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「UX／CX」ニュース記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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話題のC2Cの事例も！ CXのデータ活用方法を紹介「KARTE CX Conference 2021 for App」2/16(火)-17(水)開催＠オンライン

プレイドがアプリでのCXプラットフォーム「KARTE」のデータ活用カンファレンス「KARTE CX Conference 2021 for App」を開催!

Sitecoreが「2021 Sitecore Most Valuable Professionals(MVP)」を発表。日本の受賞者は11名

MVPには33ヶ国110社以上の企業から170名のテクノロジーMVP、33名の戦略MVP、81名のアンバサダーMVPの計284名が表彰された。

凸版印刷がバーチャルとリアルを融合した新たな買い物体験サービス「IoA Shopping」開発

バーチャル店舗とリアル店舗が行き来可能、実証実験を「b8ta Tokyo-Yurakucho」で実施

UX関連企業・団体などが「一般社団法人UXインテリジェンス協会(UXIA)」設立、活動開始

UXインテリジェンスを「より自由で豊かなUXを企画する精神と能力」と定義、普及を促進

unerryとホームセンターのカインズが資本・業務提携契約締結、データ活用を推進

購買データと行動データを組み合わせた顧客体験価値向上に向けて関係を強化

DNPが実店舗の顧客体験価値や満足度を高める「次世代店舗づくり支援パッケージ」を提供

構築と運営を支援、来店客のインサイトが分析できる店舗や体験型店舗の開設・運用を推進

博報堂が企業や自治体サイト・アプリのWebアクセシビリティの改善・改修サービス開始

ユニバーサルデザインで実績あるミライロが診断、博報堂アイ・スタジオがUI設計、実装

企業の今を知るための「羅針盤」「DIGITAL EDGE TOKYO 2021」11/10（水）開催＠オンライン

シミラーウェブは、「DXの羅針盤となるシミラーウェブのデジタルインテリジェンス」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。

場所にとらわれず良い仕事をしたい人必見! 「世界が広がる！新しい働き方徹底解剖」10/15(金)開催＠オンライン

アユダンテは地方在住フルリモート・東京進出・Uターンなど「様々な働き方」をテーマに対談形式で答えるオンラインイベントを開催する。

電通グループが新しい統合型制作会社「電通クリエーティブキューブ」を2022年1月発足

ピクトを存続会社に横浜スーパー・ファクトリーと合併後に社名変更、CX全領域に対応

ウェブレッジがIoT製品にユーザーが期待するUXを製品発売前に評価するサービス開始

独自の手法を使用、ターゲットユーザーの利用環境を再現したテストフィールドで評価

誰しもが発信できる現代。これからのソーシャル時代に即したコミュニケーションとは？「Social談」11/24・25（水・木）開催＠オンライン

テテマーチは、「ソーシャル時代のコミュニケーションデザインを考える」をテーマに様々な角度から２日間にわたって談義する。

凸版印刷が仮想空間上の複数のバーチャル店舗を集めたスマホアプリ「メタパ」を提供へ

ショッピングモールの感覚で周遊可能、遠隔地の家族や友人と一緒に買い物する体験実現

「2021年のSNSを振り返る――変遷と事例で知るソーシャルメディアの未来図」12/17（金）開催＠オンライン

Instagram・Twitter・TikTokなど、2021年に起きたソーシャルメディア市場の変化と進化とは? 戦略と適応力が光ったプロモーション事例とともに紹介。2022年のトレンドや注目ポイントを予測する。

東京メトロが忘れ物通知の「Tile」導入、「お忘れ物総合取扱所」にアクセスポイント設置

忘れ物防止タグのTile付き鍵や財布が届けられるとスマホアプリに位置情報を自動通知

ファーストパーティデータ活用でサイト内外の一貫したCX実現の「KARTE Signals」提供開始

プレイド、広告に触れる顧客の体験向上と広告配信の最適化が可能、「KARTE」の技術を拡張

元Google・Twitter役員、日本コカ・コーラなどが登壇！成果に直結するマーケ・営業組織｜2/15（火）開催＠オンライン

多様な働き方と生産性向上を両立するScrum@Scaleを用いたテクニック、GoogleやTwitter時代におけるセールス・マーケティングの組織課題や挑戦を紹介!

フリーランスの月額制オンライン開発チーム「ATTEND biz」がUXリサーチを組み込み

Lbose、UXリサーチによってユーザーにとって最も価値があるサービス開発が可能に

LINEがZホールディングスとの連携を強化。2022年はYahoo!やPayPayとユーザー体験の統合を促進

LINEは、5月18日にイベント「LINE BIZ DAY」をリアルとオンラインで開催。Zホールディングスと経営統合してからの2021年の取り組みと、2022年に取り組むデータ連携などについて発表した。

顧客理解の深化と進化を学ぶ「VALUES Marketing Dive 2022 Autumn」10/27（木）開催＠オンライン

データを通じて顧客のことを深く考え、マーケティングの面白さに熱中するオンラインイベントを10/27（木）にヴァリューズが開催する。

顧客に付加価値を与えられるサービスの創出とは? 「HeartCoreDAY2022」10/20（木）開催

3年ぶりの開催! ハートコアは、「デジタルで加速させる付加価値の創出と次の時代に向けた変革」をテーマに対面でイベントを開催する。

オウンドメディアの「現在地」と「未来」を考える「オウンドメディアカンファレンス」10/27（木）開催＠オンライン

noteは、「オウンドメディアの未来の理想像」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。

Movable Typeに携わる技術者・デザイナー向け「MTDDC Meetup TOKYO 2022」11/19（土）開催＠オンライン

シックス・アパート協力、ユーザー主催「MTDDC Meetup」がオンラインで開催。MTを使っていないWeb担当者全般向けのセッションも。

ファミリーマートが買い物を支援する「コミュニケーション支援ツール」を全店舗に設置

聴覚・言語に障害のある人や高齢者をサポート、購入希望商品や要望を指さして尋ねる

サイバーエージェントがDX支援領域でデザイン支援事業のグッドパッチと業務提携

UI/UXデザインの体制を整えてDX支援強化、両社のノウハウを生かした共同提案も

CXのデジタル変革への挑戦「KARTE CX Conference 2023」7/12(水)ハイブリッド開催

プレイドは、「事業成長をCXのデジタル変革で牽引する」をテーマに掲げ「KARTE CX Conference 2023」を7/12(水)に東京ミッドタウンホールとオンラインLIVE配信で開催する。

生成AIスタートアップのneoAIがゆうちょ銀行と生成AIの活用に向けて実証実験を実施

ゆうちょ銀行の生成AI利用検討にあたり生成AIソフト「neoSmartChat」で検証・効果確認

LIFULLが「ChatGPT」を活用した住宅弱者の住まい探し支援に特化したAIチャットを提供

不動産業界向け「接客サポートAI by FRIENDLY DOOR」、高齢者と外国籍居住者の知識から

マーケティングの最新トレンド満載！「VALUES Marketing Dive 2023」10月25日(水)オンライン開催

株式会社ヴァリューズは「未来を創り出す顧客理解の力」をテーマに「VALUES Marketing Dive 2023」を10月25日(水)にオンライン開催する。

電通デジタルがアクセシビリティに実績と知見をもつインフォアクシアと業務提携

7月開始のコンサルティングを強化、デジタルコンテンツ・サービスで合理的配慮を推進

「Google マップ」が機能を強化、ルートのイマーシブビューやAI活用の各種機能を搭載

旅行を計画・ナビゲートしてやりたいことのインスピレーションが素早く得られるように

コンテンツマーケティングの祭典！「CONTENT MARKETING DAY 2023」12/4(月)～12/10(日)オンライン開催

日本SPセンターは「キミと一緒に、まだ見ぬ風景を」をテーマに「CONTENT MARKETING DAY 2023」を12/4(月)～12/10(日)にオンライン開催する。

EC業界の各分野で活躍する有識者とともに贈るオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2023 Winter」12月6日(水)オンライン開催

カラーミーショップ byGMOペパボはネットショップ運営者を対象にしたオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2023 Winter」を12月6日（水）に開催する。

Kivaがウェブアクセシビリティサービス「ユニウェブ」提供開始、コード1行追加で実現

音声読み上げやコントラスト変更など多様な使い方で正しい情報を理解できる状態に

サイボウズの業務改善プラットフォーム「kintone」がスペイン語にも対応

公用語の国が多いことから世界展開する国内企業や海外企業で利用しやすく

BtoBマーケ・セールスのプロフェッショナルが集結「All’s B2B Sales & Marketer’s JAM」3/7(木) ハイブリッド開催

株式会社オーリーズはBtoB企業のセールス・マーケティング領域を対象としたビジネスカンファレンス「All’s B2B Sales & Marketer’s JAM」を3月7日（木）に開催する。

RIZAPが「chocoZAP」で新サービスを本格的に開始、「スマートライフジム」がキーワード

カラオケ・ランドリー・セルフフォト・トレサポやメディカル(MRI・CT検査)など7種を導入

ジョルダンが「らくっと定期券登録」開始、定期券の購入に必要な情報をWebで事前登録

泉北高速鉄道で利用可能に、登録後にQRコード発行、定期券売り場に提示して手続き

オラクルが人事管理ソリューションで職務に特化した「Oracle Activity Centers」発表

従業員、マネージャー、採用担当者、スペシャリストの生産性向上と組織の目標達成を支援

2024年アップデート総まとめ＆未来展望「Google アナリティクス & Googleマーケティングプラットフォーム」12/11(水)＠ベルサール八重洲

「Google アナリティクス & Googleマーケティングプラットフォーム～2024年アップデート総まとめと2025年活用に向けた展望～」12/11(水)ベルサール八重洲にて開催。

UI・UX改善基盤「KAIZEN ENGINE」をアップデート、サイト内の次ページ遷移を高速化

Kaizen Platform、社内の検証では導入サイトは遷移の際の読み込み速度が約30％向上

コクヨが多言語表示や音声で商品情報を伝えるアクセシブルコード採用の紙パッケージ導入

文具業界で初、「針なしステープラー＜ハリナックス＞」「ハサミ＜サクサ＞から順次展開

モバツイッター開発者が取り組む携帯アクセシビリティ。だれもが使えるウェブコンクール中間発表レポート

モバツイッター開発者の藤川氏が講演。コンクール審査の状況、審査感想の発表も行われた

インテリジェントネット、表示速度を速めるウェブサイト高速化サービスをスタート

既存のサイトを調べて高速化を妨げる原因を分析、施策実施後に再計測して報告

加藤公一レオ氏の2時間50万円のコンサルを凝縮 LP自動作成＆最適化＆フォローメールの「売れるネット広告つくーる」発表

「ランディングページ作成」「ショッピングカート」「サーバー」「フォローメール配信」がセット

すぐにオウンドメディアを強化できるウェブ接客サービス「ライブエンゲージ」ライブパーソンが日本法人で提供開始

サイト上で訪問者とチャットしたり自動的にコンテンツをレコメンドしたりするウェブ接客サービス

UXの専門家3名から直接学べる「UXファシリテーター育成ワークショップ講座」2/26（金）開催＠オンライン

講師はUXの専門家、森田雄氏・清水誠氏・安藤昌也氏。講師陣が実践する3つのUX手法を体験しながら学ぶ。

LINE広告が進化！ Yahoo!広告との相互配信を含めた2022年までの主なアップデートを公開

LINEは、8月24日にイベント「LINE BIZ DAY BREAKOUT BRAND&DIRECT」をバーチャル会場で開催。2022年までの広告分野のアップデートについて発表した。

ゴメス・コンサルティング「業界別サイトパフォーマンス動向」発表

ロフトワーク、ペルソナ設定サービスの「ペルソナ・アイ」を10社限定で割引提供

ロフトワークにサイト制作を発注する企業に限り、通常100万円のサービスを40％オフで提供

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