先週のWeb担まとめ記事
マルイのオムニチャネル事業部部長に聞くECユーザー分析と戦略
Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 21 本とニュース記事 14 本です。
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マルイのオムニチャネル事業部部長に聞くECユーザー分析と戦略
Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？
インタビュー記事「顧客視点を貫いたマルイのECユーザー分析と戦略、ロイヤルカスタマーへの近道は『靴』の購入にあった」が420いいね！と人気ですEC事業のスタートをユーザー理解から始めたというマルイ。データ分析やユーザーインタビューなど、顧客理解をベースにコンバージョンを最適化してきたマルイの戦略をオムニチャネル事業本部 部長の臼井氏に聞いた。
インタビュー新企画「ユーザー理解から始まるコンバージョンレート最適化」の第一弾です。
イベントレポート記事「SEO、楽しいですか？ 実データに見るSEOとUXの関係性と対策」が500いいね！と注目を集めました。近年SEOにおいて検索体験（SX）やユーザー体験（UX）の重要性が叫ばれています。しかし、データ偏重の考えに陥りがちではないでしょうか。
サイバーエージェントの木村氏が「データから見るSEOとUXの関係性と対策」と題したWeb担当者Forumミーティング講演で、SEOとUXの事例と対策について解説しました。
「マーケターに必須なスキルは企画・立案、データ分析、社内調整。デジタルの知識は6番目ぐらいかな」は、編集長ブログの記事。ガートナーが発表した「マーケティング業務に必要な知識」の調査データにおいて、上位は「企画・立案能力」「データ分析能力」「マーケティング全般の経験・知識」でした。
マーケティング全般の知識が求められるのは当然として、社内調整やプレゼンテーション能力も求められています。
「SEOツールが検索エンジンの進化に後れているのをわかっているか？（テクニカルSEOの復権全6回の2）」は、月曜マーケコラム「Moz」の記事です。テクニカルSEO解説の2回目は、「SEOツール」「検索順位」「クローキング」を巡る問題について。
テクニカルな知識が欠けていると、使用しているツールの情報が不正確な場合でも、その情報を信じてしまう可能性があるといいます。
「広告も不当勧誘とみなし差し止めの対象となり得る――広告手法を巡る最高裁判決でる」は、「ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト」の記事です。「広告も『勧誘』の取消対象」と最高裁が下したサン・クロレラ販売の広告手法を巡る訴訟の最高裁の判断。業界に大きな影響を及ぼしかねないこの判断を、ネットショップ担当者フォーラムの編集長が解説します。
「ネットショップ担当者フォーラム」
「データセンター完全ガイド」
「IT Leaders」
「Think IT」
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Webアクセシビリティ、NPS×カスタマージャーニー、World IA Dayなど、2月のイベント情報
※「先週のニュース記事」の「イベント/セミナー」欄や ユーザー投稿でのセミナー告知もご覧ください。
広報の学校（2/10）
「広報パーソンのマーケティング・ブランド基礎講座」を共同PRが2月10日（金）に東京・銀座で開催します。広報パーソンに必要なブランドとマーケティング知識を学ぶ、広報の学校の新プログラム。参加費は4万円。
Webアクセシビリティ（2/15）
ビジネスとしてのWebアクセシビリティに取り組む第一歩を解説、「これから取り組むWebアクセシビリティ Vol.2」をウェブアクセシビリティ基盤委員会が2月15日（水）に東京・港区で開催します。参加費は無料。
NPS x カスタマージャーニー（2/15）
「NPS x カスタマージャーニーマップ活用セミナー」をネットイヤーグループが2月15日（水）に東京・渋谷区で開催します。顧客の愛着度・推奨度の指標と、企業と顧客の理想の関係を示す地図、2つの活用法を解説。参加費は無料。
マス広告×Web広告戦略（2/17名古屋）
アイレップとヤフー講演「Web担当者必見！マス広告とWeb広告のシナジーで集客と＆認知拡大を目指す広告戦略セミナー」が2月17日（金）に名古屋で開催されます。Web広告とマス広告、広告の運用テクニックなどを解説。参加費は無料。
アクセシビリティチェック（2/17）
「Web担当者が知っておくべきスクリーン・リーダー利用の実際」をミツエーリンクスが2月17日（金）に東京・西新宿で開催します。さまざまなスクリーン・リーダーを使ってWebサイトを閲覧する様子や、自社サイトのチェック方法を紹介。参加費は無料。
World IA Day（2/18京都）
世界的なIA組織、IA Instituteのイベントと連動した「World IA Day 2017 KYOTO」が2月18日（土）に京都で開催されます。世界共通テーマに加えて、日本では「Identity」をキーワードに有識者が講演。参加費は、懇親会費込みの場合で一般3,000円、学生1,500円。
先週の人気記事↑要チェック記事 | ↑セミナー/お知らせ | ↓解説記事 | ↓ニュース記事
Web担で先週公開された記事のうち、「今回の要チェック」に次いでアクセスが多かった記事です。
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「クロールバジェット」の正体とは？ ついにグーグルが公式に解説 【SEO記事13本まとめ】 - ［衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座］
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Webに情報があるという価値、隠さずに手の内をシェアする - ［業種別ホームページカラーガイド（全12回）］
エステ・サロンなどの女性向けサービスのおすすめ配色の見本（第1回） - ［ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト］
配送料がまた値上げかも! の前に通販・ECに携わる皆さんは知っておきたい物流問題
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Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。
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マルイのオムニチャネル戦略がスゴイ！ お客様第一の考えを聞いてきた - ［先週のWeb担まとめ記事］
ポケモンGOと日本マクドナルドのコラボはなぜ実現できたのか？ 両社に共通するコンセプトとは
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大手のニュース媒体では紹介されない、ホームページの企画・構築・運営や、ウェブマーケティング関連のニッチなニュース記事ならWeb担で。
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- ●[イベント/セミナー]※「セミナー/お知らせ」欄のセミナー情報もご覧ください。
アイレップ&ヤフー講演、「成果を生み出す 最新データ活用事例セミナー」2/16開催
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/23/24862ユーザーの文脈理解をテーマに5社が講演、「Digital Marketing Solution Seminar」2/24開催
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/25/24900
- ●[アクセス解析・ソーシャル解析・広告効果測定]
電通アイソバー、顧客視点のデータ分析を独自設定した「Adobe Analytics」の導入支援サービスを提供
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24890
- ●[広告/マーケティング]
オプトの広告効果測定ツール「ADPLAN」が大幅刷新、UIを一新しブランディング測定機能など追加
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/27/24920電通テック、位置情報を活用したデジタルプラットフォーム「chalk_spreAD」提供開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/27/24921デジタルサイネージ広告「VISIONIA」提供開始、天候やSNS投稿などの外部データとリアルタイム連携
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/26/24910プレミアム広告配信の「HDY PMP」とスマホSSP「AdStir」が連携、優良広告枠の在庫・配信を強化
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24894
- ●[メール配信システム]
メール配信システムの「MailPublisher」、A/Bテスト・デバイス判別・メール傾向分析の新機能追加
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/26/24912メール配信のA/Bテストを自動化、「activecore marketing cloud」が自動最適化機能を搭載
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24891
- ●[EC]
GMOペイメントゲートウェイ、4つのEC向け決済手段をまとめた「BtoB EC向け決済パッケージ」提供
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/26/24911
- ●[その他]
[アウトソーシング] トランスコスモス、ワークシフトと資本・業務提携しアウトソーシングプラットフォームを構築
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24895[ビジネス管理] IMJ、クラウド型ビジネス管理プラットフォーム「Domo」の導入コンサルサービス開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24896[VRコンテンツ] DACとゲートウェイ、VRコンテンツ制作・配信・分析のワンストップソリューションを提供
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/24/24892[セキュリティ] ラックとアカマイがWebサイトのサイバー攻撃対策で連携、マネージドセキュリティサービスを提供
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2017/01/27/24919
編集後記
年末にマルイのECでお買い物。今は近隣店舗の在庫をすぐ見られるようになっているんですね。店舗でも在庫がないサイズや色をすぐに取り寄せできて、体験してみると普通のことですが、便利になったと実感（池田）
Web担の編集後記も毎月末に更新してますので、よろしければご覧ください：
http://web-tan.forum.impressrd.jp/editors_note
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