加速するデジタルシフトで価値を生みだすCXとは? 「KARTE CX Conference 2020」7/15(水)開催@オンライン

プレイドは、「加速するデジタルシフト、価値を生むためのCX」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。
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プレイドは、KARTEを活用したCXの最新事例から、ユーザーの体験価値を創出するための思考を学べるイベント「KARTE CX Conference 2020」を7月15日(水)にオンラインで開催する。

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本イベントは以下3つのテーマを軸に、全17講演行われる。

  • CX Case Study
    CXを向上するための考え方や取り組みを紹介するセッション
  • Partner Session
    KARTEのパートナー企業が、KARTEの連携ソリューションや活用事例を紹介するセッション
  • KARTE Learning
    KARTEの最新機能や活用事例を紹介するセッション

オープニングの「Keynote Session」には主催のプレイドと共に、グーグル・クラウド・ジャパンやEmotion Techが登壇。CX、DX(Digital Transformation/Developer Experience)、EX(Employee Experience)という3つの視点から、これからの時代における顧客との価値共創の在り方を語る。

また、「CX Case Study」ではMonotaRO、オプテージ、エブリーなどが登壇し、KARTEの活用事例だけでなく、CX向上のための考え方や取り組みを紹介する。

開催概要

  • 【開催日時】2020年7月15日(水)13:00~17:30(予定)
  • 【開催形式】オンライン開催
  • 【参加費】無料/事前登録制
  • 【主催】プレイド
  • 【詳細情報と参加申し込み】https://karte.io/event/cxconference2020.html
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