自動車保険会社12社を対象としたNPS®ベンチマーク調査結果 2017年のNPS No.1はセゾン自動車火災 自動車保険会社12社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは セゾン自動車火災という結果でした。
自動車業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査 2017年のNPS No.1はLEXUS 自動車メーカー・ブランド10社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、LEXUSという結果でした。
動画広告で最も覚えているのはソーシャルメディア。しかし約6割は動画広告を不快と感じる マクロミルと、デジタルインファクトが共同で、動画広告のユーザー動向に関するアンケート調査を実施し、その結果を発表した。
『自社でやる』か、それとも『正しくやる』か?【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 カスタマー・アイデンティティ・マネジメントをなぜ『自分でやる』プロジェクトとすべきでないのかについて、はっきりと説明します。
転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント 転職エージェント6社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、JACリクルートメントという結果でした。
著名リサーチ企業はカスタマー・アイデンティティ・マネジメントを顧客体験における中核ととらえています【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 複数の著名なリサーチ企業が最近相次いでカスタマー・アイデンティティ・マネジメントの重要性について分析したレポートを公表しています。
顧客獲得施策が「上手くいっている」は約4割。具体的な施策は「特にない」が3割【経営者ネット活用調査】 フルスピードは、全国のBtoB企業の経営者221名を対象にインターネットマーケティングに関するアンケートを実施し、その調査結果を発表した。
銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行 銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。
Instagramの月間アクティブユーザー数は2000万人。ユーザーの8割がビジネスアカウントをフォロー Instagramは、BtoBマーケター・広告主向けにInstagram Dayを10/3に開催した。
動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ 12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。
公示日以降のツイッター露出100万件超えは「自民」「立憲民主」のみ 「希望」は失速で「共産」にも逆転許す(内外切抜通信社調べ) 新聞・雑誌・ウェブ5800媒体以上を対象に調査・分析を行っている内外切抜通信社が「第48回衆院選」の主要政党についてツイッターとヤフーニュースの露出調査を実施。
DMG&G (株)ダイレクトマーケティンググループ 25周年企画 「EC通販の未来を予測する」 2020年にEC通販は20兆円市場まで拡大すると言われています。自社EC通販事業を持続可能で更に成長させるための視点を読み解きます。
【無料セミナー】「Googleアルゴリズム解説&コンテンツマーケティングの進め方」FaberCompany主催 Webマーケティングご担当の方、これからコンテンツマーケティングを始めたい皆様を対象に、「成果の上がるコンテンツ制作・改善の手法」をお教えします。
【無料セミナー】BtoB企業の戦略的ウェブサイト活用セミナー(名古屋) パネルディスカッションでは、ウェブサイトリニューアルプロジェクトから日々の運用改善までの 具体的な取り組み事例を聴講できる貴重な機会になっております。
Twitter利用率、前年比2.5ポイント増の24.3%に。「企業の販促活動に反応する」は利用者の3割【マイボイスコム調べ】 マイボイスコムは「Twitterの利用」に関するインターネット調査を2017年12月に実施した。
スマートフォン利用者、75%はショッピングもスマホから。PCは4割を切る【MMD研究所調べ】 MMD研究所は2017年12月、スマートフォン所有者を対象に「2017年版:スマートフォン利用者実態調査」を実施した。
最も顧客ロイヤルティが高いオンライン旅行サービス。3位じゃらん、2位楽天トラベル、1位は?【Emotion Techと日経BPコンサルティング調べ】 Emotion Techと日経BPコンサルティングは、オンライン旅行代理店市場に関して、NPSを用いた共同調査を行った。
“検索意図”を理解したマンガでコンテンツマーケティングが上手くいく方法 「マンガマーケティング」と「検索意図に沿ったコンテンツマーケティング」のコラボ事例から、今後のコンテンツマーケティング施策におけるノウハウとヒントを学ぶセミナー