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「UX／CX」ニュース記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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LINE、2022年に店舗領域サービスで運用サポートやパートナー制度を開始

2022年に店舗領域サービスで運用サポートやパートナー制度を開始する。

凸版印刷が仮想空間上の複数のバーチャル店舗を集めたスマホアプリ「メタパ」を提供へ

ショッピングモールの感覚で周遊可能、遠隔地の家族や友人と一緒に買い物する体験実現

フリーランスの月額制オンライン開発チーム「ATTEND biz」がUXリサーチを組み込み

Lbose、UXリサーチによってユーザーにとって最も価値があるサービス開発が可能に

経産省が電子書籍フォーマット「EPUB」のアクセシビリティを評価するためJISを制定

「読書バリアフリー法」が目指すアクセシブルな電子書籍の入手が容易になることを期待

「顧客体験×コンテンツ体験」でマーケティングの未来を考える「CONTENT MARKETING DAY 2022」12/19（月）12:00～23日（金）開催＠オンライン

日本SPセンターは、「Customer Experience × Content Experience」をテーマに、マーケティングに携わる全ての人に向けた5日間のオンラインイベントを開催する。

ファミリーマートが買い物を支援する「コミュニケーション支援ツール」を全店舗に設置

聴覚・言語に障害のある人や高齢者をサポート、購入希望商品や要望を指さして尋ねる

NTTデータだいち、高齢者や障害者が不自由なく使えるサイトか診断するサービス開始

実際にページを操作して対象ページごとにウェブアクセシビリティを調査

adingoとゴメス「サイトの表示速度向上とサイト収益化」セミナーを6月23日に共催

利便性を向上させる「サイトパフォーマンスの最適化」について解説

ソシオメディア、「自治体Webサイトユーザビリティ評価」の発表会を6/22開催

自治体や企業サイト担当者のための情報を提供、ASEAN10ヵ国サイトの評価も公表

アシストが「NOREN Content Server アクセシビリティ・チェッカー」を販売開始

JIS規格に沿ってチェックを行いサイトのアクセシビリティを改善

ロフトワーク、ペルソナ設定サービスの「ペルソナ・アイ」を10社限定で割引提供

ロフトワークにサイト制作を発注する企業に限り、通常100万円のサービスを40％オフで提供

FatWireとインターロジックスが最新CMS事例紹介のセミナーを5月26日に開催

読売新聞の会員制サイトリニューアルでのCMS活用事例などを紹介

NTTデータ先端技術がWebサイトの顧客体験を向上させる「評価サービス」を提供開始

「INTELLILINK CXアセスメントサービス」、自己診断、簡易診断、包括的診断の3プラン

SprocketがサテライトCDP「Sprocket DataStudio」で生成AI機能のβ版を提供開始

「Sprobot for DataStudio」、データ活用に関してやり取りできるチャットボット

コクヨが多言語表示や音声で商品情報を伝えるアクセシブルコード採用の紙パッケージ導入

文具業界で初、「針なしステープラー＜ハリナックス＞」「ハサミ＜サクサ＞から順次展開

UI・UX改善基盤「KAIZEN ENGINE」をアップデート、サイト内の次ページ遷移を高速化

Kaizen Platform、社内の検証では導入サイトは遷移の際の読み込み速度が約30％向上

日本IBMが視覚障害者のアクセシビリティー向上のためのツールを開発しサイト公開

ZETAとSprocketがリテールメディア広告とロイヤルティ向上で提携、両社の強みを融合

ZETA CXシリーズとSprocketのCX改善プラットフォーム連携、EC事業者に新たな価値提供

携帯サイト作成ツール「katy」が資料請求用入力フォームなどの設置プラン

電通総研がUI・UXデザイン事業のミツエーリンクスを完全子会社に、デザイン力を強化

電通国際情報サービスから社名変更、企業の「価値の創出」と「顧客体験の向上」を推進

CM Professionalsのボブ・ボイコ氏も講演。「DESIGN IT! Conference 2007」12月11日から開催

アクセシビリティサポーター「ZoomSight」、購入価格半額キャンペーン

凸版印刷がバーチャルとリアルを融合した新たな買い物体験サービス「IoA Shopping」開発

バーチャル店舗とリアル店舗が行き来可能、実証実験を「b8ta Tokyo-Yurakucho」で実施

東京メトロが忘れ物通知の「Tile」導入、「お忘れ物総合取扱所」にアクセスポイント設置

忘れ物防止タグのTile付き鍵や財布が届けられるとスマホアプリに位置情報を自動通知

「2021年のSNSを振り返る――変遷と事例で知るソーシャルメディアの未来図」12/17（金）開催＠オンライン

Instagram・Twitter・TikTokなど、2021年に起きたソーシャルメディア市場の変化と進化とは? 戦略と適応力が光ったプロモーション事例とともに紹介。2022年のトレンドや注目ポイントを予測する。

SprocketがMAプロダクト「Sprocket Personalize for LINE」β版の提供を開始

LINEへの配信機能を搭載して効率的にターゲティング配信、多様なデータソース活用可能

DNPがウェブ上で室内空間をコーディネートできる「VRインテリアシミュレーターWeb」開発

建具用化粧シート約150種と床用化粧シート約60種から色柄を選ぶとイメージの把握が可能

DX時代のコンテンツマーケティング「CONTENT MATKETING DAY 2021」｜12/15～17（水～金）開催＠オンライン

業界も立場も全く異なるマーケティング・DX実施者がマーケティングの祭典に大集合！組織を超えて楽しく学び、つながる特別な「知」の3日間。

デジタルヒューマンが電通デジタルの対話型AIソリューション「∞AI Chat」と連携

次世代UIで顧客体験を向上、問い合わせの自動化や24時間対応など業務効率化が可能に

誰しもが発信できる現代。これからのソーシャル時代に即したコミュニケーションとは？「Social談」11/24・25（水・木）開催＠オンライン

テテマーチは、「ソーシャル時代のコミュニケーションデザインを考える」をテーマに様々な角度から２日間にわたって談義する。

ウェブレッジがIoT製品にユーザーが期待するUXを製品発売前に評価するサービス開始

独自の手法を使用、ターゲットユーザーの利用環境を再現したテストフィールドで評価

ビービットがUXクラウド「USERGRAM」にUXのボトルネックを容易に特定する機能追加

1～2週間の特定業務が数十分に、解析ツールを使い分ける必要なく1つの管理画面で完結

電通グループが新しい統合型制作会社「電通クリエーティブキューブ」を2022年1月発足

ピクトを存続会社に横浜スーパー・ファクトリーと合併後に社名変更、CX全領域に対応

場所にとらわれず良い仕事をしたい人必見! 「世界が広がる！新しい働き方徹底解剖」10/15(金)開催＠オンライン

アユダンテは地方在住フルリモート・東京進出・Uターンなど「様々な働き方」をテーマに対談形式で答えるオンラインイベントを開催する。

企業の今を知るための「羅針盤」「DIGITAL EDGE TOKYO 2021」11/10（水）開催＠オンライン

シミラーウェブは、「DXの羅針盤となるシミラーウェブのデジタルインテリジェンス」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。

unerryとホームセンターのカインズが資本・業務提携契約締結、データ活用を推進

購買データと行動データを組み合わせた顧客体験価値向上に向けて関係を強化

NTTコムオンラインが米国Oktaの顧客ID管理向けクラウド「Auth0」のソリューション提供

販売代理店契約を締結、開発期間を抑えてIDの統合を進めたいと考える企業のニーズに対応

モバツイッター開発者が取り組む携帯アクセシビリティ。だれもが使えるウェブコンクール中間発表レポート

モバツイッター開発者の藤川氏が講演。コンクール審査の状況、審査感想の発表も行われた

インテリジェントネット、表示速度を速めるウェブサイト高速化サービスをスタート

既存のサイトを調べて高速化を妨げる原因を分析、施策実施後に再計測して報告

リコーが映像や音声をリアルタイム配信できるサービス「RICOH Live Streaming API」開始

アプリやウェブサービスに容易に埋め込み、メディア帯域制御の技術高品質と低遅延を両立

凸版印刷が遠隔体験サービスが容易に導入できる「IoA遠隔体験サービスパック」提供開始

遠隔地との体験共有ウエアラブル機器「IoANeck」を製品化、現場にいる感覚の体験を実現

トランスコスモスが「Salesforce」活用のコンタクトセンター導入支援でテラスカイと協業

テラスカイの顧客サポートサービス「OMLINE-I」でオムニチャネルソリューションを提案

すぐにオウンドメディアを強化できるウェブ接客サービス「ライブエンゲージ」ライブパーソンが日本法人で提供開始

サイト上で訪問者とチャットしたり自動的にコンテンツをレコメンドしたりするウェブ接客サービス

加速するデジタルシフトで価値を生みだすCXとは？「KARTE CX Conference 2020」7/15（水）開催＠オンライン

プレイドは、「加速するデジタルシフト、価値を生むためのCX」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。

スマートフォンアプリ事業者向けCX簡易診断サービス「Simple CX Survey for App」開始

プレイドとEmotion Tech、アンケートをポップアップで表示、回答を基にレポートを作成

電通デジタルとトライベック、デジタルのUXを評価する「デジタルエクスペリエンス診断」提供開始

電通デジタルと、トライベックの知見を活かし、サービスを共同開発

電通アイソバーが今後のCXを検討するためのナレッジを紹介するウェブ「CX UPDATES」開設

「ウイズコロナ」「アフターコロナ時代」のビジネスのあり方やCXのアイデア・知見を紹介

これからの時代、BtoB営業・マーケティングは何をすべきか「BtoBデジタルシフト2020」6/18～19＠YouTube Live

才流が、2020年6月18日(木)～6月19日（金）にYouTube Liveで「BtoBデジタルシフト2020」を開催する。

LINE・ヤフー・トレジャーデータで拡大するデータ活用。3社が目指すこれからのデータ連携とは

LINEは、5月18日に「LINE BIZ DAY」をリアルとオンラインのハイブリッド形式で開催した。LINE・ヤフー・トレジャーデータが目指すZホールディングスとしてのチャレンジを紹介した。

LINE広告が進化！ Yahoo!広告との相互配信を含めた2022年までの主なアップデートを公開

LINEは、8月24日にイベント「LINE BIZ DAY BREAKOUT BRAND&DIRECT」をバーチャル会場で開催。2022年までの広告分野のアップデートについて発表した。

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