中高年のスマホ選び、「価格」「バッテリー」「通信料金」「大きさ」を重視【マイボイスコム調べ】

マイボイスコムは自社のアンケートモニターを対象に「スマートフォンに関するアンケート調査（第12回）」を実施し、10,516人から回答を集めた。この調査は2014年の第8回以降、年1回のペースで実施されている。なお、調査結果を読み解くにあたり、回答者に占める中高年（40代以降）の比率が8割を超えている点に留意したい。

スマートフォン所有率は72％

スマートフォンの所有率は72.0％で、前年の66.1％から5.9ポイント増加した。スマートフォン所有者が利用している機能・サービスを複数回答可で聞いたところ、「通話（電話回線を通じて）」が9割弱、「カメラ」「スマートフォン用のWebサイト閲覧」「時計、アラーム」「Webメール、パソコンメール、フリーメールなど」「電卓」「電話帳、アドレス帳」「Wi‐Fi」が6～7割となった。

 

選定時の重視点は「価格」「バッテリー」「通信料金」「大きさ」

スマートフォンの利用意向者（「とても利用したい」と「やや利用したい」の合算）は67.8％で、過去からの増加傾向は今回も変わらず。

スマートフォン利用意向者に選定時の重視点を聞いたところ（複数回答可）、「本体価格」（51.8％）、「バッテリーの持ち時間」（46.3％）、「通信料金」（45.5％）、「画面サイズ・大きさ」（42.6％）などが上位に挙がった。

 

次回購入時、「キャリアを変えたい」は5％、「こだわらない」が21％

スマートフォン利用意向者のうち、次回スマートフォン購入時に「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」（下図の赤）は55.6％。ただし、NTTドコモおよびauの利用者に限ると6割強～7割とのこと。また「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」（水色）は全体では20.8％だが、大手3キャリア以外の利用者では「こだわらない」が4割弱に上るとのこと。

 

調査概要

• 【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
• 【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
• 【調査時期】2018年9月1日～9月5日
• 【回答者数】10,563名
• 【回答者属性】
  • 性別：男性 54％、女性 46％
  • 年代別：10代 0％、20代 4％、30代 12％、40代 26％、50代 29％、60～70代 28％