンが増える!? 「リポスト型Instagram運用」で注目のメディア6選 再投稿(リポスト)に比重を置いてInstagramを運用する「リポストメディア」の実例や特長を解説。
今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”LINE運用の担当者にこそ知ってほしい! “LINE活用拡大”戦略の勝ちパターン5つ 「LINE活用拡大」の事例を5パターンに分類。社内の複数部署との連携をどう考えていくかまで含めて考察。
今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”O2Oの上位概念?「OMO」をLINEで実践! LINEプラットフォームを利用するメリットを徹底考察 近年「OMO」(Online Merges with Offline)が注目されているが、「O2O」とどう違うのか? あらためて考察。
ニューノーマル時代におけるSNSマーケティング戦略SNSマーケティングのKGIやペルソナを、生活者のデータをもとに見直そう(前編) コロナ禍を経て「ニューノーマル時代」に突入した現在、企業のSNSマーケティングをいかに見直していくべきかを、全2回にわけて考察。前編は、KGIやペルソナの見直しを中心に解説。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事Twitter、Instagram、Facebook運用における「KGI」「KPI」はどう考える?【We Love Social特選記事】 企業のSNSマーケティングにおいて、「KGI」や「KPI」はどう考えどのように設定すべきでしょうか?
Ledge.ai出張所Googleの無料サービス「Dialogflow」を使い、ノーコードでLINEチャットボットを作ってみた 名前・電話番号・人数を聞く、お店の予約用のチャットボットをノーコードで作成します。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事企業も「note」活用! メリット、運用方法、活用事例14選を徹底解説【We Love Social特選記事】 ここ2~3年で急激にユーザー数が拡大している「note」。その背景や具体的な活用事例を紹介。
Web担 オススメの課題図書動画は魔法の杖ではない! 動画マーケティングを始める前に読んでおきたい3冊 動画マーケティングを始める前に読んでおくべき本3冊を紹介する。動画プロデューサーとして多くの企業のマーケティングを支援してきた菅野審也さんに選んでいただいた。
Web担 オススメの課題図書LINE公式アカウント、どう使うのが正解? コムニコ後藤さんが、迷えるSNS運用者に推薦する必読書4冊! SNSとりわけLINE運用者におススメの4冊を紹介する。企業のSNS活用コンサルとして数々の実績を持つ後藤真理恵さんに選んでいただいた。
Web担 オススメの課題図書リスティング担当になったら読んでほしい! 基本的な考え方がわかり、現場で使える5冊! 今回のWeb担 オススメの課題図書のテーマは「リスティング広告」。Google 広告ヘルプコミュニティでプロダクトエキスパートとしても活動しているアナグラムの田中さんが、広告初心者に読んでほしい書籍を紹介している。
ビジネスに役立つSNSTwitterはこれからどうなるのか? 企業・自治体の今後の運用を考える イーロン・マスク氏に買収されたTwitter(現X)は、今後どうなるのか? アユダンテ代表取締役の安川洋氏とITジャーナリストの高橋暁子氏がこれからのTwitterの可能性について議論した。
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えますデマやフェイクニュースを投稿する前に! 真実かどうか確かめる「ファクトチェック」のやり方教えます デマやフェイクニュースを見破るには、情報に接する前に「今から読む内容は正確かどうか?」をつねに意識することが大事です。
みんなのデジタルエンゲージ“BtoBマーケを社内に根付かせたい”そんな悩みに効く2冊:「ファスト=直感」と「スロー=論理」で組織づくり さくらインターネットでマーケターを務める石井浩(いしい・ひろし)さんがおすすめする2冊を紹介します。
Web担 オススメの課題図書「撮影依頼する時」「インスタ写真を撮る時」「ECで写真を選ぶ時」~写真のキホンが学べる6冊! 今回のWeb担 オススメの課題図書のテーマは、マーケティングの強力な武器「写真」。現場の悩みを救う書籍を紹介している。
Facebookページ活用 実践ガイド企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】 うちの会社でもFacebookを使いたいけど、どこから手を付けたらいいんだろう……1ページ目:企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】2ページ目:第2部 プランニングフェーズ3ページ目:17ストーリーボードを作成する
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場河野武氏が聞く! 福井県・恐竜博物館のブランド戦略、ツイッターでオンリーワンをPR【特別編】 ブランドイメージ向上のためにツイッターを活用する、福井県のブランド営業課に話を伺った
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を/楽天レシピ ユーザー参加型のレシピサイト「楽天レシピ」のTwitter活用について聞いた1ページ目:クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を/楽天レシピ2ページ目:Twitter活用の目的顧客満足度増大を目的に積極的なユーザーサポートを展開
そのまま会議に出せる!FacebookネタCPAを39%削減させた購買行動計測ツールなど、6つの最新ネタ: そのまま会議に出せる!Facebookネタ 今月は、購買行動計測ツール、リーチ数の低下に関する続報、モバイル向け新スポンサー記事などを解説する。
一人でできるWebサイト収益UP術-ウェブ解析士事例集飲食店を繁盛店にするには? 1か月でLINE@の友だち登録300人にした事例紹介 Webマーケティング専門会社が経営する店で、LINE@を利用して1か月で友だち登録300人に増加した事例を紹介します。
SNS運用に役立つ投稿事例&プロが教える企画・アイデアの作り方9月は防災の日・敬老の日・スポーツの秋・芸術の秋などネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【9月編】 防災の日・敬老の日・スポーツの秋など、9月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
【レポート】アナリティクス サミット2019「SHOPPING GO」「LINEデリマ」などO2Oサービスを多数展開するLINEが語るデータ活動のポイントと事例 「セールスやマーケター」「データアナリスト」「エンジニア」の3者が密にコミュニケーションを取ることが重要
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事Instagramの企業アカウント16業界1,335件を分析!フォロワー数の多い業界・エンゲージメントの高い業界は? 業界ごとのInstagram動向を独自分析。「エンゲージメント率の平均は?」「投稿頻度はどのくらい?」など、KPI設計・ベンチマークに役立つデータや、人気アカウントの投稿事例をご紹介。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事【2020年最新版】Instagramの企業アカウント開設方法まとめ 盛り上がりの続くInstagramを見て、自社のアカウント開設を検討している企業も少なくないのでは? 今回は企業アカウントの開設方法と、そのポイント・注意点などをご紹介。
Marketing Native特選記事ベイジ代表・枌谷力インタビュー。物事の「本質」に対する考え方とコミュニケーション力の磨き方 Twitterではフォロワー数5万9000人を擁する枌谷さん。本質的で納得感の強い内容に惹かれる人が多いためと思われます。どうすれば枌谷さんのように納得感の強い表現ができるようになるのでしょうか。
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます企業SNS担当者なら誰もが恐れる「炎上」、どう向き合えば防げる? 炎上に対して適切に対処するには、“ソーシャルメディアの本質=生活者発信のメディア”である、この理解が大切です。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事2022年最新!Instagramのアルゴリズムを理解し、リーチ拡大を図ろう【We Love Social特選記事】 フィードとストーリーズ、発見タブとリールタブにおける“シグナル”の貯め方を意識することが大切。
みんなのデジタルエンゲージ三菱電機のBtoBマーケターがおススメする1冊:デジタルマーケティング初心者に読んでもらいたい“教科書”本 三菱電機でマーケターになって2年目の泊智子さんが、「赤本」と称して常に手元に置いている1冊を紹介します。
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます「縦型短尺動画SNS」はマーケティングに活用できる? 企業が乗り越えるべき“3つの壁”とは TikTokやInstagramなどの縦型短尺動画SNSの特徴、企業活用でのポイントを紹介。TikTokが起こしたイノベーションも解説。
みんなのデジタルエンゲージ車を求める顧客に「実はバイクなのでは」と提案するデザイン思考を学ぶ:マーケターの本棚 今回はエンジニアからマーケターへと転身した日商エレクトロニクスの近藤智基さんにマーケター向けの書籍を1冊を紹介してもらいました。
企業のためのソーシャルメディア・マーケティング入門企業のTwitter活用5つのパターンと始める前の心得(第1回) 企業のTwitterを活用例を5つのタイプに分けて紹介1ページ目:企業のTwitter活用5つのパターンと始める前の心得(第1回)2ページ目:1. マーケティング型(調査・分析)目的:Twitter上のクチコミを調査目標例:自社製品に関する意見を集めて新製品の開発に役立てる
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し/ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」 オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する
そのまま会議に出せる!Facebookネタ2015年最初のFacebook投稿に使える「元日」「お正月」「成人の日」ネタを大特集! 、「元日」「お正月」「成人の日」の投稿ネタを紹介。国内大手企業のエンゲージメント率最新動向も
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報 「炎上したらどうするんだ!」Twitterに反対する上司、どうすればいい? 企業ソーシャルにおける最大の悩み「炎上」は、それを恐れすぎる“社内の反応”こそ、本当の敵だ