加速するデジタルシフトで価値を生みだすCXとは？ 「KARTE CX Conference 2020」7/15（水）開催＠オンライン

プレイドは、KARTEを活用したCXの最新事例から、ユーザーの体験価値を創出するための思考を学べるイベント「KARTE CX Conference 2020」を7月15日（水）にオンラインで開催する。

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本イベントは以下3つのテーマを軸に、全17講演行われる。

• CX Case Study
  CXを向上するための考え方や取り組みを紹介するセッション
• Partner Session
  KARTEのパートナー企業が、KARTEの連携ソリューションや活用事例を紹介するセッション
• KARTE Learning
  KARTEの最新機能や活用事例を紹介するセッション

オープニングの「Keynote Session」には主催のプレイドと共に、グーグル・クラウド・ジャパンやEmotion Techが登壇。CX、DX（Digital Transformation/Developer Experience）、EX（Employee Experience）という3つの視点から、これからの時代における顧客との価値共創の在り方を語る。

また、「CX Case Study」ではMonotaRO、オプテージ、エブリーなどが登壇し、KARTEの活用事例だけでなく、CX向上のための考え方や取り組みを紹介する。

開催概要

• 【開催日時】2020年7月15日（水）13:00～17:30（予定）
• 【開催形式】オンライン開催
• 【参加費】無料／事前登録制
• 【主催】プレイド
• 【詳細情報と参加申し込み】https://karte.io/event/cxconference2020.html