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オムニチャネルの購買履歴を一元管理！Shopify – スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、売上連携機能を公開～顧客の購買情報を一元化し、オムニチャネルでのCRMが容易に～

「Omni Hub」（株式会社フィードフォース、所在地：東京都文京区、代表取締役：塚田耕司、Shopify Experts）は、スマレジPOSで計上された会員の実店舗での売上を、Shopifyに自動的に連携する機能を公開しました。これにより、チャネルを横断した会員の売上情報が一元化され、オムニチャネルでのポイントプログラムの構築などのCRM施策が実現できます。

LINEが「LINE公式アカウント」とオンライン接客を組み合わせた「LINE STAFF START」開始へ

店舗スタッフによる現実に近い接客が可能、バニッシュ・スタンダードと業務提携して開発

無料のメールフォーム「EasyMail」がますますバージョンアップ！

オープンソースソフトウェア「EasyMail」が2020年11月1日に正式リリースされ便利なプラグインも徐々にリリースしています。

ギフティのeギフトサービス「giftee for Business」が「Adobe Marketo Engage」と連携

Adobe Marketo Engage上でのeギフトを活用したウェブキャンペーン機能の本格提供を開始

凸版印刷とEmotion TechがCX向上支援サービス「GX(Good Xperience)スコアリング」開始

商品・サービスの情緒的な価値を数値化して評価・分析、顧客インサイトを5要素で調査

マクロミルがマーケティングのDX化を一括サポートする「データ利活用支援事業」開始

「DX浸透パートナー」としてDMP構築やデータ利活用の支援・コンサルティングなど展開

フィードフォース、ハックルベリー社と業務提携を行い国内環境に適合したShopifyアプリを提供する企業アライアンス「App Unity」を設立

国内のShopifyでのサイト構築、運用をスムーズに行うためのサポートを行い、Shopifyのさらなる普及とShopifyを取り巻く環境の発展を目指す

被リンクチェックツール７選：これで外部SEO対策が捗る！｜Web担当者のための見積もり相場ガイド

質の高いな被リンク（バックリンク）の獲得はSEO対策でとても重要であることは、こちらの記事でもご紹介しました。今回は、自社サイトの被リンク獲得状況を分析し、SEO外部対策の次の一手を見出すために役立つ被リンクチェックツールをご紹介します。

Sprocketが多言語化ソリューション開発・運営のWovn Technologiesとの業務提携を開始

多言語サイトのコンバージョン最適化が目的、各国のユーザーに合わせたウェブ接客実現

「DS.INSIGHT」に新機能追加、指定エリアの人口推移や属性を日単位・1時間単位で確認

ヤフーのデータソリューションサービス、店舗出店や自治体のコロナ対策などに活用可能

ヤプリが非対面型ビジネスを支援するサービス「Yappli for Business」の機能を強化

アプリ起動時のログイン認証改善、画像ファイルからのデジタルカタログ制作機能拡充

フィードフォース、SmartNewsクーポンの導入実績 10,000店舗突破！～地域チェーンから個人経営の商店まで全国各地の店舗集客を支援～

SmartNewsクーポン掲載パートナー代理店として、地域チェーンから個人経営の商店まで、全国各地の飲食店やドラッグストア、アパレルショップの店舗集客をサポート

【LINE アプリ開発サービス】LINE の API / SDK機能を使用してメッセージング機能のシステムをご提供

ECサイトや予約システムなどに必要なメッセージング機能・外部システムとの連携を支援いたします

Wix.comがウェブ作成「Wix」ユーザー向けに「アクセシビリティウィザード」の提供を開始

サイトコンテンツに関するアクセシビリティの問題を検出、ステップごとに修正手順を表示

資生堂がDX加速へアクセンチュアと新会社「資生堂インタラクティブビューティー」設立

資生堂とグループ会社に対してデジタルマーケティングとデジタル・IT関連業務を提供

アドビが「Adobe Commerce Cloud」と「Magento Commerce」を「Adobe Commerce」に統一

買収後の統合を一層推進、オープンソース版のブランディングとサポートはこれまで通り

無料で使える、Googleの検索広告からYahoo!検索広告へのCSV変換ツール「AIM KEY（エイム・キー）」をリリース

Googleに入稿したキーワードや広告文などの内容をYahoo!にも流用したい。そんなときに使える「AIM KEY」という広告運用者のための無料ツールをアナグラムで作成しました。

FLINTERSが企業のゼロパーティデータの構築から活用まで一貫して支援するサービス開始

Syno Japanと連携して提供、GDPRの施行をはじめプライバシー規制の世界的な強化に対応

AZが英国PPC Protectが開発したGoogle広告クリック不正対策ソリューションの提供開始

SOPHOLAから代理店認定を受けて展開、全クリックデータを分析して不正を自動ブロック

「TikTok」で見込み顧客を効果的に獲得する広告商品「TikTokリード広告」の提供を開始

バイトダンス、広告プラットフォーム「TikTok For Business」のインフィード広告の1つ

無料診断チェックツール3 ドクトルネット

設問と診断結果を入力するだけですぐに設置可能なWebツール「無料診断チェックツール3 D.N」をリリース

DNPが需要予測を支援する「予測AI機能」で「DNPマーケティングクラウド」を拡充

分析に必要なモデルを自動的に構築し、製品・サービスの需要や解約率など予測分析を算出

イルグルムが新CXサービス「eZCX」先行リリース版を「アドエビス」利用企業に提供

ECに特化し「誰でも簡単に使える」をコンセプトに顧客体験を設計、CVRが10％向上

レポート出力はもう不要！Zoomウェビナーの登録者管理を自動化―ナガタのRPA体験記

ASTERIA Warpプロダクト担当による不定期連携デモ。Zoomの事前登録フォームでは社内のCRMシステムに参加者情報が追加されないため、手動で連携する必要があります。ASTERIA Warpを使ってZoomと社内CRMをつないでみました。

ブレインパッドがアサヒグループにDX戦略を担うデータ活用人材育成プログラムを提供

データ起点で発想してビジネスとデータ分析をつなぐ「ビジネス・アナリスト」を育成

アドビが次世代「Real-Time CDP」発表、許諾済みファーストパーティデータで顧客獲得推進

サードパーティクッキーに依存せずにパーソナライズした顧客体験をリアルタイムで提供

D2Cが販促支援型広告サービス「ドコモ広告セールスプロモーションPKG」を提供開始

広告と「dポイント」によるインセンティブ施策のセットでメーカーと消費者をつなぐ

「新R25」がYouTubeチャンネル開設をサポートする「企業チャンネル相談カウンター」

Cyber Nowが「新R25インタビューチャンネル」運用の知見をもとに無料で相談に応じる

Shopifyとスマレジ間で会員情報を連携するオムニチャネルアプリ「Omni Hub」を提供開始〜会員情報の一元化により販売チャネルを横断したCRM施策が実現〜

Shopify Expertsである株式会社フィードフォースは、「Shopify（ショッピファイ）」とクラウドPOSサービス「スマレジ」間で会員情報を連携、一元化できるオムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」をShopifyアプリストア、スマレジアプリマーケットに公開し、提供を開始しました。

チーターデジタルがファン化を加速するロイヤルティマーケティング専門支援サービス開始

顧客エンゲージメントを高め、ポイントプログラムでは得られないつながり構築を包括支援

SCSKがサイバーセキュリティクラウドと提携、「クラウドWAF関連サービス」を提供

「AWS」「Azure」対応の自動運用「WafCharm」と「攻撃遮断くん」でWebアプリ保護を強化

ReproがWeb接客ツールでECサイトを支援する「コンバージョン最大化サービス」を提供

課題調査から施策立案と実行までReproのプロフェッショナルチームが一気通貫で支援

Supershipが「ScaleOut DSP」で「Oracle Advertising」と連携しポストCookie対応強化

「Oracle Contextual Intelligence」で文脈配信、「Prebid by Moat」で不正広告防止

セキュアと博報堂プロダクツが「リテールDXコンソーシアム・ラボ」発足、無人店舗を開店

小学館とジュンク堂らと「DIME LOUNGE STORE」で顔認証の入退店や決済、店内行動分析

逆求人型就活サービス「dodaキャンパス」にソーシャルPLUSを提供開始！ソーシャルログインとLINEの活用で、学生の就活をサポート

株式会社フィードフォースは、株式会社ベネッセi-キャリアが運営する逆求人型就活サービス「dodaキャンパス（ https://campus.doda.jp/ ）」において、ソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」を提供開始いたしました。

EGテスティングサービスが誰もが使いやすい「Webアクセシビリティ診断」を提供開始

イー・ガーディアングループがWebサイトのバリアフリー化で企業のSDGsの取り組みを支援

カード会社でオンライン決済の不正利用情報を共同活用するDNPの取り組みが5社に拡大

「リスクベース認証」で不正情報を共同活用、セキュリティ強化の取り組みに支持広がる

CCIがAbemaTV、CINRAとカルチャー系や若年層ターゲットの番組プロダクトを販売開始

動画コンテンツマーケティング支援のオリジナルミニ番組を「ABEMA」番組枠とCM枠で配信

Criteoの新設パートナー部門「Criteo Tech Partner」にて、「Data Feed Partner」及び「Tag Partner」に認定されました

2021年2月4日、株式会社フィードフォースは、CRITEO 株式会社の専門的な知識や技術を持つパートナーを認定する「Criteo Tech Partner」において、「Data Feed Partner」及び「Tag Partner」に認定されました。

広告運用自動化ツール「Shirofune」が「Twitter広告」の運用業務の自動化に対応

「Google」「Yahoo!」「Facebook」「Instagram」広告を同一仕様の管理画面で横断分析

「MovableType.net」で登録会員のみ閲覧できる認証設定を追加、限定公開機能を拡充

シックス・アパート、限定メンバーのクローズドな情報提供ニーズに対応し使い勝手を向上

TVerがコネクテッドTVでの「TVer広告」効果検証でインテージ、青山学院大と共同研究

インテージと共同でCTV調査スキームを提供、運用型広告「TVer広告」の本格展開スタート

「楽天市場」に新商品やテストマーケティング商品を紹介する「新商品コレクション」新設

日用品をECで購入するユーザーが増加、楽天がメーカーにプロモーション活用の場を提供

BTPがソーシャルメディア広告・PRの反響を分析した「反響調査テーラー」を提供開始

24時間365日監視の「ソーシャルリスニングテーラー」を活用、高精度なレポートを作成

CRMツールの最新相場調査：2021年4月版

顧客との関係性を築いていくために欠かせないCRM。Webマーケティングではもちろん、営業活動やカスタマーサポートにおいても重要です。顧客に関する膨大な情報を集約し、一人ひとりに適切なアプローチを行うために役立つのが、CRMツール。本記事では、主要なCRMツールの特長と相場感を調査しました。また、CRMツール選びに欠かせない、ツールのタイプや選び方のポイントもまとめています。

【新プランのお知らせ】デジタルサイネージメディア「サキザキテルコ」、女性誌「with」の公式ウェブサイト「with online」とのコラボレーションプランの提供を開始

注文・発送完了通知をLINEでお届け！ ShopifyとLINEの連携活用アプリ「ソーシャルPLUS」が LINE通知メッセージに対応

2021年4月6日、株式会社フィードフォースが提供する、ShopifyとLINEの連携活用を支援するアプリ「ソーシャルPLUS」が、LINE通知メッセージに対応したことをお知らせします。LINE通知メッセージを利用することで、注文・発送完了通知を身近なLINEでお届け。電話番号ベースで配信するため、会員登録していないゲスト購入者やLINE公式アカウントの友だち以外のユーザーにも配信可能です。

AIチャットボット『Cogmo Attend』と『スパイラル®』が連携

～LINEやWeb/スマフォでの自動応答がコンバージョンを向上～

クリニック医院経営者のためのWEBネット専門サービス【ドクトルネット】サービス開始

損をしないクリニック医院経営者のWEBネット戦略相談会議-ドクトルネットのサービス開始お知らせ

インドネシアほかASEANで、GPS・在庫データと連携　営業支援アプリ「セールスオーダーApps」開始

営業支援アプリ「セールスオーダーApps」は、GPSや在庫データと連携して、企業の営業活動を支援するアプリです。営業活動の共有・管理や、受注・発注、請求・支払いに必要な手続きを、PCやスマートフォンの画面上で容易に実現します。

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