顧客に付加価値を与えられるサービスの創出とは? 「HeartCoreDAY2022」10/20（木）開催

ハートコアは、CMXを中心としたCX事業とプロセスマイニングやタスクマイニング・RPAを活用したDX事業の2つの事業を軸に、次の世代に向けた変革を推進するソリューションを学べるイベント「HeartCoreDAY2022」を10月20日（木）にベルサール六本木グランドコンファレンスセンターで開催する。

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オープニングキーノートセッションでは、Web解析の第一人者である株式会社Faber Companyの小川卓氏が登壇。「ブランドと顧客のつながりが重視される時代のサイト改善とは？ 」をテーマに、顧客が求めていることを理解し最適な施策を打つ方法と、ブランドと顧客とのつながりをデータから解説する。クロージングキーノートセッションでは、プロセスマイニング協会の百瀬代表理事が登壇。「DX戦略に必須なプロセスデータ活用」をテーマに、プロセス変革から始まるDX推進に乗り遅れないためのノウハウを事例を含めて解説する。

登壇企業一覧

• 株式会社Faber Company CAO
  小川 卓 氏

• コニカミノルタジャパン株式会社 マーケティングサービス事業部 MS営業部 部長
  山本 晋也 氏

• 一村産業株式会社 システム部 部長代理
  辻村 昌之 氏

• トライベック株式会社 XM事業部コンサルタント
  野内 春汰 氏

• 日本テラデータ株式会社 インダストリー・ビジネス事業部 インダストリーエキスパート
  溝口 哲史 氏

• 株式会社キノトロープ 代表取締役社長
  生田 昌弘 氏
• 株式会社インプレス Web担当者Forum 編集長
  四谷 志穂 氏

• ハートコア株式会社 代表取締役社長
  神野 純孝 氏
• Sigmaways, Inc. Founder/CEO
  Prakash Sadasivam 氏

• コムチュア株式会社 DPA本部 DPA第三部 部長
  田村 嘉史 氏

• 一般社団法人プロセスマイニング協会　代表理事 上智大学 特任教授
  百瀬 公朗 氏

開催概要

• 【開催日時】2022年10月20日（木）13:00～17:30
• 【開催形式】ベルサール六本木グランドコンファレンスセンター
  南北線「六本木１丁目駅」直結／日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口 徒歩6分
• 【参加費】無料／事前登録制
• 【主催】ハートコア
• 【詳細情報と参加申し込み】https://www.heartcore.co.jp/seminar/hcd2022.html