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人気記事ランキング（全期間）

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今

「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?

2017年のPC動画広告、6秒以下の短尺素材を中心に4割増【VRI調べ】

ビデオリサーチインタラクティブ（VRI）は2017年のPC動画広告（インストリーム広告）素材の尺（長さ）について取りまとめた。

Cookie規制が見送りに、次の一手は？マーケターの約半数が「GA4では対策として不十分」【イルグルム調べ】

7月22日、Googleは「3rd Party Cookieの廃止を見送る」と発表。Web広告運用に携わるマーケ担当者の対応状況を調査。

ヤフーとオーバーチュアがAdSense対抗の興味関心連動型広告「インタレストマッチ」を発表

情シスの約半数が「社内ヘルプデスク業務が20%以上を占めている」と回答【キャノンMJ調べ】

ヘルプデスク対応に時間を取られて仕事が進まない！情報システム部門の約65%が課題を感じている。

仕事量が多い原因、1位は「人手不足」。業務をこなせないときの解決策は？【ビズヒッツ調べ】

仕事量が多くなってしまう理由とその対処法を調査。

日本語だけで管理できる中国富裕層向けネットショップ開店サービス「日本商城」に、10品25,000円（1ヶ月）のプランが登場

日本製品専門の輸出代行通販サイト「日本商城」（http://malljapan.jp/）で少ない点数でも中国市場に進出できる「10品プラン」がスタート

先週のWeb担まとめ記事

SEOに価値があるのか疑問に思っている同僚、その価値を伝えるにはどうする？【1週間まとめ】

Web担で10/05～10/11に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEOの価値」「CPA改善」など。

BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

いまさら聞けないネット時代のマーケター知識がこれ1冊で／書評『Webマーケティングコンサルタント養成講座』

キャリアパスの有望株は「Webマーケコンサル」。新専門職のツボを丁寧に解き明かす

かわちれい子のウェブマスターのお仕事

多品種B2Bサイトのウェブマスターは製品知識が命／NECエレクトロニクス野口勇氏

中小企業でも「働き方改革」が浸透、「残業時間40時間未満」8割強【リアルゲイト調べ】

副業制度のある企業は4割。育児休暇制度導入は6割弱どまり、一方そのうち男性育休の取得は約3割など。

日本ネット経済新聞ダイジェスト

ザッパラス女性向けECモール「Pave」開設既存顧客600万人に利用促進

11月に開設する予定出店者募集を開始主な顧客ターゲットは20～30代の女性

【漫画】デジマはつらいよ

顧客の課題解決こそが最重要。会長のやり方は間違ってない！／【漫画】デジマはつらいよ3・第3話

経営方針について対立を深める会長・社長vs.専務。助けを求められ、迷う山形は……。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

【セマンティックSEO】B2B業界・クリエイティブ業界・DIY業界などに効く長文コンテンツ戦術（中編）

検索結果に上位表示されるのに役立つセマンティックSEO。今回はコンテンツの構造化や同義語の活用、ページ内FAQなどのアプローチを知ろう。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

マイクロソフトとヤフーの提携でSEOに起きる10の変化（中編）

検索市場のシェアについて説明しよう。

読者プレゼント

【受付終了】『いちばんやさしいGoogleアナリティクス入門教室』を3名様にプレゼント！

【申込は5/24まで】『いちばんやさしいGoogleアナリティクス入門教室』を3名様にプレゼントします。

2020年の最新事例に学ぶ BtoB サービスサイトデザインに必要な9要素とは？

コロナ禍で、オンラインを通じた販売を行うことがこれまで以上に重要視される中で、オンラインを通じて多くの人に知ってもらい、気軽に使ってもらうために、顧客との接点であるサービスサイトはどのようにデザインされるべきなのでしょうか。今勢いのあるSaaS企業のサービスサイトを比較し、その特徴を探ってみました。

テレワークで危惧する点、年配世代は「仲間意識」Z世代は「ビジョンの共有」【リスキーブランド調べ】

テレワークそのものの生産性は不透明だが、制度としては歓迎という声が多い。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

コロナ禍でのサイトの役割は? 価値あるレビューの獲得は? Googleマイビジネス戦術を業界別に伝授（中編）

COVID-19時代のローカルSEO最新事情＆オススメ戦術を、5業界の専門家が解説。中編は「レビューの価値を最大限に高めるには」「ローカルビジネスにとって今でもグーグルはトップページか、ウェブサイトの役割は？」

初代編集長ブログ―安田英久

ドメイン名についてWeb担当者が知っておくと得すること

「vibit CMS」導入成功事例に学ぶケーススタディ（ヴィビットインタラクティヴ）

企業サイトのWebユーザビリティ評価ランキング、「明治」が前年98位から3位にジャンプアップ！【トライベック調べ】

コロナ禍を乗り越え、顧客体験向上を目指しサイトリニューアルした企業が大幅ランクアップ。

先週のWeb担まとめ記事

目的や予算が決まっていない見積もり依頼に喝！良い提案を引き出すRPFの書き方

「やりたいことが決まっていない見積もり依頼に喝！」「ヒトの心理とページづくり」などに注目

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

SEOの効果はどう測る？まずはGoogleアナリティクスを設定しよう

今回から3回に渡ってSEOに欠かせない3つのツールを解説します。（連載第5回）

これからの企業Web　IBMが提唱する企業Webクオリティー【WAIS 2009レポート】

Webサイトの品質・リスク管理の重要性とその方法

Yahoo!プロモーション広告　公式ラーニングポータル特選記事

画像を使った広告掲載「ディスプレイ広告」を活用する

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN)の画像を使った広告出稿「ディスプレイ広告」についてご紹介いたします。

ひとりSEO担当者の疑問に答えます

考えられる限りのキーワードを使い切った後のアクションは？

SEO担当者の質問に、SEOのエキスパートである住太陽さんが実践的で有効な解決法を答えます。今回の質問は「考えられる限りのキーワードを使い切った後のアクションは？」です。

ダブルファネルマーケティング

ソーシャルメディア・インパクト／『ダブルファネルマーケティング』特別公開#1-1

ソーシャルメディアが従来のマーケティング理論に及ぼすインパクトを論じる

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

事例：Twitterを使ったカスタマーサービスと評判管理（後編）

Marketing Native特選記事

スタバCMO森井久恵が語る「CMOが取るべきコミュニケーションと意思決定の判断基準となる3つの軸」

スターバックス日本法人で、マーケティング戦略の陣頭指揮を執る森井久恵CMO。マーケティング戦略の取り組みに加えて、マーケターとして働く女性へのメッセージを伺いました。

ひとりSEO担当者の疑問に答えます

ランキングサイト掲載によるサイテーション効果はSEOに有効か？

SEO担当者の質問に、SEOのエキスパートである住太陽さんが実践的で有効な解決法を答えます。今回の質問は「ランキングサイト掲載によるサイテーション効果はSEOに有効か？」です。

はてなが訊く「オウンドメディア成功の法則」

デジタルネイティブ世代に刺さるコンテンツはどう作る？三井住友海上のオウンドメディア「くるまも」担当者に聞いた

損害保険会社がなぜカーライフを打ち出すオウンドメディアを運営しているのか？運用目的や運用体制などについて、話をうかがった。

note　#等身大の企業広報レポート

パーセプション戦略がなければ人は動かない！ PRの第一人者・本田哲也さんに聞く、市場を創る「認識」の力

資生堂や森永製菓などの事例を基に「パーセプション」を解説。

「交通広告の価値」4つの特徴とは？ JR東日本企画と野村総合研究所が共同研究を実施

生活者の選ぶ「好きな広告」で「電車内の広告」は、「Web広告」を圧倒的に上回って1位に。

日本ネット経済新聞ダイジェスト

グーグル「みんなのビジネスオンライン」中小に無料でサイト制作地方のネット事業推進へ

グーグルは、日本の中小企業向けにECサイトなどが無償で制作できるサービスを開始した。

「全国大学サイト・ユーザビリティ調査2009/2010」発表、1位は3年連続で徳島大学

総合スコア60以上が2割を越え、大学全体でサイトのユーザビリティが向上

「LINE公式アカウント」でオンライン予約やトークでの予約が可能な「LINEで予約」開始

LINE、ユーザーはアプリを切り替える必要なくLINEだけで予約が完結、ぐるなびと提携

先週のWeb担まとめ記事

デイリーポータルZの有料会員が増えないのはなぜ？ウェブ解析士マスターが分析

Web担で12/27～01/07に更新された記事を厳選してまとめて紹介。注目記事は「2022年最初のSEO情報まとめ」「年間700万UUを達成した『普通』な施策」など。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

はびこる意図的なソーシャルメディア操作

先週のWeb担まとめ記事

HTML5はバズワード化したカオス状態？正しい認識とは - 1/19～1/25のWeb担の記事まとめ

注目記事は「Web広告研究会のセミナーレポート」など。

AI活用の専門文書翻訳サービス「アイちゃん」開始、日本語1文字1円、英語1単語2円

ロゼッタ、A4用紙1枚約5分で完成、医薬・法務・金融関連文書が対象、分野は順次拡大

【本当に正確なデータとは？】Google アナリティクスの (other) 、確認方法と回避方法4つ

Google アナリティクスのレポートには、データを確認するにあたって注意すべき仕様がいくつかあります。今回は「 (other) 」について、目的に応じて最適なデータを確認できるように、仕様や対処方法をご案内します。

セミナーレポートがまとめて読める！ PDF配布中

【DL期間終了】読むだけでわかる！マーケティング業界のトレンド［最新版］

「デジタルマーケターズサミット 2022 Winter」で語られた10本の講演資料、全92ページを無料公開！要チェックのホワイトペーパーです。

Web担当者必見!2019年のマーケティングトレンド【5選】

「平成最後の～」をテーマに様々なプロモーションが広がっていますが、今年のマーケティングトレンドはそれだけではありません

企業ホームページ運営の心得

路面店ホームページとお客をつなぐラストワンマイルの基礎的要件、それは“なま情報”

集客用の店舗情報ホームページでラストワンマイルにはなま情報が大切です

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

グーグルもヤフーもSEOスパム対策が足りてないことを実例で示そう（後編）

Ledge.ai出張所

「AIがビジネスにならない」は本当か？日本の企業が今後歩むべき道は？

エヌビディアの愛甲浩史氏と岩谷正樹氏にインタビュー。

日本ネット経済新聞ダイジェスト

産経デジタル ECサイトを事業強化ニュースサイトから誘導1日2万人

取扱商品数は600アイテムに倍増する

博報堂DY、スマートフォンによる行動変化調査でネットに触れる場所と時間が拡大

GPS機能の活用が増えSNSの利用が進むなど、購入後の新たな行動特徴が明らかに

初代編集長ブログ―安田英久

“効く”広告クリエイティブは“ニーズに響かせるもの”は本当に正しいのか

単に商品を推す広告と、潜在顧客のニーズに響かせる広告で、どちらのパフォーマンスが良いかを実際に試してみました

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